倾听与观察
作者: Garfield / 5144次阅读 时间: 2019年10月11日
来源: 《短程心理治疗实践》 标签: 观察 倾听 心理治疗
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在治疗中,也许治疗师从事最多的活动就是倾听。治疗师必须是一个良好的倾听者,尤其在短程治疗中,他必须接收到病人所说的话。治疗师获得的和病人有关的大部分信息,通常都是来自病人提供的信息和治疗师对病人的观察。由于治疗师必须评估与病人相关的信息,因此,我们把对病人行为的观察看成是倾听的一个相关方面。不仅言语的交流会传达有意义的信息,来访者的举止也会传达信息。犹豫、愤怒、笑、讽刺等所有互动中的这些方面对澄清和说明言语信息都非常重要。尽管西奥多·瑞克(Theodore Reik) 以一种相当另类的角度来写《用第三只耳朵倾听》(Listening with the Third Ear, 1948) ,但是,他强调的“治疗师不只要倾听,也要观察”与本文的观点一致。

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,M~0`0w3pP0对于治疗师(也包括来访者)来说,倾听是心理治疗中最基本的因素,治疗师越是一个好的聆听者,他就越有可能理解病人。此外,治疗师越理解病人和病人的问题,他就越有可能更好地计划和执行他的治疗。倾听和观察可以使治疗师评估来访者提供的信息。如果任何信息不清晰或难于理解,或看起来有重要缺失,那么,治疗师一定要进行有意义的反应。他寻求来访者的解释,或者他认为来访者有遗漏潜在重要信息的原因,他可以决定过一段时间以后再来讨论这些。然而,在做短程心理治疗时,治疗师需要迅速地做出决定,不能推迟太久。

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y"F[9Q|1P0短程治疗中的倾听是一个活跃的过程,与其他过程或者治疗师的其他活动是相联系的。治疗师要一边倾听,一边评价来访者所说的信息,观察他的行为,判断是否询问来访者或者推迟这种询问,提供一些评论、解释和建议,甚至,如果需要的话,要改变互动内容的重点。不管病人对治疗或者治疗师的任何评价是多么短暂、飞逝而过的,治疗师都要对此特别注意,因为,这些信息传达了非常重要的有关来访者对治疗的看法的线索,需要治疗师仔细地去考察。心理学空间qi/z_2JE)SK

(D[j:I1x0倾听不是简单的活动,需要相当多的练习。我所知道的最好的练习方式就是复习治疗录音,有督导会更好,指出你应该做出反应而没有做出反应的次数;或者指出你言语打断的次数,这些可能打断了来访者叙述重要信息的思路,或者指出实际上你的评论没有反应来访者所说的事情的时候。当听录音的时候,我的研究生会惊呼,“我怎么会遗漏那些信息呢?”当质疑学生某个对来访者的具体反应时,研究生回答,“我不知道我为什么会说那句话。”这些都是在我自已督导经历中经常发生的事情。有效的倾听必须与关注和评价紧密联系。治疗师为了做出最适当和最具治疗性的反应,他们必须不断地评估治疗中所发生的事情。理解地倾听既不简单,也不是消极的过程。

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