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本书将带你走进一个有趣、迷人的社会影响领域—说服。它在大众传播、心理学、广告学和市场营销学中均是重要的课题之一;在政治竞选、情感营销、视觉设计和社交媒体等广受社会关注的各类热点事件中,也都能找到说服的身影。本书不仅全面介绍了当代的说服理论及经典研究案例,更鼓励读者在现实世界中发展和应用说服研究所得的结论和技巧,在广告、营销、政治、人际关系、社交媒体和团体等领域充分施展并放大社会影响力。

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说服心理学:社会影响与社会依从

sT(u2s;y/z0XW]0作者:(美)罗伯特·H.加斯(Robert H. Gass),(美)约翰·S. 赛特(John S. Seiter) 著;心理学书籍 psychspace.com;RL8X%}3b3eW&_

Z^y)~$O L0译者:王晓波 

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出版:中国轻工业出版社 2019-2 万千心理心理学书籍 psychspace.comi!Kag.HV

心理学书籍 psychspace.com4s0D@*m%E!Hb

ISBN:9787518419944心理学书籍 psychspace.comb{\$\DH

%p*N]t s0定价:82.00

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原版书名:Persuasion:Social Influence and Compliance Gaining (Fifth Edition) 心理学书籍 psychspace.com4[Da R0hRPO

编辑推荐

心理学书籍 psychspace.com3~t7NQnO.mPE

我们并不是生活在独角兽和彩虹的世界中,现实中到处都有说客的存在。你可以选择不去了解说服,但你*无法避开说服本身。

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9U&e(p5S A f2A0在信息纷繁的当今社会,每个人都需要一双审视的慧眼,一身武艺,拨开信息迷雾。这就是为什么关于说服的心理学是每个人都需要了解的,更不要说做市场营销、广告设计、大众传播等行业的人了。

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本书介绍了许多奇特而有趣的研究与事例,比如奔驰汽车为什么把“二手车”改名为“曾有过车主的汽车”。读来生动幽默,引人入胜,可谓这一领域教科书中的翘楚,不容错过!

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媒体评论

%s(K)^A+t/n0本书以一种全面深入又引人入胜的方式介绍有关说服的概念和理论。很明显,本书之所以能够成为这门学科教科书中的翘楚,就是因为它既内容全面,又浅显易懂。心理学书籍 psychspace.comQ{2Ih [k

5~+RzkZN'kP0——美国阿克伦大学  Andrew S. Rancer博士心理学书籍 psychspace.com0p7M/n%nfK1CvX I

p&DR/D So |.y1T1P*B0心理学书籍 psychspace.comMN%M*`#_,p C

,J6_-]B~ C`[+j0这本书读起来很有趣,完全抓住了读者的兴趣,这也正是其他教科书没做到的。作者介绍了许多*奇特和有趣的研究,让他们的读者参与其中,并发现其中的乐趣!

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5x~QL&f{V-\(tx0——美国密歇根州立大学  Elizabeth Dorrance Hall博士心理学书籍 psychspace.com}c1c5K!`)bZ l

心理学书籍 psychspace.com@Pjm'i#_ K

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内容简介

e:b_rP/m|0本书将带你走进一个有趣、迷人的社会影响领域—说服。它在大众传播、心理学、广告学和市场营销学中均是重要的课题之一;在政治竞选、情感营销、视觉设计和社交媒体等广受社会关注的各类热点事件中,也都能找到说服的身影。本书不仅全面介绍了当代的说服理论及经典研究案例,更鼓励读者在现实世界中发展和应用说服研究所得的结论和技巧,在广告、营销、政治、人际关系、社交媒体和团体等领域充分施展并放大社会影响力。心理学书籍 psychspace.com-^;pF_Qm

作者简介

心理学书籍 psychspace.com4Zj q-AT\].a'|

Robert H. Gass 美国加利福尼亚州立大学富勒顿分校传播学名誉教授。心理学书籍 psychspace.com)k'fB NO w8X

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John S. Seiter 美国犹他州立大学语言、哲学和传播学系教授。

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目录

心理学书籍 psychspace.com nu9\b.{

第一章 为什么要研究说服

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qA}M fq'f%z}Y0目的和目标心理学书籍 psychspace.com q6~ C/I+P7[0I+D"k

心理学书籍 psychspace.com9[|#@bXp.`;p

说服并不肮脏

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*KaL,sdB0说服是我们的朋友心理学书籍 psychspace.com~8T%abK,@B[

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说服无处不在:你可以跑开,但你无法躲起来心理学书籍 psychspace.comstn t;U5Q@/[!M

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研究说服的四大益处

A Z&Y.TIg?0

f7pa.YERF vw0对研究说服的两个指责心理学书籍 psychspace.com wV3p:@U?+Aq6O5H

Z$K2V8ha ]1m.G5z\0对于使用说服时的道德关注

G2D.`K(xd"|0

:Ow\9b-w OH0总结

;K,P&R}-Ct1E @0

/e/S9};HGW/QG3Ic~0心理学书籍 psychspace.com4@"_wl8Y{

V1PYm\yI P0第二章 说服是什么

6{muI:i-_0心理学书籍 psychspace.com#r0G;n%P$@/v D7o!g+{\E

说服方面的纯粹和边缘案例

u W:TE0H,g CW`A0心理学书籍 psychspace.com&H%V#B!g5aoj7TMG

定义说服的限制标准

&r(J`N_t0

E c(G,|9C |.rv0有关说服范围的模型

E:n,Q _)g0心理学书籍 psychspace.com7cv2X0X"}G3lC,V

说服的语境心理学书籍 psychspace.com XzLBE\!R!e

N`'X:c;i)YJ+|/p%e0说服的可行定义心理学书籍 psychspace.com'X+k4JqS/@$a JQ

}'gA'wf @0什么不属于说服

E'G7yduo;b wa d5a0心理学书籍 psychspace.comt$iV3K1n6G

说服的双重过程

(d|1WS+i"be0

4}t%u(q@R0总结心理学书籍 psychspace.comO3G#H` AQ(k$c

&K*^} B&pL0

Y)CF#@ZS0心理学书籍 psychspace.comBhr2f\?hG5G-m

第三章 态度与一致性心理学书籍 psychspace.com3?9e@e8q

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如何用不超过20个字给“态度”下个定义

fD,NG)@0

1`Q7e0\.u'tma'^0该怎样测量态度心理学书籍 psychspace.com\B?Bp)q!E

心理学书籍 psychspace.com&y Hcv%xMaGR\

理性行为理论心理学书籍 psychspace.comU$]'PJvr&GVZ

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计划行为理论心理学书籍 psychspace.com:Y'd{/w!`R

5g-Y-T Cf#fbB0态度的持续

5Oj9J/}+cdK v*kO0

,rc6dlzSXU0作为联想网络的态度:你的大脑就是一张网心理学书籍 psychspace.com/| M M*Mw6OJ

Ah G/G |0制造有利的联想:抖动蜘蛛网心理学书籍 psychspace.com#Mo(F"^"G r

心理学书籍 psychspace.com&V,B.x8@,] K:@

心理一致性

%] Q s'jix[ ]0

d} `-l%]RO0认知失调理论

_(a'fgZ0心理学书籍 psychspace.comX C6L v L4l

禁果:心理阻抗心理学书籍 psychspace.comr0d5^ t&g,~ g

6s#ZB!e.|N(nM(\0反态度辩护:唱反调

G(Erfzq0

T.a"L NN@;~ KVM0我全力以赴:加强承诺意识心理学书籍 psychspace.comL)]/n4? W.R3o f

心理学书籍 psychspace.com2e-DnJ)T3@ l9m

总结

E ]9P{9NvC0心理学书籍 psychspace.com{-fj|%]y1E

ZD|}L'Gb0

5sc,rNg SE6f0第四章 信誉

&?:]lF'Qd8n0

c__8Oem k'Hk6Q0名人的销售力:答案在名人本身心理学书籍 psychspace.com b"TxER?s ~E

V,aX`#o-A-zQpr0信誉是什么

zmj$u F-y{I0

eb"nn*x({A/~0可信度的因素分析法心理学书籍 psychspace.com7p2F*?;j!N q r6G @

0|SRy_#k9|0因素分析法与现实世界

ov&v(CU"VG~i~0

n-ah'b1d0作为周边暗示的信誉心理学书籍 psychspace.com@7?#~\P-M

心理学书籍 psychspace.com4BD6kg3@+l~

抢占先机非常重要心理学书籍 psychspace.com9h0B&hqP!Sa

'}-R{Y M.\6Y2Cv(z0睡眠者效应心理学书籍 psychspace.comV ])F,El:L0u

心理学书籍 psychspace.com4aN2t1S/z I'g-G0h

信誉与形象管理

ce1`3q5UJ m/H0心理学书籍 psychspace.com6RB| k~T4`E s

人际信任、印象管理、面子和重要性

1Ex:i2F5D0DC0心理学书籍 psychspace.comcy^ g] s8b1q @*LW

增加信誉的策略心理学书籍 psychspace.comc|az7d7p {?

't"~1i3l[d0总结心理学书籍 psychspace.com9Kfh\*jT-fo2XV

0U z/V{b9P F {0

)q1z8n8@3K1j^0

%LA!S6wTKej I0t0第五章 传播者的性格与说服能力

&? Jw-tLC*n0心理学书籍 psychspace.com Ps rF'Jj:D

个体因素与说服

*P;@s$M&D$]/a'v-cz0

$sY6QK5q Doc-G4~ I0心理和沟通的状态与特质

.{1[`2ZQ,qV2qW0心理学书籍 psychspace.com]|e+wPR#ob

受众分析与适应

)B(|*S jQov| }%~G'C0

4J)F(a!vK0总结

.t*y7@'[+u*o/apr j0

VX,e8puX MS#rwZ0心理学书籍 psychspace.como:e5v8iRj

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第六章 从众与群体影响

-A h"[J1EI0心理学书籍 psychspace.com*L qm!c?-LC0ngR FV

从众是一种说服方式:合群心理学书籍 psychspace.com3Y$}7Z#JT1X#V

^ X9G,q~\N0排斥:回避与枪击

F6z2S)z,DJ?"P0心理学书籍 psychspace.com:QK5r7@~:S:yD

去个性化、社会惰化和社会助长:在群体中迷失自我心理学书籍 psychspace.com$XWKjS+Y

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群体怎样影响决定:选择冒险还是不冒险心理学书籍 psychspace.comn&WflY&V

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总结心理学书籍 psychspace.com G_*si%er,X

g C@7xW |0

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第七章 语言与说服心理学书籍 psychspace.com^/W'Z t2XphM8V

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符号、意思与说服:喋喋不休的力量

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A P2KaF6w#Cw,Q0语言的力度、生动性和攻击性

O jL*IP!| Cd0

Z%Ie uO#JbO0无力的语言与说服力:类似“嗯”的词

6T$Olc/{C0

D|6} |)WL0总结

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E2@d,`$T QtT0心理学书籍 psychspace.com8L0B ]%H$|X&Fu#L

第八章 非言语影响心理学书籍 psychspace.com3G u jB7hR&yY

心理学书籍 psychspace.com^.B b,iW9a-[Lsv

亲近性的直接影响模型心理学书籍 psychspace.com%eg#J#{Tg^lf!P

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非言语交流的类型心理学书籍 psychspace.comHH9XcS#L

"F;],D(_ LJI5f,c~0总结

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心理学书籍 psychspace.com8xq-dj.W eD0d#j*^+J

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第九章 对说服信息的组织和排序

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ndQ@3J0FAX"e0隐性和显性结论:让我给你解释一下心理学书籍 psychspace.comF q!OHD{3pBFq

}-uO:uHytQJg0增益架构信息与损益架构信息:保持乐观的一面?

w B`,])oT0

'bo0}'qx4X%V*eiO0论据的数量与质量:越多越好吗?心理学书籍 psychspace.com;Z4wH.~UZU

E*j0{(x%jF0证据的使用:证据不在布丁里

{ M2E7[vy"Z;f:@m0

2[KxrB'c0重复与纯粹接触:你可以再说一遍

qD7d/A7]n+rY0

;qz3q/?O W0顺序效应与说服:重中之重

rjl CF]6n0

nNZ"]$w:bP0首因与近因效应:是第一个发言有利,还是最后一个发言有利?

)[/q A+FHG$f}0心理学书籍 psychspace.comKUP!`#\+O

预防措施:预防接种、信息片面性和预警

;y+K1N4D1C@F w0t8fU0

[ZS*l8a)_Q8E0总结

{$t$W0q%NCd9e6fI@0

#MTU#FFPX1_ HV0心理学书籍 psychspace.com?(E O!DEgP%Y ftd

)wd.H"[ ]0第十章 循序渐进的说服心理学书籍 psychspace.com O{-uJ/y.\%a

5Ni'MM,r/I/Y0预先给予:历史上“礼尚往来”的做法心理学书籍 psychspace.comk C?FzRQ

g&L Cr,U ?ZXs0登门槛策略:得寸进尺

:J3Y Q6C/L/r8K,p0

n%K{X*t%\5[ R P#}n0口中效应:“你今天感觉怎样?”

[(X:wt5m,P0

/Bn9B h3]+T$J0以退为进策略:“不要月亮,要星星就可以了”心理学书籍 psychspace.comhgG8U-df|

l7uW(R4@ mz0“这不是全部”策略:给点甜头说服对方心理学书籍 psychspace.comx{1?9BXO,kL$zH

心理学书籍 psychspace.com`,U K w Vx1j g|5{4}

低价策略:变换交易的条件心理学书籍 psychspace.comIW)c,p4^~,Gl

3~v H4L:F@7gC~;R0“对不起,我们没有你想要的尺码了,但是……”:诱饵与调包策略

/XB5Uz?\3]9qF]N0

Z9G jrf*G0打乱然后重新定义策略:我晕了

e0\]-B}0

v/r? @QH:B$r0对微不足道的援助予以认可:哪怕是1分钱也能帮上忙心理学书籍 psychspace.com*g In3iE8?P

"F&fZ*GHbbw.N0恐惧加抚慰程序和快乐加失望程序:社会影响对情绪的强烈冲击

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,g$K`{Dh~t1|0倒下—起来—继续:我被打倒了,可我又站起来了心理学书籍 psychspace.comu!e"Ux]5aV(m

RM:Al9{0F0总结

~9i_USp5M?0心理学书籍 psychspace.com/v \$e zYJ e:p

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4[3E`R;T0第十一章 获得依从心理学书籍 psychspace.comJ ~ Q|:y4S

%Iy8E7hP.^A0行动最有力量:对依从获得的定义心理学书籍 psychspace.comkGJ LI7c\Z

;P0l5i0`3CW?P/d.t0开端:依从获得研究的起源

hw9|gZ\Z,^#W{J0心理学书籍 psychspace.comn5bV9|:pG*JZ

情境:“视情况而定”的依从获得行为心理学书籍 psychspace.com`^qZ_uKa

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你是谁?个体性格特征与依从获得行为心理学书籍 psychspace.comPD.G.|c&Y%\

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依从研究中遇到的问题:天堂里的烦恼心理学书籍 psychspace.com%Qnc;Gv F1kWx

3?e-hK X-l0对依从获得目标的研究:矢志不渝心理学书籍 psychspace.com"afrj'op!s~

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总结

%`krOk+[x+p0

6SG!^+ge3X8Lm0

\9`[-N!]hi b8O&R0

1Ycr$g(e+Xi3@fr0第十二章 欺骗心理学书籍 psychspace.com.NPnqJ[*B

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什么是欺骗?谎言和该死的谎言心理学书籍 psychspace.com{'w B9NV$f7k~)X

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说谎:实施欺骗心理学书籍 psychspace.com3E}d@Kt@mjH

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识别欺骗:我能够看穿你心理学书籍 psychspace.com"UH.MO:p*a

g;g9\*yf0总结

h'^v p;ij'S0心理学书籍 psychspace.com)B"?KH G|$D

Z4~&k$x8?V_k kN |0

fJ:^:bR3G0第十三章 动机诉求心理学书籍 psychspace.comYVI3Z8Aa.Bz

P${;M Q9Y|w@}#[#|6a0内在动机与外在动机心理学书籍 psychspace.com7TzlD sg

3a%@)o-E2i8zb0情感营销心理学书籍 psychspace.comw%\"YD?ym]&I}-{

I pY(o8YF0逻辑与情感诉求:模糊的界限

\c*X/K/P h\8@5v0心理学书籍 psychspace.comg']d_/XqP

恐惧诉求:如果你不马上停止那么做,你会失明的

d6c!C7Nyt+G0心理学书籍 psychspace.com~j!]*S1{"Q

怜悯和内疚诉求:我太倒霉了,你太丢脸了

EW+V6h2e9t l0心理学书籍 psychspace.comX8a*S,Fw

幽默诉求:如果你已经听过了,就别让我再讲了心理学书籍 psychspace.coma3nez3f OKzUky

心理学书籍 psychspace.com+b:VA}+Y0{ T

自豪感与爱国主义:把红色、白色和蓝色变成绿色

S%EL_ ~7s0心理学书籍 psychspace.comc)A%Wo[T

针对成人受众:性诉求心理学书籍 psychspace.comA*O@o)C

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温暖诉求:发自内心心理学书籍 psychspace.com8P\Mt1y+t

$i ^(Q)g?E0讨好:拍马屁

&NX9I9l tj)N0心理学书籍 psychspace.com,]'rx noyxi

复杂的情绪:其他诉求和诉求组合

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h*OES lt0总结心理学书籍 psychspace.comSEQC7P0U k4h1~)Cp%D

#Y)ep wo@(g9M0心理学书籍 psychspace.com ge NpVz

心理学书籍 psychspace.comkz7vJpI

第十四章 视觉说服

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K,i%};r5Y ]-s0f0形象就是一切

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x vH"HAeL0忽视和低估心理学书籍 psychspace.comi7[](A:u#N

'E/y+h`2~9v&}z0形象的力量

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!Z'uSc o g0形象怎样产生说服作用心理学书籍 psychspace.com+]}1fT%ePf|-e2M+l

w#m'~ c&t1@0艺术作为说服的手段:是蒙娜丽莎让我做的

;Go_ N[0E8Xx%~3w0心理学书籍 psychspace.com8u$e2z_oPR

电影的说服力:性、毒品和爆米花

&i8`kn:j*l0心理学书籍 psychspace.com&KD Gz#B6v-G}&G

广告中的形象:来自赞助商的话心理学书籍 psychspace.comB }]a@P6?

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新闻摄影的说服作用:相机也会撒谎心理学书籍 psychspace.comI!IO4\~(R

i/Y}"k)~ m8k0总结

m/u |Q$inb&H1Po0心理学书籍 psychspace.com3z~&B3] Z

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].rR?2}:o0第十五章 更深奥的说服形式

R,?2WS},w-bs$C6a j0心理学书籍 psychspace.com-k4vf/K(FM4b4lyQ

颜色的说服作用:那边的草总是更绿心理学书籍 psychspace.com t9p3m6vO},V|'D+C @

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潜意识的影响:是隐藏的信息,还是愚蠢的想法心理学书籍 psychspace.com+m?E}'@8AhOh

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神经语言程式学:皇帝的新装

NnY5[2ZB0心理学书籍 psychspace.comt:Q)H@,v$I:U9L

音乐的说服作用心理学书籍 psychspace.comFr7J(_8bj

#h!Q$m D H&\ J:p0香气与说服

K^aVV0心理学书籍 psychspace.com#e*HB,m7u-[

总结

YXD@v6EQ0S0心理学书籍 psychspace.com2y;SS\Kb"j

_U#A:e5z ] d Yhu0心理学书籍 psychspace.comN/sXHS@Az9i!B

第十六章 说服中的道德考量

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_+oVNmT'@A)b0说服通常都是不道德的吗心理学书籍 psychspace.com3NYdu}2Z{(T

X+}t ?6NO0动机影响了方法心理学书籍 psychspace.comX&HqJ1KTr4y9YY

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道德、文化与中央或周边处理模式心理学书籍 psychspace.comj XlV-a%G

Z~oIG"k-vLa0在研究说服时无法回答的道德问题心理学书籍 psychspace.comuk jtwn5Wh:Pv:X

+me/tmzW};{0我们的方法:道德说服的特点

8D:Uh.~;N1B5Nr0心理学书籍 psychspace.comG UxOn j0_

前面章节中出现的道德争议心理学书籍 psychspace.comcT"`k%fz kT}

心理学书籍 psychspace.comTg$Zng}7c:c't

总结心理学书籍 psychspace.comE-|.Y9V;u%w\7o

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