Wilbur 和Roberts-Wilbur结构式团体督导纲要
作者: Bernard / 1114次阅读 时间: 2020年11月29日
来源: 《临床心理督导纲要》 标签: 督导 临床督导 SGS
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Wilbur 和Roberts-Wilbur (1983), 以及之后的Wilbur 、Roberts-Wilbur 、Hart 、Morris 和Betz (1994),发展了一种结构式团体督导模型,从我们的经验来看,对于参与度不均匀的督导团体比较有用。这种结构式团体督导模型(Structured Group Supervision, SGS)一开始由一名被督导者提出“帮助请求”,包括提供案例的相关信息,通常还有一个咨询会谈的录像资料,并说明他/她所需要的帮助是什么。

在提交帮助请求之后,督导团体成员关于被督导者所提交的信息进行提问,以澄清任何可能的错误认知、补充缺失的信息,等等。在这个步骤,督导师必须要对团体进行过程监督,防止任何人提前说出不成熟的反馈。另外,团体成员必须按照顺序一个一个提问,而且只能提收集信息或澄清性的问题(而不是“你是否尝试……”这类的问题),这个过程一直持续到没有要问的问题为止。

SGS 模型的下一个步骤是团体成员对被督导者提供反馈或建议。督导师会要求团体成员先花几分钟时间组织一下自己的想法,他们会如何处理被督导者请求帮助的这个问题。在提供反馈时,团体成员仍然按照一次一个人的顺序进行,每人提供自己的想法。开头通常会这样说,”如果这是我的来访者……"或者”如果我遇到你的问题……”在这个过程中,被督导者保待沉默,但可以记录其他人的评价和建议。这个过程重复进行,直到没有任何反馈为止。

Wilbur 等人(1994) 建议在反馈阶段之后应有一个10-15分钟的短暂休息。他们还要求团体成员不能在休息期间与被督导者交谈,因为此刻被督导者需要一点时间对团体的反馈进行反思,并为下一步骤做好准备。

短暂休息之后,由被督导者对团体的反馈进行回应。此时,团体成员保持沉默,被督导者依然按照顺序,逐一对每位团体成员提出的反馈做出回应。督导师指导被督导者告诉团体成员哪些反馈意见对自已有帮助,哪些没有帮助,并说明为什么这些反馈是有利的或不利的。我们发现,“回应”这个词用在这个时刻是非常贴切的。当督导师要求被督导者告诉团体成员哪些反馈对他/她有触动,就避免了关于对错的判断,而更多的是关于治疗风格、观点、文化匹配以及案例既往史等方面的讨论。

根据督导师的偏好或经常因考虑到团体成员的发展水平,督导师会增加一个最后的步骤,对前面督导中展开的各个过程进行讨论。有的时候,督导师可能希望强调某些反馈内容,甚至要对某个问题进行重新解释以帮助团体成员从不同的角度看问题,不过督导师一定要注意不要批评已经提出的反馈,这样会削弱督导过程的效力。不过,关于团体动力学的评论以及有关个案的一些“额外发人深省”的内容是很容易被团体成员接受的。最后, 督导师应对那些能够很好利用督导过程而获益匪浅敢于暴露自已弱点、对反馈持开放态度的被督导者所做出的努力予以肯定。

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