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本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。心理学书籍 psychspace.comO&s,\[6N/|&K"a4G;_

沟通的艺术

心理学书籍 psychspace.comP[lnR

作者:罗纳德·B.阿德勒Ronald B.Adler 拉塞尔·F·普罗科特 Russell F.Proctor心理学书籍 psychspace.comm0Jace"Sh~+y

心理学书籍 psychspace.com)\/ZJ1u RzBLJ2P

译者:黄素菲,李恩

$K'`+W&Gc-L6W0心理学书籍 psychspace.com^-O8Z^Ens

出版:世界图书出版公司 2015-1

{/Z:`uJ |O&A TB0

h,A)\'xO-L0平装:16开448页心理学书籍 psychspace.com6o3MFe1{

心理学书籍 psychspace.comK Q8w$hhe?,F:Y$X

ISBN:9787510077463

Y3e$~:Z9m?~m0

b"NSU w q:U zT0定价:68.00心理学书籍 psychspace.comwD(P,`)S8}

心理学书籍 psychspace.comf-^z0dr!z:F

外文: Looking out Looking In心理学书籍 psychspace.com6{pT-wBy Kr7O

内容简介

心理学书籍 psychspace.com }&VbV#Fw ]

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。

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作者简介

心理学书籍 psychspace.com1CB\H2g

著者:心理学书籍 psychspace.comH^e$?0y A~;?

A_&dz:K0罗纳德•B•阿德勒(Ronald B. Adler),致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外,他还在大学授课,以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

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拉塞尔•F•普罗科特(Russell F. Proctor),北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了许多教材。心理学书籍 psychspace.comdY8g's {YZ

心理学书籍 psychspace.comI&lmib

译者:心理学书籍 psychspace.com^ I_ \7oH

心理学书籍 psychspace.com#u:VNh)yjmM

黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。心理学书籍 psychspace.comb,xP8Zo#Tf5o

心理学书籍 psychspace.com Sc:s9k F@.S

李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。

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目录

心理学书籍 psychspace.comd n!W FM:_

译者序心理学书籍 psychspace.com/q1k;wU V Ci

心理学书籍 psychspace.com mU!h+s)LxJh

前 言心理学书籍 psychspace.comj%|S${q}/Y(Oa

*{Q^D$@0kg0致 谢

9d$O }_3j7Q0

~&g7Q U"[h}+UG&B0第一章 人际沟通入门

"vn4b3M j6E4{0心理学书籍 psychspace.com4WxsO+J

1.1 我们为什么要沟通?心理学书籍 psychspace.comAh4?o9r,Hg@

心理学书籍 psychspace.com$KJh%b~

生理需求心理学书籍 psychspace.com8o ]+~qMD

心理学书籍 psychspace.com7Nx3f?|

认同需求心理学书籍 psychspace.comAY$^ bVH"f]

p/\j y%L rXe0社交需求心理学书籍 psychspace.com-[mj5C__/m_

7`]Tl NFRG0实际目标心理学书籍 psychspace.comGX+_(w'c.Pm#E

YVsN1RV&L J)H01.2 沟通的历程心理学书籍 psychspace.com[1q0K'J-|-| T&b PMc

3v)m"V+^;C0[ ?7ryD0线性观

9hIT1C.f;LLF!W1E0

Z;oB^h+s1jxU{0交流观心理学书籍 psychspace.comz.sG1~"?

]a2p Od L0人际沟通与非人际沟通心理学书籍 psychspace.comDZ u?.B

心理学书籍 psychspace.com0q p!rK$t"m vt`

1.3 沟通的原则与迷思心理学书籍 psychspace.com]G"RF"o@;L)x,D1C

心理学书籍 psychspace.com(p0H Kv#o q9r

沟通的原则心理学书籍 psychspace.comm0^"t1Kl9jrtD^

8|x _}W8M0沟通的迷思

z'@ ~`&Z:G%{@E2o0心理学书籍 psychspace.comU-T8`;l^ _x[k_

1.4 社交媒介与人际沟通

/]$i;ic~(f `JQ0

KI^2L7mp:x0社交媒介的益处心理学书籍 psychspace.comdN {] Wy+R"[f1N

心理学书籍 psychspace.com qC Qa%EW

社交媒介的挑战心理学书籍 psychspace.com@/TX6Jjey"S,wc.A8v.i+i

心理学书籍 psychspace.com+k1GK_,Z4?Y#v

1.5 如何成为沟通高手?心理学书籍 psychspace.comb1t!^xKC%e

7H/r([k5Vwn0沟通能力的定义心理学书籍 psychspace.comB R/WpFcG^5K#Z

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沟通高手的特质

Du'W%VDA s0

2N+c$}O3}Bz0跨文化的沟通能力

[of.\2s&w.n0心理学书籍 psychspace.com*Exq } iZL:^

运用社交媒介的能力心理学书籍 psychspace.com j2sV8`f

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小 结心理学书籍 psychspace.com1n.oO B9f#YT

心理学书籍 psychspace.com;km:{O-g2]g3e

电影与电视

g tym8GS'v0

*b&]XiQ K}X0第一部分 看入人里心理学书籍 psychspace.comY0GJ)Uz0YY(?Q

心理学书籍 psychspace.com!s L8h sI2K?

第二章 沟通和认同:自我的塑造与展现

Ky7nu#@y8X)A:D0

O'e3H8tc6k5k#yS02.1 沟通和自我心理学书籍 psychspace.com-ThB!S.DO9Q$[~)z!k

!vX%j5JIq2p*n-Di0自我概念与自尊心理学书籍 psychspace.comZ i$Ne-H0oy ^

心理学书籍 psychspace.com9H S z i"Bh

自我的生物性和社会性根源

w9U-[ZXAO0

C(LO:{~(JO P0自我概念的特征心理学书籍 psychspace.com#[ cT z1t'kLL

心理学书籍 psychspace.com b,Qe_'| Q0P5AE

文化、性别和认同心理学书籍 psychspace.com [ w#?(l,a|C

_7X LXw y:d"g0自我应验预言和沟通心理学书籍 psychspace.com0_0I)[P;d xA(RL|

NC&d4ri02.2 自我的展现:沟通作为认同管理

5Gj O&}R0心理学书籍 psychspace.com"Y i$h"Kfdy}

公开自我和隐私自我

,A$]o9R5J,AL0

jD&KcU@r4W0认同管理的特征心理学书籍 psychspace.comt!bT!n&qI

心理学书籍 psychspace.com5g6X_.l'z ^ Ag8g?

为什么要管理认同?心理学书籍 psychspace.com ?%Z1pe,gy

心理学书籍 psychspace.com&O(K!AA1a0i

在现实和虚拟世界里管理认同心理学书籍 psychspace.comkZ}%xw"jBs

7v]fbg7We0认同管理和诚实心理学书籍 psychspace.comT4nH;j+pF+s

K ET!aU^"P? st5^02.3 在关系中的自我坦露

3K&b#oV.JX4u*]:|0

5Xjk6Cl?0自我坦露的模式

^]d1l;R k0

m%PQ K*l;g0自我坦露的好处和风险

m-A@}^8l8eZ Upd0心理学书籍 psychspace.com'b:f#zK3W1R

自我坦露的原则心理学书籍 psychspace.coms R"TNrH'h

心理学书籍 psychspace.comA5RCy0A

2.4 自我坦露的替代选择心理学书籍 psychspace.comK@ `/j!`Ne

([nLFp(x#He0沉 默

m u5`V!u*D"C8t0心理学书籍 psychspace.comfX2oe {a i

说 谎心理学书籍 psychspace.com5R'Ct\$em\b o|

{ P,n` J-b0模棱两可

;I}})p5R R0心理学书籍 psychspace.com6~Pah+}0tE

暗 示

vh.a"v5Y(|0

0MO+^ `7o.h0回避的伦理议题

SL%P3_s)r0心理学书籍 psychspace.com,`B:U-s;P4q

小 结

N|`v"m.x&i0

5Si RP.`6T h2c f,q D0电影与电视心理学书籍 psychspace.comwq8Y(C-u%M;{I

心理学书籍 psychspace.comV6nJ-q-E0Lg*mt

第三章 知觉:看到什么就是什么

@L1]/X9o[s;mU7m0

x'q1s#?U03.1 知觉历程

,S qF[-xw&t0心理学书籍 psychspace.com2D~'|ByK'B

选择心理学书籍 psychspace.com~7X} Zk M/SP#u

心理学书籍 psychspace.com7j5BM~7e:RvA

组织

7T$h$Ifv0

x.v,h(oA%y.e0ny0诠释心理学书籍 psychspace.com'Jq)rB.V9h

(B(fBz(G ]8hN B5sA0协商心理学书籍 psychspace.comh(a9Sw,K6Vr4@wa

(G?$C(oB)D"H3q j03.2 影响知觉的因素心理学书籍 psychspace.com T9W M9w/eK

9t9f wMy*Xi9~0获取信息心理学书籍 psychspace.comx;I^+kf#JD

;i"z(K9VL9m0amY9{0生理因素

[L_3J"H9j8v6\t0

:?9y6u(?p [tq`'YCZ0文化差异心理学书籍 psychspace.com WV)o$?%p

Px6Q4\ Cz0社会角色心理学书籍 psychspace.comoqVt-B+c

心理学书籍 psychspace.com T2Q3W`(gTb+K9m

3.3 知觉的倾向心理学书籍 psychspace.com?.An,}8x M

o2wRv6h |v;M;`0对人严厉,对己仁慈心理学书籍 psychspace.comV;h#?$_/z+^1y

%v+V^ Nk/ZKQ0先入为主心理学书籍 psychspace.come%@ ^z2R?U:Y @B8o

v0z"TZ7y7os,G*S0以己之心,度人之腹心理学书籍 psychspace.comK%](T+j4R+j$pp

心理学书籍 psychspace.com,e+X&p kk1Ct#G

我们被期待所影响

e%~ V1z2Aqq8eP0

[-k&]ir0最明显的最有力心理学书籍 psychspace.comroNP8G@9v;m{

#\&e5[9^~lsn03.4 知觉检核

u T$om Q`0

4N"m5P hxZl4Xi9^#\ H:g J0知觉检核的要素心理学书籍 psychspace.com@"T mHY$m.K `

心理学书籍 psychspace.com$|-F?`c"U

知觉检核的考量

z!X){ B.TJ@DdD2b0

e0~M8OD'Y4Ey"~.xb03.5 同理心与沟通心理学书籍 psychspace.com,NrF}5Q%[c

心理学书籍 psychspace.com'|'cw Z0C#ZO FA)B

同理心心理学书籍 psychspace.com!i u-n4zT p,_

[:g:B-p5h0认知复杂度

/Ry QPa9fi3H0心理学书籍 psychspace.com!H ^{)Y5OT)o x

小 结

0NHAX5w6O"a^0

^&~7~]0D8ev o0电影与电视心理学书籍 psychspace.com%T,Mr Z^

s.cCT(h0第四章 情绪:感觉、思考和沟通

u(~5iJ~JWkeO0cb0

4_8\ P'D Q LZ/l04.1 什么是情绪?心理学书籍 psychspace.comn.Y M-S~

心理学书籍 psychspace.coma:rtC:m)UY7We*Jz6z

生理的因素心理学书籍 psychspace.com~KlK `"[8cw

H I*@ W"F0非语言反应

@6H!i\NJ0

c!Y?D0HvI/v(n0认知的诠释心理学书籍 psychspace.com8[fq&pjI

心理学书籍 psychspace.com%B0c,{j,~ y:B!D(_

语言的表达心理学书籍 psychspace.com8W5K-wj'Sku[

心理学书籍 psychspace.com_6F}kA_*X

4.2 影响情绪表达的因素

}%Vc6}iw f0

0la+Y5kP8aK'ha0性 格心理学书籍 psychspace.comv4n*l7hw/oh$_

{LrU4U9Zq k0文 化

CXh@o|/}7pV0心理学书籍 psychspace.com q-V8{'Z[cX

性 别

$o&L MG%\o0

s r C5TC:y `8T0社会习俗心理学书籍 psychspace.com:FP r gGU

心理学书籍 psychspace.comS Z4CT:N_T$N1N0i

自我坦露的不安

+i~ u1y*dXb$l0

H c8tr~?e0情绪感染力心理学书籍 psychspace.com^sY(Lg`H)g

心理学书籍 psychspace.com _9ns6L)\ Q&@)e

4.3 情绪表达的原则

)C/G$EnJI]w0

VY:g.JIoK7h0辨认感觉心理学书籍 psychspace.com @-a:LTsl:v7Z

心理学书籍 psychspace.com9q Dp`'Tm+l[)T

辨识感觉、说话和行动之间的不同

4hvY&S8aQ i W0

)Gl La]o Z!R~e0扩充你的情绪词汇心理学书籍 psychspace.com7CA-dx cFU

心理学书籍 psychspace.comfy v{m)}h

分享多样的感觉

hI*at#N6lW0心理学书籍 psychspace.com-j!E(Nh g

评估何时何地表达感觉

p8b:q\3}e0心理学书籍 psychspace.com;I$HZs1D5]M

对自己的感觉负责心理学书籍 psychspace.comWx#N4EM0Dp(g

$DV!UL3} DR0关照沟通渠道心理学书籍 psychspace.com(o1Xv'W wX)O

心理学书籍 psychspace.com4r]k!R.SK1^+Hb+MU

4.4 管理困扰的情绪心理学书籍 psychspace.com W?Rw q7X o

心理学书籍 psychspace.comtmt zv;C%W/qX

有助益与无助益的情绪

kF cqz;L0

.UFd#d3{@&e0无助益情绪的来源心理学书籍 psychspace.com8x#m.|$w-?

心理学书籍 psychspace.comz5k$_RW

非理性思考和无助益的情绪心理学书籍 psychspace.com wZ(|"j bI

心理学书籍 psychspace.com5v _ti;Oo:Frcn

减少无助益的情绪心理学书籍 psychspace.comxO%z/f+IXG V

心理学书籍 psychspace.comW@&W@g

小 结心理学书籍 psychspace.com*Ud_'C[:\

*R L/Dc:\ V,h&b{]0电影与电视

@ yt7IT W,P0

-V7VV#|_0第二部分 看出人外

&j$S:?cb~ ?0心理学书籍 psychspace.comDcD g.eh%\

第五章 语言:障碍与桥梁

_!VcHU4g#R$_0

b3tI'Z"q05.1 语言是符号心理学书籍 psychspace.comCQ] V ]6k m

心理学书籍 psychspace.comq$~1K2Ql-d_UK

5.2 理解和误解心理学书籍 psychspace.com9H-Rb)E?Y"F

心理学书籍 psychspace.com+v }T3xZ8HN)A3q8t

理解词:语义规则心理学书籍 psychspace.com3] O*b5cxZ

心理学书籍 psychspace.com3e$t:U u4Of

理解结构:句法规则心理学书籍 psychspace.comU(S:nIgz}J

'GsX%CS_|MW0理解情境:语用规则心理学书籍 psychspace.como1Y.Nk R%X*@

sbb6k-b,Se{05.3 语言的影响

c"S/xpA!X0

(t b.Oi'N0命名与认同

*Wk&N nx0

!AC1Nld4R0联盟关系心理学书籍 psychspace.comA8Fkq^;n5f Y6a+`

心理学书籍 psychspace.comI~+@|a8@2@

权 力

OP4B q&Yfh/w{'EL \0

X4Qr Mp WV&@0让人混淆的语言心理学书籍 psychspace.com{;PQ6z#\1UQb

心理学书籍 psychspace.comS d*bJQ J-EE;D |

语言的责任性

dp_#w$D(@0心理学书籍 psychspace.com2??$r&S~

5.4 性别与语言心理学书籍 psychspace.com6t!{7lT*j4U2mW~

3ok8rJ,Pm0内 容

#`.{+r ^ y7Q$H8x3M8W0心理学书籍 psychspace.comA1`8]1T(Fy

沟通的理由心理学书籍 psychspace.com qDWP-x2lPZ)q

7RLz$ADH\$S:m _'k8B0对话的形式

F4Bj H }X9^m8O0心理学书籍 psychspace.comu2k^*NP B;YB9O

非性别因素

m0r~9RF0HN'@5{0

_~d6S'^nz05.5 文化与语言

9bqu@u?0心理学书籍 psychspace.comD+IB-R;Z Y$^9s

语言沟通的形式心理学书籍 psychspace.comjNDn v jX7y

心理学书籍 psychspace.com)R!\5K#`nz\4B

语言与世界观心理学书籍 psychspace.comh"B3c3[ A a-e;ZD#O

2n(rR6htk"l,}1u A0小 结

D5[&I-Vz X0Hm~[.E0心理学书籍 psychspace.com ]V'I^c t

电影与电视心理学书籍 psychspace.com&c^D Ix

-M$wa$U|s0第六章 非语言沟通:超越字词之外的信息心理学书籍 psychspace.comdD!{-o,Bzg D

w"qUK&w'@(|$R2U06.1 非语言沟通的特征

r Z4e)H c-r{b0心理学书籍 psychspace.come#vV3HV;Q Xz

非语言技巧的重要性

H&u~ucX0

/IGp a h_0所有行为都具有沟通的价值心理学书籍 psychspace.com!Mj T1Wob4K

心理学书籍 psychspace.com`%^{6Aen0Jy$R

非语言沟通主导着关系

(bc3t^+^)yRw0心理学书籍 psychspace.comX N}n|d

非语言沟通提供许多的功能

\ki;^3E:{!}f6j0心理学书籍 psychspace.com$MEkEN%l

非语言沟通泄露了欺骗的线索心理学书籍 psychspace.comJy+Q?q

0| zfJj0n0非语言沟通是模糊不清的心理学书籍 psychspace.com tB,W&SQz(F

心理学书籍 psychspace.com2P!C3g:W!oIb

6.2 影响非语言沟通的元素心理学书籍 psychspace.com RZtpir*y X

nL*yu7G9V0性 别心理学书籍 psychspace.com*j:` ?idn jw

心理学书籍 psychspace.com jF\ BS

文 化

c(yZ;w%pl8D nv0心理学书籍 psychspace.comUx5^6N\*vS

6.3 非语言沟通的类型

N?DR"X0心理学书籍 psychspace.comAp}*e$N)HC0kF$Zc

身体动作心理学书籍 psychspace.comF+B%m2|z/V+Z

:H#Q.V#a0p;M9}0声 音

ao sI qJ(fKh0

RAY%I%h$| z$~0触 碰

j;h/P$V c#O#}Wg0

_pu Ym2W2q'a `)?x0外 貌

0sem${g}B0

%| P#g4l`ZZ xM3H0物理空间

_/X.l8bL$|n0心理学书籍 psychspace.com5m'cE*un

物理环境

+^};l4h@.y2} a0

c$WXO3hhC3i0时 间

u|Y(r;ED i0心理学书籍 psychspace.comfY;n.q;^aK

小 结

~Z%a!} q l0

Z%in-C!x7n0GN0电影与电视

?/~XC"YF0

9s d1D&D%[(q0第七章 倾听:不只是听见心理学书籍 psychspace.com7G)F-kZ4k2L

P0}D TMXK07.1 倾听的定义心理学书籍 psychspace.com"nSP,Uu

D8@?:v\+J&dy0听与倾听心理学书籍 psychspace.com~,q4agf n

心理学书籍 psychspace.com3[2v| e3Pr

心不在焉的倾听

k#ocDFJ/UD0心理学书籍 psychspace.com)@!N/RRoP"d WI/v}

心无旁骛的倾听

PIR@"SB\pa0V0

}0_pV7] `VM07.2 倾听过程的元素心理学书籍 psychspace.com!W YH&O3V[1`i

心理学书籍 psychspace.comY8W:|Z C"X&T,Muv8l

听 到心理学书籍 psychspace.com)I }BH({k#\ m

心理学书籍 psychspace.comX SrguU

专 注心理学书籍 psychspace.com%xo h*b/p7}O

L |#co2^2~J3k3O/v0理 解

9f{Caon*p'Vo+b0心理学书籍 psychspace.com:v K{P-g6K%l

回 应心理学书籍 psychspace.com r!D]k7W O X&^Y

心理学书籍 psychspace.comW$UtVSD

记 忆心理学书籍 psychspace.comA|eaq9N3gh

%OBVW/L"g*Ot07.3 倾听的挑战心理学书籍 psychspace.comn nmr M1_

心理学书籍 psychspace.comlF&nwJ:q R)X;`5v

无效倾听的类型心理学书籍 psychspace.comHfi SF:v

8_ja`"y]8HlZd2i3Y0为什么无法有效地倾听

DX0q D E,{0心理学书籍 psychspace.comRk m5qy)}I0I

应对有效倾听的挑战

s|6CJ N6v0心理学书籍 psychspace.comq+D-\`6S}LYW

7.4 倾听反应的类型心理学书籍 psychspace.com?;E6j9N3GR:b$S

G3I/oa.dnHH*^0借力使力

X.nWp5@w0心理学书籍 psychspace.com/SU0H)_/v qH7N

问 话

w7D3?;\^0

%Q#P E Qkcwe0释 义

jQYG~~0

:B$f/k7X@#P$JX*l0支 持

7X'iV BUxO+G0心理学书籍 psychspace.comH(q8wG6D

分 析

t b/dX9y n-C#X8[g v0心理学书籍 psychspace.com_,K+~ gM.?a]5c2Gr

忠 告心理学书籍 psychspace.comW*E'xc)]2|&_!kR$}5n

心理学书籍 psychspace.com6va:fh Xv2A n

评 断心理学书籍 psychspace.com SyT$@MU3E M

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选择最佳的倾听反应心理学书籍 psychspace.comz4^0\YU[ g+tYUsu

心理学书籍 psychspace.com:CP)K(c\G

小 结心理学书籍 psychspace.com G S3s9S}Fw3U4X

心理学书籍 psychspace.coms S a#K"L8Kw

电影与电视心理学书籍 psychspace.comhcR'h X6u

;j(D1[g4H t.B2W5Zf0第三部分 看人之间

Xh R e}k7tHX0心理学书籍 psychspace.comt)G"tN-R9cD

第八章 沟通和关系的演变

8VFc W5n Y0

.Y ^}kt:Aa08.1 我们为什么要建立关系?

1L @0q._j1h0心理学书籍 psychspace.com5D8^h\(a

外 貌

6lKD n XWfR0

w*TnF%Ai0相似性

/qV'b hEs'p"v!x0

wO a`4j0互补性

\%`m.w.c#Q0心理学书籍 psychspace.comxG"V'kr7^:e`

相互吸引力

e.MA.pR*@K P9S0

E:w!P.v(SeiInM0能 力

;u6@"qh KC/Ka]V0心理学书籍 psychspace.comiy8W,X F%mxp}g

坦 露

&DAb6N4uQ0

SA%Pb)R%b*m0接 近

w!{2ri8Di@z\|6L0

D|{2t2~0报 酬

8Ps+p b"N(dE*|XU}*C]B0心理学书籍 psychspace.com2_.i9G%Im*N/n{i3Z R

8.2 人际关系的演变模式心理学书籍 psychspace.comRVb4S8e:A*Z;H

心理学书籍 psychspace.comeBb4XWOj#?/b2g

发展的观点

:b y"jS.lfq m{0

qmVxH JC^:v0辩证的观点

,DbR)}I]7yj$j0心理学书籍 psychspace.com#U l_-s~*U

8.3 关系的特性心理学书籍 psychspace.comWq,uq [ooo

j7U_acP#m2h0关系是经常变动的

-paBk3xN;nf8{ ]{9k&z0心理学书籍 psychspace.com_&RT EA~$o

文化会影响关系心理学书籍 psychspace.com$c `I-h9c4O

XxS;c/`4`b08.4 对关系做沟通心理学书籍 psychspace.com+?@9LNS&[8E

心理学书籍 psychspace.com ryZg;Pm&t8F

内容的与关系的信息心理学书籍 psychspace.comh!s M5c,EDaNjy7r

心理学书籍 psychspace.com1tD#Hd2s6i6lnS e

关系性信息的类型

}Nfxx(P _k'q;@0心理学书籍 psychspace.comw8S8G O6Nm6pv \

后设沟通

Mi1ycq0心理学书籍 psychspace.comfGcr.q,bq

小 结

0Ac~r&V0心理学书籍 psychspace.com,Rh6Bi `p

电影与电视

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第九章 人际沟通中的亲密关系

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A+?R;A,E3U09.1 关系中的亲密心理学书籍 psychspace.com0n}u,Ua+W4yPl

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亲密的向度心理学书籍 psychspace.comc R.F"xp NC5S

XHq;L3I}m(J0男性和女性的亲密形态心理学书籍 psychspace.comP-~J+`G%w

D H8Em"aCm0文化对亲密的影响心理学书籍 psychspace.comv(\ YqMbBi\

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媒介沟通中的亲密感

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亲密感的限制

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9.2 家人间的沟通心理学书籍 psychspace.comc;T!K+t[qP C k

V;W9E q)~/kh0p0q+iq0家庭沟通的特性

Z a|KA;e0心理学书籍 psychspace.comp$]+w._O

家庭作为系统

n{b1S-z+Wv)L.V:L0

k:R V|*c,S(`$x} n0与家人沟通的模式心理学书籍 psychspace.comT,Zsk.n)Pw

R6c*_gJL09.3 友人间的沟通心理学书籍 psychspace.com2B&T smQ;tq GG

3wzIyEV:F/zd0友谊的类型心理学书籍 psychspace.comSV0WV4Y;Im

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性、性别和友谊心理学书籍 psychspace.comWL5T p+w;i9Gl u

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友谊和社交媒介心理学书籍 psychspace.com,_eF~tk5NKt2L y

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9.4 爱人间的沟通心理学书籍 psychspace.com:? h:prt

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感情的转折点心理学书籍 psychspace.com s9c2V7d-L F8aAlG?

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伴侣的冲突类型心理学书籍 psychspace.com)}h4xmC

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爱的语言

%K_.M4D#D L0a4q?Vs0心理学书籍 psychspace.comQm]o?\!}

9.5 改善亲密关系心理学书籍 psychspace.com#J9H&AVZztHu

6Z+K oF+T%Dz,c0关系需要承诺心理学书籍 psychspace.com0{X7]3a$}1ZTgUb

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关系需要维系与支持

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:y,z'`6TW/lQI8s0修复损坏的关系

0} F?2oy{ZA6Q7|0心理学书籍 psychspace.com#C*TS#i1D}

小 结

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Pv3B*Z"uNh$Z0电影与电视心理学书籍 psychspace.com#~N3Atu%Z

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第十章 增进沟通气氛心理学书籍 psychspace.comk%M-^%x"?.]$[ T

x1? PX8]010.1 沟通气氛和肯定信息心理学书籍 psychspace.com-T8]"hUu6~1]

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信息的肯定程度

Z_ f1}0? QG|0心理学书籍 psychspace.com&oS`BVA

不肯定信息

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异议信息心理学书籍 psychspace.com(Z[0Sev}4T

5~L6?3Ub,JrK0肯定信息心理学书籍 psychspace.com,Ea*\+r6UCm

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沟通气氛如何发展

xZ-uMv.r0心理学书籍 psychspace.com:XF]5Zy#g R'k

10.2 防卫:原因与对策心理学书籍 psychspace.com3w/{vK sJ

'_6lw? z J g^X#H*s0威胁面子的行为

k5O ^[a ua E0心理学书籍 psychspace.com-f5If}(zEJd

避免对他人防卫

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10.3 保留面子

@-P&VEY/VM0心理学书籍 psychspace.com2x L;r"K;t5B'qAy7f

使用清晰信息处方

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@BZZc8Q9S0对批评以不防卫回应

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小 结心理学书籍 psychspace.comOd"?f.}o

V:]0cdMW6nY0电影与电视

4T t6G(h9yo[:v0心理学书籍 psychspace.com3M%zkxt4l-?fC$f

第十一章 处理人际冲突

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,Qy3Nsj|011.1 冲突的本质

|-V-W{il0

:ti1[*u;Zab6D5ba/t3j0冲突的定义

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0}1\9~4v;?Cs1h0冲突是自然的心理学书籍 psychspace.com Q-BV5e r[

心理学书籍 psychspace.com MB:E{'s!w cTN

冲突可以是有益的心理学书籍 psychspace.com0KC/g`9]'R,_

'Xm ]PV+G3O#TnH011.2 冲突的类型

2Zfm(tz5Q3`'G0

)g ]2v5g1z {a0逃避(双输)

it[3h c%LuH2u0

N ]0e.V-Cfm ^2n0调适(一输一赢)

$PF8m)DL+mr(k0心理学书籍 psychspace.com CH_d)X/r8Z+C

竞争(一输一赢,有时会转成双输)

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V$N"I3q!G4V-sv0妥协(部分双输)心理学书籍 psychspace.com(D$Pex I)g

8As&_6h _.f:M4k&uU!nwBs0合作(双赢)

&[~W QQT ?}8{0心理学书籍 psychspace.comg%a#u2ZRZ!Z

哪一种方式最好?

,|msH;C/pO,n-~0

5S hu u N0R-y011.3 关系系统中的冲突

+P#?(K8o7~9h1O(m0

HkCU | AqW0互补、对称和平行的形态

!b s O4~v,dU.M0心理学书籍 psychspace.com5pAb{j HRZ

破坏性的冲突模式:四骑士

eV7sAS$q6zz#l&F(yF0心理学书籍 psychspace.com[V @+gh'|#DH

冲突惯例心理学书籍 psychspace.com*a6q|sO0hK3Z

心理学书籍 psychspace.com:[|.cD9I

11.4 冲突类型的变项

Iq,M|p@I]aI7Ck0

4]&t @3puW0H0性 别

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/hY0` yWG-Q?6|0文 化心理学书籍 psychspace.comMb;b$KeH;Djbk

n%B)gvh ^011.5 建设性处理冲突的技巧心理学书籍 psychspace.com`'Cqk$I1}s9}6G%t

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合作解决问题

9m(q Ppb)J X0心理学书籍 psychspace.com+Ht,D%R%z)XB(L

建设性处理冲突的技巧:提问与释疑心理学书籍 psychspace.com I'tCu7T+n*n

2_8EF0K1^-m^Cr0小 结心理学书籍 psychspace.com:r,~h1H5ue"yv

-tgXc[2~0电影与电视

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Z/T%LI`0出版后记心理学书籍 psychspace.comN}L$clo

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