,a;_7No/N0准备去上课，列个提纲。心理学空间n)z[3s#bS

如何打造高效团队（提纲）

WNMC)Y|0迟毓凯

!bs1_k'uQ"F+B0导言：群体对个人的影响心理学空间SQ"?'UV_?VA e ]

6Z;w0Lz~0一、团队建设基础心理学空间*wm6lMX

l&S m a T;Z&s5R%m0（一）团队基本概念心理学空间7T+^.zG MD4|:j*?

（二）团队成员类型心理学空间zShnCj

e|t7[)`m Gz0二、团队发展及其管理心理学空间8Syv"I9JzS-nx

（一）团队发展阶段及其特点心理学空间b4f[%u7mV$Nw,k

b7_'PDze2bh0组建过程

C(`lZN]0“风暴”过程

规范过程心理学空间;z#^p6a"C

建立业绩

a,j5Z\~$U0（二）不同阶段的领导定位：心理学空间}0m#j7J@k

团队发展与领导行为

](AD)X[o4S/Q0不同阶段的领导方式：

三、如何打造高效团队心理学空间R#v#u4e'ZW9Kjy4o

（一）高效团队的特征心理学空间1vu9@@0l;O4r

目标明晰，永不放弃心理学空间'D&v3p7xxN;l

相互尊重，相互信任

人尽其才，系统整合

有效沟通，善解冲突心理学空间AA,V+U,d;a0u(?

了解人性，正确激励心理学空间 Q7v-Lrn*U2_(~(]

3R2}3BP5f+Y~m)@0内外部的支持心理学空间B D.@1xoM

A.]iexh;e0（二）合适的团队领导心理学空间G~X
nu.M

中西方选拔领导的不同侧重点心理学空间_'oF sGb8k,l

中国传统领导的基本特征心理学空间bq8j"|"V+I)PkL

[Ik
~.A0（三）创建高效团队心理学空间? S\u&p7Ob

J0}5C R_ q0建立具体目标

确定适当规模心理学空间4a#R:d/hh1dP

Z1t,FOdZ f@0选择合适成员

1A0`P7Hq0构建团队结构心理学空间-nko2M:h-Y

建立有效激励心理学空间"sd3UVNU9I D

_$F1x nVMe1dA0提供足够培训心理学空间o(j,BgcAse

j:b*Z'l8l4a JV0四、如何培育团队精神心理学空间 d*UX2[pnh6T

（一）团队精神的三个层面心理学空间g ^/dI6[^.t']:m

（二）影响团队凝聚力的因素心理学空间p1bs3\g#x#uy~Z

（三）影响团队合作的因素

'z0e!F| `0（四）影响士气的因素

.]s u0R0\'L
c([0五、团队建设个案剖析心理学空间6_5L8FR:}?l

如何实施有效激励？（提纲）心理学空间d7Q,^+Hx"h3Z5S3^{

迟毓凯

!sNl8g#N xX#T0一、需要层次：了解员工工作目标心理学空间nt%YwB Y

etqK/LF0人类所有的动机都是由一定的需要所驱使的。心理学空间m[iFn%ns:l:i:g

M|4ix"Sr0工作，可以满足人们的生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现等多层次的需要。

1\k8BuT9A2TY%x/a0有效的激励措施必须针对人们的不同需要而展开。

二、满意度：关注员工激励因素

员工满意度的基本原理

!W0KS.H^vHl0如何利用双因素理论去激励员工心理学空间A5V7^Oe&E1GSN

0Qlp-W)c?l fR0三、公平感：留意员工心理平衡

公平理论的基本原理心理学空间 h Hk4zyf

员工感到不公平时的做法心理学空间7Ipr%@5a4E

领导者如何让员工感到公平心理学空间Z&yTzE\,y8s

5d$f+hw(\2V!j$}0四、因人而异：采用不同方式激励心理学空间b-y"Z.c0n4b\n

4Q7?a2Z)e2sE0奖惩要针对工作进行

努力－绩效－奖励－个人目标要协调心理学空间%Lb:E H]/p

P#bf5vP'tw0激励难以收到实效的原因分析心理学空间 i$NH;tQI

领导者如何利用期望价值理论

奖惩要注意因人而异

意愿高、能力低者

b@zy\v.k[8U0意愿低、能力低者心理学空间)wcI!nS\ M/F"c

能力高、意愿低者

i#I
qH\ Er0能力高、意愿高者

五、因境而生：采用不同内容激励

E2V}&GYx0（一）激励的形式要多样化

（二）激励不一定要化许多钱

v4Pf}.g6v|1_7X0（三）领导者如何选择激励的内容心理学空间g?L1G.D {

Ml"Q3i1F8a*r{0五、因时而动：采用不同模式激励

几种激励模式的比较

有效激励在管理中的运用心理学空间p9j!QOT+f~L

管理沟通与影响策略（提纲）

迟毓凯心理学空间3^Xw*G|4i9\

5r5y&D{)g^!ut0一、有效领导者的三种风格

专业能力：让他人钦佩你

个人魅力：让他人喜欢你心理学空间(zl Ju6|9Q!@r9S

威摄力：让他人害怕你心理学空间/zZQ}Fx^`l7X

9wLQ*_)K&[]-g2C^G"L0二、人际关系中的领导定位

（一）中国人的人际关系与领导定位心理学空间X B:KM8eM(~

（二）人生发展阶段与领导定位心理学空间i|q$as4]4M_

Ik.hcEU%r9aI0三、影响下属的四大法则

S"Kh&?:d
tW+o0（一）脑的法则：认知失调

（二）心的法则：情绪唤醒

（三）脸的法则：面子与人情

（四）体的法则：行为习惯养成心理学空间(i;{9s @$~2z

四、有效管理的沟通技巧心理学空间-VgT-C1E5a&`S

b4A V$uU
l0（一）有效沟通原理

（二）言语沟通技巧

#?I&J8Xv:IJJ0五、极端领导者的权威塑造

结语：管理中的术与道