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心理学书籍 psychspace.com {3_ ^M8t3I%H9G V

洞察影响世界历史的重大决策背后的团队心理过程;通过社会心理学、政治学和历史学交叉研究,洞察决策团队内聚性与是非成败的关联;“小集团思维”(groupthink)是乔治•奥威尔《1984》“双重思维”(doublethink)概念的现实升级

;z]gA]6f:Y0

小集团思维:决策及其失败的心理学研究

fR7h du!Igh0作者:贾尼斯心理学书籍 psychspace.com*a@ G,O4M tW^nC

K*r,J7iX&d0译者:张清心理学书籍 psychspace.com6Q,l%J g4t2e"~+Z

Y9s"Fmb0出版:中央编译出版社 2016-5

J:l0o8RwzW ~0

I9j4VD1X;Wz0平装:16开420页心理学书籍 psychspace.comQc;v ]Q`.@Zs

Sa8g,Pc0ZJ0ISBN:9787511729644

X[ zb5xz0

d~0A@L$}O0定价:89.00心理学书籍 psychspace.compr mw b_\0Z\4E

内容简介

心理学书籍 psychspace.com#C C8C7z b

“团体可以产生好的决定,也可以做出差的决定,就像一个人一样。”有团体决策的地方,就难免有决策失误。本书认为,造成团体决策失误的,在众所周知的人类错误根源之外,存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观,缺乏警觉,总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。 以美国外交史为主要事实依据,本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维,即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程,分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。 作者认为小集团思维的症状包括:对小组实力、道德的高估,对外界相反信息的忽视,对对方领导人的负面刻板印象,对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现,等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷,导致决策失败。 作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法,由政府外交决策推衍至其他决策团体,由美国扩展到全世界,为预防小集团思维提供了种种处方,如:让团队每一个成员扮演批评性的角色,不以领导人的先入之见予以暗示和诱导,对同一决策过程设立若干讨论小组,等等。心理学书籍 psychspace.comQ'N nTpge

名人推荐

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贾尼斯的书令人振奋,发人深省,对学术界和与政策有关的文献做出了多项重要的贡献。心理学书籍 psychspace.comj9p4s8|K

心理学书籍 psychspace.comVp5_)Z(?zQ

——亚历山大•乔治(Alexander George,美国著名对外政策和政治心理学家)心理学书籍 psychspace.com:v U Z oW.P

0Q8mS[/V#PI0如果不给小集团思维留一定的空间,任何关于团队决策的研究,都是不完整的……只要谈到政治团队,贾尼斯的理论不管什么时候都是一个显而易见不能忽视的视角。

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ln y0o5z"xm0—— 戴维•P. 霍顿(David P. Houghton,美国政治学家)心理学书籍 psychspace.com.bEZ;y!A#Y

oXh)M T+A t0贾尼斯是倡导团队决策中过程与结果之间关联性最具影响的学者。……贾尼斯的分析在专业领域引起了巨大的关注,并被教科书所广泛引用。

7O nI,@/n%I)H0心理学书籍 psychspace.como;_ r/u9|Y c

——菲利普•E. 泰特洛克(Philip E. Tetlock,美国心理学家和管理学家)心理学书籍 psychspace.com]T1Y.?JduK x G

心理学书籍 psychspace.com'}IExn

对于进一步思考这种特殊的过程对团队决策产生影响的其他学者来说,贾尼斯的思想是一个有价值的起点。心理学书籍 psychspace.comF(\.cG%R

心理学书籍 psychspace.comn2b+A&h |$qp(lY

——马克•谢弗(Mark Schafer,美国政治学家)、斯科特 •克里奇洛(Scott Crichlow,美国政治学家)心理学书籍 psychspace.comEnEe.I(sf?g^

作者简介

心理学书籍 psychspace.comf^b1o!A)kz

欧文•L. 贾尼斯(Irving L. Janis,1918—1990),美国杰出的心理学家,生于纽约州,毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系,1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征,以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就,为他赢得了众多的学术荣誉。 在他十余种著作中,根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品:对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书,于1982年扩充再版的《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响。

;k`2C-J y*bV0心理学书籍 psychspace.com1It)HV BK }d2^Z

贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖,1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖,并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。

&_%e wT9| CnP ji0心理学书籍 psychspace.com)Ey.]X iV_

2002年一项心理学领域的调查显示,在20世纪最为杰出的心理学家中,贾尼斯的作品的引用率位居79位。

!\-I!E!{4?3x/G#Q b0

目录

bP C R&P?1V0译丛总序1

.a%o gb"M0心理学书籍 psychspace.com2Sl XRa!X

译者序

8]+aB,P1]~Z1Y0

U$Z,Q#QIS0wF$S0探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.com-e Cn4m(OiDw

心理学书籍 psychspace.com.Hhe\4ojz w

前言1

2zm NO$yWe0心理学书籍 psychspace.com rU7P}*n k,C

致谢5

FR.P,C N0

7qItM-Je*Q0第一编大失败心理学书籍 psychspace.com.U1a(H5ylI;g

wp|uF-v3n0第一章引言:为什么有这么多误算?3

hz+Cy7F1B0心理学书籍 psychspace.comuzqy4w"Qk2Da$M)\

人无完人3

c2ZT~%KGb0e0心理学书籍 psychspace.comXo0{%m5xIV g

团体决策之不足4

x&m@,vK6GpxAb0心理学书籍 psychspace.com&c PT5?9Me3H

团体内聚的结果5

YZEeJ!fbmV0心理学书籍 psychspace.comph\_ B)W*Q#c

与团体规范保持一致6心理学书籍 psychspace.com[!?6dl(x

u S~sw0政治决策的观念7

u(S4u&e g0心理学书籍 psychspace.com Kb ?0u~*]

什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.com!{]+L;Ik;\#e;u`_j

L c e)\YWkm)_ jBi0大失败的选择11

)i Z z&}4D+@0

u%f/l~c-\'L'}*mu/C;O Y0小集团思维和大失败之间并不完美的联系13

9t6]o:Cq h0

4V1M ?K&HP0愚蠢团体的冷酷决定14心理学书籍 psychspace.comNU8e ^-|yY| qL

心理学书籍 psychspace.comq@ Q7_)C E

第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.com#lsr2k$e

~{/}4]i0“开局不利的冒险”16

4v&RnV#^/ItQ0

;Y%@#Nfs+gt0顾问团队核心成员的资格18心理学书籍 psychspace.com/Xr9C8].Q\l

{a ]d2m(P[~0六个主要的误算21

8T+b9B dG]&F.DuYM0心理学书籍 psychspace.commO%opdu%p

为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.com/|-E,SX u&k {

心理学书籍 psychspace.comeo-},G.a9y

官方的解释32心理学书籍 psychspace.comNWy\ G-| |G-T

心理学书籍 psychspace.com s)p R)tB1n"~L1Et

官方的解释够吗?34

"JlU-CqQ0

@ r(z#TvPd)@l0肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37心理学书籍 psychspace.com}9Tj'LM4J'M D

心理学书籍 psychspace.com+[*@.^Fp2j)?

结论50

+yx^Y^_M0

y\z8fx0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52心理学书籍 psychspace.comoA{+O cLe0Wi"u

2g$q0rX0fFCk j0杜鲁门总统和谐的顾问团队53

%O/_I,[G)QO0

FI*I's]+p0存在缺陷的决策57心理学书籍 psychspace.comyJl%Xvf h_

心理学书籍 psychspace.com-G BiqK J+]1?/_'b|

被忽略的风险59心理学书籍 psychspace.comGQ2U*Ov%q&[-I

心理学书籍 psychspace.comrA K%f(I-U

对红色中国和苏联的刻板印象62

ZKUYG5z7Kw5D0心理学书籍 psychspace.com lU,Lf,B t

没有能修正错误认知64心理学书籍 psychspace.com-}I`#BA"yMh

1l2f4se;K _a"r2B U%A0在关键的会议上错失的最后机会66

0T3o(q+j.[3qp[S0心理学书籍 psychspace.com-X/MfZL2x%bhUa

将怒火撒向集团以外69

,y;^b;SI5~"l@1_0

v;T$s*[V:JP@0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

;XJ5P*qD"?P-N4R&T0

$WU.i4w(}L0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74心理学书籍 psychspace.com%a#N9v.yBj-~

心理学书籍 psychspace.com/K d"R c0S Cs

小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.com*xE;A{9a

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第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78

l6o2c~.r1}&F;`0心理学书籍 psychspace.comb2N^D\F

“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.com6h/^P M3|*{/WP.f

4pc me g@2r$@B,Q4K:qt0从“魔术”中所获得的内部信息80

3fR.wk6oj(Kjl[0心理学书籍 psychspace.com3DGvI A:[3zHt

被误读的战争预兆81

)pY!p&b2M#_VUcp0

&O0b4l&y'Dt"[%k8`0与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.com.p Co ?7@\ ~9[

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嘈杂的警报信号和愿景思维86

]${"N,Iv)HrM0

%j,xn/Z,r![P/l0共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90心理学书籍 psychspace.com F6w5m W,TPMm

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一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.comb5ziLo|l

a ~z$x }0有海军军官不接受坚不可摧的迷思96心理学书籍 psychspace.comei\7jP.fu D'\

心理学书籍 psychspace.com fc8u5@ |'c!q,a N

陆军加强了海军的乐观98

%o8_/GT3Yq9m0

2T8IO4D L+o;eM0华盛顿进一步加强这种自信98

)N)IwY3g6Y tz0心理学书籍 psychspace.comuB)U,{ ^ Jn0J

罗斯福顾问的神安气定100心理学书籍 psychspace.com#{8ytwal&\\v w

-kS5qc3b7aHTB0关联小组的集体小集团思维102

C#k8gIhns6slJ sI[0心理学书籍 psychspace.com qxyA ]9nN

第五章越南战争的升级:如何发生的?104

}"Fp)R(i T0心理学书籍 psychspace.com*L+F3G SS~:I-Z

需要解释什么?104

%KFfI.h7`uQ0心理学书籍 psychspace.comiB:`IN(~

约翰逊总统的核心圈子106心理学书籍 psychspace.com)eoSH#tyut+G,_8R

心理学书籍 psychspace.comT Nl4c6ArE|

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109心理学书籍 psychspace.com~,HX3y |-J

u|V P6\V0一种“巨大的误判”和随后的误算112心理学书籍 psychspace.com}@}$}IZ

e9BUg)uRO%F7E0错误的主要来源116

"pk+o,cs5f O7U~o.i0

;e`6?#B D8N9b0应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.com9f+TS\p}$F

心理学书籍 psychspace.comr)h$HAw5h@

集团内聚压力的效果118

ofrT:Y)R0心理学书籍 psychspace.com9?ly4}"Q4@

集团决策之前承诺的影响119

Vx5mO2B0

]AP(Pln0保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.com}e`?$]WH!yQN?

M)L%M%}k1{'L,z-n0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126

k!g^BR:UQ5Jm0

t5{ _Ci\(J@`0团队内部的一致129心理学书籍 psychspace.com@:~/q9lhB$eU

心理学书籍 psychspace.com,D.~#IRvVx

忽略风险130心理学书籍 psychspace.com@(c6\!m BRE2g

心理学书籍 psychspace.com%fg1Qk0][)n

破坏了和平的模糊之花135

ms%rs@\Z0心理学书籍 psychspace.com&W^&\;EM3L

小集团思维假设的限制139

qc$P BUQf0心理学书籍 psychspace.com"X~ E Kt`

第二编相反的案例心理学书籍 psychspace.com'^U0HX:aw CUC

KW/m3i)fq0第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.comCja6q s(r Fz$M

/X jH-ivx0\ S)k*Q0危机的背景143

ZuA$?8E@6`*A0

F/D4M W-K0执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.comN1z&z6^gi

心理学书籍 psychspace.comX4P C0YHbp

在13天的危机中做出的决定148

x7hh(E q8|8zC0心理学书籍 psychspace.comI;^:[&ceW6Eb

小组内的分歧149

w9^N3D*m5XX0

-J]c"r oc-Bsv0“猪湾事件”的遗产151

c'{0{)[x C|0心理学书籍 psychspace.com&{!KI/]b ua#Zd

导弹危机期间表现出的新的团队规范154

iiZ"hB&z,vL0

(e8uWD!m0主观不适159

7k5}nr-W\5u1Q R0

pr'^RU:G0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160

/B[Gb"}XS2y0

(d.uv1^s/J0为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.comwkZ:O}w|:Kw

o y_AyZ(YGK0结论171

]b$|$p*u+cl2?3z],H8H;u0心理学书籍 psychspace.com;~BM3w.?u

第七章制订马歇尔计划173

+u E3d$B/pA6W0

5n uEWzG6`(B0战后经济危机173

Zr(Sk{4J\.\0心理学书籍 psychspace.com#bzT s-Yp

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.comQO,e5eD

uA}!Bc-D0凯南委员会的任务175

E Nn Xi0

RJ'y.l?$E(\G0避免琐事177心理学书籍 psychspace.comeE1{+bt;i

'T5Y8F z rL t U2a6p0对批评性评估的“极度不适”180心理学书籍 psychspace.comrFL;Hr$WD { vFN

心理学书籍 psychspace.com At:zu?

更多的小组,更多的折磨182

7G!JX|r Q S|6]*?0

)wJO.c ^k9A.U0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.com F oN/oT7gB-Z`

b,VyP-B1q|?0`v0没有小集团思维的团队内聚力185

D"cr@5]'Az.| d!K0心理学书籍 psychspace.com*yr.[M0Hr ml

领导人的角色186心理学书籍 psychspace.com)s*F:mWO~

EvPo2S0D?0让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.comRo-uQtR

ly9P%@}eq0J\0第三编理论、含义及其运用心理学书籍 psychspace.com(Pn4zX pNb

SI3Z,V)kC}!l d-|e0第八章小集团思维综合征191心理学书籍 psychspace.com*{vM;}Z:t:y

IRtU_ JOk}9A4d4g1P N0小集团思维的症状191

JmTn%}.c.V0

"JL-y-k^V:V0后果192心理学书籍 psychspace.comu:I#x*Pk c

心理学书籍 psychspace.com dW Z8^6W2m)On

前提条件194心理学书籍 psychspace.com:{^b7a ~Oe8E

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小集团思维症状有多普遍?195

5L(Ur{)_ {3Y'E7dg,R0心理学书籍 psychspace.com5w @ vD6n})L:j3_/xb

尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196心理学书籍 psychspace.com.A*xV8Q+} a"|.i`Iy

FqVm/rEI&N]0只出现在美国吗?204心理学书籍 psychspace.com*Z7m/R/w6u2i1~;p

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欧洲失败的备选案例205

;k6]6h2`!I#x-Y| ^0

J+e$uL(c5T5y0小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.comX5u%|1xW"}p:]

t2C!JT*Gs0第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可

(l DfP'P0

&\Z4A4`z0M0避免的困境218

YsKLR K0U,q \V.j0

6b*r5W6q7x"P7?0本案例研究的独有特点218心理学书籍 psychspace.comI0S _1zU

5C?i4H |0授权潜入水门大厦的决定219

#D*oez@1[d4n i+r0心理学书籍 psychspace.com.U$\CGtF j

对形成掩盖失败政策的解释221

k-_IJq:L^q1kT0

Q1ZJ J$Q D/`0大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225

WfHb6T+~0心理学书籍 psychspace.comx$K)y5{b

尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是

kzgU+y(v0

CZvC2t0唯唯诺诺的人?229

M4YwU bt2d E0心理学书籍 psychspace.com9O@*FEi$x*OU:G

决策团队是一个内聚的团队吗?233

uN-gNQ1U/k0心理学书籍 psychspace.comXkH |8]e)VVfc*E P

有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238心理学书籍 psychspace.com#zz%D#O"`E

心理学书籍 psychspace.com7C}$q*I&e8A#BB

能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.com*\vX? fdAbt X

&z @2^OFbA0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242

&t@a,j7D%g+Mz0心理学书籍 psychspace.comh7p1U4j.mw

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com8R6O7b|9Yz

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有集体自我辩解的表现吗?251心理学书籍 psychspace.com%| @ ux#[{ ]wO

}pgIN@nV_,GS2aY0有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254

mo.g3\ U s0

3lf)f0E*\1R.d0团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254心理学书籍 psychspace.comKan8lUh2g

心理学书籍 psychspace.comonmJ_ ^,R n}

团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.comA D^2P"Ki

,r"sm/n od:F Q?c&KB0有关的症状?257

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/z e#m$og$Dk6]f}0形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.comL^TyG!AE)R

心理学书籍 psychspace.com2h0FZ~(b7WC V_r

是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.com3L$`U8x4TOsl b&C

心理学书籍 psychspace.com\R3Z$o3xHz

结论268

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@E6}D(DK d0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.com^6B6l.^ } S*i*g w;M$y

kFR5nI YP0一个工作假设:谁容易受到影响?270

hp `b4~Z F0心理学书籍 psychspace.com/`W_MzN1N5b_@F

理论模型概览271心理学书籍 psychspace.com` I1X8Z LGLQ Z

6fJ&cSK-v9k0内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.com?z ?!I5yG

Q7_O)bc2Z~j#}g0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.com1Js6h(Kp ].wo

9Z!OOo2a_"`-j9^E0压力作为激发情境性因素的作用278心理学书籍 psychspace.comu+MU)k h&x

心理学书籍 psychspace.com x"xWM'F

解释理论的基本原理282心理学书籍 psychspace.com,j!x2f0wb q

心理学书籍 psychspace.comXw)TA+nu5{:P9h x-V

八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com!zJbj\:R

心理学书籍 psychspace.com6^0g#y0Y2~?m:Es nB#\

第十一章预防小集团思维289

:Z]Vg*tBs3aaE;}0心理学书籍 psychspace.comGyH/oo*[1I

一个麻花状的问题289

9k?&doOl6ZRsx0

"lNR;u['l6J4kW0因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.com+XM Ahi&?f

{-y p"O9|&~'s Hu@0三个处方及其负面作用292

G2b,`Q`!xg6@B0心理学书籍 psychspace.com+G&L e1n~iVzY

更多避免被隔绝的处方296

KK/M kPlp_.^%f(G0

-r3Xa"W4Y5~ t7C0更多抵消领导人偏见的处方298

|_ {)dN$S%~0心理学书籍 psychspace.com1F2ANN5xX"c

提升创新的手段304心理学书籍 psychspace.comKb#ETQ9Q?-xqO

心理学书籍 psychspace.comT Me+d-F"J [-?

道义问题306心理学书籍 psychspace.com v5|@?^

心理学书籍 psychspace.commmV\:jo

对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308

q,a)Gt4U d0心理学书籍 psychspace.comL]0`^&A

注释310心理学书籍 psychspace.com ZIu7s&@?

心理学书籍 psychspace.com2M ak[8yX

参考文献358心理学书籍 psychspace.comf)zFc!_

心理学书籍 psychspace.comu#J*p%\3s,F"gY U

索引372

8Y q?9f@1t YM.k0

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~4rs c7YM0心理学书籍 psychspace.compLS5Kg3ohze-|9E

译丛总序1心理学书籍 psychspace.com5U~$R+o+q {&^

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译者序心理学书籍 psychspace.com/\.b:kRc^ rw

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致谢5

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第一编大失败心理学书籍 psychspace.com#Pv#Q-gBc7]0O

] T b&K6`7LPS0第一章引言:为什么有这么多误算?3

:]JpUSy$iyb0心理学书籍 psychspace.com:s~ K9Oi:I

人无完人3

XT0v T%p&]U0心理学书籍 psychspace.comA O5dr3W`

团体决策之不足4

1d&ZN8ed/Y0

\^dMUT4S*Up&[U0团体内聚的结果5

3Q a9I hT+PH} J0

/b-bgt0H.p0与团体规范保持一致6

)S.M4N0x6o[DRO0心理学书籍 psychspace.com3k3m |SC;K5~)I cK

政治决策的观念7心理学书籍 psychspace.com3K;}.B*J9b@(j.F&j

Md W3FCy F0什么是小集团思维?9

e6`q@ eK0心理学书籍 psychspace.com6}7u4eI:q `}1o)M]

大失败的选择11

w#V+R9{p+aD!t0心理学书籍 psychspace.com-A4Y+fI&k

小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.comZ?U/J7eHCe

心理学书籍 psychspace.comY+]Q7r'Sgr,@iO

愚蠢团体的冷酷决定14心理学书籍 psychspace.com XN_Y*ZJ-H g/h

k ux-s)S6v$z0第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.com%U ~p3C(fo3^1^

G y"MN#PWT0“开局不利的冒险”16

g6O-L2Xo$v6s:Z^0心理学书籍 psychspace.comT1o1D/Ju:Q |KH

顾问团队核心成员的资格18

9E @P8b,FgT7Eh0心理学书籍 psychspace.comC,L'NP&U8e1?Z9B

六个主要的误算21

l'lu*i!pTTId0心理学书籍 psychspace.com9u\z5] \{8u

为什么顾问团队失败了?29

)| JsCuK1b)x/s1L0心理学书籍 psychspace.com)ot qh ye-pu5P5P

官方的解释32心理学书籍 psychspace.com&`5R ~-lk

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官方的解释够吗?34心理学书籍 psychspace.com6dCi^)u,n]_3\

心理学书籍 psychspace.com"M9I ^|"[b

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37心理学书籍 psychspace.com6a"LiuO2\!^Vh

bXU*wQ_3c0结论50心理学书籍 psychspace.com;J ~3T| nW}

y4D [;x I6d+MQj0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52心理学书籍 psychspace.com9a,MU-J2j:yz/] q

心理学书籍 psychspace.com?G*F*?W#M4b]a

杜鲁门总统和谐的顾问团队53

B ]7[E.rnc0

8JGW!E8c0存在缺陷的决策57心理学书籍 psychspace.com]V4QW(Y,E,G6E

ys^8Eh s2{ f!I-z"e0被忽略的风险59

8T;N:NLG0

{_+Sk7nSQ;M0对红色中国和苏联的刻板印象62

W6xtf!@;B0

+}7z`Q I[0没有能修正错误认知64心理学书籍 psychspace.comg2o3[2d9Um`9N

心理学书籍 psychspace.comFR;`2@*O%K-c

在关键的会议上错失的最后机会66

5KDrHCj%gi f0心理学书籍 psychspace.comm/MK/h l X3f

将怒火撒向集团以外69

Z(Q4W^\;geO0

W4Kw/QH0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

2T0Q'v4[5Ok2h5v0

cMs`ZF0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74心理学书籍 psychspace.comR"a6iz5d A

心理学书籍 psychspace.com2Gb7~ b9{k^2`c(K

小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.com&{-p8Dn;Z6pv4Q*a$K

!j5F/?r"ZtUrHM0第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.com)qv_/W@U

心理学书籍 psychspace.comV-P"ra'xT C;j

“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.comPS ABuu$`Zk

0[Zcr8nn V t-x0从“魔术”中所获得的内部信息80心理学书籍 psychspace.com/nb4YM#Yta3^

心理学书籍 psychspace.comuv%Vh/a6Q1ROM

被误读的战争预兆81心理学书籍 psychspace.com8H+lfe qo%_k-hI

c7VOHd,eW4KT0与基梅尔心心相印的顾问团83

6P$nh3lrJq0心理学书籍 psychspace.com2E9i/M},} [1G

嘈杂的警报信号和愿景思维86

)Shn0y}*G0心理学书籍 psychspace.comp B;Q!YxC%OM

共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

)wq"NdwA0心理学书籍 psychspace.com!QB9[&S0J^A-I

一个传递规范并不有趣的笑话94

6oh2L"g On*i5}8[0心理学书籍 psychspace.comsU,^f6{$oe9Ke7R

有海军军官不接受坚不可摧的迷思96心理学书籍 psychspace.com)`m7R?kiJ^X

st:~,kHr0陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.comQ9`5L8GSt

u%xZ _0p z#`5Yp0华盛顿进一步加强这种自信98心理学书籍 psychspace.com }AY1HD's}b

+x;I$|QV.ryT0罗斯福顾问的神安气定100心理学书籍 psychspace.com hYpOB i ~"DWg

6a Nt$j mqgNAxo0关联小组的集体小集团思维102

z$l,Jv{Y _X0

;b0`3}"e,T h0第五章越南战争的升级:如何发生的?104

`x3M5SEb zD0心理学书籍 psychspace.com[R(k+}(Eo

需要解释什么?104心理学书籍 psychspace.comvC#[kP4K,N

?!\MdG/K0约翰逊总统的核心圈子106

f/|8CP)A_{%Q9J0

2BJ"Q7F(O]6Ws"K0丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

@n O~4E4n%t+P;HQ0心理学书籍 psychspace.com#|?c[(Tu

一种“巨大的误判”和随后的误算112

M"^ eB%ka1i0

*F blOk s&Z pqI0错误的主要来源116

jju"Q B B,x0

)?I*R[k6v^ W0应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.com%~H*y u IUp"?U6l

(B;Yj$^?v9@ Q ]8`0集团内聚压力的效果118心理学书籍 psychspace.com*Ym ^vO

Vq al3@)v-g8u4}'z0集团决策之前承诺的影响119心理学书籍 psychspace.comIcz~wE o"]

心理学书籍 psychspace.com8N3~|1JJ

保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.comA&BJ%n B.J#@

心理学书籍 psychspace.como.u,_Z8{

违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126心理学书籍 psychspace.com1L ["]t!z4A O!Gs.A*g

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团队内部的一致129

8p?o&[)C X't\P yV*mF0

3gli"t H0忽略风险130心理学书籍 psychspace.com1g q8[4iqsV-Ec

"b?*K MH;I0破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.com7e`` dG x~

心理学书籍 psychspace.comp0_QDgJ#i"@

小集团思维假设的限制139

(YvQ V$s+G7pP0心理学书籍 psychspace.combv+OKXi

第二编相反的案例心理学书籍 psychspace.comW,f'gi~7G%D

/`4L-^_`G0第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.com$pb\Ae P2rX@5{

+`-~;h*h&C1O f;wL([0危机的背景143

.@-gD/vB:f8u0

@/t'E+W+cI M!S0执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.com4]F-{s-p K0y)Y

心理学书籍 psychspace.com x5b*I*BP_?'B F

在13天的危机中做出的决定148心理学书籍 psychspace.comkhQ#\7R,|'y~

*Q!m}&[ X0小组内的分歧149心理学书籍 psychspace.comBA8_v|9K

心理学书籍 psychspace.com rki"Q'Jj

“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.com Zx p;hFu7sct

o'TuW!_"{Z7R+Fd0导弹危机期间表现出的新的团队规范154

D`P;D w4Lex+G!h0心理学书籍 psychspace.com ng Y,Xd7f:hX(hcr(Y

主观不适159

1P'fwm%EF|*V1g0

,Nm0Eq4a'}W oH0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160心理学书籍 psychspace.comyn{&ULl g&XA!J

心理学书籍 psychspace.com0YU_ ts2Z@ _|

为什么执行委员会的决定是成功的?170

J%fF0PF%]#l0

d.Ocnu(JC4m _"c)`Z0结论171心理学书籍 psychspace.comj"A q^p%hw B

心理学书籍 psychspace.comW-UR)Zj^}&K

第七章制订马歇尔计划173

B%NR-]0Ckg0心理学书籍 psychspace.comS5b^DhF oWi

战后经济危机173心理学书籍 psychspace.comz5Rp:Z~~ J.HP5f0^&x

心理学书籍 psychspace.com]x(G,}r|6w@-h0h

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.comfU3Z6RL^@|;S;M

0[4m'YTA0凯南委员会的任务175

7RI"B`-|^U0心理学书籍 psychspace.com(b]2HMmS

避免琐事177心理学书籍 psychspace.comq%L4uB6TZG)y

J7b"k gDwx"QG7h |0对批评性评估的“极度不适”180心理学书籍 psychspace.com Q(}#Hr)l/r|+ax0eAz

心理学书籍 psychspace.com{,vQNl,LO:v7{%S

更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.comj'}W,UGj

心理学书籍 psychspace.com"}1yAP\,?*D4A#T/e

一个松散的委员会中的苦与乐184

|MFX g4V)E0

/WWhU`;blt0没有小集团思维的团队内聚力185

_0s7ujt1P0心理学书籍 psychspace.comM:Y&KN V `

领导人的角色186

ZQUC*yA T{-y+Y0

"P6zo*dpR,m'rk0让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.com*kj5Wq1u

心理学书籍 psychspace.comF;h r6eW5zH

第三编理论、含义及其运用

S3?4oA9l#kg0

&H^_:e$[:Z0第八章小集团思维综合征191

0I/w(]| C[)}0

-e S!F q_&o0m0B0小集团思维的症状191心理学书籍 psychspace.com;\/T:bjMA$r,V

心理学书籍 psychspace.com9It F+\8a3a8@

后果192心理学书籍 psychspace.com%Y S.[!q$Q[3j6]A

7J^/prP Gq0前提条件194心理学书籍 psychspace.comu,`/J!C0HC&L

U3UBlWW1}'] {0小集团思维症状有多普遍?195

)JYX4g UG0

w(f1? [t&A0尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

4h k2D$c`R6k)G*V"U0

r(lDEr*Y6W0只出现在美国吗?204

:\"DY&]%e&U`0T0心理学书籍 psychspace.comUn UUE)q

欧洲失败的备选案例205心理学书籍 psychspace.comhW.Nce:W2s

pC+XP|1t.U8py0小集团思维与其他导致误判的原因212

9G;h-~e(m SN2LT4u0心理学书籍 psychspace.com0l$yYjx|5mT4g F

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.comS[)uN|

*M&\i.q [;pFM$L0避免的困境218

E9|"rYY1A jV ^ |0心理学书籍 psychspace.com?w7L,O C%[Oq&g|

本案例研究的独有特点218

4T\@"F.R3O8k0

:Z?)L*]Z@3?x2]/M0授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.comC~9P e#Y

心理学书籍 psychspace.com9g{|5zh5nb4x,^

对形成掩盖失败政策的解释221

_X8} ugPJtK$~s0心理学书籍 psychspace.comKz}f`Z }m$mr

大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225

j:u+Q*MZ6I d0心理学书籍 psychspace.com4KcW a*u&[

尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是

\nj W(M4j6x0心理学书籍 psychspace.com0n8dNY{{ Yd(FD-~

唯唯诺诺的人?229

~Ni$_vD.`0

C4E$f[,{?6o3d[0决策团队是一个内聚的团队吗?233

8{3i7qn!D7S'Ks0心理学书籍 psychspace.com+l/D Y!G-d;P.IOm

有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

M w$]%cPY0

'Z-_(o#HIX`]0能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.com^1j OV6]2~)Z/[M

心理学书籍 psychspace.comYC+hl A#x v"j

在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242心理学书籍 psychspace.comO*jz$I[e)t

心理学书籍 psychspace.com$Yll ?+B

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com!s"M3y-[ cD+X6T O

(L/\ iwT0有集体自我辩解的表现吗?251心理学书籍 psychspace.com5K b5B w$v

心理学书籍 psychspace.com }]h ~5k0T\

有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254

#P9il"D}0心理学书籍 psychspace.comK$Mq'e)Z2x"^E/}o yK

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254心理学书籍 psychspace.comqG]w/D"]8~6Fq(s;p:^

"ZkLrfMF+H9`0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.com(g jtu2W&M

^#^GP0i0有关的症状?257

&a&~6sX7n7r0

#xvuSG4Sy g EQTF0形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.comiG/XLI/L

(m+L0Z'x S*z[0是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.com{:AUU7`L/a'Us [

心理学书籍 psychspace.comc]{RR} b

结论268

^S u#t,i+_y f0

/CkN |Hr0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.com^ g#w-?;U?#hp

A l ]6BI8q0一个工作假设:谁容易受到影响?270心理学书籍 psychspace.com:h$M:WjT K%{

心理学书籍 psychspace.comW^iF1vH

理论模型概览271

"Cu&j3\JEQaR0心理学书籍 psychspace.comP[.Z"J/G

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272

0qh} l*N0心理学书籍 psychspace.com-vIc%IW mc

什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.com L8|7c {3XG

em.DK y.y'W0压力作为激发情境性因素的作用278心理学书籍 psychspace.com^/@lK+I)F[ eL]

心理学书籍 psychspace.com5~.ag"n6@

解释理论的基本原理282

F,N_HR4xl0

:M#tJ4\|6^KiR0八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com]g;qd0Ish

9~8hJ v3Nx kC0第十一章预防小集团思维289

;H(wZ7_8sm0心理学书籍 psychspace.comUd6l5e6y"]+a(z'o

一个麻花状的问题289心理学书籍 psychspace.com jb+|mNOw

*{)@w5s!_eiO0因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.com;zY,L~5xy3f

7@`CPru*s6o0三个处方及其负面作用292心理学书籍 psychspace.com5MaP4t&?$g0V%N9D QR

心理学书籍 psychspace.com#g~#\.]!W

更多避免被隔绝的处方296

G/? O+z6_0心理学书籍 psychspace.com _"|`M{9D

更多抵消领导人偏见的处方298

,a!{6Jq5Z5g4{0

;G2s#?dU0提升创新的手段304

*~x:S u4Qr-g0心理学书籍 psychspace.com*[;D3JO/Yu

道义问题306心理学书籍 psychspace.comE)I*} L+f1@9v

心理学书籍 psychspace.com|K2Cq$W U

对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308

$y6q+\^%DE0心理学书籍 psychspace.comEo w w7C

注释310心理学书籍 psychspace.comZg%g:~+Kg1B$?

心理学书籍 psychspace.comN[ Un$z$|p!r?

参考文献358

~Q"F7azg0

)R6z*pqT[rc0索引372

E#f p1r1ED:p5S0

P6z[C6@ ES p4_({0心理学书籍 psychspace.comKJ!Hb1|m TW+Z

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

作者:贾尼斯