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*h? ][2p!aen0本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。

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沟通的艺术

%aqLI,e$JTu0作者:罗纳德·B.阿德勒Ronald B.Adler 拉塞尔·F·普罗科特 Russell F.Proctor心理学书籍 psychspace.comf"c!mHwYt

$pgb e,C7T8B4s/Bk(eU0译者:黄素菲,李恩

-|}iv~W7O0心理学书籍 psychspace.como)l| `+a$P2S kWX5t

出版:世界图书出版公司 2015-1

o1X/f;C@0J0

SY gf[8O0平装:16开448页

5IF7XJJ#vyP0

S}(Rn}Lo6l"FG0ISBN:9787510077463

.J2kt5| c[b%@0心理学书籍 psychspace.com1`1ZK.by#ug

定价:68.00心理学书籍 psychspace.com$Jl[%e9V

/s6j jm$?5P)y0外文: Looking out Looking In

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内容简介

心理学书籍 psychspace.com'I BM'M @p4aQK

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。

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作者简介

%lW(s7`7s `0著者:心理学书籍 psychspace.com2go ~$VT

心理学书籍 psychspace.com'x+d6Z@C

罗纳德•B•阿德勒(Ronald B. Adler),致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外,他还在大学授课,以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

5\(E9k$ix0心理学书籍 psychspace.com)LF+_ C6jQ(_bW

拉塞尔•F•普罗科特(Russell F. Proctor),北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了许多教材。

2W ?.Hw8nw| A3x1S0心理学书籍 psychspace.comaEg5nOWa

译者:

t'ns!`,|`0

-Q]I5H7Wv#b3TD0黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。

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~t p2n:Wo0李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。

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目录

_7D2PC8G&K0译者序心理学书籍 psychspace.comNv7Asm1Pt5R;hB-QD

心理学书籍 psychspace.comc,d{2Aw*`

前 言

U%vf0C+R8Q0心理学书籍 psychspace.comsZ(wKz1r

致 谢心理学书籍 psychspace.comI%?[i C'fy

心理学书籍 psychspace.com-yx(Er5k3]&dU&o

第一章 人际沟通入门心理学书籍 psychspace.com/nD+p hB

心理学书籍 psychspace.com^4H{(vL`w

1.1 我们为什么要沟通?

n(QM;_8og){p0心理学书籍 psychspace.comN*c'e S1t6a8}

生理需求心理学书籍 psychspace.com9W}? ojf

u!n%x,s.Uqu(xe0认同需求心理学书籍 psychspace.com,f3f9ZpXC1~D],L3A'j\

:m0ciwhm\G0社交需求

],I/C~7i0心理学书籍 psychspace.com$e1i]v{D-q/o

实际目标

bLd]8[/O0

\RXkVd`a,K9b01.2 沟通的历程心理学书籍 psychspace.com {2n BZd

心理学书籍 psychspace.com9C0Wf7n@

线性观

8@8S*ln'l lG6];[6]:eF0

Q1kOxE0交流观

R.Y.^*C5~N0

;r K)J7i:u0人际沟通与非人际沟通

C,_Q z]U0Ex3cs+b0

$Y7}.TOu1[7i/[L01.3 沟通的原则与迷思

^H#eS)y,[ @|0心理学书籍 psychspace.com8aix b;@n

沟通的原则

4`^$J~4wV(e0

S:QSl7e!TZ0沟通的迷思心理学书籍 psychspace.com0zV_jI$W*F}Kr;X

心理学书籍 psychspace.comtF1T J0F x

1.4 社交媒介与人际沟通

2y MY I$H"?R8a(M0心理学书籍 psychspace.comzQ g%j3H3X`

社交媒介的益处

n]3HY4Lgu0心理学书籍 psychspace.com ?'A W]b A

社交媒介的挑战

'pPuFQ*ad \0心理学书籍 psychspace.com.E#_PY|

1.5 如何成为沟通高手?心理学书籍 psychspace.com8y5^:].HT

心理学书籍 psychspace.com(_@l}(b7sQ`%Hga

沟通能力的定义心理学书籍 psychspace.com^H"AVK'}

心理学书籍 psychspace.comq ][)Cd o)]/^9Y

沟通高手的特质心理学书籍 psychspace.com%[H}~z/UWm

心理学书籍 psychspace.com7J+c-mH9Z{%m

跨文化的沟通能力心理学书籍 psychspace.comrm7Rg Pi.O

!}5Z e^5A[_F0运用社交媒介的能力心理学书籍 psychspace.comlL/lF k.q

;Q.b6P8afnG)`8Z0小 结心理学书籍 psychspace.como,DI;x1L.vj&VtS-zV

)d#v|+tlCgu0电影与电视

0~0m%M+|0V_Q.A:u0心理学书籍 psychspace.com;U!TZ_9j:g:r+h'T

第一部分 看入人里

xFeIVqT3w'o0

)E!{Q Mz7i@0第二章 沟通和认同:自我的塑造与展现心理学书籍 psychspace.comK/jH1f6zB

oFuo5e&r9@s{ B02.1 沟通和自我心理学书籍 psychspace.com'}\J"V!k0I9B)v

心理学书籍 psychspace.com4~x+F{/y#Mo

自我概念与自尊

*]^v6fSR HDX0心理学书籍 psychspace.comoiEN+O1K*Gt

自我的生物性和社会性根源心理学书籍 psychspace.comEh)S)B^?&b2Xe

心理学书籍 psychspace.comx}8Q%n6?/O4p2D.H D

自我概念的特征心理学书籍 psychspace.com4j1W[xZ\)\dm2d \b

心理学书籍 psychspace.com c:WPq)Wy

文化、性别和认同心理学书籍 psychspace.comU5H jiW3H)C

心理学书籍 psychspace.com+x z3le n I$^

自我应验预言和沟通

y`o(LJJ0心理学书籍 psychspace.com5p zZ?RE:Q

2.2 自我的展现:沟通作为认同管理心理学书籍 psychspace.com+Jx_.y |w

8jwg8\_Q0公开自我和隐私自我

JK u8PED$\ |3_$i0

m2k C4U#o4r?U0认同管理的特征

%yC'qkHo0心理学书籍 psychspace.comh$h Ua TP z#`tG

为什么要管理认同?

x"`m1y$D!~.g[&E5P'Y0

`h"SX:U;IY$^_(c0在现实和虚拟世界里管理认同心理学书籍 psychspace.comsX'h Nn$H'jN*i

.I SZ3K:v4qKr&a7N0认同管理和诚实

3\1HTD db0

v#P~@_ ?+l02.3 在关系中的自我坦露心理学书籍 psychspace.com3|$\ M{$E&l*W

心理学书籍 psychspace.com*| }"]!n#_!|0x-Fx

自我坦露的模式心理学书籍 psychspace.com?NE#`(e(I

{9V1a:LYr-K L0自我坦露的好处和风险心理学书籍 psychspace.com\'|0| wU)`/x O

心理学书籍 psychspace.comDmZ@!z8|}5y._

自我坦露的原则心理学书籍 psychspace.com^%W |A1a)k I

0fz)wb],N02.4 自我坦露的替代选择心理学书籍 psychspace.comK,~#~mLC![Vp%P3x

心理学书籍 psychspace.com$`emD$w

沉 默

#|S;s"P4~c1u(N/k0

^m5q rJ2lD0说 谎心理学书籍 psychspace.comQ!}i4O-P_s4G

BB(j&DC&p3g0模棱两可心理学书籍 psychspace.com R |"mG IgE u3r

心理学书籍 psychspace.com"v8@-C5RDO1`7b

暗 示心理学书籍 psychspace.com I-T%j2i C?cTUVpU

$I9]aE Gc0回避的伦理议题心理学书籍 psychspace.comuXYW/Vi,z:N

4r{R)i u8U0小 结

k8e;TOYK6~ql.C0

*KVF0f+S xnc+\8f0电影与电视

,O)o'I7N;~!J0心理学书籍 psychspace.comN D!eNXr(r

第三章 知觉:看到什么就是什么

V-|Sg6h"JG!L2~y|0心理学书籍 psychspace.com%c(G-M:}c&JaI

3.1 知觉历程心理学书籍 psychspace.com X%c_9y:p1r%J

E+K$Vle0选择心理学书籍 psychspace.com&A&]+F$MI%zI

心理学书籍 psychspace.comK{c/Yzg IP"J"b2k9@

组织

/\nwI3e5[5z7R5PX0

m%rQ0~-\,_KbSa.r0诠释

G/hc:sZX"W0

w1E/JX2Yd0协商

o bk1nwKpp0心理学书籍 psychspace.comE'U1xZ p\!i

3.2 影响知觉的因素

ow/r~g"N6wS l0心理学书籍 psychspace.com5cT|p@.V:U

获取信息

2k&xb;Bp0

L#^*C AucT-pa0生理因素

^XGTK@a0

7l7iOS/k#r@0文化差异心理学书籍 psychspace.com.g(A0{0W{`1N

心理学书籍 psychspace.comJ9R"X S&kR a

社会角色

Y+`Zv(nxj#m)T0

)q#qE}B9{%CdY-IhX03.3 知觉的倾向心理学书籍 psychspace.com.e0OS;d"O&zb2@yi

心理学书籍 psychspace.com/de*^TPYIv

对人严厉,对己仁慈心理学书籍 psychspace.comC I.c%J*m!E}Y

Q P%Ui-?W|0先入为主心理学书籍 psychspace.com'X#M2M5^:Bampx!M

心理学书籍 psychspace.com!U"{ T+`hHl3O;?

以己之心,度人之腹

#ca7Y:ITG8PHU;Q9X0心理学书籍 psychspace.com@#fTi{A c)|#{ K.iL

我们被期待所影响心理学书籍 psychspace.com)]@&L0C@s*[ H9A]H

*Bp+?7a {VNW0最明显的最有力心理学书籍 psychspace.combDy*yi

心理学书籍 psychspace.com*U5nN#bkN k+GZ {

3.4 知觉检核

LIty-J ~k4Jsp0心理学书籍 psychspace.com.T@8zd N Um[3p

知觉检核的要素心理学书籍 psychspace.comL7[ Z;i"r

ICb"WD0知觉检核的考量

:PgZ1x*Y?\oQ0

`g"a!H)g,}03.5 同理心与沟通

]d \DZ?B/?0

!Uf$wnG-O.A0同理心

!u5W-qiv0心理学书籍 psychspace.com%l Ht)h4c%@

认知复杂度

-D*Dm8?;W(bA G,s0

TzY:_Z,};I;Qa0小 结

-wu#CG%GEWd!a2z0

$} ~(f,Pq1js0电影与电视

+n)}s3s1r"u J*t2a0

1Vn0M7g3|0第四章 情绪:感觉、思考和沟通

+Bz)Gc \8^ Fn/n K0心理学书籍 psychspace.com!GC7],{5[$@

4.1 什么是情绪?心理学书籍 psychspace.com2vo6pJ%H w(v2J4O

s)sPo2?5Z0生理的因素

P$J ^6m^*jF0

1w*Z9?r'h(Z0非语言反应

L`,M,Z6{7}0

7hA?:FkW0认知的诠释心理学书籍 psychspace.com3Xu'o#rz\[2O,|

心理学书籍 psychspace.comLg-v\Raw@ k1]'N

语言的表达

;B2z&wq8]0

1LkB4^4I04.2 影响情绪表达的因素

#O"kH/O"_)F;W ju [L(n)J0

eY}8D Q0性 格

:FY#\K#r#bLB%x0

J.kH+fE#v|v%W#n0文 化

6hqg+JnX!f/f)M1IT0心理学书籍 psychspace.com[\z4K?)k*S

性 别心理学书籍 psychspace.com r|)sZ6y/w.j

A#NSGv0社会习俗

&K:i&JK? H'g0

e&i:Yp5M0自我坦露的不安心理学书籍 psychspace.com#[1b`:cr)p6pX F#t

O.PS$Yg9| I0情绪感染力

`;pi/Q.w9F@0

(L`${ {+P1lp04.3 情绪表达的原则

j XYB#AfEe0心理学书籍 psychspace.com+F/b+hiaS-u,obT

辨认感觉心理学书籍 psychspace.com V*M-Y1i`O _3N/M

-kd2b+Py e0辨识感觉、说话和行动之间的不同

Yv8C]ZF'n0心理学书籍 psychspace.compk:Ax.w;c

扩充你的情绪词汇心理学书籍 psychspace.com\G gYe5C

8V} j9~z~qD!mxj0分享多样的感觉

/j(ujj x9`-f2PZ0

-V&VH0t R%?C0评估何时何地表达感觉心理学书籍 psychspace.com,s| svl%k'N M

rX8x3| Lo4I1s0对自己的感觉负责心理学书籍 psychspace.comNC,\'PH)\

心理学书籍 psychspace.comre3mUo

关照沟通渠道心理学书籍 psychspace.com R[7u:}VCGT)Nx

.r7Bq1w5l2f:G|04.4 管理困扰的情绪心理学书籍 psychspace.com^;P%B/b.u*a

心理学书籍 psychspace.com oH'o0Gpzr

有助益与无助益的情绪

IDS'Zd0L#b0心理学书籍 psychspace.com'I0u+a+?7m I s{

无助益情绪的来源

zi:H.y"weN0

q6ZHGJ f?0非理性思考和无助益的情绪

9s xfVZu0

uLt$\8E[x0减少无助益的情绪心理学书籍 psychspace.comd A!v7_W/o+mh

"qv:b I}8Tx*@0小 结

V r.|[X1oF0心理学书籍 psychspace.com}|8_KPr

电影与电视

a%G$dm/^s)T&T0

0? u Pv)RB8}s0第二部分 看出人外心理学书籍 psychspace.comyxL.W&eN

neMG8Y+rx0第五章 语言:障碍与桥梁

ZoC)X'?'E0心理学书籍 psychspace.com7~%Gw+iab+k)g

5.1 语言是符号

sl)_6ct;@0

vb_ @L?}?05.2 理解和误解心理学书籍 psychspace.com,BXh:tj$l w2fD5M

心理学书籍 psychspace.comU `K!l;P"\N\A@8y F

理解词:语义规则心理学书籍 psychspace.com r I+v!NH2]Nz1T

心理学书籍 psychspace.com3w/?k-U*h.m.c"mJG

理解结构:句法规则心理学书籍 psychspace.com?9m&E"b!{)fup

心理学书籍 psychspace.comsY_7f&xe2Q

理解情境:语用规则

qNY#l;KDuq(x0

!WR8N[*U05.3 语言的影响

9cj1x pt@g0

0l3M%_H"e0VWj0命名与认同

O&llW!p0心理学书籍 psychspace.comF]3q\0^ S

联盟关系

Q.X$P2J:FF[I0

c;~K.trh;RC K0权 力心理学书籍 psychspace.comu"p$W'b,F

心理学书籍 psychspace.com_,lO3hK-P6c"p

让人混淆的语言

1@`Q@1~ Q-Jm9J0

]5u6zr!Z0语言的责任性

C,H:E_zMA0

P w)f*N#LNY05.4 性别与语言

I I j-T.j*~U$p2?0心理学书籍 psychspace.com1V;S&Z;oZ

内 容心理学书籍 psychspace.com0_^8OWV4l O-p)`)v

!NSB(Jt9k0沟通的理由

2b$Xc#?9m0

4d5lOVIa ej0对话的形式

i8U,Rs(qWK;\ V:d`0心理学书籍 psychspace.com X Xz:NN$[Z x~I

非性别因素心理学书籍 psychspace.com1zT*W|*Un

心理学书籍 psychspace.com5dF&[C%p D5t

5.5 文化与语言

m!FD#yv'E0

fN;K'm#M5U%l0语言沟通的形式

O+[ S5ah(\0y0

cb7_5G&Ep0语言与世界观心理学书籍 psychspace.com5^-S t:C} o#l}

]P3yb2D"y5F7F0小 结心理学书籍 psychspace.comgm!u*{ V~%K5G3Q

By+c^!tX#B%w0电影与电视

@4L?0~ l}b3Y0

@?;EO\^Yz0第六章 非语言沟通:超越字词之外的信息

gdtS#o0心理学书籍 psychspace.com4K?Z#Yc:CS-u

6.1 非语言沟通的特征心理学书籍 psychspace.com1I*p4Y`nF

心理学书籍 psychspace.comFO/| Y| m

非语言技巧的重要性心理学书籍 psychspace.comA0x8T1d?6rz"U%k

心理学书籍 psychspace.compPf-AfyR

所有行为都具有沟通的价值心理学书籍 psychspace.com!T']R'R4l+Q Oe"Cs xe

心理学书籍 psychspace.com,e)b/fRB&y2]4rFJ.I

非语言沟通主导着关系

nmd$Jf0

KS8dec?l;gf)}+e0非语言沟通提供许多的功能心理学书籍 psychspace.com?"p:N&Js{

lBE@L5^0M0非语言沟通泄露了欺骗的线索

m;L9M8g;B0

iyxk;KLb0非语言沟通是模糊不清的心理学书籍 psychspace.com&X(P6Kt jbw{.PL

5[_5e#l4gg06.2 影响非语言沟通的元素心理学书籍 psychspace.com/q+A2l6B$VVh s[3v

心理学书籍 psychspace.com4`!J4gx_9bvB5M'a5Y8Y

性 别

q`/TJ ac0心理学书籍 psychspace.com_5g.O/M6|

文 化

'p;te1r3q*hb0心理学书籍 psychspace.comQ.Nd$G WO {\

6.3 非语言沟通的类型

R~Rh|pl0

F}S3CWGz4L0身体动作心理学书籍 psychspace.com'Y0gr1wN5?Qh

心理学书籍 psychspace.com RL;I D~Ke

声 音心理学书籍 psychspace.comv&\5\3Fu7A)p

a$mP u7eXh/F0触 碰

UxKM }w9y {0心理学书籍 psychspace.com[b}2v f RT.Y/j

外 貌心理学书籍 psychspace.com q3N b!od@5I

心理学书籍 psychspace.com p`+p%P-oxE

物理空间

8T.X)i iP7X'Z/By8xR0心理学书籍 psychspace.com8Z3H5Zl?"V*s

物理环境心理学书籍 psychspace.comlRBQdF4[F2G o%H

心理学书籍 psychspace.comJ ]` S5Z

时 间

e7s+B1[+_4b0

:] U/_Lj0小 结

'Y[^ }U0心理学书籍 psychspace.comKJ[8CWg#hw"w

电影与电视

V\g*sK d0心理学书籍 psychspace.com^@j]4v"x:Rf

第七章 倾听:不只是听见

X+j/CV!nE%i0心理学书籍 psychspace.com*g"_ V*im z*u#P6a'?f

7.1 倾听的定义

\6tQT%f4V0心理学书籍 psychspace.coms2~ s,M XAV/W4R

听与倾听心理学书籍 psychspace.com1qX \Uz:N;V{

8|7G8cSW0心不在焉的倾听心理学书籍 psychspace.comK:e{5_)La

|O}R p(^0心无旁骛的倾听心理学书籍 psychspace.comno)WU5k*G

mj ~3Cx hjf07.2 倾听过程的元素心理学书籍 psychspace.com"Eck+U J;jW

G5n5f}vI0听 到心理学书籍 psychspace.com8m lk(v'|;l9S

心理学书籍 psychspace.com?4J ?N4i%F

专 注

@]U9NN!h"va0

LW(z2EE;Y QP0ym0理 解

_;w2H KH\h0

?ce(a7K0回 应心理学书籍 psychspace.com `a|:I|kE^XQ

yPMrR8R"Ab$t0记 忆

p _'WE(m.ldn0

em@8o:f!oe0g&u4v2X07.3 倾听的挑战心理学书籍 psychspace.com L(nap i@ P1D

心理学书籍 psychspace.com |'~\nt*L

无效倾听的类型心理学书籍 psychspace.com Ze$l4`aT&Bp

[De_6|2o0为什么无法有效地倾听心理学书籍 psychspace.comY0|v1K$Y'TMN

.F!r+}| I,d+J*z$x0应对有效倾听的挑战

jx^*s"g0S y @0心理学书籍 psychspace.come ~'P(Ok"u3AA

7.4 倾听反应的类型

j#S&^2j x0

]&``+k'\t5C/Y6t0借力使力

'P G$V4s]$C0心理学书籍 psychspace.comdh9\:Q O

问 话

_8F N qC.OG0心理学书籍 psychspace.comDPW/o?mc}

释 义

7Ip]6cl(d0心理学书籍 psychspace.com&S;d@ O'_FC

支 持心理学书籍 psychspace.com D%b C)m X6x(CJn

心理学书籍 psychspace.com*F7}l@ v8cU#A

分 析

$@`n @ RXY1^0心理学书籍 psychspace.com*zPHS*|L6f%_

忠 告

$r^;b6r8KS,h%?v+x0

Gk mv+My`&J l0评 断心理学书籍 psychspace.comr#l%cdVQh(B,Q

心理学书籍 psychspace.comp [ @%cP2N~

选择最佳的倾听反应心理学书籍 psychspace.com#cw1UP!Amz

#hA&YNV8p^0小 结心理学书籍 psychspace.com vG9z*@K/_;y%m4DN\

心理学书籍 psychspace.com2@$P?,HN*u*Go3{

电影与电视心理学书籍 psychspace.com6d KD}$t~

7Rp5b!TG"?0第三部分 看人之间

r4cr&v\2FeXVc0

j)v+nv?"|0第八章 沟通和关系的演变心理学书籍 psychspace.comgalj;X+j

心理学书籍 psychspace.comETW N7^'d

8.1 我们为什么要建立关系?

9z$zdu Gl-V%?Y0

}'r ~a)k0外 貌

!G#lL:~+d+`0心理学书籍 psychspace.com#_b7rC}B

相似性

"B?y\d0心理学书籍 psychspace.commZ#\T-bm ti~

互补性

6^OW%l {(@:i0

8x7zV.b`qs5_@%T"Z\8H}0相互吸引力心理学书籍 psychspace.com(i@:Er.Zsl%V"]

V4\^W1n_\ @0能 力心理学书籍 psychspace.como N^PVa T"k'}

&J"@3S f~U+@-@9~0坦 露心理学书籍 psychspace.comnE U8W:AM5g_

心理学书籍 psychspace.com-B` ]i u

接 近心理学书籍 psychspace.com1^*vR1~g#Jh

3K:|(u.hn0报 酬

,U]7|7VKa%C}O0

K5l]|U `{ P%e08.2 人际关系的演变模式

N o ]|'IM0心理学书籍 psychspace.com A*j,w-wGST)a\ KF

发展的观点

@]"g `p? x Ih;P0心理学书籍 psychspace.com$O ^-\H:I3B`DO

辩证的观点心理学书籍 psychspace.com%r(V|)\_7Z{2x2rq Q

心理学书籍 psychspace.com*w)}1j*m#Y^U5b*u

8.3 关系的特性

%V3t5w~5a"sZZ0

!I;H#}o"B qVU0关系是经常变动的心理学书籍 psychspace.com#~z6o*FV{,zTCD` @

.gC%G [ TY5hW:^0文化会影响关系心理学书籍 psychspace.comWb1yt WB ~

心理学书籍 psychspace.comJO-t hl:z5N-x

8.4 对关系做沟通心理学书籍 psychspace.com8lz+P~j G.A

心理学书籍 psychspace.comB,l,v9X)RO2X

内容的与关系的信息

K1P[,Z2cm I0

n0Qx)_ Q ~0关系性信息的类型

E/|K S*HF2o-?0

/~` \5C*B R`0后设沟通心理学书籍 psychspace.com`k#C:|i.o:h0Y ]

心理学书籍 psychspace.com%~1`8TG-q_/{:g"Dq

小 结

IoZr%E*X$SF)w0心理学书籍 psychspace.com4Y&hL,?$E'xz$i&y

电影与电视

Pmb;N)P4?0心理学书籍 psychspace.com)Ag'?*d!G6\a

第九章 人际沟通中的亲密关系心理学书籍 psychspace.comi.H2e.w[r Ae}D

FG+l*R e3o|M09.1 关系中的亲密

Xtk;ts0心理学书籍 psychspace.comq R_&]}%v)gI

亲密的向度

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男性和女性的亲密形态

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SH1Gj4u(aQ0文化对亲密的影响心理学书籍 psychspace.com R.I?-hG:@ J p

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媒介沟通中的亲密感心理学书籍 psychspace.com&rw ~'Q:Gri

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亲密感的限制

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9.2 家人间的沟通心理学书籍 psychspace.comdC;Y2bd:CvlL

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家庭沟通的特性

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"P5ZGw(x*E^Mw|"d0家庭作为系统心理学书籍 psychspace.com2J1@;aY`#fFp{

H*I5C9H|&rD0与家人沟通的模式

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9.3 友人间的沟通心理学书籍 psychspace.com^9M;]+Y1[

yt(?8_2t Z0友谊的类型

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y-w0l2s+V}5m0性、性别和友谊心理学书籍 psychspace.com$eM{K)A;^

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友谊和社交媒介心理学书籍 psychspace.com-q)KH6x Iej4guA(M&\/Y

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9.4 爱人间的沟通心理学书籍 psychspace.comu{:fw A*FpS3}

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感情的转折点

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1c*sIlh@}_7Z.h0伴侣的冲突类型心理学书籍 psychspace.com(H!K,y$im

T ew;?"Fi4|0爱的语言心理学书籍 psychspace.com[ d:jK @9x

"pd3\oV Bxi&bV a_H~09.5 改善亲密关系心理学书籍 psychspace.comz3sA'Hl)|[,Q$V

#Zr.G E~9G f0关系需要承诺心理学书籍 psychspace.com/S5nc(yA-Y2mj$E

@3O R7g8?V(u/|0关系需要维系与支持

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修复损坏的关系

0\1?;|a9w4{&t}0心理学书籍 psychspace.com,E!mG1i*SZ9c!tuH

小 结心理学书籍 psychspace.comJb6Y$a)r+bL

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电影与电视心理学书籍 psychspace.comi ly#?~0{5}9MIy#T

pqR5r5Gr~8U0第十章 增进沟通气氛

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10.1 沟通气氛和肯定信息

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信息的肯定程度

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o%u \xl0异议信息心理学书籍 psychspace.com QE j[;Y

~En5No1e6^c[0肯定信息

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c5z Y@[/BE$s0沟通气氛如何发展心理学书籍 psychspace.com6z|:prj:Q

?-])rx4c)~1VH:gr010.2 防卫:原因与对策心理学书籍 psychspace.comW$N#t0J]2N3E+CF

] D |-a$T"k*uP0威胁面子的行为

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避免对他人防卫

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-^zZiz010.3 保留面子心理学书籍 psychspace.comQ t7G7aU L

+}2X/b u9K:B|0使用清晰信息处方心理学书籍 psychspace.com(S:{} `$NdV

CM|y z9SL0对批评以不防卫回应心理学书籍 psychspace.com:Hj%[/dK5t/} O

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小 结

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电影与电视

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!S }VnxZK.R0第十一章 处理人际冲突心理学书籍 psychspace.com-Btw1{C0S

q6NO)FP2lm011.1 冲突的本质

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*k:RF WiVi4H4r-J0冲突的定义心理学书籍 psychspace.com!W5u i mi,RtL,A5Me

vD3U S,G`9yb0冲突是自然的

/`~2f8A1I;c8T Du3VN0心理学书籍 psychspace.comZ}?d6EsS

冲突可以是有益的心理学书籍 psychspace.com4n`,^7a9P5n1[$u

x%LBf` kI}.p011.2 冲突的类型

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逃避(双输)心理学书籍 psychspace.com3w M&Q'HICLx c

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调适(一输一赢)

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ok4_-y/f:T+JMU)m"{0竞争(一输一赢,有时会转成双输)

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{'A1A!i D%J0妥协(部分双输)

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flR~5pZ h0合作(双赢)

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&b*U3?T4P Q]i9W0哪一种方式最好?心理学书籍 psychspace.com+|EH*ljI

| pC-t4B`Z${"K011.3 关系系统中的冲突

XS)m"Yt,cW0心理学书籍 psychspace.comY#f-Ky.p{

互补、对称和平行的形态心理学书籍 psychspace.com,@B)O}b;F0km

心理学书籍 psychspace.com}S%@}u{

破坏性的冲突模式:四骑士心理学书籍 psychspace.comR)k w'|;G V

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冲突惯例

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$QNW,zC/eI011.4 冲突类型的变项

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性 别

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lI!g5[4T0文 化心理学书籍 psychspace.com0K*Ie3LKP

[#J$Lr3Z!Es E@\:s011.5 建设性处理冲突的技巧

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合作解决问题

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建设性处理冲突的技巧:提问与释疑

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出版后记

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沟通

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