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;`W/x n8Vz0洞察影响世界历史的重大决策背后的团队心理过程;通过社会心理学、政治学和历史学交叉研究,洞察决策团队内聚性与是非成败的关联;“小集团思维”(groupthink)是乔治•奥威尔《1984》“双重思维”(doublethink)概念的现实升级

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

心理学书籍 psychspace.comkU3D}hovI)O

作者:贾尼斯

E7jO{j0心理学书籍 psychspace.com+]\$Ue2Q$~h^

译者:张清心理学书籍 psychspace.comrG&^)xbE.[5y

O$oEM5`o8y1R0出版:中央编译出版社 2016-5

(@4ie1uW'we%b)Ql0

W0jb |yH5j0平装:16开420页心理学书籍 psychspace.comd{1hi#eh

心理学书籍 psychspace.com#j.p/{n)_!R6z*Z

ISBN:9787511729644

u;qvc c0

t$e;p{D H0定价:89.00

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内容简介

心理学书籍 psychspace.com5wY8? Ag

“团体可以产生好的决定,也可以做出差的决定,就像一个人一样。”有团体决策的地方,就难免有决策失误。本书认为,造成团体决策失误的,在众所周知的人类错误根源之外,存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观,缺乏警觉,总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。 以美国外交史为主要事实依据,本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维,即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程,分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。 作者认为小集团思维的症状包括:对小组实力、道德的高估,对外界相反信息的忽视,对对方领导人的负面刻板印象,对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现,等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷,导致决策失败。 作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法,由政府外交决策推衍至其他决策团体,由美国扩展到全世界,为预防小集团思维提供了种种处方,如:让团队每一个成员扮演批评性的角色,不以领导人的先入之见予以暗示和诱导,对同一决策过程设立若干讨论小组,等等。心理学书籍 psychspace.comZk Y.Y5y-pT+Q

名人推荐

/lL/\0Tj+l-i0贾尼斯的书令人振奋,发人深省,对学术界和与政策有关的文献做出了多项重要的贡献。

dUO0Yq0

]3v"pf9}0a7r:mmMv"M0——亚历山大•乔治(Alexander George,美国著名对外政策和政治心理学家)

t4]zNdJ0

J B9b a;[(X2V rb^0如果不给小集团思维留一定的空间,任何关于团队决策的研究,都是不完整的……只要谈到政治团队,贾尼斯的理论不管什么时候都是一个显而易见不能忽视的视角。

T{5Ru+k"mhg0

D v+e6h#z0—— 戴维•P. 霍顿(David P. Houghton,美国政治学家)心理学书籍 psychspace.com/` E|+jv$xG

心理学书籍 psychspace.com$v&xX.ZseTEX

贾尼斯是倡导团队决策中过程与结果之间关联性最具影响的学者。……贾尼斯的分析在专业领域引起了巨大的关注,并被教科书所广泛引用。

pQ2f.hk |0

t4J/}z,rC{0——菲利普•E. 泰特洛克(Philip E. Tetlock,美国心理学家和管理学家)心理学书籍 psychspace.comJ#B/[I A'E"W9q

心理学书籍 psychspace.com:G)p(\;I6Ho;`t;w!A1H1R

对于进一步思考这种特殊的过程对团队决策产生影响的其他学者来说,贾尼斯的思想是一个有价值的起点。

y*DC0ciU-f2O/Rb5ld0

F2na%@x H_J{|0——马克•谢弗(Mark Schafer,美国政治学家)、斯科特 •克里奇洛(Scott Crichlow,美国政治学家)

4T*i}4doZ"xW ~(pI0

作者简介

aSk8sG%nl0欧文•L. 贾尼斯(Irving L. Janis,1918—1990),美国杰出的心理学家,生于纽约州,毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系,1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征,以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就,为他赢得了众多的学术荣誉。 在他十余种著作中,根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品:对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书,于1982年扩充再版的《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响。心理学书籍 psychspace.com6A}CG/g|Tv)H7`

zcX^F],u*E z0贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖,1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖,并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。

%KX;]:I5||0

_k6X&E%n0U02002年一项心理学领域的调查显示,在20世纪最为杰出的心理学家中,贾尼斯的作品的引用率位居79位。

]E^&Q4a6GW!p0

目录

|T$LRJ#i\9^0译丛总序1心理学书籍 psychspace.com(d ]1Z|M2CQD0n6Py]

"R xQ9FuG%N7Vb5o0译者序

8d,b0j:V]/@+f0心理学书籍 psychspace.com Sn ]7Yxl

探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.com^)K[i{,x|/~6xc

b+EN:\v'?,GY%Z{0前言1心理学书籍 psychspace.com5W(x5P qZK? }

q*Yy]9p9BP&x0致谢5心理学书籍 psychspace.com^0H WbjD"G!M}

心理学书籍 psychspace.comN EkZ?T

第一编大失败心理学书籍 psychspace.com ? g(_[/ri|,t

心理学书籍 psychspace.com+j"J$@ x0D/C

第一章引言:为什么有这么多误算?3

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0@ _7t4_sS0人无完人3心理学书籍 psychspace.com$u"sE J0G t-[

心理学书籍 psychspace.com%eIF+yQ

团体决策之不足4

c i*iaY$H:u@!k%JL0心理学书籍 psychspace.com#Fg\y)q&e9p`7P+nT-L

团体内聚的结果5心理学书籍 psychspace.com,{ X6^Ue`d

5S0|:Ak b&Q;Ale}0与团体规范保持一致6

^B0W7Y[J0心理学书籍 psychspace.com3j&U!zE{'_,| L4|

政治决策的观念7

K3y |DIu;|lhk0

,\;|({ {$w:AZ)B L:Y0什么是小集团思维?9

"q!sbCR _0yU0

qrm%T _;xC4I0大失败的选择11

#PX(?5~9U0心理学书籍 psychspace.com5fU4|~V}+Wp:L;w

小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.com"KF;~T|wsg

MiN7c&T#{a/z$k0愚蠢团体的冷酷决定14

d8L,fd0R6nd'F9F0

%^2aw2pfT3w0第二章猪湾入侵:完美的失败16

+dE9e*t;I/mhr!?.V6|0心理学书籍 psychspace.comQ2F W8I |

“开局不利的冒险”16

7oR@ E#TY2Eq0

4t,wV@!h Ja:g0顾问团队核心成员的资格18

~S1RQ!D|0

Aj5c b [;C8z0六个主要的误算21心理学书籍 psychspace.comR*n^-EY

(B.N9fK9m9S0为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.com+Y?*M`,S F

7b4k7X#gzdx9k'N0官方的解释32

$W:y-?8G hPE0

s:N7bU.Wz%fc0官方的解释够吗?34

Pf)iQu9ZUf'u Nw y0

O%K7kprx0肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37心理学书籍 psychspace.com`V9[4G)O

`p)F;|p n-E5t0结论50

8{'e|!m2Z |4vk&r0

Q%jr:T'x0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

2y@a;o4Rhi0心理学书籍 psychspace.comw@!_e2Pu?

杜鲁门总统和谐的顾问团队53

"X~6Jf} XWGrz(U0

#N9n wsL0存在缺陷的决策57

V!Y7dI Y;N'P0心理学书籍 psychspace.com:b sm0_?4g+G"N

被忽略的风险59

d$hU:k,yl0

!Er,BGK|0对红色中国和苏联的刻板印象62

2E n4Z-|SD@ o0

/RIb7Zq!lI0没有能修正错误认知64

2bz p9m FqY-x0

u#L.t4sHi$H-@(IT/g0在关键的会议上错失的最后机会66

l2lT&AQ [,^XSA el0心理学书籍 psychspace.comnp\ l7K

将怒火撒向集团以外69

,\ y)}q@YE;L0

s0nn6~RF"a!A O1r0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

1S4uE._Jra&Q Z6W0

/E!RQwo3P4?1m4V0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

Z|'Y t9n,G U:XP0

L9H8Pj[JE l0小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.coml x.^Q8T:~I&vw Fb7N

心理学书籍 psychspace.com3l2m'SZcDI'O q]

第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78

"y"h.G5_3g^ s8ul0

:x KxPa6R]0“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.comN&s-skN{\r;R

心理学书籍 psychspace.com o4}G gU7p

从“魔术”中所获得的内部信息80

W x,W(xD0

J*Q-P|?;];o0被误读的战争预兆81心理学书籍 psychspace.com WyCw` z

心理学书籍 psychspace.com)} RrN8cuTn

与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.com_vR Z(KPVF}

心理学书籍 psychspace.com]9h+c8x4@2c:r

嘈杂的警报信号和愿景思维86

5@I Uy0F ?~#K1d m:EE0心理学书籍 psychspace.comt4Z{.M)t|

共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

AdAP(_+y0

6p"hu[ b1F0一个传递规范并不有趣的笑话94

:D4Xyc)~~P!A!O zn0

6j"F Z:GGx-}0有海军军官不接受坚不可摧的迷思96

2t @)s6RC0

*VB"{ e7R^&^2~J0陆军加强了海军的乐观98

2T:g@(~ RY'Z0

R0`ZOy^0华盛顿进一步加强这种自信98

V+B%O:M[HV0心理学书籍 psychspace.comn,g|%gRB(N%QJu

罗斯福顾问的神安气定100心理学书籍 psychspace.commD:F*\C%[

心理学书籍 psychspace.comq la#p.A#{

关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com \ `3Q@;u$NPa

心理学书籍 psychspace.comoix/G;[{ `

第五章越南战争的升级:如何发生的?104心理学书籍 psychspace.comd]^3S3]r MT

心理学书籍 psychspace.com6o"p;^*O+d;RZXs

需要解释什么?104

-`9}@2xI6x3Zc8c0

,HD7i0aLY0约翰逊总统的核心圈子106

*`H#a%y7p#[&z.j%I5d.O E0

-jI$zP|n]l0丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109心理学书籍 psychspace.com(?]!C,e Z#t}2s

yX'ldP0一种“巨大的误判”和随后的误算112

9Vc8?xq3g^0心理学书籍 psychspace.com,e q7Caq

错误的主要来源116

TCE^:l3R^ Y0心理学书籍 psychspace.comON9?:JT'Z#uE0M2I

应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.com.q q+O k!M2I%W

心理学书籍 psychspace.com v:v;M g)y

集团内聚压力的效果118心理学书籍 psychspace.com uL5c QO-X1K&f"O*p

'Uo)[b p b0集团决策之前承诺的影响119心理学书籍 psychspace.comCT._:i.?c(Z$w7B

"{2s-oXa3n%Jg)@"k0保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.com'cY| e} BuD }T^ X

心理学书籍 psychspace.com!@&hnJV x\s \'M:_

违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126

p/U%B o]f%{[ w$_0心理学书籍 psychspace.com&N`JhZx3lz A

团队内部的一致129心理学书籍 psychspace.com:OP/Z:KD_

#cM0Y V:t{6w%?0忽略风险130心理学书籍 psychspace.com1Z)B-l2xo E!z#jVx2^ e

v/e)DI&z1C0破坏了和平的模糊之花135

G,{r$b x0心理学书籍 psychspace.com2S1eJ"^ } O

小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.comEGZ6R G0E}

vro7N&y]0第二编相反的案例

jS7?s y+r'vg _t8R0心理学书籍 psychspace.com%A2P1k(QE+P/f

第六章古巴导弹危机143

*BxZ B Vkq0心理学书籍 psychspace.com7M+x^(^$v

危机的背景143心理学书籍 psychspace.com*@[ h4kD?5M

心理学书籍 psychspace.comQ;f0u5t&Rv4Y;Oo*L

执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.com8Tc9flD&T4_p(w

心理学书籍 psychspace.com _&N4Jo_

在13天的危机中做出的决定148心理学书籍 psychspace.com5Gy t n2] ?RI

心理学书籍 psychspace.comF4UaF5Z!M.@/w

小组内的分歧149

^&}%q.A.f"y hw"t1u0

G(eU o4o{Qv(]b0“猪湾事件”的遗产151

v\L3s YN#Vg6q^ R*O5n0心理学书籍 psychspace.com vYk_ PCq1_W/q

导弹危机期间表现出的新的团队规范154心理学书籍 psychspace.comm C.@:de?4b8Ij)P:n

心理学书籍 psychspace.comF&|!g^uE

主观不适159

u \K o7vj'wT*h p/{0

,EiQ{&o&GX0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160

vR4xTC2X;K0心理学书籍 psychspace.comDehN5~%TA

为什么执行委员会的决定是成功的?170

7b'dg(`;W C:M9k0

O.t#H i^ ch0结论171心理学书籍 psychspace.com|Wm;G\[:I&U.uD

I,PtC/?1unX0第七章制订马歇尔计划173

n7f)NA Y#a9n5K0

E6oOsaB ilk@0战后经济危机173

-_e_*^T7ly0心理学书籍 psychspace.come+t0F{0_X

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.com[5Y|R3Uo&K

心理学书籍 psychspace.com Y IN7Y9W+qVP

凯南委员会的任务175

0~M1^2q|S yGh#Hi9a0心理学书籍 psychspace.com0h\.m:LBO*~YL9tR4y3[

避免琐事177心理学书籍 psychspace.com#j g5n ^^ i Vk/X

心理学书籍 psychspace.com Zm`_$u-SD

对批评性评估的“极度不适”180

V1p#xZC$p0心理学书籍 psychspace.com gY#D7xR

更多的小组,更多的折磨182

2HlpK H9g F \0z$wX0心理学书籍 psychspace.com-H\F"CV

一个松散的委员会中的苦与乐184

?I2aW._!b0心理学书籍 psychspace.com HD9O4k6SC ZMX

没有小集团思维的团队内聚力185心理学书籍 psychspace.com _(`p NA rT|

0B)Ju,^?0领导人的角色186

N JD-^7Z)zzR8R0

"ei'C!n T;H6Y_ k0让更多小组介入以避免隔绝187

4s1G E-f{ @$mI(jEo0心理学书籍 psychspace.com"a;X0GBVj*z a7K&`

第三编理论、含义及其运用心理学书籍 psychspace.com-i3D%Tj Gu3Ry/Dr7@ ["w-Q

.a o/k4|Bu0第八章小集团思维综合征191

G*i8I$` XHw7~1]0心理学书籍 psychspace.comnQ:]7W1]g5H(k0{

小集团思维的症状191

%j.e*r3d7te S0心理学书籍 psychspace.com/`x*Q@ n*P{E9^

后果192心理学书籍 psychspace.comp {E!]D

心理学书籍 psychspace.com7w-aM$T!E U+F`1L

前提条件194心理学书籍 psychspace.com+n.u"uM$y5b#t{Z!\

/cai6Au3G0小集团思维症状有多普遍?195心理学书籍 psychspace.comR9R'A"z#D?]h

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尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

_&[7X!ty&f9A0心理学书籍 psychspace.comI@*H&ak'l2F^O X

只出现在美国吗?204心理学书籍 psychspace.com)A-fcer Y

?9Q)?] X+xG0欧洲失败的备选案例205心理学书籍 psychspace.comF)E%wA{3?9l a l cM

心理学书籍 psychspace.com~6BndLS

小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.com$Cli9E+c1|

心理学书籍 psychspace.com;q)Y7s#j;s

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.comXe]9}E;bR

wDDo$O~ trJ8@"d0避免的困境218心理学书籍 psychspace.comhj ? xp

心理学书籍 psychspace.com)t`$?'CrZ

本案例研究的独有特点218

sE+?:a6~(O3|0

%@)G6o;VJrynN0授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.com~-o4N+`J s8gtP'CV

心理学书籍 psychspace.com er,m]h)RP(Sm

对形成掩盖失败政策的解释221

6l0W%] H%e0

*VYG;]v4EAi9|0大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225

^.CO o!l0A!em0

bs.i)] {0尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是

W4gw*VS+V&L]O0心理学书籍 psychspace.com.B\JC.O

唯唯诺诺的人?229心理学书籍 psychspace.com"ADO ` | OK

心理学书籍 psychspace.com)U;`wkn p;m K1\

决策团队是一个内聚的团队吗?233心理学书籍 psychspace.com)m"L-pdP

心理学书籍 psychspace.como$N.w|7~/EE P f{

有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

:r@/O qQ BZ0

4\4Z+b)U0i jaW0能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.com$FpeL.Ba

&toU/Y_saJ0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242心理学书籍 psychspace.com#wk2o^W+~OJ

1A(R ]q[!M#Y0有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com G:n1x2R:Y

[#R7G C4sZ)r0有集体自我辩解的表现吗?251

3B,c5T!|K!y D0心理学书籍 psychspace.com1X&rhH/n

有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254

p-E-zr wI0心理学书籍 psychspace.comc c)zm0FA:DtCs

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

2hw JFR7P;k0

r _(o2HF A,}E6m#J0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.com#b5Z&~7k;n(ekbB

心理学书籍 psychspace.com\n^0ud!t#D3}

有关的症状?257

Eb*kF { SNs @0心理学书籍 psychspace.comH~9KW Z[

形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.com4h F IKwto M

-S$H,ky9D o4A0是否有启发性的新线索?266

]&I\|v0心理学书籍 psychspace.comX.ZEFU#T B4y;w

结论268

i B4~s$A"f K0

F2pa%V \#t*A/c0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.comC/s F/C8Z$`/k iq OB

m#b9X'mBZ"go.o(pb0一个工作假设:谁容易受到影响?270

/YF9Yp zW)[{0心理学书籍 psychspace.com${4v!ZD']H {m

理论模型概览271心理学书籍 psychspace.com:\$v!V5Ny:Z?

心理学书籍 psychspace.comW`A9Z%gBlq$Cv*srd

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.com.E&euz8]9Cr`'o

心理学书籍 psychspace.com)E4az4} vn

什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.com5Mu.i}1F#m

心理学书籍 psychspace.com@W,L`)ZB3VyI(L"M u+W

压力作为激发情境性因素的作用278

x2o V Q6Vmx2d-E0心理学书籍 psychspace.comgN"YcDg4\

解释理论的基本原理282心理学书籍 psychspace.com"|mP-_7B

心理学书籍 psychspace.com y\^C9z7e^|2p9Tc

八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.comG%z8\Q(z

2aE`+}d7s@[s0第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.comT0K9yU.qB

心理学书籍 psychspace.com4_-d o+H~ ]u J

一个麻花状的问题289

-S {|ED0

8QAH8agyU0因此,该怎么办?290

4l R9| Pj2h;i0心理学书籍 psychspace.com-m*`#?c'U/Tlq9f`

三个处方及其负面作用292心理学书籍 psychspace.com O4YFJ K"Q'v,o

心理学书籍 psychspace.com+|2ontF2l

更多避免被隔绝的处方296心理学书籍 psychspace.comi.IU,@n*E/b#{A6K

+W)d Z:dmIh0更多抵消领导人偏见的处方298心理学书籍 psychspace.comIk%z U*nW} |

心理学书籍 psychspace.com;Zo'mRw,\#]0z

提升创新的手段304

G9|'V&Q6s;cA;U n0

Y'by2NR$Ng0道义问题306心理学书籍 psychspace.com^%~.l)F-E

L1A$N7A/y9Z1rs,Zn/Z0对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308

O7C%A%_*I(}0心理学书籍 psychspace.com9Km0k5e)R9R

注释310心理学书籍 psychspace.com R'|U5J"T_DP3n

心理学书籍 psychspace.comTR"u8?;Si"c E.]"d

参考文献358心理学书籍 psychspace.com0tk,d4]`._a4R

心理学书籍 psychspace.com ~P'P}7?x+u,[GS

索引372心理学书籍 psychspace.com.FLAd)g#pm'T#M X

I\e6L%f K0心理学书籍 psychspace.com y7Yk0X;j7S!P({

:CI)w:mD Y4?0译丛总序1心理学书籍 psychspace.com A"W'osViAxk"W

1^V-F|8j)a0译者序心理学书籍 psychspace.com:ix`.Y&Z `5]

z%D/`t@0探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.com$jT%e4K$z_N-EN

4D0u;k4KQo*iV ^']0前言1

*~ee9vh3EI/D.dC0心理学书籍 psychspace.com4tHW g-An

致谢5

A;kpy'`'se?*q2t0心理学书籍 psychspace.comJN{\pX8Ay

第一编大失败

]T2Q:zv ]!s0

sS-sD4G5k,K0第一章引言:为什么有这么多误算?3心理学书籍 psychspace.com+\){)g Xy

C"b-Q]:i`0人无完人3心理学书籍 psychspace.com Ou Q1P5p:d{.S

;n1CkL:Y9{*Kh0团体决策之不足4心理学书籍 psychspace.comV:yW[q\T6M S

['HKK?!T0团体内聚的结果5心理学书籍 psychspace.com*V$mxjJ o

Paq}8k9i/GmR0与团体规范保持一致6

Us"l-k%W#e0心理学书籍 psychspace.com az8V;DL$w8K

政治决策的观念7心理学书籍 psychspace.comD2Y LA)`bK]^J#y

e9? W#J.R!f4nc-V0什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.comf"?5i {R\

心理学书籍 psychspace.com6Y&wyl&M&A MV&gT0G+?1|

大失败的选择11

qT#N ? VaTI5t0心理学书籍 psychspace.com@ o4QD6z

小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.com+q]l0cgb

心理学书籍 psychspace.comw(P']-JK+dww

愚蠢团体的冷酷决定14

1Z pI4j(\8N7e0

\lo"Ye@A0第二章猪湾入侵:完美的失败16

@%T5_6Su2]j0心理学书籍 psychspace.com)?N2b A9^yO/c

“开局不利的冒险”16

z/FgKM0

*UL&hh(BDV0顾问团队核心成员的资格18

-kZ*h1p5s@0

R,em@$d#g`0六个主要的误算21

br&Y6R \ vG0

qq2{aK2b yE0为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.com-zCB-V;e

心理学书籍 psychspace.com:C(KO|2|&d?2z

官方的解释32

qR}8x,~ I I@0

3bzz,r D*G\d-scML0官方的解释够吗?34心理学书籍 psychspace.comk,~E$A)u:f

心理学书籍 psychspace.comIx:\8~!}6V9?P

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37

dW"n}0oAR PB0心理学书籍 psychspace.com5i(G+bS!w

结论50

? Yc*?.P0心理学书籍 psychspace.com ^ QQYtz_z

第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

M P]+g c"h8IY0心理学书籍 psychspace.com#X(Z9d3|JVv~rw#`

杜鲁门总统和谐的顾问团队53心理学书籍 psychspace.com6K2qGd+Rn4p7}q

4t6r xy~ nL0存在缺陷的决策57心理学书籍 psychspace.com7KU"tON U SQ

心理学书籍 psychspace.com5ga |3ZfRK

被忽略的风险59

5v }EFm$a`0

P ` L+J|.Hc0对红色中国和苏联的刻板印象62

6L7F#DYH&O0

[_y a'j!`{0没有能修正错误认知64心理学书籍 psychspace.com4a k,` j(rb O

SD0E:p+}n0在关键的会议上错失的最后机会66

}N |[upc(y [0

t C!t"~w5s0将怒火撒向集团以外69心理学书籍 psychspace.com9B k?8?.t

心理学书籍 psychspace.com%KdRpM Q

规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

^w%b@ La mE0

!c0|5o q1t$r/}q0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

1[4b2v3XWG;`4i;`0

/\/Wm.b2w}0小集团思维:决策及其失败的心理学研究

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:|#I]&i)IHR0第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.com!I,A h7b(z$n U

心理学书籍 psychspace.com,w6y4g#?&V%U&B!a

“不可能在这里发生”78

\Sn#r"mr6Iq~0心理学书籍 psychspace.com%c7If0oq1XY

从“魔术”中所获得的内部信息80心理学书籍 psychspace.comZ:_vx"ndE

心理学书籍 psychspace.comtxo4q$n0p)NJ p%W

被误读的战争预兆81心理学书籍 psychspace.com#~Tju}6X+]

心理学书籍 psychspace.com7v qLy.n#G*QS

与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.comz u5xQ6sHk

9y~tO ?3a:[+v(c0嘈杂的警报信号和愿景思维86心理学书籍 psychspace.com_7WcD#jJbr

n | s#I8Kw0共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

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T a6~P6?j]&BtFo0一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.com_q~ t5\,A0I3I!IZK}

%I'P e*@#P1E0f y0有海军军官不接受坚不可摧的迷思96心理学书籍 psychspace.com\4K}t`^1Z

M!\aB$e6CF.a0陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.comP{'I7[{Q9C vO5e

心理学书籍 psychspace.comy r] Ca

华盛顿进一步加强这种自信98心理学书籍 psychspace.com"_!f5[$?KMl0s

UA2Z)\ x!V0罗斯福顾问的神安气定100心理学书籍 psychspace.com$k+NN,]#k

心理学书籍 psychspace.com{:?-D0\2L-o

关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.comX,N*IFu~/Z

y.W X/C4i[/]4s0第五章越南战争的升级:如何发生的?104心理学书籍 psychspace.comtj@P ?0kbP

心理学书籍 psychspace.com?W ^-d$|0x#R1r?I

需要解释什么?104

D,Kr#iu.Y FfG0

%iw8J Pm_0约翰逊总统的核心圈子106

,qcs;j9{%q P6M3tQLr0心理学书籍 psychspace.comOCSZK2uG

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

:`3S](Dpk0心理学书籍 psychspace.comhA1X1r G(D

一种“巨大的误判”和随后的误算112

},\0p#h Lg4g od0

/wdu,\'cIH0错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.com5M!rt }@!b\6N3y

C[i:_CM}1[0应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.comt7h7J*xKG M

心理学书籍 psychspace.com lR a AP^kA

集团内聚压力的效果118

qp;Kd"}SNG0心理学书籍 psychspace.comJ*[{ \ XAl

集团决策之前承诺的影响119心理学书籍 psychspace.com4z(m+ce?

心理学书籍 psychspace.com yo*v9@;f2~t

保持一致的压力123

{;l,| jg _E0

!om.v'Hhsi|$u0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126心理学书籍 psychspace.com@k j9tk7a9LYE

心理学书籍 psychspace.com S4RK x b0u8P

团队内部的一致129心理学书籍 psychspace.com.[?9?+]c|9r H/HJ9M

心理学书籍 psychspace.com8RwDrg[0o\

忽略风险130心理学书籍 psychspace.comM#v#A`Ql'[8G0F

S+}w;Z~L:j0破坏了和平的模糊之花135

0j$w(\8Lp oe9J(EW$e0心理学书籍 psychspace.comE5rpAp U.Q~!SF

小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.com$^!gJt)d0N7IV

A|9q,f*d-y,x2M ^0第二编相反的案例心理学书籍 psychspace.comfi,xvD%z] O1lLt

AgHA,b6U0第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.comaE5gbr#s"CC

心理学书籍 psychspace.comM7wDm)l;`#]1M-]

危机的背景143

0D c^u"rJ;EF[0心理学书籍 psychspace.com&eg.Lvn!u8l$HA8G

执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.comx y+WCz%{"VD(S

%j\(@J.^Q'vZ0在13天的危机中做出的决定148

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7B5a!E/c3|ho+v,]9t0小组内的分歧149心理学书籍 psychspace.com2U(@7?"v,S3P5E6s n-@ \

9US9f0FgIH3K/F0“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.com!J0Mg c6D&Pc$d

心理学书籍 psychspace.comV N(s"w9];H4W}

导弹危机期间表现出的新的团队规范154心理学书籍 psychspace.comU sFpg3X

心理学书籍 psychspace.comn(Nz5[|&Va)M3h

主观不适159心理学书籍 psychspace.com(|Lu~@g Z A

:~3`&KiM8_}g0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160

bd*~/tyv_&I4qO0心理学书籍 psychspace.com2{"@$e&g a

为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.comr%L8Q"g g-{f

心理学书籍 psychspace.com*xlG$uN3pKin

结论171心理学书籍 psychspace.comdk;A fA8fN$@HQ

心理学书籍 psychspace.com(V3QJ*Ls-u*YD

第七章制订马歇尔计划173心理学书籍 psychspace.comO5m1|3V?,w{

心理学书籍 psychspace.comN(ge}_dq9|

战后经济危机173心理学书籍 psychspace.com t%} XYDj8H-S

)Yv Je0ZB'o0政策规划小组的成功174

#F4X/z){K4\0

%e^T-}7K,Or^0凯南委员会的任务175心理学书籍 psychspace.comQ/V_a7L

心理学书籍 psychspace.com:_7xLGKN qG8z

避免琐事177

_;O9cri$X.tC0心理学书籍 psychspace.comS6^9\ q?8^3VA

对批评性评估的“极度不适”180

|CQvUh4F,oP0心理学书籍 psychspace.coms`2V w/t&T

更多的小组,更多的折磨182

4~~ _%Qyo lgw2i0

5K6_d2At+u~(Tl0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.com#Y2z"O~4|z/\

心理学书籍 psychspace.com8F6u+O Eu

没有小集团思维的团队内聚力185心理学书籍 psychspace.comW gz4wnGC

UE~F#Ai)aLK0领导人的角色186心理学书籍 psychspace.com8Sp:\HK%Jd

心理学书籍 psychspace.com WE-v$QZN M&L

让更多小组介入以避免隔绝187

'F`.[;Z?`5NL0

!S[0y/ou5Bo0第三编理论、含义及其运用

} fK-hB1V0

Y"KH!AD6t4t SZ0第八章小集团思维综合征191

t@ G{Zt}_d0心理学书籍 psychspace.coms:a,{^t;mM_+po

小集团思维的症状191

\5dzI^*G6W0

!d {J%M"Xi0后果192心理学书籍 psychspace.com[ x\4vTkt k?

s_P\Jx0前提条件194

S QL9{ {,} Z:A0

#WH$YNT?0小集团思维症状有多普遍?195

0L#[)Q#a*WC0

5_4^(~~9e0尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196心理学书籍 psychspace.com6f9R2JNHJj)A,?

心理学书籍 psychspace.coma OB d5]7S'N/E!D9n

只出现在美国吗?204

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[3Kg-U?(F(u@2^)ZP0欧洲失败的备选案例205

3Sli1W T#T0心理学书籍 psychspace.comW2\v!Ur4U

小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.com9B#VDO-u8OF

心理学书籍 psychspace.comfD){$Zrw"p0_Z

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可

Prl%vZ5p[??0

s||7Y|7GO#sB8N0避免的困境218心理学书籍 psychspace.comW1Ux!i_dU]H!d;O

心理学书籍 psychspace.com |B |\1r L,} _7j

本案例研究的独有特点218

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D3i C$bQ ubiJ R0授权潜入水门大厦的决定219

p4sO5@"ogq9E)b0心理学书籍 psychspace.comB!u"_R2CB2s

对形成掩盖失败政策的解释221

'Y [ZFNW6|0

+`i[];SBk0大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225

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3h7F:u-sf3i3l:M W0尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是心理学书籍 psychspace.comhB"]m8h9O X

bde0L(G'GF\)Db0唯唯诺诺的人?229心理学书籍 psychspace.com$khGDE?;Oc

心理学书籍 psychspace.com)Os4M)o1_ C*}4{n

决策团队是一个内聚的团队吗?233

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:P$Q a,N {0有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238心理学书籍 psychspace.com bP#n1j8yf~%T"l6b

心理学书籍 psychspace.comI#t0?5{l%~

能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.com;R e2q6z{+V5c:]J|2w

C+k}Q~d |#O0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242心理学书籍 psychspace.com?rh o` G7r

心理学书籍 psychspace.com yF z-k s

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com.k/Y` X }2wSn*z!s6Z#J

'R1n{TDt i{ E0有集体自我辩解的表现吗?251

9BP${3vK*ds0心理学书籍 psychspace.com$|AzVa5T(]&P _

有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.commJ;pU7[b:w.b#A

心理学书籍 psychspace.com Ep@0o7A!q.k1t

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

j|3I5iq,T0

g o5`{"bU IQ1f0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维

_4u,l Up}"\Q:y0

`(u9L Dt,hr0有关的症状?257

q:x;b3@8t*{]0

N2K g9B3b h9^-A [h0形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.com)nK V,vX]6g:^?+C

QBX[5v/?d6o0是否有启发性的新线索?266

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F.~3[X5W0结论268

'p!l,i(s!lz3H{;]0

6tM WC e"`;Xe'n0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270

8H{&rW[:]YA uE:R,O0心理学书籍 psychspace.com w2w'\cH9z}

一个工作假设:谁容易受到影响?270心理学书籍 psychspace.comk8I&s8X#Jk ]

yNTn5o0理论模型概览271

'W8v[ sSk;rzi*x1{0心理学书籍 psychspace.com,z*@+D ]O8_H

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.com w%J#Q} V

心理学书籍 psychspace.com1tW)qEI[

什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.comq M8}XL3X-ww T

c7l{_T0压力作为激发情境性因素的作用278

i| a,y a hh#T:m0

.fA&_2q$u0解释理论的基本原理282心理学书籍 psychspace.comSU Kiv7m7u

心理学书籍 psychspace.com1y td5?7i\

八种症状的心理机制284

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4UWb5m"C0第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.com[ r'v,o2@6};|"g r

心理学书籍 psychspace.com,`v @.hr ^.h)a

一个麻花状的问题289心理学书籍 psychspace.com[a!U&`YDw

*|"dm1b?!^'e~0因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.com2|t/@)\)@Z%|

心理学书籍 psychspace.com eN Z7W6@y5nS4m

三个处方及其负面作用292

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*Zp4KJ}"e3Jw0更多避免被隔绝的处方296心理学书籍 psychspace.com0sfzg:`w

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更多抵消领导人偏见的处方298

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提升创新的手段304心理学书籍 psychspace.com|Ggt(W2E~

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道义问题306心理学书籍 psychspace.com)zD;S&rR

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对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308

*n_? f6ZPu4PD1H0心理学书籍 psychspace.com6eXcHg-d7}Mo9pr"Y,L

注释310心理学书籍 psychspace.comn5@.?3M?hV.u#\

心理学书籍 psychspace.comZ ~K7k1L%~k

参考文献358心理学书籍 psychspace.comgP;Ry)Cc3]i

#c:Lg&` Q} ^,OU0索引372

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