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}Sb*AI?@6U u*O\F0洞察影响世界历史的重大决策背后的团队心理过程;通过社会心理学、政治学和历史学交叉研究,洞察决策团队内聚性与是非成败的关联;“小集团思维”(groupthink)是乔治•奥威尔《1984》“双重思维”(doublethink)概念的现实升级心理学书籍 psychspace.comn.S1g&P h'K,Z

小集团思维:决策及其失败的心理学研究

心理学书籍 psychspace.com Y1D;}%y2Zx5C1W

作者:贾尼斯心理学书籍 psychspace.com)F"{0_6i6_3P_$_

f.V5du XyC_2w0译者:张清

'vN r8~a_J xQz0

z7M4a~cp U0出版:中央编译出版社 2016-5

6j.E#T*NA0

d'fqe-\#D!\0平装:16开420页

VWS(m^2H0心理学书籍 psychspace.coml,^cj+N;r`'_s

ISBN:9787511729644

L$x pL X _0

\ ZO3{#Js$_Q^7t'[0定价:89.00心理学书籍 psychspace.com^gu^*F

内容简介

gr z HPiy)u0“团体可以产生好的决定,也可以做出差的决定,就像一个人一样。”有团体决策的地方,就难免有决策失误。本书认为,造成团体决策失误的,在众所周知的人类错误根源之外,存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观,缺乏警觉,总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。 以美国外交史为主要事实依据,本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维,即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程,分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。 作者认为小集团思维的症状包括:对小组实力、道德的高估,对外界相反信息的忽视,对对方领导人的负面刻板印象,对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现,等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷,导致决策失败。 作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法,由政府外交决策推衍至其他决策团体,由美国扩展到全世界,为预防小集团思维提供了种种处方,如:让团队每一个成员扮演批评性的角色,不以领导人的先入之见予以暗示和诱导,对同一决策过程设立若干讨论小组,等等。心理学书籍 psychspace.com:S2K g2nA:c'z"l

名人推荐

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贾尼斯的书令人振奋,发人深省,对学术界和与政策有关的文献做出了多项重要的贡献。心理学书籍 psychspace.com}8bvY `-R4l

l&oXhQT4C e0——亚历山大•乔治(Alexander George,美国著名对外政策和政治心理学家)心理学书籍 psychspace.com+I.d9P$K)U I

心理学书籍 psychspace.com4Q;U#yvQ!p9q

如果不给小集团思维留一定的空间,任何关于团队决策的研究,都是不完整的……只要谈到政治团队,贾尼斯的理论不管什么时候都是一个显而易见不能忽视的视角。心理学书籍 psychspace.com(Q [vTD6a g g p-F

心理学书籍 psychspace.comD2]C)moZ} G

—— 戴维•P. 霍顿(David P. Houghton,美国政治学家)心理学书籍 psychspace.com@KJ ze8aN)W4y'b

心理学书籍 psychspace.com-q ow,^@

贾尼斯是倡导团队决策中过程与结果之间关联性最具影响的学者。……贾尼斯的分析在专业领域引起了巨大的关注,并被教科书所广泛引用。

'`t(Jq6ZP0E0心理学书籍 psychspace.com p2Y2C'X~CmYOvX

——菲利普•E. 泰特洛克(Philip E. Tetlock,美国心理学家和管理学家)

]-dn)j/n1jd*n b0心理学书籍 psychspace.com-a+}.yt`?"i9?P

对于进一步思考这种特殊的过程对团队决策产生影响的其他学者来说,贾尼斯的思想是一个有价值的起点。

$G\ S[-x7I~:w]0心理学书籍 psychspace.com.hO n)^,BU+vD

——马克•谢弗(Mark Schafer,美国政治学家)、斯科特 •克里奇洛(Scott Crichlow,美国政治学家)

Q1Cerr-V*j`yLp`0

作者简介

心理学书籍 psychspace.com/Tu'Dj,r_ s4i

欧文•L. 贾尼斯(Irving L. Janis,1918—1990),美国杰出的心理学家,生于纽约州,毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系,1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征,以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就,为他赢得了众多的学术荣誉。 在他十余种著作中,根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品:对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书,于1982年扩充再版的《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响。

X+v6K(@ A-j!d0心理学书籍 psychspace.com W m$MZ,}3z2o(P

贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖,1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖,并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。

|5m3Z0g2_"a0心理学书籍 psychspace.com!Xq jZ3n h0_ j

2002年一项心理学领域的调查显示,在20世纪最为杰出的心理学家中,贾尼斯的作品的引用率位居79位。心理学书籍 psychspace.com~#H8[9{ `)[8yP"P\%k

目录

G `T#t s:yA~ U1i0译丛总序1心理学书籍 psychspace.com6iC/MH2v

v%Aus*\e.e0译者序

/t0K-K\ yv ]5iu3`0心理学书籍 psychspace.com*s0Q/WiS\/Hw @7g&a

探索决策研究的新思路1

\VT7wM*q4m(?}0

#{:?AD#a,m,q0前言1心理学书籍 psychspace.com5\6iW#@ M6H

$k0H M6G6\Sm0P l0致谢5心理学书籍 psychspace.comcA)x_v&q(vw

cG v.vcl`N0第一编大失败心理学书籍 psychspace.com(q2gv8kwPK.G

3l]u0|}9h$Z0第一章引言:为什么有这么多误算?3

J/l%[.y"}| t0心理学书籍 psychspace.com2g7e4Rb~;V

人无完人3

5N1D w6MupX%^#B,Fi0心理学书籍 psychspace.com1We P0Q M2d$C

团体决策之不足4

5_h.\+s.~ M0心理学书籍 psychspace.com.vL)L9h4e,[ K

团体内聚的结果5

[*r.}2};\` g0心理学书籍 psychspace.com ^&n/k3{-\`a

与团体规范保持一致6心理学书籍 psychspace.com7T6F1[4Zr7z h

D3_0oR;AJ;O(n0政治决策的观念7

~5m'[(C1BKv1Po0

}1r`*zX^0什么是小集团思维?9

N-D {| \O0

C7d4`$^Eo5Ur0大失败的选择11心理学书籍 psychspace.com G yq8n:v ~l

?{3A}/r d!KT A0小集团思维和大失败之间并不完美的联系13

o%q*_$J+~Z!j,O){%j0心理学书籍 psychspace.com)i{SE@/s C

愚蠢团体的冷酷决定14心理学书籍 psychspace.com:[S5Q4UvUmTU

TL]+@?2Q"GH+O L.k0第二章猪湾入侵:完美的失败16

&xyw y2k9R1tF(|0心理学书籍 psychspace.com2aNym1F3]I9s N

“开局不利的冒险”16

dih\"wI1Oc0心理学书籍 psychspace.comD;B(r~ bv0cV:G

顾问团队核心成员的资格18

i;`/Z.Kc GN?V/g0心理学书籍 psychspace.comNp+mD\k*s} t'qA

六个主要的误算21

4{$O2t&r])~#v0

.}!V4OZjd3zk8o7r0为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.comI`+w6\c'~.u5xX

心理学书籍 psychspace.comyQ&DEb,r

官方的解释32心理学书籍 psychspace.comGUX4n`;ZJ d%c)?

心理学书籍 psychspace.com1\-M6\'xKgGf

官方的解释够吗?34

o:O%pK;{Wg0心理学书籍 psychspace.com+Og7g4c/O

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37

5M;m s Yl+RsqUE0

f$WA k+K0结论50

+cKep\;Q0心理学书籍 psychspace.comb"wJ@!ht:| So,V

第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

+X+W'Uo.s2|0

WD1K7p o G-P&nl0杜鲁门总统和谐的顾问团队53心理学书籍 psychspace.com(`'_u[;g"Y*Dn7Jz

心理学书籍 psychspace.com XaN@?OW

存在缺陷的决策57

^9\i(cI ?5PD*W0

f}aaF:qGk0被忽略的风险59心理学书籍 psychspace.com:Pf0G#Z#}K)Ta&R

lh{ yGKz0对红色中国和苏联的刻板印象62

)wQ&IuOc0

tIXss!W0没有能修正错误认知64心理学书籍 psychspace.com }nV0L6G K

心理学书籍 psychspace.comk#X0A+x9?7O+`w

在关键的会议上错失的最后机会66

ou2~"i([5u+C k*g0心理学书籍 psychspace.comJ;?W T{.S

将怒火撒向集团以外69

NZZ ~$E6Q5C0

.K9xKCSVT4J`f0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72心理学书籍 psychspace.comXA*| ]H:u@+b

心理学书籍 psychspace.com7b`b~J NBG

团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

#Oa-j5JG#g2K{0S0心理学书籍 psychspace.comK9h!S+gX9H {

小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.com a7tV.hF#Z/mrG

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第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.com9Vp7Yv~] Jz

F K$Aw%Xa0“不可能在这里发生”78

fuqn9o"V0心理学书籍 psychspace.com"\h+XZ"l

从“魔术”中所获得的内部信息80心理学书籍 psychspace.com8}a;? q8a J!r }4_ V

[(vU%cc!g+KTNq0被误读的战争预兆81

N.zOliT m0心理学书籍 psychspace.com|I#@q#b

与基梅尔心心相印的顾问团83

`Mv0W].cw@N4E0

Vn1[N$l KV)?@#[+h0嘈杂的警报信号和愿景思维86心理学书籍 psychspace.com7`a:TQY[1v(le

#n ^'xMY7f$s0共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

6A GAD'KG0心理学书籍 psychspace.comAM1R R$I$a m0@6R+c

一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.comjM uQY${a

心理学书籍 psychspace.comk-g o L6D yU

有海军军官不接受坚不可摧的迷思96心理学书籍 psychspace.comW@?/F%k:F

b%l!O D.{A0陆军加强了海军的乐观98

1X t9t(^o#\_1M,oE0心理学书籍 psychspace.comnx$o h-V8|

华盛顿进一步加强这种自信98心理学书籍 psychspace.comA+iqjQ9I1N

i1S!o BTgAy0罗斯福顾问的神安气定100心理学书籍 psychspace.com:]9DSL%l v H

{\%l ]j^ V0关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.comrP"y&c%p6KGW

心理学书籍 psychspace.com4]zCxy6aa

第五章越南战争的升级:如何发生的?104

F]U6Bf5Sz;i n Q0心理学书籍 psychspace.com,h k7TOA$r w:F

需要解释什么?104

D^9V ~:]|8N*L.T0

G(L*ztp tkQ8A;Re0约翰逊总统的核心圈子106心理学书籍 psychspace.com B+^8]b"Y Wj"P)u

Xxg*C@D0丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

n0i\-i)mJ0心理学书籍 psychspace.com~(tpV7o3t-\#~

一种“巨大的误判”和随后的误算112

y6uU x8EB@U1]0

&Q S N O;w3R8E0错误的主要来源116

lI,yJ-_0

?!h@lz7}1C0应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.comM ST-}:R$H

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集团内聚压力的效果118心理学书籍 psychspace.comj:e TA.P9t_e

uP+fDa D1{0集团决策之前承诺的影响119心理学书籍 psychspace.comKK(W6t`7H,?jm}

心理学书籍 psychspace.com |"W,^]!Ah

保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.comHjbR!@^

M)bZM1p.V V9p$Y+UR0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126

(l)s v#fH0}h)q;@ll1h0

Yw6e&af1F5}?nse0团队内部的一致129

X2Bb5VZoF _k0

*t/U Dne4x4w2f1?0忽略风险130

"g8Bf R [3|$V9JK0

s#Ql%L-z1Zi(j0破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.comDE?*ND*{k/a

心理学书籍 psychspace.comI%W9Os\)S:]r

小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.comJ7I,zf;o C"\3f

h_(l5R*Cw:K6j&O0第二编相反的案例心理学书籍 psychspace.com;Wm` M j2cA$mP

心理学书籍 psychspace.com7c:i$PGB

第六章古巴导弹危机143

w1@,pS_ K0Zz4A0

5B)[H zYvqd0危机的背景143心理学书籍 psychspace.com$O[Q e$bc

Gu"~ fe\n(WsBy0执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.com2B0zJq/@5`

i'{O)Nm+hZ\2Ax \FD0在13天的危机中做出的决定148

P8mtEzM:wy0

0W2cq5m7iaA b4T0小组内的分歧149

1f z,C-H)~0

-U4e ~ r"N!F6z0“猪湾事件”的遗产151

g9S`#w E0

1Bi`VX0导弹危机期间表现出的新的团队规范154

daVo:Y0

%iE U}l0主观不适159心理学书籍 psychspace.com.K)NH]v0~u|

K9`#HNE(Z0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160

!c4m:};vJC4V0

CamL0v0`(X(Ux0为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.com_6Zo$^Q/b*i'K O*g

;P{9Ql)rT^TQ wD0结论171

@2[t#_Mu"`+V3~]a0

1GF6jn:A7W b![0第七章制订马歇尔计划173心理学书籍 psychspace.comd2t0n+Ib)Zw

心理学书籍 psychspace.com$mGpoly^2v&B k

战后经济危机173

3T:h F%s"A;^ \Q1Y}!O i7RD0

?-v&q]G&]R0政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.com us't NK o]0R

心理学书籍 psychspace.com4oGq;[E-U&Sb6i7B&B

凯南委员会的任务175心理学书籍 psychspace.com:k[ Mq,n#bf"{%x#Mp#h

Eo:Yx8l|p0避免琐事177心理学书籍 psychspace.comlG*H9^PG UT;R

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对批评性评估的“极度不适”180

.`QYynR![}c0心理学书籍 psychspace.comMke+CV.Ev)WD5O*O

更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.comwS$a;h Kx

%h+Lu2S^y0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.com%T1O/r J.` V4C?(P ^

心理学书籍 psychspace.com+j |4t+X pr ^Ca9ih

没有小集团思维的团队内聚力185

&LS5h6V-m sm0

dN n Cx U0领导人的角色186

W D0I$Y,hNY#Y0E0

M&q Ng%G6Z6z0让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.com!J2ID{V

glJcS&h^9D0第三编理论、含义及其运用

{2`Z[e8i5e0

HxB%h d[0第八章小集团思维综合征191

Uj$jkY0心理学书籍 psychspace.comPH'L ?f Il

小集团思维的症状191心理学书籍 psychspace.com{i)d7r;Tn IWa

心理学书籍 psychspace.comP o fs;a+R$s(RP

后果192心理学书籍 psychspace.com,J W^"s*_#E

5e(I!_$BRf3J6? {ye0前提条件194

A}y)T:@Pw0

j XJ'X6sO#y0小集团思维症状有多普遍?195

8X:\0R?z^+t0

5lwi Y*A+u n0尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

Lc,w4R }I a3vS%z!h|n0

skl$o!}Z_.W!Q0只出现在美国吗?204心理学书籍 psychspace.comP;Y/A:ysLG?1Q%|\E

\ JC s_G[0欧洲失败的备选案例205

/{ODAD+i"_wcC,ZV0心理学书籍 psychspace.comkG$q^w1\+Xo

小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.comF\3nd2f X

心理学书籍 psychspace.com@ nJoB)v2w

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.com\.{/|h.UG,Bt p

Jj,O9f(~,XFZs0避免的困境218

{{ H#n;G N W6XXO0心理学书籍 psychspace.com R%A-l*zojD

本案例研究的独有特点218

"?'t \6e'{+m#EM5P;E|0

h g"T$J!Af(~"y0授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.com;dxJ&wi.C.ga

心理学书籍 psychspace.comA"_*eY.G R$g$pF

对形成掩盖失败政策的解释221心理学书籍 psychspace.com#A Gl#Qnu?1a

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大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225心理学书籍 psychspace.comt g7W*P'{)A9i

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尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是心理学书籍 psychspace.comXr,TYf0g\-HM

心理学书籍 psychspace.comw@ k+i7t^-z

唯唯诺诺的人?229

e3xUT7`^0心理学书籍 psychspace.comOU+Y _k,k

决策团队是一个内聚的团队吗?233

1m v L(m"s/ai P0心理学书籍 psychspace.comwX9F)j#opFNS

有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238心理学书籍 psychspace.com.\!IG.rP

HER1I2`d)W0能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.comnw.C,n~oB

DPt.lDowpu0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242心理学书籍 psychspace.comCE XN0Q} ^

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有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.comr%lB3h1fq(s!G1j}

心理学书籍 psychspace.com;Vnu'J;|mT7T)E(NL

有集体自我辩解的表现吗?251心理学书籍 psychspace.comtX7]h%l^0Bu

J F)L3M \%A0有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.com9x5l,nc!CK1l

U'g n&C8jhr2d@oG0团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

e3S!N%V;K0

g^,nf[:G+@0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维

hGQ-X,l Y+?|o0心理学书籍 psychspace.com7W'J [~&G {ji6tc7|4@P

有关的症状?257心理学书籍 psychspace.come I-o CYiC j,vTF

8_u(P.N+ZT7Rb!X0形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.comX6dW;[5E}8H

i5K7pWlmK"Jb0是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.com9S&{)g/|R

心理学书籍 psychspace.com!`\I;q6h1E@-U

结论268心理学书籍 psychspace.com+w$k8ay{j4h

Y3m _0aI+YC@0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270

3A"`*u/q0S PC`0

#guN2i`[6KkR.x0一个工作假设:谁容易受到影响?270

H7TUC&{0

v{%b y"A"ZLp? A0理论模型概览271心理学书籍 psychspace.comZ/|9A^P| r

心理学书籍 psychspace.com Ek8kUc!F i4{M

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.com,|7]q*a$hYyk cx

C3It\Yc:dp-p0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277心理学书籍 psychspace.comC:?)S6_swd5l

心理学书籍 psychspace.com C)n E2Bb{rtz

压力作为激发情境性因素的作用278

]!L~U-I[0心理学书籍 psychspace.com |$Dw$GR

解释理论的基本原理282

F!Xj8kR z%{D0

@W'|(C%W0八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com_ p;w.~Z k

&Lw2\ h,ZXDq-R0第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.com)M%^"m3r$?u

心理学书籍 psychspace.com+wWK2YK

一个麻花状的问题289

Uw/se L3W1W+n{4v0心理学书籍 psychspace.comXK0~D6vi"|

因此,该怎么办?290

a B/`E3F{8ZF0

-P)O:O;CTt'jXa+d0三个处方及其负面作用292

%v`3O"H$Z'M`0

5v~Dnq3`{H0更多避免被隔绝的处方296心理学书籍 psychspace.comv oR]8SD L!f$e^!P

心理学书籍 psychspace.com9K]`?C I q

更多抵消领导人偏见的处方298

F!t7o4r9scX'{C0

xpAe1];Y0提升创新的手段304

(V E.NK/cF9T0

!f5fU.z*xvY0道义问题306

2Y(Q!g yGrk A m0心理学书籍 psychspace.com!Vw.t2K#]v0\/a

对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308心理学书籍 psychspace.comUwZu#x

心理学书籍 psychspace.com5Z m6V$j {H*\

注释310心理学书籍 psychspace.com4O;av!Q}#i:h

心理学书籍 psychspace.com#z"ld.Nz0x\O-] b

参考文献358心理学书籍 psychspace.com9P(O\*fFpX

:n8Y!Z%R(|5lV-NG4C*]0索引372心理学书籍 psychspace.compO0s4Hf+C |e|x

心理学书籍 psychspace.com2a!l ay7gi'u8x.g%e

Xa@R9|8x x;vNE0心理学书籍 psychspace.com ki(WwN@ U

译丛总序1心理学书籍 psychspace.comgJ xG!T i

心理学书籍 psychspace.comC0bc~] HIod

译者序心理学书籍 psychspace.comy"Vd&E MH@

心理学书籍 psychspace.comwzqXA3}

探索决策研究的新思路1

$K/@w1f/p4PP&H!w5{0心理学书籍 psychspace.comqK&A J.ay4E/o

前言1

V F)k ^9V0

O#D v__B0致谢5心理学书籍 psychspace.com/v`s-B f ~/@3h%p,P

心理学书籍 psychspace.com}6E5XeK-\"g(d"^

第一编大失败心理学书籍 psychspace.com*z#I ?&EU8|

心理学书籍 psychspace.com%zB^(Z9n q v

第一章引言:为什么有这么多误算?3

!{kqWeQ6~0心理学书籍 psychspace.comV#h&js,Oq't3@:w![

人无完人3

.u e+VU3t7Wc(St!E0心理学书籍 psychspace.comLne9s$[c @"\[i

团体决策之不足4

Nl7G0u R,k}0

&c;t#aD"\*b5JR&?o0团体内聚的结果5

4Eln m(P [(AA| fn0心理学书籍 psychspace.com$l#n"rc#{!wF

与团体规范保持一致6

0Z MHo6ol0

DL"HS#}s(f T(R0政治决策的观念7心理学书籍 psychspace.com5KS+cO;G(v#?

心理学书籍 psychspace.com,^@ `QoI1Gs

什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.coms"Z N#Mf.[

心理学书籍 psychspace.com"TYH6G$R|0C[

大失败的选择11

Wb%o(h'Nw9T-i#k0心理学书籍 psychspace.com lGDX6p_&G

小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.com!~#z/_t0nM4r&m

心理学书籍 psychspace.comzIq-D \,J3pl

愚蠢团体的冷酷决定14

!A_7I[Ej h0心理学书籍 psychspace.com8Aw R-@*D&{F

第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.comOa[*~eq+\8`g

心理学书籍 psychspace.comO(KFP;g4i"eG

“开局不利的冒险”16心理学书籍 psychspace.comM7zJ*Oo,|i2MR

心理学书籍 psychspace.com)V)b-Iu$I3p'[

顾问团队核心成员的资格18心理学书籍 psychspace.com/~6zmHs}f

dz)u)a1]5\&`0zG0六个主要的误算21心理学书籍 psychspace.comi8ky pO+P

Si&a9t2_^6iW'm0为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.comp\@r)JN~ J6{

I ][,\0Kh|0官方的解释32心理学书籍 psychspace.com5^ ]:|(Qs

心理学书籍 psychspace.com6~8l'^;|0]|X

官方的解释够吗?34心理学书籍 psychspace.com0n\*~~8w \S

心理学书籍 psychspace.com;k'WD p1a|

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37

1O?;}d#}+vl5G@ B0心理学书籍 psychspace.com nXM/_\#C0h

结论50

z'W$^*Td0心理学书籍 psychspace.com EY"C9Fb'^ a

第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

p)d2k+dW_Tf~?0H2h0心理学书籍 psychspace.comE*~$~+\Mm(L)L

杜鲁门总统和谐的顾问团队53

b{ X\5S3g-k_0

i I&@+`o+pu8};?E0存在缺陷的决策57

#S4rc3iqP0心理学书籍 psychspace.com'tasS[V!qF

被忽略的风险59心理学书籍 psychspace.come&GVKxg-E

eHx1|o0对红色中国和苏联的刻板印象62

]y#z'P$iO2FB0

6Q |NirL0没有能修正错误认知64

6w_.] E qA|0

8O_Hg H#w)~ F"Q0在关键的会议上错失的最后机会66心理学书籍 psychspace.com ^ l&^,Iy;^;p [$?

心理学书籍 psychspace.com&dO6}u4xrpd

将怒火撒向集团以外69

!H K(RsA+wS0

3wvr6?-q+n0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72心理学书籍 psychspace.comDN8uy"@:ib9G;L d5z

心理学书籍 psychspace.com7M9A G }'w9m.i

团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74心理学书籍 psychspace.com Px*Rj*M8R,P;lH|

;N(s)Yfi9k:B0小集团思维:决策及其失败的心理学研究

X3?%K{.i3X*e2c7\$ms0

3x,[wVWI0第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.comzBj YM&~la

心理学书籍 psychspace.com5\5S9\knV%P |

“不可能在这里发生”78

:BC8c)EP_6t;P9KHk0心理学书籍 psychspace.com:V^)T`7vd

从“魔术”中所获得的内部信息80

J;tx l ^6U&t0心理学书籍 psychspace.com;E#y}3o7m'Mv

被误读的战争预兆81心理学书籍 psychspace.comGDhM(U a!S:U

心理学书籍 psychspace.com@b5M*E~E r S

与基梅尔心心相印的顾问团83

0cmG5C5j0心理学书籍 psychspace.com*c6CV+k9d+A7}

嘈杂的警报信号和愿景思维86心理学书籍 psychspace.comqD It ~8E5yR5X.m

心理学书籍 psychspace.com C%i3k @-K AZ

共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90心理学书籍 psychspace.com4pnjA^Px uW0S U~

心理学书籍 psychspace.com i!{x'` |j9q _4M

一个传递规范并不有趣的笑话94

C4u|5k3VwT6D0心理学书籍 psychspace.com(g M^l Y2v\

有海军军官不接受坚不可摧的迷思96

8~3L7Z"X m l(a0

0SV:d sW!g`$Xt0陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.com\i__3y\

tI)a+pv)Y @J0华盛顿进一步加强这种自信98

M!dw H4a0

V:]]2r%M'~.Q0罗斯福顾问的神安气定100

mmc)coH"|a6I0

)DQh"Ij@p_0关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com%J\3\|$A,p4nl6B

心理学书籍 psychspace.com^ [-A,e@%J Bm6C#t

第五章越南战争的升级:如何发生的?104心理学书籍 psychspace.com5y%{$}e{pf f

qx'k#d6l5Z7v{3I0需要解释什么?104心理学书籍 psychspace.comZ.naZ p_#\

;SH(Mp&u;Q&a0约翰逊总统的核心圈子106

p;hBp!M$l|/L|0心理学书籍 psychspace.com$Gn7_3BZ

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

I0|*V#{vDM0

]_D$@9q R WXct0一种“巨大的误判”和随后的误算112

,k E5W C:}N.a0

v7FH)V j.c0错误的主要来源116

of,~'Z;v6XYJ#E0

"a8nL$RE:f7Ga8^0应用小集团思维的假设117

|+` pPr b6aB0

Z-I JR-s2OL0集团内聚压力的效果118

p t'F {W[r7@ G0

E N{HqCz\V}&{"S0集团决策之前承诺的影响119

egK{"^ dZ.rz X0}*f0心理学书籍 psychspace.coma5_/Ta]Puvq#^)t

保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.comu1`Pq%{\XK

uJ CDF-g.k ~6_W0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126

l_NYxW(P7y;N0

4P!M5ngK.eO-}k&gz0团队内部的一致129

qM*Isx8u3DLh0心理学书籍 psychspace.com7AG1T;cr

忽略风险130心理学书籍 psychspace.comgR6P^ I_,A1r,G

心理学书籍 psychspace.com-bJG"X |/RA!P,n

破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.commzhW\2R*J1GWs

k r~]dw9}^,H!^0小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.coms5Y BHk

M$f0Bw2pRT0第二编相反的案例

1h h |G`S#` b0心理学书籍 psychspace.com f\9MWi M hg5M

第六章古巴导弹危机143

Mt(qL6jmmC\0心理学书籍 psychspace.com!Ma~/avDl

危机的背景143心理学书籍 psychspace.comm({R _P&m

9a:w!W!\FH ~DG8P0执行委员会的使命144

N$_S5T`p|4}0心理学书籍 psychspace.com di@BFaJ#c{

在13天的危机中做出的决定148

?/wEa6_sL*R0

;?%w(Xh2KH7?0小组内的分歧149

2R1IGj/A0

!V R7S(o)w dtB0“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.com!J.w#X&T}m.d.s%C#\

mLWfw0导弹危机期间表现出的新的团队规范154

"{0~2xS6i|([0r0心理学书籍 psychspace.comW0D(T:j%q

主观不适159心理学书籍 psychspace.come:kI`LT

心理学书籍 psychspace.comcy G(WDo9i:Y6rJ*Lj

谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160心理学书籍 psychspace.com!a+A-R1r/Q} J8D

心理学书籍 psychspace.comGWPhM9]

为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.comrFc(wv7~?LX

心理学书籍 psychspace.com,}o'dY } E(R

结论171

Q1m&neS1Mq0心理学书籍 psychspace.comBEAq/LzVk_

第七章制订马歇尔计划173

w"s2t}.E/Q8^Qq0心理学书籍 psychspace.comgu8h0?0P Fu

战后经济危机173

qvX%oAY YXM0心理学书籍 psychspace.com#un+Hv5D)~ G

政策规划小组的成功174

CjQo'TgL yL0心理学书籍 psychspace.com+m-_]]6z)g

凯南委员会的任务175心理学书籍 psychspace.com4Be VA6G"_(K&z}

6["\I,~*k#p.O0避免琐事177心理学书籍 psychspace.comJ5{Bv0@9^)e

5fQ'l-duB8F!n0对批评性评估的“极度不适”180

PO]w D3Sis0

xL+G T7N#Hp0更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.com&xZ.p g/YT2~qO#w'Hj

$T)X2M~9aKM/G0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.comx&Gz&Ml o

心理学书籍 psychspace.com:h8u])m$yr*g

没有小集团思维的团队内聚力185

5q*W?p ||H0心理学书籍 psychspace.com FA KdR

领导人的角色186

@ A1h0n"@T:N9h\0心理学书籍 psychspace.comlQ2hu1tb-S!X,h

让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.comx-O`5g+c

Tv!~9z?zh0第三编理论、含义及其运用心理学书籍 psychspace.comF7S~c[ qFL

}#^N"|i:UY H0第八章小集团思维综合征191心理学书籍 psychspace.comGt;Lg*x6x

~*|je[K*f [0小集团思维的症状191心理学书籍 psychspace.como3C` b}

心理学书籍 psychspace.comD.?p+sl|

后果192心理学书籍 psychspace.comh[W9^p(l.v

Xi%c O n&fs0m0前提条件194心理学书籍 psychspace.comXa u6a-r4a

心理学书籍 psychspace.comi|X,z\RU$^5_

小集团思维症状有多普遍?195心理学书籍 psychspace.com(| ~ Dt#rp.[*]z

心理学书籍 psychspace.com\9xTt4V!}-a

尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

.t2i9[9y/z;N0

(o:QJ#j|0只出现在美国吗?204心理学书籍 psychspace.comu']e7F&Eg5k*_ _

心理学书籍 psychspace.com'fw~ @g

欧洲失败的备选案例205

3L,w3U9~[7zP0

yhh7V'|0小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.com(N,JE4VNM"b2K4}9t

e-MG^"KC6^r r0第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可

,h;i+Nf3AV0i t0

)H9k6@"d%j6NY|I0避免的困境218

4S2`/v*AP(^PD0

Az/NGli*HT;h!r0本案例研究的独有特点218心理学书籍 psychspace.com)LL#}:sj3C.i+@

e J3]7Z:L"x7M0授权潜入水门大厦的决定219

P$X U9Wem+R0

P)T}V!S| u!s-N0对形成掩盖失败政策的解释221心理学书籍 psychspace.com dkY9Qz g,To

心理学书籍 psychspace.com:o:Y?4t)C:X*}wT

大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225

oM{ xD,KC0心理学书籍 psychspace.com'^$\p/m2}Z&~

尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是心理学书籍 psychspace.comz|M YF"H*W:ox

心理学书籍 psychspace.comS*ipr6@ b

唯唯诺诺的人?229心理学书籍 psychspace.com:y4XDwhK(|*h

心理学书籍 psychspace.com x#e"kK4O8^$GcF4\&q

决策团队是一个内聚的团队吗?233心理学书籍 psychspace.comz h!x]$d"~2q

心理学书籍 psychspace.com*\c,sQt)Z

有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238心理学书籍 psychspace.como8WF3m Y'?b"k

H8@]5y Z0能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.comgI~,?{C n

_n#S6dV+Y0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242

}^MB ~X]0心理学书籍 psychspace.com{ E;Z-R2xJ[ TSTJ~j

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.comYA&byC(x L m

'K9MBv)M)sA{%X0有集体自我辩解的表现吗?251

7Y9LN;l6A#t2S)XZ9m0

0\/Mha#rP3c(a0有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.com9H[;Ay"_mV

心理学书籍 psychspace.com[i{9f4p0W+I[!x2j*^O

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

.[Q6W.y c8~a0

6}&E|/E(R L/gQ'n0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.com juhP5p,l9Bo+B

心理学书籍 psychspace.com'}"^Q~4~HEG

有关的症状?257

~ m R)^l-?4pHJ0

o wrltx0形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.com QE#FhY P9I:v A

心理学书籍 psychspace.comQ/J&?;H5CO Oid

是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.com(G |%NgAT)ev y}

i5e5Y,v uyW:X0i@0结论268

-hHVo Y,F&t3KK5\ p7S0

_,u%ou_0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.comE B4W_,euT-K8BXb%B

心理学书籍 psychspace.com%u R `H;xRN

一个工作假设:谁容易受到影响?270心理学书籍 psychspace.coma },i#R"m!a1J5X

心理学书籍 psychspace.comF!p_d0fZ0q;s w

理论模型概览271

#@7`(]3fmW6Y2S|0

B)NjnA:v"PO S0内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.com PN3UN;J!|`/|

心理学书籍 psychspace.com rl&GO%HGzoS

什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277

PmpqD T Q8@Sr0心理学书籍 psychspace.com/c ?!L i4A-K5{O Qaox

压力作为激发情境性因素的作用278

O h!NEKC0

Itf8i%k7x0解释理论的基本原理282

N*H&g| c_/j0心理学书籍 psychspace.comK8Y$HU6X;gk

八种症状的心理机制284

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'v D:B4Z+o0第十一章预防小集团思维289

2Y'q_1f.`$YMl"L%v0

I Xi%RD]'kf?#tk(R0一个麻花状的问题289心理学书籍 psychspace.com$oM \ Zo'q!Q

心理学书籍 psychspace.com5D SRL(mi

因此,该怎么办?290

W6co ]P$q0心理学书籍 psychspace.comH [Ix:X1v xnH

三个处方及其负面作用292

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#h t'HT(J/P0更多避免被隔绝的处方296

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y'wm)u-}/R0更多抵消领导人偏见的处方298心理学书籍 psychspace.comu W,HA J%u*fR

+]7@C*u$A6a0提升创新的手段304

C*j%h8`8t#]2_ vf0

yFt^(h q*\M0道义问题306心理学书籍 psychspace.com2?yL*jvh0zT

yH#Lp2c5K0对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308心理学书籍 psychspace.com }Puu])n_0n

心理学书籍 psychspace.com9u%n};a_7K1clK

注释310心理学书籍 psychspace.comc-^,@!K4ZCRH%Z)F\

心理学书籍 psychspace.com3U)v1_7Hx3{,]Cg9l

参考文献358心理学书籍 psychspace.comkP)k?/z2z8e8R/VRo&K

qD?N K({%g0索引372

0C\,l-DAk9W*DKC0心理学书籍 psychspace.com~g.} QD!GWnq5e r

心理学书籍 psychspace.comp2R:MU%Xn+T \r-wMc

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groupthink 心理学

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