下属类型与影响策略
作者: 迟毓凯 / 6073次阅读 时间: 2011年12月28日
来源: 世纪心理沙龙
www.psychspace.com心理学空间网

)t6n/DP$u @UE R0管理,从本质上来讲是一种影响力。领导者在选择合适的影响策略时,必须要考虑到与应对对象之间的关系,这突出地表现在三个维度:

G\J^ m+[0

1`&@R,_,j0一是利害关系。领导者与下属之间的利益关系是一致的,还是有冲突的。

CkF"r$j-d(R0

?+l$Gdk*T0二是组织制约。即表现在领导者在多大程度上受制于对方的影响,这种制约受到两种因素影响,一是组织内部的公平性;二是个人的权力基础。一般而言,组织内部的公平性较高、领导者与被影响者的关系较为平衡时,受到的制约较少。

%fE Jjs0 心理学空间%I-\ @ ~$X8`F/xHN

三是行为动因。行为的动因取决于领导者的个性以及对组织情景的判断。个性强、有较高成就期望的领导者,通常采用主动策略;反之则容易采用被动应变的策略。

0k1s4grr"\%W0

s"h l6W{;awt5c/F0这样,综合考虑这三个维度,对于领导者便可以采用相应的八种影响策略(如下图所示):

.hp0oC+U%g n0 心理学空间IV4F3QKtpH3o'n

心理学空间q!zb4^kUic

心理学空间5Ja&X!Q&{mnl

具体而言,这八种影响策略内涵如下:心理学空间*q#b_ pnj9~9B BS4Pn

%`cmcd e I? B0以理服人:指领导者采取以理说服、逻辑推论或陈述事实的方式来获取影响力。例如,展示事实,数字和其他数据,以支持自己的想法。心理学空间 r^ bc^ S$d$oWpv

心理学空间n2D\1Mio[

商讨咨询:指领导者通过征求意见或商讨咨询的方式来获得影响力。例如,向被影响者征求意见,或者表示自己愿意接受其建议和想法。心理学空间!U2OQ S1v#w(uVw

心理学空间[*@;OY,i

以情感人:指领导者从他人的情感、喜好和价值观方面,进行精神上的鼓舞来获取影响力。例如,领导者常常会向对方传达这样的信息:他(她)是最有资格完成某项任务的人。

7zk1s0}5[6q0

Y9_];]*n wr0关系结盟:指领导者通过争取与影响对象有重要关系的第三方来影响他人,从而获取影响力。比如,请本单位的其他人来说服影响对象,使其支持自己的计划。

tRJ9| t0

5gHhr{9y0讨价还价:指领导者与他人进行利益交换(或者参考过去的利益交换),以获得影响力。例如,领导者有时会提出一个折中计划或方案,以换取他人的支持。心理学空间(~&x7M7}(xp

心理学空间gv$zVU:kQ2h

施压强制:指领导者直接发出武断的命令或采取威胁他人的方式,以获取影响力。例如,领导者可能向某个影响对象提出挑战:要么提出更好的计划,要么按领导的想法来做。也可能因为某个人的勉强态度或抵制情绪,从而进行面对面的对质或施加压力。心理学空间S#|K7X)A~J'J ]d,A

心理学空间l6Xe\/w

阻碍反击:指领导者有意采取不合作的行动,或拒绝采取对方要求的行动,使得对方的努力无效。比如,领导者可能乘某个人不在的时候采取必要行动,使其不能完全参与这个项目的计划过程。也可能会把其真实意图用含糊的方式交流给某人,或者有意识地修改原来的计划。心理学空间'v?1V*Jml

心理学空间8pv$qvW3Jp

摘编自杨百寅:《领导者的权力与影响力》(见《北大商业评论》,2008,3)心理学空间u![t9~`G&};QmL(z

www.psychspace.com心理学空间网
«如何管理不同类型的下属? 迟毓凯
《迟毓凯》
考研:痛苦的安乐死及其他»

 迟毓凯

迟毓凯,男,博士,华南师范大学应用心理学系副教授。
迟毓凯博士联系方式:
地址:华南师范大学教育科学学院
邮编:510631
网站:www.xlxcn.net
电邮:chiyukai@126.com
微博:weibo.com/chiyukai
博客:chiyukai.blog.163.com/


1992.9-1996.7 东北师范大学教育科学学院心理学本科 获理学学士学位
1996.9-1999.7 东北师范大学教育科学学院心理学硕士研究生 获硕士学位
指导教师:周国韬 教授 研究方向:学习心理,教师心理
1999.9-2002.7 华南师范大学教育科学学院心理学博士研究生 获博士学位
指导教师:莫雷 教授 研究方向:学习心理,阅读心理
2002.7-2003.12 广东教育学院教育系 讲师
2003.12-2005.12 华东师范大学心理学博士后流动站
合作教授:徐光兴
研究方向:道德心理,社会认知,学校心理学
2005.12-至今 华南师范大学应用心理学系 副教授

文章著述:
1998年:
迟毓凯:同伴交往指导-班主任工作的重要内容——《吉林教育》1998.1
迟毓凯:金庸笔下的“离魂症” ——《心理世界》1998.5
迟毓凯:精加工策略漫谈——《职业技术教育》1998.14
迟毓凯,李大维:心理教育与素质教育——《吉林教育科学》1998.12
周国韬、张明、迟毓凯:《教师心理学》——警官教育出版社,1998
1999年:
刘晓明,迟毓凯:学习策略研究与学法指导内容的重构——《中国教育学刊》1999.1
陈宏,迟毓凯编著:七彩迷宫-情绪心理咨询——黑龙江人民出版社,1999.
迟毓凯编著:心海明镜-障碍心理咨询——黑龙江人民出版社,1999.
2000年:
迟毓凯,莫雷:课文表征中的情境模型——《四川心理科学》2000.4
2001年:
迟毓凯,莫雷:课文表征研究新进展——《心理学动态》2001.1
韩迎春,迟毓凯等:Fan效应与情境模型研究——《心理学动态》2001.2
迟毓凯参编:《心理学》(撰11、12、13、14共4章)(莫雷主编)——广东高等教育出版社,2001
2002年:
迟毓凯,莫雷:情境模型与语篇理解研究——《心理科学》2002.3
迟毓凯,莫雷:金西文本表征理论述评——《广东工业大学学报(社科版)》2002.4
迟毓凯参编:《教育心理学》(撰第十八章:教师心理)(莫雷主编)——广东高等教育出版社,2002.参编
迟毓凯参编:《学校心理咨询百科全书》(刘晓明主编)——吉林人民出版社,2002.
迟毓凯:鲁利亚神经心理学研究述评,载《心理学名家名著》(莫雷主编)——广东高等教育出版社,2002.
2003年:
迟毓凯,周国韬:教师关心、自我调节学习与学业成就的关系——《广东教育学院学报》,2003.4
迟毓凯参编:《青少年心理健康教育》(撰第七章:青少年常见的心理行为问题)(莫雷主编)——华东师范大学出版社,2003.11
2004年:
迟毓凯,莫雷等:文本阅读中情境模型空间维度的非线索更新——《心理学报》,2004.3
迟毓凯,莫雷等:当前西方文本阅读研究的主要共识与争议——《心理科学》,2004.4
迟毓凯,莫雷等:时间因素对空间维度非线索更新的影响——《心理与行为研究》,2004.1
迟毓凯,莫雷等:文本表述结构对空间维度非线索更新的影响——《心理学探新》,2004.2
管延华,迟毓凯:文本表征中的图式与情境模型——《四川心理科学》,2004.2
迟毓凯:中小学心理教师的尴尬——《新世纪教育论坛》,2004.4
迟毓凯:从叛逆者到大英雄——孙悟空个性心理分析,载《世界文学名著心理案例集》(徐光兴主编)——上海教育出版社,2004.10
袁立新,迟毓凯等:大学新生心理健康与个性状况调查———《广东教育学院学报》,2004.4
2005年
迟毓凯,莫雷等:角色目标对空间维度非线索更新的影响——《心理科学》,2005.1
王穗苹,迟毓凯等:不同性质语篇背景信息激活与抑制——《心理科学》,2005.2
迟毓凯,莫雷:当前西方文本阅读研究的主要共识与争议——《陕西师范大学学报(哲社版)》,2005.3
迟毓凯副主编:《教育心理学》(撰第17、18、19、20章)(莫雷主编)——广东高等教育出版社,2005.10

会议论文:
《角色目标对情境模型空间维度更新的影响》——中国心理学会全国第九届心理学会议,2001.11 广州
The effect of functionality on updating of spatial situation models without clue.——28th International Congress of Psychology,2004.8 Beijing, China.
《孤单与拥挤:内隐的旁观者效应研究》——中国心理学会全国第十届心理学会议,2005.10 上海