投资心理咨询是否可行

注：下文中心理医生，心理咨询，治疗师均为心理医生，来访者及病人均为来访者。因为作者在医院高校及社会机构执业过，所以写的过程落下来这个不一致称呼的毛病，还请见谅。

心理咨询看似是轻资产，实则是重人力的行业，一个心理咨询师的培养最快也得两年，然后因为咨询时间是每次接近一小时，并且费精力，所以一个心理咨询师每天顶多六人次，试想你开车保持长时间注意力集中是多么疲倦，况且咨询师还需要倾听不同的负面的内容，及面对一些很有张力的话题，还得及时共情，需要大脑飞速转动思考如何处理等，所以精力真有限。因为偷懒走神的话会伤害到来访者，从而脱落不来了。

同比每天五人次足浴技师的话，他们可以偷懒，并且她们的培养一个月就可以成为成熟的技师了，作为公司可以随时替代。而足浴的消费容易些，并且获得性也容易些。

像心理咨询师要替代就不容易了，因为咨访关系还不像师生，医患关系，可以被随时替代，虽然换不同的老师来讲课有区别，但是课程可以连贯下去。咨访关系讨论的更隐私，被替代的话需要重头开始，那么等于是每次都在做主诉表达，其实咨访关系可以类比恋爱，所以这个粘性高，并且治疗的主要影响在这个治疗师本人。所以一个机构的咨询师不稳定，那么疗效如何稳定呢，口碑哪里来呢。

且心理咨询师培养贵，运营成本也不低，那么咨询师的每次咨询提成少也是一半的咨询费了，除非是体制内，所以一个机构得运营下去得做其他业务，比如作为实习机构培训新手心理咨询师，或者其他心理业务，像企业心理服务等。

其实很多成熟的心理咨询师本身是中级以上的精神科医师或者大学讲师以上职称了，因为这个时候才有时间及职称出来。如果做的不开心了也可以私人开业，即既在大学做教师或者在医院做医生同时在外面个人工作室接待部分客户。

如果机构培养全职心理咨询师，那么咨询师也有像做培训的事，比如团体督导，授课等更赚钱的，因为不可能所有咨询排满，就算排满了也是拿工资，老板肯定希望咨询师做更多盈利的事，比如授课。但是很多人选择心理咨询肯定是希望做一线的心理咨询。所以在理念上会冲突。

当然有些咨询师为了更纯粹做心理咨询会选择私人开业，而全职私人开业需要做的事就更多了，等于是一人有限公司，从运营到售后都是一个人。除非很有名气，不然要排满还得做很多外围的事，如写作，讲座等运营推广。所以呢，我从一开始就选择了从医院出来私人开业做工作室，不想那么累，反正羊毛出在羊身上，来做咨询本身就不便宜，还要养一个机构，那么离最开始的纯粹做心理咨询就远了，那就还不如在医院及学校机构做咨询，而现实是酒香也怕巷子深，所以不可能像专家一样只做那一部分的事的。如果不差钱那就不重要了。

而行业的发展还是需要看结果的，心理咨询的结果就是来访者来看了后自己及出钱的家属认为有没有用的评价，这个就很主观了，因为一个人十分焦虑来看心理咨询，十次咨询后他还有五分焦虑，虽然是改善了，但是他还是焦虑的，所以就看当事人怎么看。其实心理咨询疗效很有意思，就像你看到一个美女心情好一样，疗效真的取决于心理咨询师这个人，即你认为他是一个怎么样的人。

那么心理咨询单纯做散客是划不来的，因为疗效的不肯定，然后咨询师每次的发挥也不可能像流水线一样的稳定，还有就是得有很多来访者在排队，因为有的来访者会请假，会临时脱落等现象，那么就会出现空档期。

并且心理咨询是有服务量的天花板的，比如一个咨询师每周三十人次，每周五天，每天六人次，基本就满负荷了，那么一个来访者每周一次，需要十次的话，咨询师每周三十个工作小节，等于一个咨询师在两个半月内只能服务三十号人，而费用都是一样的。但是心理门诊却可以一天看三十号人，并且后面复诊的时间间隔也长，比如一月一次或者三月一次，并且复诊的时间不会很长，那么两个半月服务的人也就多了，而费用是不一样的。

所以单纯的做散客的心理咨询机构是需要名气的或者运营能力很强，有那么两三个成熟的稳定的咨询师。

但是很多做机构的都会做相关的业务，培训，企业购买心理服务等。

也有可以做成心理诊所或者连锁机构，诊所提供服务范围更广，比如药物治疗，身体检查与化验，心理测评。心理治疗，并且可以走医保。心理咨询。且药物治疗需要时间更长，那么客户粘性更高。而连锁的话理论上就是有更多咨询师为更多来访者服务。

其实纯心理咨询的客户人群不多：以人际关系类为主，比如亲子关系（儿童青少年问题），夫妻关系（爱情婚恋问题），与自己的关系（比如孤独，自我发展等）。还有很多都是心理健康人群，比如抑郁症，焦虑症等。

所以整体来说，如果有名气，有运营团队，有稳定的成熟咨询师团队，那么心理咨询机构是可以投的。不然还是投心理学大产业好一点，比如心理测评，心理教育等。当然如果只是为了圈钱，那么还是可以投的，反正买来卖去。

2022年1月14日张拯平写于梅溪湖