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DV9A0,N {k? O0第四节 信息的取舍和处理
心理学空间 RL
j!l'}}+GWu一、信息混淆
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Di X5H0心理学空间(jjaOy)HEe每个来访者的信息(言语或非言语)都是咨询者接受和处理的刺激。一旦来访者发出的信息被咨询者接受,它就必须以某种方式被处理。会谈中来访者的信息之间会有不一致甚至矛盾之处,并且,咨询者的偏见或盲点会阻碍他们对全部信息的认识和处理,从而产生错误的结论。因此咨询者在作出回应之前,有必要对信息进行分析和取舍。常见的信息混淆有以下几个方面。
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Rgv0心理学空间r0Xd zc(一)言语信息和非言语信息间的矛盾
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