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人际交往恐惧症也可称为社交恐惧症，有这种病症的人在我们四周其实并不少见，只是很多人都认为这不是病，然而事实上，不是每个人的人际交往恐惧症都对生活或工作没有影响，也不是每个人都能自己克服这种障碍，而若是真的患上这种社交恐惧症，患者内心并不轻松，甚至感到焦虑痛苦。
那么为何会患上人际交往恐惧症呢?河北红十字医院精神康复诊疗中心恐惧症专家介绍说：在社交过程中，发病的人的自我贬低起着重要用处，好多发病的人本来也是缺乏自信和倾向于自卑的人，还有一些发病的人对自己要求过高，这就不可不用反复置成自我挫败，终于见人就绷紧害怕，科学家认为决定所有社交恐怖的共同元素是动机，即想在其他人心目中留下很好印象的动机。
决定动机的元素有两个：一个是处境，另一个是人格。
先说处境。举例说，想和异性朋友交往或谈恋爱，对方愈是貌美或有才华，动机就愈强烈，也应愈轻易绷紧不安。又例如，参加就业面晤考试，假如竞争的人多，挑选的标尺很严格，我们就轻易感到绷紧不安。可见，就原因或先驱事件说，往往是依着特定动机的某种处境。
再说人格特性。假如一个人倾向于保持其他人对他的印象，或者，非凡爱面子，似乎所有的人都中意他这才有面子;或者，完美主义倾向强烈，恨不得在其他人面前表现得完美无缺，那么，这种人便轻易患人际交往恐怖症。
通常地说，人际交往恐惧症的预后是好的，但是，假如缺乏有效的心理治理，社交恐惧症可迁延多年，以致生命最宝贵的一段年纪在苦痛和无所作为中白白浪费了。
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