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洞察影响世界历史的重大决策背后的团队心理过程;通过社会心理学、政治学和历史学交叉研究,洞察决策团队内聚性与是非成败的关联;“小集团思维”(groupthink)是乔治•奥威尔《1984》“双重思维”(doublethink)概念的现实升级

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

心理学书籍 psychspace.com*c\!Fq6o8Y_

作者:贾尼斯心理学书籍 psychspace.com:cy-m/M L&KV

7R O%n#V,X0译者:张清心理学书籍 psychspace.com9qN WKW/S#l,X

m7E:]-R? o0出版:中央编译出版社 2016-5心理学书籍 psychspace.comCc,^PM

|#? A0f+w MWX0平装:16开420页

)b@0F8]W _0心理学书籍 psychspace.com9vPZI$D9Bk

ISBN:9787511729644心理学书籍 psychspace.comj W4@uz?5k,z!y

心理学书籍 psychspace.comYi;c)W8t \TT

定价:89.00

8Z1n ]&y(Mor$UU;y0

内容简介

心理学书籍 psychspace.com5?`p L JCJc

“团体可以产生好的决定,也可以做出差的决定,就像一个人一样。”有团体决策的地方,就难免有决策失误。本书认为,造成团体决策失误的,在众所周知的人类错误根源之外,存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观,缺乏警觉,总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。 以美国外交史为主要事实依据,本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维,即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程,分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。 作者认为小集团思维的症状包括:对小组实力、道德的高估,对外界相反信息的忽视,对对方领导人的负面刻板印象,对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现,等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷,导致决策失败。 作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法,由政府外交决策推衍至其他决策团体,由美国扩展到全世界,为预防小集团思维提供了种种处方,如:让团队每一个成员扮演批评性的角色,不以领导人的先入之见予以暗示和诱导,对同一决策过程设立若干讨论小组,等等。心理学书籍 psychspace.com/kp3zQoXj"I

名人推荐

HhSeC5d2q0贾尼斯的书令人振奋,发人深省,对学术界和与政策有关的文献做出了多项重要的贡献。心理学书籍 psychspace.com*W/KRLw&b{

心理学书籍 psychspace.comAO ^/Yr!`^

——亚历山大•乔治(Alexander George,美国著名对外政策和政治心理学家)

#^-})EO Fw%w0

Kv5Nyu G0如果不给小集团思维留一定的空间,任何关于团队决策的研究,都是不完整的……只要谈到政治团队,贾尼斯的理论不管什么时候都是一个显而易见不能忽视的视角。心理学书籍 psychspace.com7y5_{7T[ q E

D a0KJt3_0—— 戴维•P. 霍顿(David P. Houghton,美国政治学家)心理学书籍 psychspace.com]b%e3n%a3X

心理学书籍 psychspace.comM/F9Bl{\p

贾尼斯是倡导团队决策中过程与结果之间关联性最具影响的学者。……贾尼斯的分析在专业领域引起了巨大的关注,并被教科书所广泛引用。

F;d9o&Ehia"s&a;C0

S,OLf6e [0——菲利普•E. 泰特洛克(Philip E. Tetlock,美国心理学家和管理学家)

(]#iEC'Hxk5x*B e0

?&f'`(tx p|Ek[0对于进一步思考这种特殊的过程对团队决策产生影响的其他学者来说,贾尼斯的思想是一个有价值的起点。心理学书籍 psychspace.comsGD'y$|4m P z

心理学书籍 psychspace.comz(Cg2_p`

——马克•谢弗(Mark Schafer,美国政治学家)、斯科特 •克里奇洛(Scott Crichlow,美国政治学家)

:{az X+h,z!C;a0

作者简介

dQ*Oo4QG6L4J6s0欧文•L. 贾尼斯(Irving L. Janis,1918—1990),美国杰出的心理学家,生于纽约州,毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系,1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征,以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就,为他赢得了众多的学术荣誉。 在他十余种著作中,根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品:对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书,于1982年扩充再版的《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响。

/Zyy(E YR,d6O:Vnh-v0心理学书籍 psychspace.comRmu^4q*uS

贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖,1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖,并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。

zC'dR BF0心理学书籍 psychspace.com|\i i+^

2002年一项心理学领域的调查显示,在20世纪最为杰出的心理学家中,贾尼斯的作品的引用率位居79位。

ORM~GfD*hG(C6o0

目录

9G4cVFVG0译丛总序1心理学书籍 psychspace.comOB B1Jp

心理学书籍 psychspace.coma3c1k4DY6oND,q J

译者序

Mh:l:Ul*_7u0

't5`bs%gK0探索决策研究的新思路1

%@:q#hu}2A^Y0

!WXS0JoZ7e0前言1

AhX#^W?0心理学书籍 psychspace.coms A4r1FhT*_9T/d

致谢5心理学书籍 psychspace.com2U~.[r5j D*E1f

心理学书籍 psychspace.comh1DK ?6O

第一编大失败心理学书籍 psychspace.com4|L _`^$t

[-emMd&fQQ0第一章引言:为什么有这么多误算?3心理学书籍 psychspace.com:D6k6H.M2Ua&d+kN

:m6C ]~H&DSG0人无完人3

d5@ N(Qn$k"M2S/c0心理学书籍 psychspace.com F$tadJ+UmJ#z

团体决策之不足4

Ms9GpyU0心理学书籍 psychspace.com7Z~%L-N$K/w{P

团体内聚的结果5心理学书籍 psychspace.com%kJ2Sa ?[L7g)n

心理学书籍 psychspace.com;Sj h7I bJ3ft

与团体规范保持一致6

I.Q2w[&t%zqJ4N^5S0心理学书籍 psychspace.comx'Q7`sBp

政治决策的观念7

Pq7f%gUE0心理学书籍 psychspace.comK3o}6pG~w

什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.com4` F f[(~{l!k

心理学书籍 psychspace.comAy.c~[4A {%c%e

大失败的选择11

'S|h~J9`g0

*|s&m.C6?+y\ W0小集团思维和大失败之间并不完美的联系13

B-m0GEwa M0心理学书籍 psychspace.com7@o$us?/o.a

愚蠢团体的冷酷决定14心理学书籍 psychspace.com9C5{Z-@L6xZ qU

\'j_ r] Z)V0第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.com2f$W]9@o.ugR

$N?;e G}'X j?0“开局不利的冒险”16

ZppNx4rO$SS7mN0心理学书籍 psychspace.com)P'T|3a L8xH%i'y

顾问团队核心成员的资格18

4dzCx_/J0心理学书籍 psychspace.com LdL }(e-F1G ? f

六个主要的误算21

?w4iG}7F0

p4s|4R'Fa0为什么顾问团队失败了?29

p5T8S8rG0心理学书籍 psychspace.com^&_]/[nfR k\

官方的解释32心理学书籍 psychspace.com9?D I|HFVE

心理学书籍 psychspace.com3Zh#RX.D8T5Kj

官方的解释够吗?34

C+u,np/?/wZ0

]mYouKu0肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37心理学书籍 psychspace.com4oD)sbfKj

T5u#Vs }G-rn0结论50心理学书籍 psychspace.como@c(i|+?(~

0y"W%ih;M W0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

(`fPp^]D,g9Ji8xQ0心理学书籍 psychspace.com*Dbe_OA x En

杜鲁门总统和谐的顾问团队53

%| Ge0|h3@x0

!KH/^;^_0存在缺陷的决策57

}&k ?N Z)@d0

&P[9BD!h&nf4m#g0被忽略的风险59心理学书籍 psychspace.com4V-b_g{W:z0R H

心理学书籍 psychspace.comVE'_wOS

对红色中国和苏联的刻板印象62心理学书籍 psychspace.comclYC^a

HfZ5oG6W)Y/bs0没有能修正错误认知64

[3i]oA4FF"tT0

#S\0E"`-E"LI K;^0在关键的会议上错失的最后机会66心理学书籍 psychspace.com4~&L&Q Kb G

Sa7?&P"?9o0将怒火撒向集团以外69

-E,Z%^d.`*x7q'\0心理学书籍 psychspace.com/ui bj5Bj*QUz)X

规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

&f MGR~[f9? H U+o0

't6m9i's4_0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

0t"fvKcY }O N%U0心理学书籍 psychspace.com4Bv qK$rOp5?+F

小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.comg3t1u.sTZ#U|J

心理学书籍 psychspace.comW3u{7_;Sp

第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.com)H3?9l m;F3E

心理学书籍 psychspace.comQ1O*[8{3iT YXW

“不可能在这里发生”78

o1fn$wk0

%]'x4e_ u4_`&z Nu(C1j0从“魔术”中所获得的内部信息80

Dc!P4Q$sR-N7Tk0

r!P7oB)qG0被误读的战争预兆81

+W7Q0o$i7xF"GL0心理学书籍 psychspace.com/CR^y y

与基梅尔心心相印的顾问团83

"p*{#KxDWk0

hJLF"GY0嘈杂的警报信号和愿景思维86心理学书籍 psychspace.comGPw lUJO

心理学书籍 psychspace.comU R7A%{|8\

共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90心理学书籍 psychspace.comn,_O7[;^w@n

心理学书籍 psychspace.comv.B9MSJIf$|-zA

一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.com1JOUy[nH/v-z9d&T

^c!J)D3F`0有海军军官不接受坚不可摧的迷思96

!i4r{'v"`|jl0心理学书籍 psychspace.comV S c%jfT0o

陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.com GY ophgFE ^8k)j;I

心理学书籍 psychspace.com1j;o.]~8Fh

华盛顿进一步加强这种自信98心理学书籍 psychspace.com(HDw.O&Y6v F d*ND

心理学书籍 psychspace.com%j'j~\q]g]{b

罗斯福顾问的神安气定100心理学书籍 psychspace.com(h;J`sn

}Bc6t5{]a+a0关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com"luM+C4K&cc)Xtt#h

;oTDS%a)[PS0第五章越南战争的升级:如何发生的?104心理学书籍 psychspace.comDDmg"X

+f ^1V~9[&BS2M2`0需要解释什么?104

;\{)X+A&V0心理学书籍 psychspace.com6[)@6Y:S"B]

约翰逊总统的核心圈子106

Y+N1s)U TJ0心理学书籍 psychspace.com6S5l2B_t5K$?,V

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

mVRD r$X j2F2C0

W?5w+E r Y6cmy/U-]0一种“巨大的误判”和随后的误算112

8}p9O$I@q u&qx5i0

(` N8z1w&F&e5F"U%T @0错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.comLw(Neic

"_a-h|R^0应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.com#E kGH]2g&\VL

2u"M T3c&T k!h&Q0集团内聚压力的效果118心理学书籍 psychspace.com%Fv/Ct^^,v-Y,{I

c5[ gt@ SqbK0集团决策之前承诺的影响119

;|)TH%T8D0Q~$@E0心理学书籍 psychspace.comL*H4By2^4d%[@

保持一致的压力123

{"[v@;H${ Ak0心理学书籍 psychspace.com:VM/R v"Q6E

违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126心理学书籍 psychspace.comNt:gx^dn x

心理学书籍 psychspace.com U \:{O-tuU4z?

团队内部的一致129

!{ vq-@\.X+t5x.Y0

\,J1n,l.RQk1r+^)V0忽略风险130

~7t,^,Uf.W4pm6ks0心理学书籍 psychspace.com:XC$d d5N/i{(et v

破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.comv~^Qn'S3jN

心理学书籍 psychspace.com"t ?H-|%X7C`!Z

小集团思维假设的限制139

vwU?%^BN8[0

D bZX o d/y)}0第二编相反的案例

5w z hVC]]0心理学书籍 psychspace.com(a*F,A T!u?

第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.com`g$`7X&opg'}/}

心理学书籍 psychspace.com D%OP:{I$nlSr?l1sQ

危机的背景143

P zD+k1^o{K0

?L8o0TR8PR]3K3r0执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.com lE{K#V3M

心理学书籍 psychspace.comsJ/Sa6V

在13天的危机中做出的决定148心理学书籍 psychspace.coms*Oj.D7u*MH W9B

-pmd+`G:C0小组内的分歧149心理学书籍 psychspace.comV8u{u T3w

心理学书籍 psychspace.com?C @"D)wD/y

“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.com'Xox+E\#\V

心理学书籍 psychspace.com:Ja/qX XC [4v

导弹危机期间表现出的新的团队规范154心理学书籍 psychspace.com2l+z,A:B n(k|?`

心理学书籍 psychspace.com)M5j8iD P~

主观不适159心理学书籍 psychspace.combIL x \ I

3`tt${j*M2y0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160心理学书籍 psychspace.comV3F c v~+s,o

"O9i"ByY1HH._0为什么执行委员会的决定是成功的?170

3sY:jCpI)Z#A0心理学书籍 psychspace.com)js Az6e-^(N [

结论171

$Z;p,k Cw}J0

;t%O r%}xI0第七章制订马歇尔计划173心理学书籍 psychspace.comHcX%GKQAao#r

心理学书籍 psychspace.comH0a7xy2{/_![&M2t

战后经济危机173

[3K+q$rE\0心理学书籍 psychspace.com8Mz9us!yjYR.N

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.comO-[ oT,xln~

心理学书籍 psychspace.com/F|){UxO Hm4U

凯南委员会的任务175

+x9^:p^4o5`~ b|0心理学书籍 psychspace.comY(k$`e n`/X

避免琐事177心理学书籍 psychspace.com8vGn/jQr%W8Am

!m?@-@T5[d3W7~o0对批评性评估的“极度不适”180心理学书籍 psychspace.comD"s"zH,y9nV7O

心理学书籍 psychspace.coms^;d7d6I2C-`/A

更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.com+QG$| l3x |5W&x

Djn ~T6R&J]7P}0一个松散的委员会中的苦与乐184

]x @4j[ s;h@0

3wE)ek9?(Qg0没有小集团思维的团队内聚力185心理学书籍 psychspace.comm$BL5irde

} N j2Sa3Mb2R4f0领导人的角色186

;[2bAa?!iZ;X UL0心理学书籍 psychspace.com&b5s1W1`"p%q(f

让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.com1g0?:NGaw

心理学书籍 psychspace.comIy@!D0po1|

第三编理论、含义及其运用心理学书籍 psychspace.comLx?a2L[%Q

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第八章小集团思维综合征191心理学书籍 psychspace.com&] T(f,iep/A;L

$t!~M\n#C0小集团思维的症状191心理学书籍 psychspace.com)w4dX"a!xn#C1Rg8@2Oz h$v

心理学书籍 psychspace.come.O\-s^

后果192

+Gw j{&e7k:O0

9[gv{.M*AY;I0前提条件194

(c.c~1NVi0

B^!V \$U6o \8Q0小集团思维症状有多普遍?195心理学书籍 psychspace.com5Yz-\#r[^|7B?#P

心理学书籍 psychspace.com!LEh q XYA

尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

` E*mS,ys4XW8a0

}.ew{(F,u6odG0只出现在美国吗?204心理学书籍 psychspace.com.Z'W,~)r K

]"ujU,At0欧洲失败的备选案例205心理学书籍 psychspace.comEZ%b%e0mc/R\l

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小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.com:QR WZc'arky'mZ

S6ve8}!\e0第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.com|V;N0YT

M^/@V@Rl1Y3{4}0避免的困境218

k;P [p3f0

m8LI ?8J K o5B o0本案例研究的独有特点218心理学书籍 psychspace.com!pN@+U UV'~C

/[$O Pa"mR0授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.comB&m z3@ w~{

心理学书籍 psychspace.comQU5Ac3[2HL\

对形成掩盖失败政策的解释221

y t['zH0

:y%sVR2QMn:y0大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225心理学书籍 psychspace.com%k3QS-X*I1I;\+YV

心理学书籍 psychspace.comze:u`$K_$Fw

尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是心理学书籍 psychspace.com3k`w&B N8B D+T,f R

"tR ?(P"[:{0唯唯诺诺的人?229

'z)w y&T cw0心理学书籍 psychspace.com j.uU*^B&Q/k)o/{

决策团队是一个内聚的团队吗?233心理学书籍 psychspace.com4R(E V9ChP T

,kd]t:] ]0有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

'~D0@`0iz!Xx0心理学书籍 psychspace.com-c1L}B3T%@H6X%o

能看到小集团思维的症状吗?240

;P F+q0qx\^b qQ0心理学书籍 psychspace.comq0j t%Y6{:a x*@x

在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242心理学书籍 psychspace.comA?:kt*S dVW

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有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com"[`*e L/Qw| K

心理学书籍 psychspace.com1qyG"?R

有集体自我辩解的表现吗?251

l W1y H kt0

9?)X u6r pV0有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.comR(I j;R'x K6u

#by)TW xM0团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

kmmv S)C4K.ZnzL8i0心理学书籍 psychspace.com Xea5fwA p

团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.com*?z-m^3b/G%fb

心理学书籍 psychspace.comkY-yK-j#Hq?Mco

有关的症状?257

G&\,ekTIQC!T0

;HXOO\G0形成小集团思维的条件存在吗?260

?s8I+Y5T*CU5x0

]+^g_p'yd#W:BD/a|0是否有启发性的新线索?266

{g6Y;A]3pe0

d%f/Ll L0结论268心理学书籍 psychspace.comldM1B G^

心理学书籍 psychspace.com'] ?;j:}R*Z@R

第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.comTkfIjel5B h

(\b3tF4as)~yY0一个工作假设:谁容易受到影响?270心理学书籍 psychspace.comVTR$pZj P

+K+LH6B-U6m+_0理论模型概览271心理学书籍 psychspace.comp9b x%V!| O HU~rx

3S K$S6E|)V/ks%E0内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.comG?nN5G&D:{7l2Y

I7I:?&l8J9?*d0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.com,fb/Nyo]1cf

心理学书籍 psychspace.comX sP5] nJ6kX`L

压力作为激发情境性因素的作用278

l'X{&l4n;Q$VKca+}0心理学书籍 psychspace.com vb n.@Wd,^2BV {5Y

解释理论的基本原理282

J)s"u;o^ XRr0

'D][)djtJ0八种症状的心理机制284

z"|!jXz3nj0}0

#x?dO%m0第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.com3N8Dt)i0g*LiY

心理学书籍 psychspace.com4km~\!E+j \KD

一个麻花状的问题289

'jQL"Q:t5|\0

x:U6P:Fg le'y%q0因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.com(M[{T5RMU

BMni!A,{-i2@0三个处方及其负面作用292心理学书籍 psychspace.com wke3F_?'L:xn

:i8|{Tre0更多避免被隔绝的处方296

zJ~ _@0

Dxo|Dc0更多抵消领导人偏见的处方298心理学书籍 psychspace.comA8n,E4C-MJt6T&rF

心理学书籍 psychspace.com,pS1w^?g y

提升创新的手段304

1w^$\1L1NX3G ge#\!i0心理学书籍 psychspace.com{8a8}4Z9l)X2gF

道义问题306

?d:D b T _ MW&pGl0心理学书籍 psychspace.com%Vg9_}7xD^m3|

对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308心理学书籍 psychspace.com4x%y i%]7D(@@$?'B

{M.FK)BR0注释310

,m?,tJl7PNMi0心理学书籍 psychspace.com+B.c.J(Z+O r-ct

参考文献358心理学书籍 psychspace.com)b(Cy`U

心理学书籍 psychspace.com0I%cb3|8e6z_'Uz

索引372心理学书籍 psychspace.com)e*mqQ,Z

ej:O{._,E0

3b a ^run Pb0心理学书籍 psychspace.com K+l5t"~&U"gK

译丛总序1

NzFp%vM,x ]%q x7{%g0心理学书籍 psychspace.com~;k4q;di7~$gMoO

译者序心理学书籍 psychspace.comI0G%\5r'] ~

|_4X6?L#j0探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.comCx[xT)lVU

~[y J [N$c0前言1心理学书籍 psychspace.comJ"s^{A#Gv

|/~.~Un#i~"Do?0致谢5

'Akb/V\0心理学书籍 psychspace.com;~RT%WwY$f

第一编大失败

};k)i_'c F0心理学书籍 psychspace.comm,~O2V?"f8?k

第一章引言:为什么有这么多误算?3心理学书籍 psychspace.com6pnh+u`s yBG;nd OF

心理学书籍 psychspace.com%Q q`l K e*\

人无完人3

h)`%jP~Z^ Q|0心理学书籍 psychspace.comp&~+]E.T2x

团体决策之不足4

_Bqn T0心理学书籍 psychspace.comyP prl%u7Y `p.W

团体内聚的结果5心理学书籍 psychspace.com~B#{0N&Y^z Y {

H'mh5S._+_0与团体规范保持一致6

E+v!~b'c,h0

TD s+U8yl0政治决策的观念7

K2Gjw.vfLN0

3d_3d6fHRxS0什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.com^&@~hL7W%l

心理学书籍 psychspace.com5U.z$tr W SUf2t

大失败的选择11心理学书籍 psychspace.comI1m5qC/cDR:kEg$|l

心理学书籍 psychspace.com/p[3g?lH x#|h0M

小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.comxfq6GUE iHe

k8Is*o6k x co0愚蠢团体的冷酷决定14

Td(awX:@r W0心理学书籍 psychspace.comi9h `8w;g*Y7ZGo

第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.com1e j+N)A9Q4r#p a4u@

:k ]8w?R(P @'By0“开局不利的冒险”16

f1xl6~0@N0心理学书籍 psychspace.com+kT'G5k8Z6V;]!N

顾问团队核心成员的资格18

z~0A$g1T2c0

/J2Rr'l,K` L#h0六个主要的误算21心理学书籍 psychspace.comX/h{6|| |s

1t8U Q n+`0为什么顾问团队失败了?29

8ez{3C1Lw:J0心理学书籍 psychspace.com'V;I!Bm:vJ}

官方的解释32

TU&{iF-ko/m;t0

#IyfP:N0官方的解释够吗?34

9pd1qGTutJz0心理学书籍 psychspace.com7TU g;lx$V#c

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37心理学书籍 psychspace.com$j7A+Hr*@8B

心理学书籍 psychspace.com#t'xMs`)e,I6Q*D)\(M*A

结论50

CYF,ZF:n"I H3b0

6eui Vy"n0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52心理学书籍 psychspace.com/`Mc,z.jL D

心理学书籍 psychspace.com(wwO*iY jM

杜鲁门总统和谐的顾问团队53心理学书籍 psychspace.com;@-G1{J ?}T

心理学书籍 psychspace.com:sz/^3y8i-i1rQ*D c

存在缺陷的决策57心理学书籍 psychspace.com*j` e:v`#N

NX0])rS#F2dIp,H?*i0被忽略的风险59心理学书籍 psychspace.com%i5rB~6cW Dp/w

R m2ZNo:z0对红色中国和苏联的刻板印象62心理学书籍 psychspace.com5uS(U q:m3r"x2[

!W&H+qSF0M4pY0没有能修正错误认知64心理学书籍 psychspace.comtrf7v3g0h

心理学书籍 psychspace.com8B?3`MbQy ]

在关键的会议上错失的最后机会66心理学书籍 psychspace.com RUx G I)lf&v x M

心理学书籍 psychspace.comA$N_8e3d |V

将怒火撒向集团以外69心理学书籍 psychspace.com a{;c+}7Ft$Hd1{

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规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

8wLM3FTe}"L0心理学书籍 psychspace.com)Tj(L9F*AY9U5aMjS

团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

Z yu4cz+Yl%h0

/V"d-qxZ/z*g!v$k0小集团思维:决策及其失败的心理学研究

XM$J)t5r%XE-Ji0

)}l&N;Rh0第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78

|pMd&g},D0

&\yfN1_\0“不可能在这里发生”78

M'v;ci\}*Sa(H#Z0

2QRC"i+ym+k7r0从“魔术”中所获得的内部信息80

6b#Q"L(VIX{/l4N0

1t'H#\9V;?s$b0被误读的战争预兆81心理学书籍 psychspace.comtlYu(rA#h

心理学书籍 psychspace.com2f\rJbg

与基梅尔心心相印的顾问团83

i.D4QW.y0

([)v u6lKgT ?[0嘈杂的警报信号和愿景思维86

y'~G1m,oD ]z7C0

`"h/l;V8in0共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90心理学书籍 psychspace.com(L+z'P3fE!W1~RS"m

心理学书籍 psychspace.com3x-W \x:iV

一个传递规范并不有趣的笑话94

b"L5w2E4T0心理学书籍 psychspace.comK rezP"z(GO&p

有海军军官不接受坚不可摧的迷思96

f#?.H P4aI.|1{$D6nP0

HXK&n(r0@A-|\7A0陆军加强了海军的乐观98

? Q0}3geG4o3i-d_"Z1u0

?k]8LVE'tJ@+O.A0华盛顿进一步加强这种自信98

d0b8e)W{/@v;q I0

h,G0L9V_"G g!iu'wF&yE0罗斯福顾问的神安气定100

0O#sL/c8t%OD0

3eU;l#d LC|0关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com4_9I0n"tB~&r

心理学书籍 psychspace.com LjA!Po6ojE*j

第五章越南战争的升级:如何发生的?104

HKlN` gv0

'\/CO0w F!Nuw_0需要解释什么?104心理学书籍 psychspace.com{Ka4u~ Zg

K9XO\/lk_0约翰逊总统的核心圈子106心理学书籍 psychspace.com)];q4b i Z;[4A

心理学书籍 psychspace.com8C$]l*uM#k

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

5N8lD"Mw(l0心理学书籍 psychspace.comZ C E)Eg

一种“巨大的误判”和随后的误算112心理学书籍 psychspace.com:P1TLGS@f

心理学书籍 psychspace.comn%ET6u'V \

错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.comW8A9{1{d_ T

a_ md'b-{D0应用小集团思维的假设117

(emYa e"y.|*N ^B5W0

Sl3LE(JP0集团内聚压力的效果118

6bv_'c$R1tv n0

dZ:l4`^Q0集团决策之前承诺的影响119

2\j)`!rjxq XY/W0心理学书籍 psychspace.comGo VR6H h'd

保持一致的压力123

#_f6u3wU*?0心理学书籍 psychspace.comQ e8NE8^'}*^w

违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126

Q6j}Q.t0心理学书籍 psychspace.com9P H$}a0e a5Q#XhN@

团队内部的一致129

2\-]0[9Ux4x:[i0心理学书籍 psychspace.comuf([Y${edP&py V

忽略风险130心理学书籍 psychspace.com(cV n3O+Om_,Ve

"P/x9B9I0E/|A5~V1C0破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.comEA1H1T:yz~;~

tg4D-fvl0小集团思维假设的限制139

*C)i*Y \+\#U0心理学书籍 psychspace.coma#A;H i9s|n

第二编相反的案例心理学书籍 psychspace.com?6~q.Rw(c

心理学书籍 psychspace.com/k a#OW4VZ.r:?

第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.comf3C2x#Y3Bg}8RS

$v{i)u"{h^,? E4uI0危机的背景143心理学书籍 psychspace.comJt2h wD&H9D

ho;INAry.oaHz0执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.com,x Q A0j(a

-c,W7{.cCMa0在13天的危机中做出的决定148

:~6BrAx9Li? o0

s3^4c_ Fn"xf j0小组内的分歧149

*U d+BHk l2b P0

^A_`lf5iOFRL/H0“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.com*tr8owea

W \#E c+d7TaC0导弹危机期间表现出的新的团队规范154

y2C M&hj)Z0

,F;R\]7n2_4}h0主观不适159心理学书籍 psychspace.com3rTm:RPz)Rt

心理学书籍 psychspace.com D/h] r0W#I9]

谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160

1{P,` V O6Oo[0

9rb3N*S hh0为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.comvn2c$u!\ p%[

心理学书籍 psychspace.com ^I c C-TOMA;U8Q

结论171

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v4g y+Xj1e t5tk^0第七章制订马歇尔计划173

? i2^5Z s0心理学书籍 psychspace.comV*ckB1s)CY`F

战后经济危机173

j4PD)B_1cT~ fR0心理学书籍 psychspace.com ~{hf{c

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.comp9x#X-h N

GMoH+_0凯南委员会的任务175心理学书籍 psychspace.com)[u^)U5F+tj

&X-uZ&k%f6?`S!_Z0避免琐事177

%`B+|(M5dG v&c0

"f;o f0c z9_!F0对批评性评估的“极度不适”180

1k {x5n_K0心理学书籍 psychspace.com i%z&J)B2M.H

更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.com1N:J'H ~)n p*Y

)F bM uLzzP0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.comj o)J#m8WJ

心理学书籍 psychspace.comimM#Y6?l

没有小集团思维的团队内聚力185

Jo It8x&l0心理学书籍 psychspace.com,D"ao~&`'{

领导人的角色186

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8Q;wM0T F*_)w6@0让更多小组介入以避免隔绝187

yu1{$d9Ae-p|d)V0

P;OX6lZ0第三编理论、含义及其运用

5dL9c6mxy&K!]*A0心理学书籍 psychspace.comt4}*zhxH${q#AD

第八章小集团思维综合征191

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/K g2d8E7K*i g0小集团思维的症状191

3LuK9t(p"} ?0心理学书籍 psychspace.comTa&C+BI,d6W+G s'?U

后果192心理学书籍 psychspace.com8O2]2Tm ?-byE

心理学书籍 psychspace.com"vF0M#E3Bj U

前提条件194

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O0A ~0]Y}'A;TK0小集团思维症状有多普遍?195心理学书籍 psychspace.com$@R(_8U`5rceaR

心理学书籍 psychspace.com/iJXI8o0kd1Aiv

尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196心理学书籍 psychspace.com']dE#V&n f

心理学书籍 psychspace.com'V0r:_h'o

只出现在美国吗?204

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6nDS#W;iF G&N#s0欧洲失败的备选案例205心理学书籍 psychspace.com8R/i.ns b2J

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小集团思维与其他导致误判的原因212

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T4^*r)[#Ve2\0第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.com_Hk(?M

%fu5K9h} g-M-im0避免的困境218心理学书籍 psychspace.com!h Uy&D`2H-HB

#a ty"|/Zs/sff0本案例研究的独有特点218心理学书籍 psychspace.comI e-L"Pvh

心理学书籍 psychspace.com/A&~P#FUX

授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.com?@gz,{ddH

1C#M"x mp"Y\#x(~uNq0对形成掩盖失败政策的解释221心理学书籍 psychspace.comDi^.H'x

心理学书籍 psychspace.com(@3gm,P%M4V8MLY

大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225心理学书籍 psychspace.comG1x$q~uM{

7soh$Gf$iH ag0尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是

cH E v~#~KC0心理学书籍 psychspace.comb.`*_3yGm

唯唯诺诺的人?229心理学书籍 psychspace.com.P2ln.b*^ M)j RU @

心理学书籍 psychspace.com1e oY ]Hg

决策团队是一个内聚的团队吗?233

3|(y{xn0qLW(Op0心理学书籍 psychspace.com3{ h2E9{ Y)~:yp

有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

:IVk.R;wQ7~0心理学书籍 psychspace.comIB3q!X3PF2}

能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.com8pCf2OF?2g

^&V8Q8j#M0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242

w T h7p;gn0l4eCG0

q9m,yvx5o2n0有无潜在的不同意见被压制的迹象?250

-uQn RtH&[0心理学书籍 psychspace.com1_vU0V RH(D~Y

有集体自我辩解的表现吗?251

3p%i%v$A^0

VSt7c0|W3qx4r-}p0有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.com TG { |#e4\

心理学书籍 psychspace.com)~ Y q?bTnW

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

-k&\H {Z%`1Z|{r0心理学书籍 psychspace.com8VY dC {(an

团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.comJ;lm`o7Jo/r

心理学书籍 psychspace.comQa9BEj1O

有关的症状?257心理学书籍 psychspace.comDC1R a-?

8e#h)[n @]$x0形成小集团思维的条件存在吗?260

7K8c p&?cu!E0心理学书籍 psychspace.com^SuMd4E2i(q

是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.comTOy7S#l+X N

aUs8Y(v9`n0结论268心理学书籍 psychspace.comm2`bki8f E

G6|a/EQb-[6RK0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270

7gF[/sM#p0

N2X M9R(zv*U0一个工作假设:谁容易受到影响?270

$S ND"e'ps"D gIj*q0F0

u!ug1u!zNU0理论模型概览271心理学书籍 psychspace.comx DQ/?tU

心理学书籍 psychspace.comOA,Ig!Cd o0i;Y

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.comp }w6o/f

gkI0D]6U&WQ S2i0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.comx^CqG5Rl$`A

]6G B9z aA aa0压力作为激发情境性因素的作用278心理学书籍 psychspace.comGbBg1y(LWG

心理学书籍 psychspace.comn~aF3L*R'K

解释理论的基本原理282

v z6KIg n0

j|.`oR3v;W.ubC0八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com5CX~"`&VP9F

心理学书籍 psychspace.com`Jb2m Fo0V

第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.com`a2P's8f|m9G

心理学书籍 psychspace.com-[!Af+p&h6F

一个麻花状的问题289

u)x9Ju)q2F4dc^"E_d0

1R(Y$yB2k@0因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.comNX[1_w(AB B'E

GU%QS'g?0三个处方及其负面作用292心理学书籍 psychspace.comj[q8@M

心理学书籍 psychspace.com%^~2D%]7HW3Aw |k

更多避免被隔绝的处方296

1x0@9m|f@Sk?)^/[0

8?|i[9e0更多抵消领导人偏见的处方298心理学书籍 psychspace.comn/q,k;O*sJX

:a@'\![ u\9B(zK0提升创新的手段304

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"z7X0LW%q[v0道义问题306心理学书籍 psychspace.com&iU?s4pV ` nw

2i`*L:suV%BS0对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308

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CQqm&O ez0注释310心理学书籍 psychspace.com'o1l9vS,U B{

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参考文献358心理学书籍 psychspace.com t3l&y)nE l4u\

,z~gP)TE0索引372

*qQ/i1L+a0心理学书籍 psychspace.comx-d5U3e7G C`sx

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

作者:贾尼斯