心理学书籍 » 沟通力

定价 ¥88.00

点击在线试读 沟通力

心理学书籍 psychspace.comZ}!{!FQ:a:vLU*M

国内引进的第一本系统传授沟通的书。帮你真正掌握沟通;交流、演讲、人际关系和团队合作的权威指南。心理学书籍 psychspace.comiy\L'SH+t Q(?

沟通力(原书第9版) [Communication Making Connections]

心理学书籍 psychspace.com:P%A)d'N?r$_

作者:[美] 威廉J.瑟勒(William J. Seiler),心理学书籍 psychspace.comYm;hp8A7zQ
   [美] 玛丽莎L.贝尔(Melissa L. Beall),心理学书籍 psychspace.com kw&C;Lz4E

[ pv{:`4_0   [美] 约瑟夫P.梅译(Joseph P.Mazer) 著;

PH8I:o$q!n h){0

Z c|'h2~ZFr5}0译者:丁郡瑜,赵宇,杨亚杰 译

1~ G0a+l3iyE0

w}&Oze7C5|D/P/N0平装:16开446页心理学书籍 psychspace.com#OjWw6P

(E/f!zKQE2e*aF0D9o0出版:机械工业出版社 2014-10

3J1x.B/^*K2MRA+ziN'h X0

1V*G?tAFy"k w0ISBN:9787111478003心理学书籍 psychspace.com Eb!v8]9T:f9_t3t

.?`CH(?@0外文:Communication Making Connections

1IsZ4^.I$l0

^_Aa.C1fJ*QK0心理学书籍 psychspace.com `%Y.F nb0J

编辑推荐

心理学书籍 psychspace.com4xYD@6~-? }(|-] i

在现代生活的社交和商业活动之中,人际沟通已经像呼吸一样重要!

:o~&Zk9Bbb0心理学书籍 psychspace.comZ.Nez&`+Qs

然而,我们并非天生就会沟通。沟通是一门科学、一门艺术、一种工具,仅凭着一些个人经验,早已不足以让我们通过沟通获取成功。

TI9n:Q8KNL'zT!Q ov0

'j{ oq)Gc Md5p0从未有一本书,能像《沟通力》一样全面系统地帮你学会沟通。

OeD7K,t0心理学书籍 psychspace.com$J v0f;mc K-k-O

在这本书中,你不仅可以学到与沟通相关的理论,更多的是:

\ _ wt5u8O_ u)Y0心理学书籍 psychspace.com&o{&RF;j0r i

对日常种种的沟通现象,有全新的提问和思考

B pm|9w0_%NF_-x9Y0

odK o L(V0源自生活的真实沟通案例,更深入理解其规律

#P^9uhz)|0

/IW tOSa0学到全套扎实的沟通技巧,还有手把手练习指导心理学书籍 psychspace.come/}&LWk%m}i@

Wr`Y5|/Z OM0适应互联网时代的社交媒介,掌握新的沟通方式心理学书籍 psychspace.com6`F5N"I`1i*L

心理学书籍 psychspace.com7V9M)Y ~ x

希望这本经典著作,能带给你轻松而富有收获的阅读体验。

Ln#\'N"l6b4p7m0

内容简介

2px'U4T9~0沟通不仅是日常生活必需的技能,更是职场成功的重要条件。然而与一般的观点不同的是,人们并非天生就会沟通,沟通是一种需要学习和磨炼的技能。现在,三位沟通学的顶尖专家在此为我们带来了这本全美广泛使用的经典教材的第9版,帮助我们每个人从零开始了解和掌握沟通的方方面面。

+Kv{~!x"Mk4J/a0

-z-i!|"EW%y)\0《沟通力(原书第9版)》包括三个大部分,分别是沟通的基本知识,公众沟通即演讲,以及通过人际沟通建立联系;囊括了对沟通和人性的了解、对公共沟通技能的掌握、对人际关系的建立和维护、进行团队合作等。还包含了通过时下流行的社交媒介进行沟通的利弊与方法,让我们在互联网时代更好地进行沟通。

jAUCyL@%E0

作者简介

心理学书籍 psychspace.comAL8\kKbu;~o

威廉·瑟勒,是内布拉斯加大学林肯分校沟通学系的教授,担任沟通学系主席20余年。曾荣获全美杰出教育者奖、内布拉斯加州沟通协会杰出教师奖。他是沟通学领域中富有经验的教育者、咨询顾问、研究人员和作家。

6z5Lx5L&c7s0

#w^ i bb_ m0

Bs;Z4Vyk0

Z5_.t4aLg#Y1^&f)k0玛丽莎·贝尔,是沟通学教授,也是北艾奥瓦大学的一名教师教育研究人员。她曾获得的荣誉包括:2012年中央沟通协会名人堂,国际倾听协会接触倾听教育者,倾听名人堂以及众多教育奖项。她是艾奥瓦州沟通协会原主席,世界沟通协会、太平洋和亚洲沟通协会及沟通科学国际协会等三个机构的副主席;她还是美国大学教授联合会的高级职员,中央沟通协会和国际倾听协会的前任主席;同时,她还供职于国家沟通协会的多个分支机构。心理学书籍 psychspace.comn E0m`%{

心理学书籍 psychspace.com2H Z|h m4{w

:p)L_,s.b"Z tk0

pSY M@$m fLR0约瑟夫·梅泽,是克莱姆森大学沟通学系的助理教授和联合会主席。曾获得国家沟通协会和中央沟通协会的优秀论文奖。约瑟夫是国家沟通协会和中央沟通协会中较为活跃的成员,在协会中承担了领导角色;他为多家期刊的编辑委员会服务;还是《基础沟通课程年报》的助理编辑。

-F.s*z9LS0

({ wG}k6i u3Kg0

E*z g%b a:E8y+D0

目录

心理学书籍 psychspace.com+]#[ spc jz

译者序

8T Dh S%C!d0u%Wt0心理学书籍 psychspace.com)@fxa}@\6{!c

前言心理学书籍 psychspace.com}#vg(it#Bo

ucp(l;Uki0作者简介

-z6|T(}J f0

"w"N CA+s7UME2M5zO0第一部分通过沟通建立联系

gP2Ov9p0心理学书籍 psychspace.com|L8@!xO/R

第一章沟通过程和沟通原则心理学书籍 psychspace.com@4Q)|K"X't

心理学书籍 psychspace.com @'q/\ b{\$H-n ^ c"H

沟通:建立联系心理学书籍 psychspace.coml gU:H2MT7o5p(kwnd

心理学书籍 psychspace.comM)wP$YW I*e

什么是沟通?心理学书籍 psychspace.comG;PH3K^ _?&P

Eb4o_0Y6J2m!f0我们为什么要研究沟通力?

8Ec/m8Zp7g%x3_0心理学书籍 psychspace.comInI8H@.k0c

沟通和我们的科技社会

!UXUG {"N2uo)R,e[L0心理学书籍 psychspace.comy| XpCgQ

沟通和职业发展

R.Wa$n'A3`FN0

5ACI J/S0沟通与道德行为

g'{6yR i5~9ol%NQ;F3x6m0心理学书籍 psychspace.com6s YU#WE7d

沟通与我们的多元化社会心理学书籍 psychspace.com2RhH`+u2h]x

)K/?ts T/l0沟通原则心理学书籍 psychspace.com"V0N%`tIC \

5p|+t9WF-H0沟通是一个过程心理学书籍 psychspace.com JH&\%|9x y9A

@(QwCZ6AY f0沟通是一个系统心理学书籍 psychspace.comMoP3SB1b#c7s)z

心理学书籍 psychspace.comV,C/w8qm3W

沟通是相互影响的心理学书籍 psychspace.comT`&?[%~X

esE.PU_y0B8H0有意识沟通与无意识沟通心理学书籍 psychspace.com!`3pd6{;~`;`%I

m5O l[Ff0沟通的关键组成要素

x5B{X/\3t%n0A0心理学书籍 psychspace.com6[dQY5K E

信息来源/信息发送者心理学书籍 psychspace.com-\O0l%zy:J9c6FKLw.|

心理学书籍 psychspace.com-J#Gn3Z4EZ+Wq

信息心理学书籍 psychspace.com#l+DIv:q-E2B!B-R'aM

心理学书籍 psychspace.com!fpA"lwW0x9DD t"S

沟通渠道心理学书籍 psychspace.com_j;I#[$u;[2cv i

6F Yj^ Xz0信息接收者

*?7G.p/@mJ D0

SPt,}5{f0U RwEX0信息反馈

r1}3c]"c-F)Z b0心理学书籍 psychspace.com6ER]a9v)mY

环境心理学书籍 psychspace.com,@XSu[i&R

']7s} bwn0情境

V$D#o/b*T0

2g1W?PZn'o0沟通类型心理学书籍 psychspace.com"FI"\'b7WO

rkJg*j"JZj[&R0自我沟通心理学书籍 psychspace.com!{_1|-J*T)K

心理学书籍 psychspace.com$LXl,`U|H

人际沟通心理学书籍 psychspace.com-{D-{\QK

心理学书籍 psychspace.com2V&H-V u W t*gc

公众沟通

F"_&l p\\a0

8V E%u? c(d+\ l}0大众沟通

7|rV4{%\a3v0s;Y0

!P'b#IQ:{9f.T0通过社交媒介沟通心理学书籍 psychspace.comJ2W9\^] o%MI ZQk@M

心理学书籍 psychspace.com+d@WDl1nnV

区分社交媒介与面对面沟通方式

4C2t.U'x4_;I(ZOu0

8pb:u q C b'{^0相互作用心理学书籍 psychspace.com@aP3WK s7m4v6rG

心理学书籍 psychspace.com9W}1n5C!B4s#|!^H"k)e

瞬时结构

MxU6@4r6a5_4Xn0

`M)jP7C0社交提示

d9jPbP*g t0心理学书籍 psychspace.comW/Ab(A6u0@

可重复性心理学书籍 psychspace.com#I#~^F@

kgg1ZM5a [7j0储存心理学书籍 psychspace.com.Z Rb+dt u'Iz

心理学书籍 psychspace.comGj'NC6]-eA5||U

影响范围

-Y-u"]+nQ9rdwwL0

;sqT%osc2ZG`2l0灵活性心理学书籍 psychspace.com g\ VFY'Z_

心理学书籍 psychspace.com.SA-}KMUO

与沟通相关的几个误区

(L`9LZ"q$^.T0

|,n T9I.d^0误区1:沟通是万能药

c$w wzWXr4H0

'R0SCpG;c0误区2:数量等于质量心理学书籍 psychspace.comWIe5uc

心理学书籍 psychspace.comhD'F\H2G&lk*|)Nl

误区3:沟通内涵就是所使用的词汇

`p1G:\%J?*t0

{:A\S'mex0误区4:我们具备与生俱来的沟通能力心理学书籍 psychspace.comH}\^:c|

心理学书籍 psychspace.coma._m6UZ5r ] jf

误区5:沟通是可逆的

+Z&a.OeH$d}0P~0心理学书籍 psychspace.comP&|3[Ck7bQ(y

第二章联结感知与沟通

-FKF VO"}8p0

6@tNm(T0感知与沟通心理学书籍 psychspace.com+{f8tpu}

2dq"O/N{5O6@0感知过程心理学书籍 psychspace.comg(sM vEG i L7P~K

心理学书籍 psychspace.com7n*IT[o

选择心理学书籍 psychspace.com/^u9^3T A/vr b7Sc

心理学书籍 psychspace.comZ(D9c0L;_s7as `l

组织

.X:i pI Ftm0心理学书籍 psychspace.com^(|P w H

解释

PY ofG(]6["Z0

;^]vTx0感知差异心理学书籍 psychspace.comW#z(a+`+K

心理学书籍 psychspace.comO"T[ u!Jd vL

知觉定势和刻板印象

LAD`X%[0心理学书籍 psychspace.com&Ab3v;[m0~

归因错误心理学书籍 psychspace.com4G6V4jt)M.w;v

心理学书籍 psychspace.com$F$B A&C:z}yB6\0ix

身体特征心理学书籍 psychspace.com9aAG(O6k)I(x V

心理学书籍 psychspace.com2d]`ta1KrF^

心理状态

E4P;[-wf$D&c!G0

u y%VT3z0文化背景心理学书籍 psychspace.com\`!w-@/L

心理学书籍 psychspace.comEiQ$F k KG

性别

k iTK?1l(d`b w0

!^X h4D%E4Ng]0媒体心理学书籍 psychspace.com._U5f6RyGGe

+~7A9`d'onps4gl3j0提高感知能力和感知检验

F*hb+I ~r;ax0心理学书籍 psychspace.com*oy!YOtAl n'V

成为积极的感知者

3P C |BhC0心理学书籍 psychspace.comA'~/YAZ }u

承认每个人的思想体系的独特性心理学书籍 psychspace.com pv3C,T{;GC!R

%du*gp \i7o-Ul0区分事实和推断

~ q!|b|*Kr9F%hN$l0心理学书籍 psychspace.com(}wjZD7j!xqB4r

意识到感知在沟通中的作用

LBRN#{HC:t0

rS7?0K/\e0保持开放的思维心理学书籍 psychspace.comw&LCNt}+u f1]:N

"B:_@eY;p,p0P0感知检验:做有效的沟通者

S(Bz0{cb%|Ym)c0心理学书籍 psychspace.com\/LBzT

第三章联结自我与沟通

ct,hB5P4[gnU0心理学书籍 psychspace.comF5p ?-n`].B,m

理解自我概念

Kw7yP4l-O3v0

3dX7R DmM%Q0自我概念的发展心理学书籍 psychspace.comQ-hYR+T@.o D&po

fe2p.K D| w^C0沟通和自我概念

"I'd!@,fb+Z]0心理学书籍 psychspace.com ^'{)F-ygm,d6L

文化和自我概念心理学书籍 psychspace.com `:vl#R mgSm

心理学书籍 psychspace.com^#@~-O P?r.~6e

生物性别和自我概念

Iw;j;{g gz9s0

zj:v$vOD0性和性别心理学书籍 psychspace.como;ud5q'xK

X S9d+@5S4Fg9r$we0性别刻板印象心理学书籍 psychspace.com9o;H4jZ#]cZ b

s |_o(s0性别期望心理学书籍 psychspace.com mXx8I4G@Y9}O(a

心理学书籍 psychspace.comd"Vgk\%v?X3z@

自我实现预言和印象管理心理学书籍 psychspace.com5~!c Eh3Ib:q:U

+Km)E1sz"N1\0自我实现预言

Qq\2ZBrX0心理学书籍 psychspace.comemd d(@)^J

印象管理

m {-t E8\9W0心理学书籍 psychspace.comFAig-K'b

提升自我概念

JP*\D/A0

EB afcGyf/T0第四章通过言语沟通建立联系

d [&NG i;gL#yGrO0心理学书籍 psychspace.com"N4] cr"|

语言的重要性心理学书籍 psychspace.com&~J,IQoXxmJ

心理学书籍 psychspace.comGu"I+~%f5|nf

语言的要素心理学书籍 psychspace.com%r#_]9E9@f

心理学书籍 psychspace.comW0Pz BS nQ/n{

声音

+\!}Y2z8ibIg0_!Z Xl0心理学书籍 psychspace.com|\%`Mt'} i

文字心理学书籍 psychspace.com {&z5M`,v,Y XmC^

心理学书籍 psychspace.comyaa OD)gw H

语法

NsJ C|PNV(N0

/_/I oWG8i0E0含义

sa|+S:j;j&\}0心理学书籍 psychspace.comn x7f@I)PB,e mq0|

基于语言的沟通障碍

.y$MU(ECl+cnTwC0

go;e8J"_K%z,s3r0含义会被误解

"Dd0V_/F d0心理学书籍 psychspace.comWbP0B"nx!p y r

语言可以塑造我们的态度

_Pmi(]y-n5C0gIM0心理学书籍 psychspace.comMg$yhzy

语言会引起极化心理学书籍 psychspace.com)iw&]3WVG

心理学书籍 psychspace.com }s n2I3h2Y y{

语言可能存在性别歧视或同性恋歧视心理学书籍 psychspace.com;a*Bn,{F&Pe

心理学书籍 psychspace.com%X$e'Dw3lC*^

文化影响语言的使用心理学书籍 psychspace.com#HY^i!qgT7g-| j

心理学书籍 psychspace.com/S^tF o

语言和科技

S#|-B0bI{(D9Qj0

@M'iRa0如何有效地使用语言

GF:O#f%HY~ M!B0

4] IWe8Z@e8?&J0使用准确的语言心理学书籍 psychspace.com3ZV0EqU;pV3?!}:{

%kC @o0ZzXQ[0使用生动的语言心理学书籍 psychspace.com7tK"uK u#x8L$[(a}

心理学书籍 psychspace.comF ]*mtB

使用即时语言

!mrt?8Q0心理学书籍 psychspace.com IN.YD&k`^I

使用恰当的语言

~#b6^J| \&rV0心理学书籍 psychspace.com2AgbHRk%U3d

使用隐喻语言心理学书籍 psychspace.com-I"bY%?g!u2P

M#B,o{Wk0第五章通过非言语沟通建立联系

)r/Qww-y3bDe_!z0

(i'x2}'R2O d0什么是非言语沟通?

4e${b,_S kgWk~o0心理学书籍 psychspace.com2b Ws*LNXJ-jI

非言语沟通的特征心理学书籍 psychspace.com)\7Xx:v VzG

~;u$D,M}U0非言语沟通经常发生

z$W:R8C.? cZ-zc0心理学书籍 psychspace.com'E/`;Z$p ]J

非言语沟通取决于语境心理学书籍 psychspace.comW-Gg.]P/zsGy

2t D!Pq+R+N V9QL0非言语沟通比言语沟通更可信

}0HTg2A|0

3D w+b ] c8t0非言语沟通是一种主要的表达方式

gUL3{([8Ia!o0

2|3o wV8[,I5^0非言语沟通和文化相关联

f+?+]Mq)}d0

Q'v%y A#p0wXV8a0w0非言语沟通是不明确的

vUl a*Ac+a4LB,~0

F1M ]Vh#i4jK0为什么你应该了解非言语沟通?概述心理学书籍 psychspace.com%u&c9aLXA.X{c

心理学书籍 psychspace.com r ]+eawjXv

非言语沟通的功能心理学书籍 psychspace.comZE1{7sf;QT

mE#^2`7_,n0补充言语行为心理学书籍 psychspace.com U)F)k} qfHr

心理学书籍 psychspace.com*g D C_v)T(}^

重复言语行为心理学书籍 psychspace.comM[J z%TF-@)GP

心理学书籍 psychspace.comUy+z T3O0F

调节言语行为心理学书籍 psychspace.com1r;v\,Nt!e+D

%twE S%b?g0代替言语行为

@"UJ?(m0心理学书籍 psychspace.comZ]:z:uN6U/C!R8N

掩饰心理学书籍 psychspace.com6wr4U Uyy

h]2c9Uboope0非言语沟通的类型

-lQV*r*f8XP ` y1t0

d5T5X&b?7}0面部表情和肢体动作心理学书籍 psychspace.com+z9r*w~:e

心理学书籍 psychspace.com*Ax'k/G,{C4j%}5j:a

身体特征

:]pt\)O-r$Fu0

$s a~*d&NI B6v0触摸心理学书籍 psychspace.com(\#OkRFP B,H@h

心理学书籍 psychspace.com$tco"d0jOs

空间心理学书籍 psychspace.com b:j2@2q,N V"n(mr SG

心理学书籍 psychspace.com3Zk}(S"~.uo

时间

;E.?6c*z.K0j*@!R ik0

e/i8UH/H5ws A-q0副语言心理学书籍 psychspace.comjj0].L-[)Z-_

心理学书籍 psychspace.comK2Z:Z W`[!FS

沉默心理学书籍 psychspace.comr {OAIw @U

心理学书籍 psychspace.com1c-J9u1y^*Pi_

服饰心理学书籍 psychspace.com)Z'xXk9Pp0`{

心理学书籍 psychspace.comSu Z-A,Y/U

环境心理学书籍 psychspace.com6N F1y6a4h"q0v0Y5v%] ^

&sr;G[9{%WA9u0提高我们发送和解释非言语沟通的能力

I7z ShM|6b&R%q B T0心理学书籍 psychspace.com@/dJ5~$o

第六章联结沟通过程中的倾听和思考心理学书籍 psychspace.com b]1i:N'u%vB{C

oD3N1}JMJ*e0有效倾听的重要性

vqD3C;b3B2G-Rh+?0

y @6\+u9lu0有效的倾听

#PN:A![j|0心理学书籍 psychspace.comc*XCY5Sq U

听的阶段

v f+Z#M!d]H+})R4|0心理学书籍 psychspace.com#H-\6y n.S

理解阶段心理学书籍 psychspace.com[,`^O| ~&r#f S8O

心理学书籍 psychspace.comm+VE?kSG

记忆阶段心理学书籍 psychspace.com0iM ] b3Z&`|

@8D ]-K rQ/e"l0思考阶段心理学书籍 psychspace.com Nbs\sC%j h

心理学书籍 psychspace.com!kK-Oj1Z3k%Y x

解释阶段心理学书籍 psychspace.com^T;j*]J'F

v,XY:t nGq~0评估阶段心理学书籍 psychspace.com1y Y{!C:@F

心理学书籍 psychspace.com T8J4D&T KC2c

回应阶段:发送反馈心理学书籍 psychspace.coml6]@b3?)N'zb}

心理学书籍 psychspace.como%^1D%l+mw

倾听的功能

/JI*vcY R3P0心理学书籍 psychspace.comd7W3~%Bk.~

为获取信息而倾听

O3k1J ?U]~*xSf A0心理学书籍 psychspace.comv9TD Q-k0ZS@

为了评估而倾听

RP!bD%T*`TM0

I;mb*tkS B0以同理心进行倾听

9O)M&eKU#~T0心理学书籍 psychspace.com:G%px N$i(i]%o

享受型倾听

Tt-Pdzc0心理学书籍 psychspace.com-[w]QcH_*D&tZ

有效倾听的障碍

at_.X-g0心理学书籍 psychspace.com;dY#f-z8d`

认为话题或演讲者无趣心理学书籍 psychspace.com6~MK|B*cmI6U#b!j7LY

心理学书籍 psychspace.com;hf K Ae

挑剔说话者而不是信息心理学书籍 psychspace.comRfc(xce3j1D

心理学书籍 psychspace.comNt+h;E%i'e

关注细节,而不是大意

&qdF \8r*I0

8Ju)Z#m|es0避免不利的倾听情境心理学书籍 psychspace.com yEh\{~/|z

Q0O6s5If$k$W.\3^0容忍或不能适应干扰

h~gBU0心理学书籍 psychspace.com,\!c{k&?s$E

伪装的专注

|+Z7~,U1\9k0

3@.D%N!KzP7n5G0偏见和歧视心理学书籍 psychspace.com"x#X;l3A~^uP4BRr

心理学书籍 psychspace.com i@N h!Lf't&{

思维倾向

"e9r4\ i4o `0

j"cQ]9h3i0~U P0批判性倾听和批判性思考:分析和评估信息

FP5dx p(| tf8@0心理学书籍 psychspace.comB%G`$C]y3c9r

评估说话者的动机

+E ^P$[Kop:w)n0心理学书籍 psychspace.coms"`6IK"?(BRM UR

判断说话者结论的准确性心理学书籍 psychspace.coms_`a*b/ar0y

心理学书籍 psychspace.comT5@[\u~{

提高倾听能力心理学书籍 psychspace.com R9F7e&GM

心理学书籍 psychspace.comKIK ~@I0Yg+T `

倾听和科技心理学书籍 psychspace.com)}f6F&szI

3b [U?K Q0避免过分依赖媒体心理学书籍 psychspace.comp1@`?$_/ZNm G j6O&R*{

ql4AQ&w(S A;fcxZ0数字素养

2mV"sGyl2L7A:p0心理学书籍 psychspace.com'{(R+\lsB/hH5L t

跨文化倾听心理学书籍 psychspace.com;ke)z5Lxm3F9o

)OHfS;c`\J0心理学书籍 psychspace.com.JeA9r`i-](E w U0b

C(\&r9n,l%Mw&q0第二部分公共场合下的沟通心理学书籍 psychspace.com`SA hj:GEMz

cKZkTJ-[0第七章选择主题,与听众建立联系

%aK!pVj{K"S0

!F,b2pP Rk.M4_0选择演讲主题

yGKv!~CuXE!i0

9H8E _O rkj e"G0选择一个合适的主题

WEB kWLW[~0心理学书籍 psychspace.com+e;U SD T"o(F

寻找主题的技巧

!d8}*\6tyW%k:Y0心理学书籍 psychspace.coma7hXB:vw"~U6m)T2|c

评估一个主题的合适程度

KmL R |v0心理学书籍 psychspace.comBM uVH1o+]

将主题缩小范围心理学书籍 psychspace.com%f5`Q D`E/Z

(jTYZ0Qs!F|QA0确定一般目的、具体目的以及演讲论点

G&GW1}2fl0心理学书籍 psychspace.com,P%wM8V2W\fgX

一般目的

+L%O9MBye:b`0

v:b ~;OHoi f0具体目的

CU;[6@a,]^2f:r0心理学书籍 psychspace.comsf8_6B hr}

论点

'X tD0j$M%l+u#v0心理学书籍 psychspace.comt6s\!N _Zoh#vA}

听众分析:与听众建立联系心理学书籍 psychspace.com@3eM*Zf"D(N,O

.hv'nD!B0理解听众的意见心理学书籍 psychspace.com z8xB$e s-\YP:w

2l|)H~8M [;|0对比:被动参与与自愿参与心理学书籍 psychspace.com1s0c P}#v9Pcn

QD6@7`"VZ2{7Cz0关键的听众信息

"?rA(Q2n;Wx0心理学书籍 psychspace.comI3vuzK6Iz8gtS

了解听众的方式

LI+[6Z'V H0

Q,EB9{n7iz0使用信息与听众建立联系

K'piNR`[ a&a0

\8K(f'}.N^0第八章研究:信息的收集和使用心理学书籍 psychspace.como ha8XN

3`3]/h'F+X_n!h;T*Z/MLN0制订研究计划

{;@%K~?j9?.B0

8A(I4M1wZ?4b O2Po'^0研究:收集信息心理学书籍 psychspace.comQ*p#P+_j

~+}2Dw5?&K6j;v/Y-FD0将互联网作为信息来源

{YJ4]7~F~ X0心理学书籍 psychspace.com!N)V?!\*A(p Z

将社交媒介作为信息来源

Z3[E ^E ekFSF9eU0心理学书籍 psychspace.comr8M"~] x L"H0zae

将自己作为信息来源心理学书籍 psychspace.comP&R'p_G7e[.{

心理学书籍 psychspace.comCf3rDtQ

将访谈作为信息来源

oY ry!Y]}$t0心理学书籍 psychspace.com L!Glz%}7T;S{I

将图书馆作为信息来源

:ayhz%@"i"[:Y0

(S5lv9A;I&J]t6Q0对研究的几点建议心理学书籍 psychspace.com]#e)L;}w]i

r&`&x+~3~q(x}0使用研究成果来支持和澄清观点心理学书籍 psychspace.comb}$r;a@etf

心理学书籍 psychspace.comf*?#}\Hwx'i4Y\8t

证言证词心理学书籍 psychspace.com(\ wNjsa#b!yR

wtN.d6RA0事例心理学书籍 psychspace.comm4yT4]?\+tE {g

BO-lf1a5a v3yt0定义心理学书籍 psychspace.com;m2EV"y5_E%{*Q:p

心理学书籍 psychspace.com\L!KB8A,{

统计心理学书籍 psychspace.com2}/B1E#d:k0D9]7Y6A

心理学书籍 psychspace.com0G3gW2LYT

第九章组织演讲,列出演讲提纲

z8T!Jc s9C Ih YR:M0

[|T;Zco Ue0组织演讲的主体部分

c6`SebVmO0

o sXj X1E0形成主要观点

npLE i W,Ir&Be1`c0心理学书籍 psychspace.comN @lC4{

对主要观点进行排序心理学书籍 psychspace.com+@!El9Kg/Ir3s

sJf@{(xS3r0Jnn0将主要观点联结起来

Q,N:{'b9UP]&g0心理学书籍 psychspace.comZ.STwDi Ny

支持主要观点

`#`5i$OKqe4l V0

.~[1VMG X0组织演讲的引言部分

#z'Ox g p4K U T3W0心理学书籍 psychspace.com6pka(C+SB;y&l

引导听众进入主题

R8d Y0Ta{3`)Ie$Z0心理学书籍 psychspace.com,D,c-l ?j g_&O

激发听众的倾听欲望心理学书籍 psychspace.com,_G ou.q5w

心理学书籍 psychspace.com$YWrM|P[v$I B_\;l

预报你的主要观点心理学书籍 psychspace.com1w:P Kpj []~i

t H _}`d Y)Uk0组织演讲的结束语心理学书籍 psychspace.com8}2Lj8@q@U

心理学书籍 psychspace.comY~R1to(n,c;Qn

表现出你的演讲即将结束心理学书籍 psychspace.com3tZc/w7ynn

l(W`sS[5p0R/\0保证你的论点清晰心理学书籍 psychspace.com+YedlP%C

心理学书籍 psychspace.com ? I+B8W9C&o.E"p/bM$e5q

回顾你的主要观点

a kKr)diiF5G a(_0

PT)@!S%D J,F0让你的演讲回味无穷

X2y,Dtxh7t~0

6h `/^,ve`&m:N;Y0综合并总结心理学书籍 psychspace.coma g+f dF

-AjF:J(nT+C o0写演讲提纲

5N~C0Gk2U%so ~0心理学书籍 psychspace.com7{`8t4C!z)?S,VQ

写提纲的原则心理学书籍 psychspace.comf]cp.`,I o}yw%Q

?dyf;_5`gY%o0初步提纲心理学书籍 psychspace.comWR5e2A4b EV

)mv~ R{+@0整句提纲

-B,Ldbso0心理学书籍 psychspace.com:o5H1l(Ye,zcv

临场提纲心理学书籍 psychspace.comF9e"DjI B

Wo#FN zY%|4m0第十章管理焦虑,开展演讲心理学书籍 psychspace.com9npq6aoL*L5q

心理学书籍 psychspace.com't)b$c%p$zNC

管理演讲焦虑

)A#cq/\5^-G^0心理学书籍 psychspace.com wC4~k`

沟通恐惧

| k$op.c*RwUc*\0心理学书籍 psychspace.com4e zlY|_U7S

演讲焦虑的症状心理学书籍 psychspace.com {WW:D%Fm3V'[

5SRq&dnw,Ge0演讲焦虑的成因

4x:Ed|O@*`0心理学书籍 psychspace.comA%]M'veP ~

演讲焦虑和其他文化

ea_E M+B Eo0

#J,p%pV|&F"v0治疗演讲焦虑心理学书籍 psychspace.com0cN3oT Q2L\

hz!_3h-|)NC mXt0表达方式

!VMIG8b$E+C)ICU0

(Rwa;nK0q\-z;x |8|o0即兴表达

g{\E|1wE8VJ0心理学书籍 psychspace.com(^'Bd6WD {@

持稿表达

tV|!|@&@,X0心理学书籍 psychspace.com6t&D5`Y `A \ C y7gX

背诵表达心理学书籍 psychspace.comJ's6u1M&gb4]1E;u

心理学书籍 psychspace.comd5|5\j n

脱稿表达心理学书籍 psychspace.comL\1v%u;kpW9}$NM8B$F

心理学书籍 psychspace.com)YaE.fK

声音和身体方面的表达心理学书籍 psychspace.comUY.SM8h

wt"@re0声音方面心理学书籍 psychspace.com1N(p0b'Y8YT%vH_Q |

心理学书籍 psychspace.comu'Y?)T]u6Qf"y%s

肢体方面

a,AoC+Swh%~0

y h#PA^D2_E-]0演讲教具

7~;H^seZ#k|0心理学书籍 psychspace.com8f1p/P ZtS!}v:@:u

演讲教具的益处

6M,~]4m~K0心理学书籍 psychspace.com_0x)KP,jq+d1d

选择和使用演讲教具心理学书籍 psychspace.com |0rX0M-n3V(P

'X [;dhV.g7y0演讲教具的种类

})k8h&U sO2i!WQE\6q0

1s EZN(Su9? uQn0演讲软件心理学书籍 psychspace.com!hz ls3T:|

7f.^R(c R!_uytz2a0决定演讲过程中何时使用PowerPoint或Prezi心理学书籍 psychspace.compp*sX|3o_

心理学书籍 psychspace.comXXf-AB0EF RK

创建有效的PowerPoint/Prezi演讲心理学书籍 psychspace.com;dI o4R I$S[+y's|

UjLT2gpk2B w0使用演讲教具:谁在真正控制演讲?

C\ k2lPL%j#F6r/T8i0心理学书籍 psychspace.comC&MGw^P

练习演讲表达

3x$\^4_8x0

@R(}$~~ a X~0第十一章信息告知型演讲心理学书籍 psychspace.comj-IN4su_}

3h5G@n:A0信息和力量心理学书籍 psychspace.comaQE8b\

心理学书籍 psychspace.com~M{!] ?(g6~t1@

信息告知型演讲和劝说型演讲的区别

#d$Xi1r,y#|uY*dc0心理学书籍 psychspace.com R b:WG(pj*h*NIQ

信息告知型演讲主题心理学书籍 psychspace.com2m:`-J(h4F J\Bj

X7F;YX{1IYS0客体心理学书籍 psychspace.com9nK `0Y&HQ2K:]v

心理学书籍 psychspace.comgav/d5ax

过程心理学书籍 psychspace.com \ k1ys0R? O z

hSRCv8FrM0事件心理学书籍 psychspace.com+m&r WG-W;X2Z7Yw#I

/V? d*s B*ksHK0概念

g Ko`9C0

-x0f} ?*^-K9Z$ir1O|4m0准备并进行信息型演讲

wfg!? LDlpcf0心理学书籍 psychspace.com,NeJ#NK

抓住并维持听众的注意力

vP+N MOW0心理学书籍 psychspace.com)]{Z?7v)\.p?H%V2b

增加对演讲主题的理解心理学书籍 psychspace.com b xY+U]7_

3r}*zFFSG0对有效信息告知型演讲的几点提示

7a&Ga2kp,S&@d0

dN1q#s!NF1W:s,|+m0评估信息告知型演讲心理学书籍 psychspace.comTJ^ wX'L` k

p-bfGFq8l+g z|0演讲主题

0l%e~RP&c2})E0心理学书籍 psychspace.com+f)YX.In+c0gBX

一般要求

h}~?"t R1b0

2L/Pwo'o0听众分析

2wn3Kr/zD%p0

E|*c'h6p8G liP0支持材料心理学书籍 psychspace.com^!f/xAN+x,dfGv

,LN.`P/q#k0组织

]!]YP%XO(G)E0心理学书籍 psychspace.comQaa$t%j$P{&e;q

表达

y8JmCdP_i\ up0

H-ZM'wm0Z/mIA0语言选择心理学书籍 psychspace.com[x%{1w&rc)m.d

5u9J+h1]O0分析和评估

&VQ cQ(h'x!G(` iu0心理学书籍 psychspace.comO0gZJ{ y9}c

第十一章附录:信息告知型演讲主题

P4{*d+?O"?|V0心理学书籍 psychspace.comee:v(F!E-D5dY7Bn

第十二章劝说型演讲心理学书籍 psychspace.comN-VW7b8z N

心理学书籍 psychspace.com]y(c:{'N5?:A W l

劝说型演讲的目标心理学书籍 psychspace.come6oQn)Q x'hif!\

~ren u$~4kAu0劝说型演讲的演讲主题心理学书籍 psychspace.com[ kS;Rp VY`8^

心理学书籍 psychspace.com]#p4Xn:L9b

现实问题心理学书籍 psychspace.comU.W3qT1XS

,Uz8eJmcXGR0价值问题

&tN8A9T#@ N`0

l!g)k#Xy4i,m r0政策问题

rM'x4X R wQQ0

0[#EU&K R9@\0劝说主张

mb&Ba"Ma\8IC X0

c_m\.\G]jhO0建立可信度(气质)心理学书籍 psychspace.com0S2As'i|^C

心理学书籍 psychspace.comO-[~:plV1s e7f`Md

能力心理学书籍 psychspace.com7Ij6P/P(S)aU m:M1t

7GNyJre s_{ W0个性

~ e q y!LvPa3S0

q&c/\Xc-n`0魅力

w+| A6u;L:l0心理学书籍 psychspace.comsv S&a%n

成为有效的被劝说者心理学书籍 psychspace.com!y+I3Y9qaC!W'k,s(Z

*Ff9P!\F$v!nQ%s0准备和开展劝说型演讲心理学书籍 psychspace.com ]!O gy8e4x8n4Z

b\v6}We0研究主题

:iI+]P5}| Le|4V0心理学书籍 psychspace.com/J%ao9`ANE'S\1ZC|1Z

组织演讲

S,Z|Sd+J%K7~)OEg0心理学书籍 psychspace.com8u Y?BC

支持材料

I{)wU1g&`0K4C:O0心理学书籍 psychspace.comw7`5_G'Y`}N

劝说策略心理学书籍 psychspace.com(J2UV8Kb ^

3@~3V8b"x j0论证过程中的谬论心理学书籍 psychspace.com6J@:~(DUcm

p8fN#w} ?p0原因有误心理学书籍 psychspace.comhXNen,Dl

心理学书籍 psychspace.com.W aH,gT

论证有误心理学书籍 psychspace.comyU,E3@8M f8BU

UXy%I MUKDv0评估劝说型演讲

,x%{j} C0

Y!qm1Y#Sgxwr Jex0演讲主题心理学书籍 psychspace.com(n'{#^ }kD.p;g

q!dD8P7y\,c.B0一般要求

3k.p}}`"V0

pwfvw.m9V0听众分析

6cwL7nE*qNv0

g+f&CU2s0支持材料心理学书籍 psychspace.com W Za4\p&s(L#O9^

心理学书籍 psychspace.com]/|8yZ`7o2me!N;O6R

组织

r~"l%~N|:m0

.MJGJ I_5dR0表达

zG X+Q6Z#`%s0心理学书籍 psychspace.comJHV"d Ql

语言选择

`\m [*f5i7^0

z9U y#y$C0分析和评估

%T6R;me-a.y9Zn(i GnX0

1Z&G)_)K+RG0第十二章附录:劝说型演讲主题心理学书籍 psychspace.comj4[\} l Y

v,q:SL?1x\Ss0

){)?k j7z0心理学书籍 psychspace.com.d`XFh G

第三部分人际情境下的沟通

n/}!d9ac ~$C0

`B%w9oF0第十三章人际沟通:理论基础心理学书籍 psychspace.com#B2BKg9f7l@:RP](P9d

(j4f,h3?t|G"r }0通过人际沟通方式与他人建立联系

U,Ko3}{0心理学书籍 psychspace.com L&J3{ a7tJ

关系心理学书籍 psychspace.com;Hu6}5`1~dlZ1n~f

\e A+EY^r0人际沟通心理学书籍 psychspace.com'e;`/IM)J7Cs s{

心理学书籍 psychspace.com7z#a.C&@s

人际沟通理论

5g!S%M.qNBv;la7Y `0心理学书籍 psychspace.com3{1YuB.I3H B]H6_

不确定性降低理论

7C.}Mw;wV0

fT^(qvl^^a@~0不确定性管理理论心理学书籍 psychspace.com Ji \#?3HL$x1[

XS6DFu:ois(`0社会资讯处理理论

X"U4a7kv$a.gQ3rS^P0

CC4P/{w_%N9g [ T0社会渗透理论心理学书籍 psychspace.comX2EpP l%Ze

心理学书籍 psychspace.com7|6M/F&DtH

社会交换理论

t f Q^i9O'n0

$x!hO:v4qq~@0人际需求理论

(vH9w9^\m1[ f O"]D0心理学书籍 psychspace.com!PjG P){{ I3B

辩证理论:矛盾对立和统一

a x"Oz:q~ L0

jl1zH+sS1V0人际关系中的自我表露行为心理学书籍 psychspace.com!}q%~&s}t'C.k

心理学书籍 psychspace.com%o@V Cz0@w

自我表露的原因

l~2Q5`,mIK,xg0心理学书籍 psychspace.com7Ofs,D8Z

何时不能过度自我表露?心理学书籍 psychspace.com(bf9Dw7EMU:x\

心理学书籍 psychspace.com.ZF/K#g2M!y.j6l!N`-g

自我表露与隐私

UOl_ s0

[ R p/x-jA{)m2w(G0自我表露与性别心理学书籍 psychspace.compldl+@vd

心理学书籍 psychspace.comE1@ Yb _z2t

自我表露和文化

]6QLcIb0

6?w:Y2b,h | T3k:?0自我表露和对修辞敏感心理学书籍 psychspace.com1u"KnL(g mY

心理学书籍 psychspace.com4Y7G3J }M'Gv

第十四章关系的发展与维系:从建立到破裂

S$R7Y0f Mb0

,^h-R+izD0人际沟通能力心理学书籍 psychspace.com"}%e:z:Z8f.C

心理学书籍 psychspace.comP#HM;?L2}2Q#Sw

关系的建立心理学书籍 psychspace.comp%w Z#G#SJ#be$N

R)rHL \-MS0人际吸引

f,Co7I1?']sJ0心理学书籍 psychspace.comaYp NC H0^t2Q[ E

人际关系的发展阶段心理学书籍 psychspace.com5m8y&K;x;Zq

心理学书籍 psychspace.com$V6?7{ p/Q/y j9n7_3M

人际关系的维护行为心理学书籍 psychspace.comUi^;rK/DNRT

心理学书籍 psychspace.com~ P1d"@#@0J.IPMf

关系的恶化

VDd6btl1~8j0心理学书籍 psychspace.com3]-G2Z8q@

关系发展陷入困境的迹象

9K^;E6gq8u L3Z1m[0

q S(a(N'uw0关系的终止心理学书籍 psychspace.com/Z,R rt3Z#JC`

心理学书籍 psychspace.com7j j*Tj/@8C

达克的破裂阶段理论

d+`#}n%li+U0心理学书籍 psychspace.com:}{ J`2Z(T

人际冲突心理学书籍 psychspace.com8[K;?b%}-qlP

心理学书籍 psychspace.com8eKr'R*g

冲突原因心理学书籍 psychspace.com@ O(\ C&W!q]&Dgl

心理学书籍 psychspace.comS7cNFB t{N

冲突一定是消极的吗?

OG2} S9l8|0

i~4F5BCg a7[0冲突何时有益处?心理学书籍 psychspace.com?r._0t/x2B;_)|*Q

心理学书籍 psychspace.com2M"mmR_4M_m

人际关系中有用的冲突处理技巧

.Cc;S/_*F0心理学书籍 psychspace.com\b:Zp#jUg6B"~|

人际关系修护方法

2VC)YL{n/h.t0

&L[U'O L ~o3W1TF:v9q0提升人际沟通能力

nk9j/q g1pt0心理学书籍 psychspace.com7N8\8z|2`m&@1W

建立相互支持、相互关心的关系心理学书籍 psychspace.com+b8FakN-c+V

uMm&^Sf`o0营造相互支持的环境

{wv-u L-r'I.V,V \ ]_D0心理学书籍 psychspace.com.oAN&\:F.PQ

如何多沟通

4]-UX^ r3q0

G0l&H3JI?/A'v0第十五章群体沟通与团队沟通

]h0`Y x"X C_#B0心理学书籍 psychspace.com"K&nvA6G4?U9?,O

小型群体沟通:建立人际关系心理学书籍 psychspace.comzj^!|Lx+s`(cQ"S

心理学书籍 psychspace.comBr Jw6Q2G

群体的定义心理学书籍 psychspace.com-vkH1V/dr/v([

心理学书籍 psychspace.comWf P'RhA _0g

群体的形成和发展

"P+kC2y_ S8}*J+v0

PL#j/uo0影响群体形成的文化因素

,X$]uE+sP0心理学书籍 psychspace.com3T [}k,a/@}e

群体的目的和类型

\ikD,u0

*w;y7miyqx0初级群体心理学书籍 psychspace.comDFR e)s9\R

心理学书籍 psychspace.com8~K Q}|T t]

次级群体

P$a9H,_$yN/t0心理学书籍 psychspace.com p8A-I{r,S N

项目团队或工作团队心理学书籍 psychspace.com%df(]M^.dZ

X4CO2?{(?c,MS0社交媒介群体

D/h}/O$n~t#x'U0

&Bzn${p p#o0构建群体文化

9HTX,n%iW q2z&Id0

r+ff u5`4q0群体规模心理学书籍 psychspace.com x-T2ZCp wgGy

b-h2W3L/SJYp0群体规范

0W&m/km\ |b UJ B0

(buz3| Qr TT#Q$Y1O0小型群体的特点

[m*xz9s0心理学书籍 psychspace.com7R P@-fnV#bz [6J U

相互依赖心理学书籍 psychspace.com#iW$Chme

心理学书籍 psychspace.com)h fvD}'? nkz

认同感心理学书籍 psychspace.com6F)Z,I3x R

~9]q(`)Hlp5[||0凝聚力心理学书籍 psychspace.comHw f3THb.L!a@

E4W$ManyJA0性别构成

/X-[ rf9s/[#UR$K0

"h%h&Wi E2i3Z0群体沟通中的道德行为

[6V!CLwB2y!s)F*F0心理学书籍 psychspace.com3Q*PfJ J~&m

克服小型群体工作的障碍

rD,] Nh%q z"|{0心理学书籍 psychspace.comBb{3ds h1{Q9J

从众心理

"vSh2~Fb0心理学书籍 psychspace.com D2|x*\l"j

群体工作的费时性

+lQ+d[v9S0心理学书籍 psychspace.com1h-`Ck x5|/w

不同的互动方式

#WcY&P!{)CF/J0

9lS#f{l0工作量的不公平性心理学书籍 psychspace.com.i5U4|_?xRR

X%x](X*[6a aC5?fb0压力性失败

fXpbCgt0

F J:xFMHH0排斥群体现象

d#V]s$m+N|0

r E#k@)I1~:E0第十六章参与群体和团队活动

|C$b#ZDOw9Z0

1m_E,w#Zk0团队组织

vq3o kDr0

q/A*]m S i0设定目标

N'~i3u0c0心理学书籍 psychspace.com,\;A4k"^7ml

确定角色

H ju'x5K0心理学书籍 psychspace.com`a U7UF.W

领导力

:] T ].B ?V#w0V d.K0心理学书籍 psychspace.com{NL:HzO5_@

领导一个团队心理学书籍 psychspace.comg \M.y)~+r

+? L wu4hwP!ot0领导力类型与领导行为

X-E/f)GH R&T^'d0

,gqA*q Lc0领导力与性别差异心理学书籍 psychspace.com7_a'[/?y|7c2d

)H^W5ut a4@@t0组织会议

0h2o1N0`4dY Qo'h3v0

b#w:l ea*`vW6jb0成员参与心理学书籍 psychspace.comb:~4g ^9G8u4R4Q

I]@l{L*W/U0团队成员的角色心理学书籍 psychspace.com(DG;Nyvi)Qhr

心理学书籍 psychspace.comS I%y8b}5yU

团队成员的贡献

xzF7s3t8u:U.QX"Jr0心理学书籍 psychspace.comg"s|;JLC T,pS!y/D

解决问题以及进行决策心理学书籍 psychspace.com/A sZ` c;P

心理学书籍 psychspace.com}`c.q5gy H

确定并陈述问题心理学书籍 psychspace.comxN1wIo?R^X

3A|Ap[f.P5f4i0g0讨论问题和解决方案心理学书籍 psychspace.com3E\1MG#E1RC4O

心理学书籍 psychspace.com7r-R:c-k#k-b3K F(XC

头脑风暴

wZ:G|:Xr"Q0

2ZH\9|m h.cU c'k@0通过科技手段进行头脑风暴

b:~ qz+ecR0

f2L5X Nk7k9g1t0达成一致心理学书籍 psychspace.com~%a'Sd"f&R+v8R

"]8fY*s Xo-M0处理团队冲突

PS2dR a4S0

'n o%J/G.]*p%`!U0冲突与团队沟通心理学书籍 psychspace.com'_X%|O#z&P9Z

心理学书籍 psychspace.com-Q7`k3d`G

网络冲突

_/E!EPQ0

HKt#K c8a9|0通过有原则的协商处理冲突

}B c0z[A0心理学书籍 psychspace.comK;I0Zt-b m

有道德的行为与冲突

d-jWF^Y,]/G0心理学书籍 psychspace.com*g\JH`7\

评估团队表现心理学书籍 psychspace.comy/Dw FIBo*e n

心理学书籍 psychspace.com8M }-w QhK(i6H

参考文献心理学书籍 psychspace.com.K)gEG7g;FD(VV

7m4`"vh$I-a;v0

C([0mAF?/_0

9{g6V$AkK^(l:_;T$oK0

'oW&In]e |{BN0

标签

人际沟通 心智讲堂

评论0

最新评论

成功励志 » 人际关系与心理

亚马逊购买
沟通力

作者:威廉J.瑟勒