MfX)D,xdy0准备去上课，列个提纲。

如何打造高效团队（提纲）心理学空间Ql7^^g{m!q

Al~)?7pn'Zn!o0迟毓凯心理学空间 T+W
L$T!eu

vP-sL.u-wF C{0导言：群体对个人的影响

*x;|9mk.t)r^
]0一、团队建设基础心理学空间Z)v8BR^s,d

jKGcU5xm |mr0（一）团队基本概念

（二）团队成员类型心理学空间npcTM7x)e%K

E'Z@ fh0z0二、团队发展及其管理

（一）团队发展阶段及其特点

&c:a[,mw:_v8ss0组建过程心理学空间j.['j[:md `@_2mi

“风暴”过程心理学空间8r1NQfa%h$E

;C#Rs$D]1\ L$^l0规范过程心理学空间O4^gVJ3WQ
t

建立业绩

（二）不同阶段的领导定位：心理学空间;s!J'} U3P#B b&[8n

]W:G[
IzR[|0团队发展与领导行为心理学空间0S,SQty9w lT

不同阶段的领导方式：心理学空间(d d \ U*x

三、如何打造高效团队心理学空间 X1X#v(S2z)u(g

!V)hbju-v {;G1X0（一）高效团队的特征心理学空间(H\,k9`:?Qn oi

目标明晰，永不放弃

相互尊重，相互信任心理学空间1S1f W8|n~'SDc

0|X3wY/b+_0人尽其才，系统整合

:S^0JN
n_5n_aF0有效沟通，善解冲突

了解人性，正确激励心理学空间+vC"U
X.w

#p-wmrE$n(jV0内外部的支持心理学空间(a9\ u:c*OUcao

（二）合适的团队领导

中西方选拔领导的不同侧重点

D\/XW}(v-Y0中国传统领导的基本特征心理学空间(D|%n@,CE*B

（三）创建高效团队

建立具体目标

确定适当规模心理学空间g2Ud/DD*c a J)u

选择合适成员

v'@^M0l.?E0构建团队结构心理学空间@N,r7h
HiMk
r

F(hF:_ Z @;__5O0建立有效激励心理学空间)h%^:SQ8TJ1E3Ag

提供足够培训心理学空间
ak X4l+`
p

四、如何培育团队精神

6LDB]5t,Z;FN3M5D0（一）团队精神的三个层面

（二）影响团队凝聚力的因素心理学空间"e2A!wct4|k {P`

9b0JP5l1b0（三）影响团队合作的因素心理学空间` e7`| _XaL

)i'`7fc+p@j0（四）影响士气的因素心理学空间.F({aF{w

xj0i6PkN0五、团队建设个案剖析心理学空间9G*S*Do hM

:q%\r:Hj&S;E `0如何实施有效激励？（提纲）

g ~'kPXm8V c@8MlR0迟毓凯

一、需要层次：了解员工工作目标心理学空间Muf+OF7X7L

人类所有的动机都是由一定的需要所驱使的。心理学空间D tOJ DIq

工作，可以满足人们的生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现等多层次的需要。心理学空间e'HDgaz \+y

有效的激励措施必须针对人们的不同需要而展开。

二、满意度：关注员工激励因素

员工满意度的基本原理

'rwS}y#P0如何利用双因素理论去激励员工心理学空间'@ F(V q+^O

/YX+w$V8tE7^S6W0三、公平感：留意员工心理平衡心理学空间yu,cr_

I-~%Ej+q&A\0公平理论的基本原理心理学空间4^.p,BXQ0M1Dm!d

G_6@,U~F:~0`jq9~0员工感到不公平时的做法心理学空间4qCF\6b/qF x

9LOQcB@ Y3O0领导者如何让员工感到公平心理学空间#IY.SZj)wO

3k7Jz Z D/Z$u0四、因人而异：采用不同方式激励心理学空间r&s/c`,\+g,YT;Hf

X&QhB1h1P4v-l%A?0奖惩要针对工作进行

}%DPGO
J"L0J,T0努力－绩效－奖励－个人目标要协调心理学空间j"NXx(G1pt{l
D

b,v&FW`W&`c0激励难以收到实效的原因分析心理学空间(x)A6u8qo
hB

领导者如何利用期望价值理论

奖惩要注意因人而异

意愿高、能力低者心理学空间2_~f+C\&H,z0Q%T*S

X*aw4e Y0意愿低、能力低者心理学空间+jP^([fy%c

4h&[F4UY*f.V1m0能力高、意愿低者心理学空间*B-cd&qX(Y8FbmX

能力高、意愿高者心理学空间bM(K#l&E(U

h;fA'V$D8|Oz0五、因境而生：采用不同内容激励

v)Q'I#^({0（一）激励的形式要多样化

（二）激励不一定要化许多钱心理学空间']4N%`8^UY9t"t

Y+ibE#\ k0（三）领导者如何选择激励的内容心理学空间9p]0g0Hnj

)s
t,K4{D!n0五、因时而动：采用不同模式激励心理学空间Y Z{`M

'?o+m1\b fQ&u0几种激励模式的比较

有效激励在管理中的运用

b3i9I^P0K0管理沟通与影响策略（提纲）心理学空间D(bpY!O$E5@d9p

迟毓凯

一、有效领导者的三种风格心理学空间 Y&ZCH4d HA8]

专业能力：让他人钦佩你心理学空间7F(A_9N;yX

,PlS2rg)V0个人魅力：让他人喜欢你

)PV:A"g N0威摄力：让他人害怕你

-y%w ~h5T]0二、人际关系中的领导定位心理学空间6Q6K-~)R0uG

6q&RW4O_3~ }0（一）中国人的人际关系与领导定位

（二）人生发展阶段与领导定位心理学空间y)\;R^&A:`r

三、影响下属的四大法则

（一）脑的法则：认知失调

（二）心的法则：情绪唤醒

（三）脸的法则：面子与人情心理学空间8u b#_E.k1y

（四）体的法则：行为习惯养成

/S/_u(gt E0四、有效管理的沟通技巧心理学空间3\F @3j4W

Yb"H{S)`gZ'q0（一）有效沟通原理心理学空间] P `7R5g_b(o^#w

（二）言语沟通技巧

五、极端领导者的权威塑造

)sy)X#{!}"S3k0结语：管理中的术与道