(陕西师范大学心理学院, 西安 710062)
赌博、投资和管理等领域的决策行为。大部分研究结果表明 , 自恋者在上述实验任务中都表现出明显的决策偏差与风险决策 , 但也有研究证实了某些情境下其决策的有效性。自恋与决策的理论模型主要包括人格特质模型、自我调节模型、归因模型与趋近回避模型等, 未来研究应注意方法的改进、自恋的积极功能、情绪的作用以及文化的影响。
摘要:目前, 自恋与决策的研究主要依托实验室任务进行 , 涉及关键词:自恋; 决策; 赌博; 投资; 组织管理; 模型
分类号 B849:C91
引言
从1914年弗洛伊德最早涉足自恋这一领域以来, 自恋(narcissism)的研究已有近百年的历史。早期的自恋研究主要将其视为一种具有临床意义的人格障碍 (narcissistic personality disorder, NPD)。美国精神病学协会 (American psychiatric association)于 1980年出版的《精神疾病诊断统计手册》第三版 (DSM-III)首次将自恋人格障碍确立为独立的人格障碍之一。从临床角度来看 , 自恋人格障碍表现为夸大的行为模式、需要他人的羡慕和注意、权利感、过度的情绪反应、缺乏同情心以及脆弱的自尊 (DSM-IV-TR, American Psychiatric Association, 2000)。随着研究的深入与相应测量工具的开发 , 人格与社会心理学家发现 , 自恋是一种存在于正常人群的普遍现象。自此 , 作为一种非临床意义的人格特质 , 自恋的结构及其功能日益得到研究者的关注。 Rhodewalt和 Eddings (2002)将自恋看做是一种认知、情感和行为的综合体 , 共同传递着夸张、重要和独特的积极自我概念; 也有研究者提出自恋包含三个成分:一是夸大积极的自我概念 ; 二是维持这种积极自我概念所采用的自我调节策略; 三是低移情、低亲密度的人际关系 (Campbell, Hoffman, Campbell & Marchisio, 2011)。此外 , Wink (1991)通过因素分析把自恋分为两种:脆弱敏感和夸张表现, 即隐性(covert)和显性(overt)自恋。隐性自恋的特点是内省性、防御性、焦虑和易遭受生活创伤, 显性自恋则与外倾性、自信、表现欲和攻击相关。这也成为当前自恋人格研究的重要方向之一。
决策(decision-making)是自恋者行为研究领域的重要组成部分。在管理学中 , 决策是指“组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整 ” (周三多, 2005)。美国决策研究专家 Hastie (2001)将其定义为“人类、动物或机器根据自己的愿望 (效用、个人价值、目标、结果等 )和信念 (预期、知识、手段等)选择行动的过程 ”; Rottenstreich和 Kivetz (2006)则认为决策是从一系列选择中, 通过评价每个选择的有利条件和潜在风险 , 判断每个选择完成的可能性 , 从而做出选择的过程。其中, 对自身能力的客观评价与适当的成就动机水平是影响决策效应的主要因素 , 而自恋者在这两个方面均存在明显缺陷。一方面 , 他们膨胀的自我概念使其在追求权力和地位的过程中往往倾向于高估自己的能力 , 在认知决策中表现出过度自信 (overconfidence)的特征 (Lakey, Rose, Campbell & Goodie, 2008; Campbell, Goodie, & Foster, 2004), 即对自身状态的估计高于其实际水平 (Johnson & Fowler, 2011);另一方面, 在权力欲和成就动机的强烈驱使下 , 其行为决策具有明显的风险寻求倾向(Foster & Trimm, 2008), 从而导致了决策偏差和风险决策(risky decision-making)的出现。
目前, 自恋与决策的关系研究主要集中在赌博、投资和组织管理等领域。下面 , 将对这些领域中自恋者决策行为的特征及其理论模型加以回顾, 并对该领域的研究前景做出分析和展望。
2、自恋者行为决策
2.1 自恋与赌博
赌博是当前自恋者行为决策研究的重要领域之一。
Lakey等人(2008)回顾了病态赌博的临床研究之后发现, 自恋, 尤其是自恋人格障碍(NPD)与病态赌博显著相关。 Breen和 Zuckerman (1999)采用实验室模拟法研究了正常人群的赌博行为 , 他们认为赌博行为或赌博行为问题与某些人格特质密切相关 , 如自我中心、冲动性 , 感觉寻求和回报敏感性等 , 且这些人格特质与自恋具有明显的内在联系。 Mishra, Lalumiere和 Williams (2010)的研究也发现 , 自恋者所表现出的高冒险态度和行为能够预测赌博及其相关行为问题的发生。在确定自恋与赌博的关系之后 , 进一步的机制性研究表明 , 二者间的关系可由自恋者在认知决策方面的特性加以解释 , 如过度自信、高冒险等。 Campbell等人 (2004)采用乔治亚赌博任务 (Georgia Gambling Task, GGT; Goodie, 2003)和自恋人格问卷 (NPI; Raskin & Terry, 1988)进行研究。结果发现 , 自恋问卷上得分较高的被试在赌博实验中所得点数显著低于自恋水平较低的被试 , 高自恋者对自己回答正确率的估计远远超出其真实水平; 当问及是否愿意就自己答案的正确性进行打赌时 , 高自恋群体的赌博接受率也远高于低自恋群体。该研究不仅揭示了自恋与赌博的关系 , 也证实了过度自信和高冒险的中介效应。 Lakey, Goodie和 Campbell (2007)采用 GGT和爱荷华赌博任务 IGT (Iowa Gambling Task, IGT; Bechara, Damasio, A. R., Damasio, H., & Anderson, 1994)对大学生的研究也显示 , 自恋者在决策过程中所表现出的过度自信、高冒险 , 以及对回报的短视 (myopic focus on reward)均可预测病态赌博 , 自恋者的决策偏差是导致病态赌博的重要原因。 Lakey等人(2008)的研究进一步证实, 决策偏差中介了自恋与病态赌博的关系 , 换句话说 , 自恋不仅直接作用于病态赌博行为 , 而且通过过度自信、高冒险和对回报的短视对其产生间接的影响。
此外, 有研究显示 (Foster, Shenesey, & Goff, 2009), 自恋者常常寻求能带来强烈快感或高度满足的刺激 , 自恋与高回报动机和即时回报动机密切相关。如行为上强烈的感觉寻求倾向 , 超量消费、过度饮酒和酗酒、性的不忠和乱交以及对经济成功等外在目标的热望 (Lakey et al., 2008)。因此, 在赌博活动中 , 自恋者往往过度相信自己能够控制随机事件的发生概率 , 笃定自己决策和判断的正确性 , 并坚信运气和坚持不懈最终会带来收益, 这些信息加工方面的系统偏差使他们在赌博中往往为了追逐感觉刺激和眼前利益而无法做出理性推断, 难以有效地控制自己的行为。
2.2 自恋与管理、投资
自恋和决策的关系研究在组织管理领域中也备受关注 , 但实证研究相对较少 , 且缺乏一致的结论。
首先, 一些研究指出, 自恋与组织管理中的领导地位 (leadership)密切相关。 Brunell等人(2008)的研究发现, 在无领导小组讨论 (leaderless group discussion)中, 自恋的个体在活动之初就勇于发表观点并尽可能地自我表现 , 其自信和外向的行为特征往往给其他成员造成高能力与胜任的印象 , 从而使他们很可能以领导者的身份在群体中脱颖而出。另一些研究也表明 , 自恋者常力图引起他人的关注 (Buss & Chiodo, 1991), 乐于结交社会名流(Campbell, 1999),钟情于能够自我展现并赢得掌声的场合 (Wallace & Baumeister, 2002)。正是出于对权力、名望和魅力的强烈需求 , 凭借表演的天赋、操控他人的能力、以及建立快速、表面化人际关系的本领 , 许多自恋者最终成功地登上了领导岗位 (Campbell et al., 2011), 而这恰恰为他们提供了满足自我增强 (self-enhancement)需求和优越感的途径 (Campbell, W. K. & Campbell, S. M., 2009)。组织管理研究表明 , 自恋是一种 “好坏掺半之事(mixed blessing)”。自恋者最初给人以自信和充满魅力的印象 , 但随着时间的推移 , 这些特点逐步转化为一种特权感 , 且他们缺乏从错误中吸取教训的能力。有研究发现 (eg., Foster & Trimm, 2008; Vazire & Funder, 2006),自恋者在任务前期往往能够迅速获得自己所需的资源 , 但随后则会迅速耗尽这些资源。这也和 Maccoby (2003)的观点相一致 , 即自恋者的成功是因为其胆略、创造性、冒险精神和下属眼中的魅力 , 其不成功则来自于他们的夸张(grandiosity)和偏执。
其次, 自恋影响了组织管理人员的认知决策 , 其有效性表现出情境依赖的特征。例如 , 自恋者表现出的冲动性在需要做出快速和冒险的决策时会产生良好的效果 (Vazire & Funder, 2006); W. K. Campbell和 S. M. Campbell (2009)指出自恋者在特定的情境下往往能够做出有效的决策 , 如新的领导岗位和混乱的情况下 ; 相反, 在长期固定的领导岗位和稳定的情境下 , 其决策却常常被证明是无效和有害的。在一项针对公司管理者的研究中发现 (Resick, Whitman, Weingarden, Hiler, 2009),具有积极自我概念和自我中心倾向的 CEO能够建立有效的组织目标, 更渴望基于组织目标的成功 , 且其激情能对员工产生积极的影响 ; 但另一方面 , 这些具有自恋倾向的 CEO很少关心他人 , 不喜欢和公司的其他人建立平等的互换关系 , 无法对别人的努力提供特别的关注 , 他们只在乎通过自身的努力取得成功以及如何影响他人。此外, Bollaert和 Petit (2010)的研究表明, 自恋的 CEO更可能制定宏伟的战略举措 , 在投资方面对资金流动更敏感 , 但也可能因此而导致组织绩效出现大的波动。
此外, 自恋者在投资中的决策表现也具有很大的戏剧性 , 其所做出的投资决策有时可带来巨大的收益, 但多数却损失惨重。Foster, Reidy, Misra和 Goff (2011)的研究表明 , 自恋能很好地预测风险决策。自恋者更倾向于股票市场之类的风险投资 , 而对诸如银行债券等收益相对平稳的领域则较少涉足 ; 此外, 自恋者在股票市场上的投资收益也有赖于市场状况 , 他们在经济下滑期 (如熊市)往往损失巨大 , 但在经济上升期 (牛市)却收获颇丰。该研究不仅验证了自恋者高风险的认知决策特性 , 同时说明了其决策成效与所处情境密切相关 , 即积极投资环境下决策水平较高 , 而面对消极投资环境时往往决策失误。
4、自恋者决策行为的模型解释
4.1人格特质模型(Personality trait models)
人格特质模型将自恋作为一种可以用人格词汇加以描述的特质 , 其优点在于既有助于清晰地描述自恋者的行为特征 , 也能够在自恋的不同类型之间进行比较。例如 , Vazire和 Funder (2006)通过元分析提出 , 自恋者自我挫败和短视行为 (short-sighted)源于其冲动性这一特质。 Foster和 Trimm (2008)进一步指出 , 自恋者的冲动性可分为两种:适应的(functional impulsivity)与适应不良的冲动性 (dysfunctional impulsivity)。适应的冲动性有助于个体产生正确的判断和决策 (如紧急刹车避免事故的发生 ), 适应不良的冲动性则往往引发决策失误与不当 (如难以忍受侮辱而产生攻击行为)。Campbell, Bosson, Goheen, Lakey和 Kernis (2007)指出自恋者积极的自我概念主要表现在权利、地位、外表吸引力和创造性等动力性特质 (agentic trait)方面, 而非同情心、同理心和关爱等共同性特质 (communal trait)方面。此外, 有研究用 “大五 ”人格特质对自恋进行了描述 (Clark, Lelchook, & Taylor, 2010; Dickinson & Pincus, 2003), 将夸张的自恋者 (grandiose narcissists)定义为“不宜人的外向者(disagreeable extraverts)”, 其行为的主要特点是外倾性上的高分和宜人性上的低分表现 ; 而脆弱的自恋者 (vulnerable narcissists)则被描述为 “不宜人的神经质者 (disagreeable neurotics)”, 其行为的主要特点是神经质上的高分和宜人性上的低分表现。出于这样的人格特质 , 自恋者在日常生活中多有外倾 (如和朋友交谈 )与低宜人性的行为发生 (如诅咒、发誓) (Holtzman, Vazire, & Mehl, 2010)。他们的外倾性和冲动性也使其易于表现出热情、善于社交、果断、冒险和乐观的一面 , 在信息加工时多采用整体性和冒险性的认知策略 , 有利于快速有效地进行决策。因此, 自恋者在混乱和应急情境中常常能够做出有效的决策 , 而在需要深思熟虑和精细加工的情境下往往以失败告终。
4.2自我调节模型(Self-regulation models)
自我调节模型致力于解释自恋者积极的自我概念、动机、人际关系以及自我调节策略如何对其行为产生影响 (Campbell et al, 2011)。动力性自我调节加工模型(Dynamic self-regulatory processing model; Morf & Rhodewalt, 2001)是自我调节模型的典型代表。该模型认为自恋者虽然持有积极的自我概念和较高的自尊水平 , 但其自我却十分脆弱, 需要不断通过外部的肯定来维护与加强 , 以1092 心理科学进展第 20卷达到维持自我特权感、自我增强与保障自我权利和社会地位的目的。因此 , 自恋者必须通过一系列的调节手段来促成自我、认知、情感和环境之间的协调 , 如在行为上寻求他人的关注、渴望赞许与名望及追逐浪漫伴侣等 , 在认知与情感方面则表现出明显的自我服务偏差和自我增强效应等 (Young & Pinsky, 2006; Foster, Shrira, & Campbell, 2006; Campbell, Reeder, Sedikides, & Elliot, 2000)。不难看出 , 自恋者借助各种自我调节手段做出风险决策的目的即在于维护其积极的自我概念。