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助人技术

心理学书籍 psychspace.com1C(h[/d K4FM:V ?

本书是一本理论与实践相结合的教材,全书根据希尔教授的“探索-领悟-行动”的三阶段模式,提出了一种将当事人中心理论、精神分析理论以及认知行为理论整合起来的方法。书中主要介绍了探索、领悟、行动这三个阶段的理论基础并具体介绍了这三个阶段的基本技术,对于每种技术都包括为何使用这种技术、如何使用这种技术、使用该技术的例子、使用该技术的效果、使用该技术遇到的困难以及有益的提示,最后还包括练习或活动。本书特别适合作为心理咨询方向学生咨询技术实践课的教材,也可作为心理咨询从业人员的参考用书。心理学书籍 psychspace.com9r+r2U8M@(@6VJ)E

助人技术:探索、领悟、行动三阶段模式(第3版)(心理咨询与治疗系列教材)

心理学书籍 psychspace.com{&UcSHO}

作者:[美]克拉拉·E·希尔心理学书籍 psychspace.com#J(~9?ld

#RahrR4o#z0出版:中国人民大学出版社 2013-05

kMB.Ipp0

-i#^D R z&m0ISBN:9787300171906

3lWa7O K S` l'yw0心理学书籍 psychspace.comf4J%D9f&?)UA%G

平装:16开306页心理学书籍 psychspace.com@ l,on&}V[

~ cBM.u}k{k0定价:¥49.80心理学书籍 psychspace.comO h[N;Bvp u

作者简介

jez&v+~_ i2C0克拉拉•E•希尔(Clara E.Hill),咨询心理学博士,1974年于美国南伊利诺伊大学获得博士学位。同年在美国马里兰大学心理系任助教,开始了她的职业生涯。现任美国马里兰大学心理系教授、咨询心理学项目副主任,《心理治疗研究》(Psychotherapy Research)北美区主编。她曾任心理治疗研究协会(Society for Psychotherapy Research,SPR)国际部主席、北美区主席,《咨询心理学杂志》(Journal of Counseling Psychology)主编。她的研究方向为助人技术、心理治疗的过程与结果、治疗师的培训、梦的工作和质性研究。

d)e c_[f oo)sz vF0

目录

%FQq2Ai4o0 概观心理学书籍 psychspace.com1Nzu9z k&K

心理学书籍 psychspace.com,u$^3sP;J R \Dw

助人导引心理学书籍 psychspace.com0qZ9B(b B@-I.U

/Si:SG/\0 什么是助人?

9\?{ `!T5~]9Eu0心理学书籍 psychspace.coml y B3M3u

 助人的促进作用心理学书籍 psychspace.com [*^H&_$H/VLN(w

;U6jZr(ki/{0 助人的疑问之处

"l8o B]:a\Wx0心理学书籍 psychspace.com0n Wd RX [4N

 人们什么时候会向他人寻求帮助?心理学书籍 psychspace.comW#?udz

心理学书籍 psychspace.com@:`lfbb,x%|

 助人是有效的吗?

.M MPV IqG+o`2i0心理学书籍 psychspace.comt\a(mj.P e&^

 助人工作中的文化问题

A(q2nb3S4ff0心理学书籍 psychspace.com;EN!^%X"a

 成为一名助人者

&l5Nn0e v~ y G0心理学书籍 psychspace.com'R Lk)E$a1Lv,Hg

 助人者求助的好处

k6K{0k%d ~%Fl8d0心理学书籍 psychspace.com/X5A+r7OA$j#M iC

 本书概观心理学书籍 psychspace.com^HJ(AS3?5?

心理学书籍 psychspace.com#Q(["MIQ JE

 这本书适合你吗?

#Y"[wzI0

'w5~s2i)d:?Y0 结语

|9Ej:dEp+M/^2h0

tL|!h7{]8e0o0助人概述

h$igj#}4ia(mi$C0

:e A*F5O9zZ0 三阶段模式的理论假设

3YA\6Cn9`"H-W0

aOI9IJ:n0 三阶段模式心理学书籍 psychspace.com'M CF5P8Cs

G!i9k#f{"Xh0s3p+Z0 共情同感基础上的合作

3|.arr5{AW0心理学书籍 psychspace.comM\IQ P9D&K:C

 一个关于助人过程与结果的模型

/q| b7pP"?^B0

A WB8[O i4@0 结语心理学书籍 psychspace.comq,G3h&zW7a

心理学书籍 psychspace.como%vy(Kq{4ZO

助人的伦理心理学书籍 psychspace.com}C lsQ*S"@

Y1l(h s V0e0 伦理守则心理学书籍 psychspace.com'J+_qj4r p

:_ x#B5BIx0 一般伦理原则

~4VNy~/z0

EQNw;S"Zp0 初学者的伦理问题

H2x0kY{0

#IA/V`G0 恰当处理伦理困境

_^7u*?vq f2pU t-tP.~S0心理学书籍 psychspace.com z4D \#w,W

 结语

hfl&p-[X1\j0

e+l0\:a%xsk0第二篇 探索阶段

`:o%MV#Ii[j0

@ig3{c"Q*T0探索阶段概述心理学书籍 psychspace.comdh4@"U)T,_+G

心理学书籍 psychspace.com,mNH*A)D)g6xz ^8c

  理论背景:罗杰斯的当事人中心理论心理学书籍 psychspace.com| _%T9B1c]4o

eg"a9P:W"o(U gr@0探索阶段的目标

li{{YW ]:I0

6BW%O8Z9b4Ez6s&R0  探索阶段的技术心理学书籍 psychspace.com8BZLy?v3u;J

心理学书籍 psychspace.comV"H5Z#z*PY;@{

  结语

.WPG4S$m7xvP0

M0ty0u}C0专注、倾听和观察技术心理学书籍 psychspace.com2E*M3Y0qe |

{ A;m1F rwO$H/Gx0专注、倾听和观察

|L)F ?[,v!N^\0

%c)wFCQ ZD1V {0  专注和倾听中的文化问题心理学书籍 psychspace.com/c#n!J8lI*q7QS.p gA

8`E,JL!tX3S0非言语行为心理学书籍 psychspace.comm_(@ X%^%?0Z B5D

0n Sk&M;Ew[+~0  轻微的言语行为心理学书籍 psychspace.comR'Eb!q$f9X'`O

2AE2t[FC0  要避免的非言语行为心理学书籍 psychspace.comcI0dn6kg

心理学书籍 psychspace.com3]S RE*tB3P

  放松、自然但专业

.T c(mgt QA \0

`'qH sla4L2\o0  倾听和观察技术心理学书籍 psychspace.comT?.Wv9MDW

MSXI!JeaV/iy^0结语

{qr*py AH0心理学书籍 psychspace.comyL!C(\*D\v

帮助当事人探索想法的技术心理学书籍 psychspace.com y&}e.k*Z @5JK8n

心理学书籍 psychspace.com t7YEdt9{c6l

  探索想法的理据心理学书籍 psychspace.comE h,p lV.w

心理学书籍 psychspace.com)hE&DZ3v8D

重述

U9X}j*O)\0心理学书籍 psychspace.com5j%E*a0lVq@1q G

  针对想法的开放式提问心理学书籍 psychspace.comjov-`9zW.m:Y

心理学书籍 psychspace.comWQw%c&K0g9K+ia

探索想法技术比较

'r)d}CLw0s0

7XE!`f1]g;H0帮助当事人探索情感的技术

7R6G2[S;hM.?P-e(}0心理学书籍 psychspace.com;p*hb0j2A [V1a

  探索情感的理据

Q'H\3O,J hk0心理学书籍 psychspace.com2} u K;K{8b

情感反映

`P6wf'g&{+Qk"Y(a/@0心理学书籍 psychspace.com"_T6B~m(YA1R;Q

情感表露心理学书籍 psychspace.comj/daYD%O

j]7e'f zS APR }0  针对情感的开放式提问

'vw K R#Jv0

$NJ?v0xtJ0探索情感技术比较心理学书籍 psychspace.com;~t;zxN"V

EqSu!JdM0探索阶段技术整合

-gwJc6C2~'{] T:{0

0V\Qu{C0  选择促进探索的目标

a e)vo O"x P%OkO0心理学书籍 psychspace.com`t#}'xIn:Y1i

  选择与目标相匹配的技术

:gi7y#fD[r0心理学书籍 psychspace.com`9I1VVo+C/]({w

助人者的自我觉察心理学书籍 psychspace.comm'fL!xe:C.X K

W3M F:DvqI0文化上的考虑心理学书籍 psychspace.comU8Ctc _'D@?,z

g[ O+W@9o2kr8u6X5~0实施探索阶段的困难

'i~ P N Y._;r V8bf0

k4[j:C+Y%W0  应对困难的策略

AH1un/[[Cw1^0心理学书籍 psychspace.com)g5LNF2lP

  探索阶段示例心理学书籍 psychspace.com*?'tb#g+D Q

心理学书籍 psychspace.com4V"xU:|$Nw'W9M

第三篇 领悟阶段

EwU1A#QC-V0心理学书籍 psychspace.com$h-@&s {3n)^

领悟阶段概述心理学书籍 psychspace.com:PRi)m;q(o8G

心理学书籍 psychspace.comqs U5Vh%u

什么是领悟?

XacD y+b r#~^\)B0

{&sElWK}4{0理论背景:精神分析理论

,Qq;g} U2d:\A0心理学书籍 psychspace.com+F8vk]} lPy

  形成关于当事人心理动力学的假设心理学书籍 psychspace.com$pL\e%pbg4rn

心理学书籍 psychspace.comDbM;a].QA

  领悟阶段的目标和技术心理学书籍 psychspace.comr0H)z0_.g9A

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  结语

&A SG!y9mNR0心理学书籍 psychspace.comRd ~UJ8w

促进觉察的技术心理学书籍 psychspace.com |/dU]:C

~%Js${0gDDQ0挑战心理学书籍 psychspace.comg;cFS:{^ {K

心理学书籍 psychspace.com)Xz-|Us/x!@V p

其他促进觉察的技术心理学书籍 psychspace.com%zX~6u;i8{R

pX%[,{3AZ8GY"R$J0助人者使用挑战时经历的困难

ma%m/Q6htOU)?w0心理学书籍 psychspace.com GIHr? y#tH

第十一章 促进领悟的技术

7o*DA P&Xz{0心理学书籍 psychspace.com+s!I;~S$JT4vkoP#]~

  针对领悟的开放式提问心理学书籍 psychspace.com%f8Tu9q xf&v

8W]vR0u+x0解释

%bW a2JJG0

C*f H*O0`0  领悟性自我表露

%~ ]PY(`@ z0

'y T*r!fB6|9M3M0  阅读推荐心理学书籍 psychspace.com l/VB6MED

P1S_Av)bH9HjC'F0第十二章 即时化技术心理学书籍 psychspace.com#d+w&CG%w

心理学书籍 psychspace.com;JA h,B0N|

  运用即时化技术心理学书籍 psychspace.comC&{;P}j `

B9B|q/wW'R[]3R6T0  阅读推荐心理学书籍 psychspace.com)YHQN)s9ua5l1ovID

心理学书籍 psychspace.com8Sv.]AM

第十三章 领悟阶段的技术整合

8rLYX\,zlV0心理学书籍 psychspace.comu~Ko&nr[

  解释性干预的步骤心理学书籍 psychspace.com$} }K+nW)[,o

心理学书籍 psychspace.compVT7^\TD'@_0L0C

  关于运用领悟技术的提示

anf5} ?W!K(n)d0

n&sP` Wf0  多元文化视角心理学书籍 psychspace.com!ro(}cI6DcV

s6[U9p.{\0  助人者在领悟阶段可能经历的困难

s Hz~2]VH0心理学书籍 psychspace.com'^"_`1Z#p3@m9aE;w3k

克服领悟阶段困难的策略

T i&o$o@+@#ic0心理学书籍 psychspace.com*~,|KB#G8G(Mzr

  领悟阶段互动示例心理学书籍 psychspace.com p#QzQ!l)J Y}

7@i!iK*t @F0第四篇 行动阶段心理学书籍 psychspace.com4D/[~tK$la w,W}

$s4`E4ac`'p0第十四章 行动阶段概述心理学书籍 psychspace.comf;h8?+^/}1f R

4q2Q?9OS'go0  行动阶段的理据心理学书籍 psychspace.comM4\ W:j ~$LU

3F(Yue&R,uPq7]/]0  行动的障碍心理学书籍 psychspace.comN AHk!P

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  哲学基础

:L+M%}z F+w0心理学书籍 psychspace.com&Im~_%m+Z5P.`

进入行动阶段的时机的标志心理学书籍 psychspace.com e'VH/Q7e.L0h7LJM

心理学书籍 psychspace.com']0hEE/\ A+L2k4B%C4_

理论背景:行为和认知理论心理学书籍 psychspace.com*Ce%H!loCj$^.^f

心理学书籍 psychspace.com-qE'ha4Pu&wf

  行动阶段的目标心理学书籍 psychspace.comT2fZeS

T+W'Y%}(}@q0结语心理学书籍 psychspace.com.]yg\Jz4o8] h!T

e7j-jq#U@$l0第十五章 实现行动目标的技术

7`~2Gx2b;E0x0

*^/Wh:_|r0  针对行动的开放式提问

,m;x?-?/G0心理学书籍 psychspace.comsw!H*K x AC

提供信息

O-P"uC%E6rU|w0

)n [8Y:?fX;i(ur0提供针对当事人的反馈心理学书籍 psychspace.com$w x3g9m;s^l

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  过程建议

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  直接指导心理学书籍 psychspace.com`pLj(j a k

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  策略表露心理学书籍 psychspace.com @E v$Xcs

&y4I~q3D r(B0第十六章 实现四个行动目标的步骤心理学书籍 psychspace.comT$q z-[9\;X)O S(A T,E)\ra

(Si f%a![t/A,] bC0  放松

A/Q|`q\ ns7n#`0

U8\.NW,y0  行为改变

!SF9g-fy.N0心理学书籍 psychspace.com7hz]IS {oV

  行为演练

q1?5i6IU }Th/yUB,}0

5Kb$x)v+O0决策心理学书籍 psychspace.comjP`?W$MGY:m

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第十七章 行动阶段的技术整合心理学书籍 psychspace.comD-xiGgAP

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 整合行动技术心理学书籍 psychspace.comGEUau

0b'|0y$RGK&UD0 助人者在行动阶段可能经历的困难

;mC _"S!o0

@q%~,jC0 克服行动阶段困难的策略心理学书籍 psychspace.com]'f&@XQ-?UK

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第五篇 整合

:D8S/e{7A]0心理学书籍 psychspace.comM4i` Pwhke:B

第十八章 三阶段之整合

V:k.R2Wx~$|rZ/K t0心理学书籍 psychspace.com/T+{2w!E'W8d

 会谈设置

eEnZ%W-[wnKj0心理学书籍 psychspace.comu"y7{QU

 对难度较大的当事人及临床情况的处理心理学书籍 psychspace.com|HH;\$\"k_ gz

心理学书籍 psychspace.com%|*CiOH$o*N s*u

 一个扩展的互动示例心理学书籍 psychspace.com8^0V+q1OBjJ-? `Y

x7a;fG#W,I:cb1@$@0 结语

`Nn9|WM0

7SNw1]9cW0参考文献

;@ n4n1UE#n/@0

)I?hdd0附录A 会谈回顾表

F L|+^8@ R0

;n5^k_ IbH0附录B 督导师评价表

M9T6TO9O5X?0

*^5O3e9GW5{0附录C 会谈记录样表心理学书籍 psychspace.com Fz_5ed;w

N)[4V5]m4R0附录D 助人者意图清单心理学书籍 psychspace.com$F^y"fY5j

心理学书籍 psychspace.comSNrRB2P `

附录E 助人技术系统表

gM~A;@^h0心理学书籍 psychspace.comm8Qu^Mf.k t

附录F 使用助人技术系统表进行研究

Q/F~;L&w5[ H|+sVk0

7j$E(u^,Nk5f5d0 方法心理学书籍 psychspace.com)\\ Ib7e?b

心理学书籍 psychspace.comt2h!fCLo-l7X Q

 练习转录稿

r/et6UvP+sh$]0心理学书籍 psychspace.comJWkVq|%j%^

 参考文献

D]4I @$V%y/K9Li y0心理学书籍 psychspace.com;Kn%W1T;mO,}^(N

附录G 当事人反应系统表

AKj:R&]7f?4g0心理学书籍 psychspace.com`Ti f"D7Qp!}1D

附录H 当事人行为系统表心理学书籍 psychspace.comR;h xHpHSf

O4T-|%R_E9w&L _0附录I 会谈过程和效果问卷

)[bB t g x8v0心理学书籍 psychspace.comd)I%V!Os qz}

 会谈过程和效果问卷(当事人版)心理学书籍 psychspace.com\T.n&@p D

心理学书籍 psychspace.coms;bt/o[5D6I!S2c-\

 会谈过程和效果问卷(助人者版)心理学书籍 psychspace.com~[H(V!U;ana

_/h$ME2l1P|0附录J 自我觉察与管理策略问卷

{+V Q0B9W-Li0心理学书籍 psychspace.com me'Ii%XQ

附录K 咨询活动自我效能感量表

j0Kn i'u0

7d |3{(z(B}t/e0 第一部分

V"] ^x$R0

(` h9ar`%m$@0 第二部分

BR.W7P&w8H(Q0

7R@vx;Q0 第三部分心理学书籍 psychspace.com#Uq^U4tn!S

3p;P7H;^:nP/u0附录L 过程记录心理学书籍 psychspace.com}&u1M e!egj

心理学书籍 psychspace.comaF"n.k"} mj/}b7X+n

译后记心理学书籍 psychspace.com4Y Q;Ka|9A f

精彩片断

心理学书籍 psychspace.comH0P#?+Qd#S!J

  本书将介绍一个构筑在实践、理论和实证研究基础上的整合的助人模式。立足于实践和理论是非常重要的,这意味着此模式是从那些成就卓著的临床心理学家和理论心理学家的理论中发展而来的,是以他们卓越的工作成果为基础的。罗杰斯、弗洛伊德(Freud)、埃里克森(Erikson)、马勒(Mahler)、斯金纳(Skinner)、艾利斯(Ellis)、贝克(Beck)以及其他一些临床心理学家已经对人类的本质、心理咨询和心理治疗中改变发生的机制,以及协助个体发挥潜能、实现目标的技术有了深入的洞见。而我将要介绍的这个包括三个阶段的助人模式正是基于这些睿智的理论家的贡献,读者们可以借此模式来了解他们的理论精髓。 

`*\R6Uznl k3c0心理学书籍 psychspace.com,yHg7B|7nz%n

  使咨询模式建立在实证研究的基础上,也很重要。实证研究可以帮助助人者了解如何运用助人技术是有效的,如何是无效的。我们之所以对这些技术的运用有很强的信心,是因为这些技术经过实证研究确认是有效的。当然,助人技术的研究才刚刚起步,还存在着很多未知领域。因此,我希望通过提供一个清晰的助人过程模式,吸引更多愿意做实证研究的人来检验它[关于实证的基础,请参阅本书的姊妹篇(Hill,2001)]。 

i\] ~:r0

S*rt?,O-]&cX i0  此模式包括三个阶段:探索阶段、领悟阶段、行动阶段。探索阶段以当事人中心理论为基础(例如,Rogers,1942,1951,1957,1959);领悟阶段以精神分析理论和人际理论(例如,Freud,1940/1949;Teyber,2006;Yalom,1980)为基础;行动阶段的理论则来自行为治疗理论(例如,Goldfried & Davison,1994;Kazdin,2001;Watson & Tharp, 2006)。之所以把这些主要理论整合在此三阶段模式中,是因为有实际证据表明它们是有效的(参见Wampold, 2001)。心理学书籍 psychspace.comt*^Z^$rR*m

![/}%oE9[aSd0  助人过程可看作一个不断变化的互动事件序列(Hill,1992)。一般来说,对于如何帮助当事人,助人者会逐渐形成一套自己的设想。助人者的设想来源于他们对当事人状况的了解以及他们与当事人共同商定的在特定时限内要达成的目标。设想一旦形成,助人者则开始运用言语和非言语的技术对当事人进行干预。同时,当事人以自己的方式来回应助人者施予的干预。当事人的个人特点决定了他们会用什么样的行为与助人者互动。如此来说,助人过程不仅涉及外显的行为,也涉及助人者与当事人的认知过程(比如助人者的设想和当事人的反应)。意识到自己的助人设想和意图,有助于助人者选择有效的干预措施,而留意当事人对干预措施的反应,能帮助助人者设计后续的干预。 

7K s(E`r.tn8aA0心理学书籍 psychspace.comP+sF)B_y P

Interview With Clara E. Hill About Helping Skills: Facilitating  Exploration, Insight, and Action, Third Edition
1PU%s4vCM:y/L0
(C~6z'r Q0In this video author Clara E. Hill talks about her book, Helping Skills:  Facilitating Exploration, Insight, and Action, Third Edition. (5  minutes, 21 seconds)
Y/V*eGK ?(S"y/D:AX0
Jt w%y!MK(l0Transcript
V6B;e no h6N0
'{5xU,p;uHtl0Interviewer [female voice]: Your book, Helping Skills, is now in its third edition and has become a bestseller among books for trainee psychotherapists and other skilled helpers. Do you have any thoughts as to why it enjoys continued success?心理学书籍 psychspace.comj+E:j@@{BO
心理学书籍 psychspace.comle M7y BS
Clara Hill: Well, I'm glad it does. What I've been told is that it's relatively easy to understand, it's pretty clearly written. But it also doesn't talk down to people. So, I think a problem with a lot of the other books in the field is either they get way too complicated and make therapy seem like it's too difficult to understand, or it's too simplistic. And so some of the authors really speak down to people and make it feel like they're not very smart.
1T;I \9C]0心理学书籍 psychspace.com2B |!Q#Ui ^;q
And so I think — because I've taught Helping Skills for over four years now, and I really try to pay attention to my trainees and what levels they're at and take their feedback very seriously — I've been able to kind of aim it at an audience that can get it and can understand it.心理学书籍 psychspace.com7D6dNX&p0Wdx

*T9\?!o;J0Interviewer: Could you briefly explain your three-stage model of helping?心理学书籍 psychspace.com9L,FC%CGn7l:eA$S+B

b I)})L$F0Clara Hill: Yes. The three stages are exploration, insight, and action. The idea is that exploration — the client needs to explore deeply and think deeply about their thoughts and feelings about an issue. And then once they've thought deeply about it, it kind of naturally moves in to insight, where they understand things at a deeper level. Sometimes with the therapist having to move back and give them alternate perspectives and challenge them, and work with the therapeutic relationship. And then once they understand themselves at a deep level, what we want to help people do is move to action, to try to figure out how they can change what they do. So it's important that you not just understand but that you move on to making changes in life.
/D,En*i1}+d0l5k c0心理学书籍 psychspace.com4A1JAmna*Km
Interviewer: How has your model evolved over time since you first began using it?
s?9P#o5I8K*QRR0心理学书籍 psychspace.comyr2sQ6]r%c
Clara Hill: I think the main thing is that at first it was relatively rigid. At first it was kind of like you do reflections of feelings, and then you do interpretations, and then you do action or interactional skills. And as I become more comfortable, I think, with myself and as a therapist, what I've realized is that things don't work that simply but that you need to be more flexible and more adaptive to doing what works at a given time.
N p3`;{zG0
q/v^2SZ(h5C:W0So, what I think now is more we teach therapists these different skills, we help them learn when to use them and how to use them. And then once they kind of master the skills, then they go out and do what works for them. So it's not as much an automatic kind of thing as, "Here are some skills. Let's focus on you for a while." And then once you go out, try to work with a client, then you try to figure out what works with that particular client.心理学书籍 psychspace.com Qo9b!uB`#Q6kBrR

5t9x?R:v0Interviewer: What are the most common challenges students struggle with in learning to become professional helpers?
X)li0lQ w ^2lA0心理学书籍 psychspace.comh4Td;jc~+b
Clara Hill: The biggest challenge is moving from a friendship role to a professional role. And by that I mean in a friendship role, we talk 50/50. In a professional role, the therapist often talks 15, 20 percent of the time. That's really difficult to shift. In a friendship role, we give lots of advice, we self-disclose. And those aren't things we do typically in a therapy relationship.
+h7y$n$uU DRp0
d T PHUX-R2j5W0So, it's really difficult at the beginning for a therapist to shift that role. And then later, the more advanced skills are more difficult in terms of learning when to challenge, when to use immediacy, when to do interpretation. But that beginning thing is really making that major shift from a friendship to a professional role.心理学书籍 psychspace.com$aFC)db,o
心理学书籍 psychspace.com2s6a1[V I$N e
Interviewer: To what extent is becoming a skilled helper an innate gift or talent, and to what extent is it learned?
];J? eE2_0心理学书籍 psychspace.com|g1z1uhPAv G)N o;Z3g
Clara Hill: Both. Certain people have more empathy than others. And people have — by the time they come in to wanting to be trained as a therapist — they've been interacting with people for all their lives. So, there are certain people who have more interactional skills, more emotional intelligence, more ability to be empathic. And those are the people we tend to take into training, both by our selection and by themselves selecting themselves.
p+E ~ Gv4o0{:G0心理学书籍 psychspace.comp#o(tW_
And then we can shape them a little bit. We can get them to use more of some skills and less of some other ones. We can help them not interrupt as much, to not self-disclose as much but to use more reflections of feelings. But it really is an interaction between the two, such that we take talented people who are emotionally intelligent and then help them become more aware of their behaviors and figure out what effect they're having on clients.心理学书籍 psychspace.com/U }\I AN1l
心理学书籍 psychspace.comH@(P'u9S"[
And one of the things we always talk about is helping people look at their reaction to clients. Not that there are specific skills that are the right ones, but for a particular client, there are things that they could do that could help.心理学书籍 psychspace.comI2O!J-{,M/u2KW"w?

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