影响他人的心理学

> 影响他人的心理学

郑小兰 著
北方妇女儿童出版社 2009-9
9787538540758
24.80

影响他人的心理学

目录

第一章 投射效应:人心各不同,莫以己心度人

用你的喜好往往无法正确衡量别人

别轻易相信自己的喜好

巧借“惯性”的桥

要想知道,打个颠倒

正确“投射”才能显出威力

懂人心的人更容易说服别人

第二章 期待效应:说你行你就行,不行也行

告诉别人,他会成为你想象中的那种人

告诉自己,我会成为我想成为的那个人

想让他表现更差,就给他负面评价

想让他表现更好,就给他正面激励

“不自信的人”更希望得到他人“恭维”

用你的“期待”激发他的潜能

第三章 距离法则:太过亲密会为感情埋下尖刺

保持“适度距离”的秘密

关系再亲密,也要彼此留下自由的空间

心离得太远时,要学会“缓处理”

如果你不走近就无法感受温暖

对人好也要有个“度”

第四章 从众心理:人们更喜欢与众人追随的人结成同盟

人人都有“从众心理”

利用他人的“随大流”心理,为自己造声势

追随者越强大,越容易对他人施加影响

首先要成为自己的跟随者

你的“铁杆同盟”就像有引力的磁石

让别人感到你是“自己人”

第五章 互惠原则:不怕吃小亏的人才能占大便宜

人们总是在寻找心理平衡

施恩是回报率最高的长线投资

给足他人“面子”,他人就会给足你“面子”

亏欠也可储藏,且利息很高

放“友善”的长线,钓“羞于拒绝”的大鱼

关心人多一点,麻烦就少一点

平常多主动一些,遇事就不至于太被动

晴天留“人情”,雨天好“借伞”

“沙子”换“金子”,你换吗?

第六章 承诺一致原则:促成和利用别人的“说话算话”

想办法让别人作出对你有利的承诺

激发他人做出“最后的承诺”,让他们自己说服自己

利用公众的“眼睛”,迫使对方言行一致

绕着弯子,让对方作出承诺

用“书面行为”为你证明

从对方立场出发,引其发自内心“行事”

利用“好名声”压力的影响力

承诺者的态度是“说话算话”的镜子

第七章 喜好效应:投其所好而后施人以影响

气味相投更易实施影响

会笑的人为什么容易获得成功

做忠实听众,更易“收买”他人

谈对方感兴趣的话题,“牵”着别人走

装扮好自己的“行头”,吸引对方说“是”

满足对方的“好胜心”,更易掌控“全局”

想钓到鱼,就要知道鱼吃什么

没有人不爱听赞美和表扬

第八章 权威效应:信任和追随权威是人们普遍的共性

权威对人们具有极大的影响力

你要有专属自己的个人品牌

适度包装你外在的权威形象

“生动的表达”能够增加你的权威性

巧用权威头衔

做一个有原则的人能增加权威的砝码

沉默也是一种权威武器

第九章 进门槛效应:先上一级台阶,再上第二级台阶

不要一下子提出别人难以做到的要求

为你的目标设计逐层次的“圈套”

鼓励人们先完成最容易完成的任务

利用人们的“路径依赖”心理

“抛砖引玉”法:以“砖”为饵钓出“美玉”

大目标分解成小计划

第十章 海潮效应:影响他人先从自己做起

想吸引别人,需要给他一个理由

欲影响人先影响自己

先有服务于人的谦恭态度,再施影响

诚信可为你带来强大“磁力”

“声誉”是一种无形的资产

强大的“自信”感召力

有魔力的“他信力”