第八章记忆
研究记忆：信息加工模型
1 心理学家如何描述人类记忆系统？
阿特金森和谢夫林提出非常有影响力的经典三级记忆加工模型。该模型指出：记忆是通过兰个阶段产生的——感觉记忆、短时记忆和长时记忆。我们通过感觉记忆记录那些需要被记住的信息，信息再经过加工进入短时记忆，经过编码再进入长时记忆以备日后提取。当代记忆研究者指出，我们也跨过前两个阶段而自动编码一些信息。他们还用工作记忆(而不是短时记忆)这个术语来强调第二个阶段所具备的主动加工的特点。
编码：信息的输入
2 那些信息是自动编码的?哪些信息的编码需要我们有意识的努力?练习的分配是如何影响到提取的?
生活中某些信息是进行自动编码的，比如关于空间、时间和频率的大部分信息。而涉及意义、图像和组织的信息则需要付出一定的意志努力。如果我们分段学习和复述而不是一次性大量记忆信息的话，信息的保持程度会更高，这种现象叫间隔效应。系列位置效应指的是我们对最初和最后记忆项目的回忆会好过对中间项目的回忆。
3 在形成记忆的过程中，有加工的方法可以提高记忆效果?
形象材料、声音材料、意义材料分别对应于视觉编码、听觉编码和语义编码。我们如果将言语信息与自己有关的事物联系起来，会获得更好的记忆效果。在记忆过程中使用一些记忆术来形成非常有想象力的联系也有助于提高记亿效果。如果运用组块的技术来组织信息，也可以提高提取效果。
贮存：信息的保持
4 什么是感觉记忆?
信息最先通过感觉进入记忆系统，图像与音乐分别通过映象记忆和余音记忆进行登记并进行简略地贮存，前者只存在十分之几秒，而后者可以储存3-4 秒钟。
5 短时记忆和长时记忆分别有多长的持续时间，其储存效果如何?
短时记忆对所呈现信息的保持时间是有限的，仅仅能将7个左右的项目保持几秒钟的时间，这取决于信息内容及其呈现方式。长时记忆中被永久保存的信息容量是无限的。
6 信息在大脑中是如何贮存的?
突触及其神经递质、穿过海马的脑环路上的LTP以及应激激素对大脑记忆的影响，是近年来对记忆生理基础的研究热点。对脑损伤病人的研究揭示出两种类型的记忆：由海马加工处理的外显（陈述性）记忆和由小脑与杏仁核加工处理的内隐(非陈述株)记忆。
提取：信息的获取
7. 我们如何从记忆中获取信息?
回忆是将不在当前意识范围内的信息提取出来，再认是认出先前学习的内容，多项选择题就是一种再认测试。再学习时将先前学习过的内容重新学习一次，比初次学习节省时间。提取线索能够抓住我们的注意力以及记忆连接网络， 帮助我们将目标信息纳入意识中。启动是一种主动联系的过程(通常是无意识的)。
8 外部线索和内部情绪如何影响信息的提取?
对信息的回忆(也就是对大脑深处信息的提取)需要借助于某些相关线索的帮助作用，线索对记忆有启动作用。线索有时来源于原有的情境。心境也会影响记忆，不论是在积极心境还是消极心境下，我们往往会提取与心境一致的记忆。
遗忘
9 我们为什么会遗忘?
对遗忘的一种解释是：我们没能对进入记忆系统的信息进行编码。不付出一定的意志努力，我们就注意不到或无法加工许多感觉信息。记忆也可以在贮存后消退，通常是刚开始的消退速度非常快然后会逐渐变慢。此外，遗忘也可能是由于提取失败。与提取有关的遗忘可能是因为缺少提取的线索，或是受前摄抑制、倒摄抑制的干扰，甚至如弗洛伊德所说，是由于动机性的遗忘。
记忆建构
10. 错误信息、想象和源头遗忘是如何影响我们的记忆建构的?为什么看起来真实的事情却是错误的记忆?
记忆既不能被精确地拷贝，也不能被精确地提取。研究发现，记忆是我们运用已有旧信息和当前新信息在头脑中所构建的产物。所以，当儿童或成年目击证人在事后回忆时常常会发生某些细微的出人，致使他们以为误导出的细节是真实事件的一部分。有时，人们也会把自己的所听、所读或所想的内容归之为错误来源，从而表现出源头性遗忘症。此外，错误记忆在主观感觉上与真实记忆很相像，且二者都很持久，因此，你应该知道， 真诚并不一定代表真实。
11 .童年虐待和乱伦事件存在的真实性究竟如何?
记忆研究者特别质疑的，是那些宣称在治疗师或某一本参考书的帮助下就可以恢复对压抑已久的童年性虐待事件，被外星人所绑架的事件或其他创伤性经历的记忆。事实上，乱伦和骚扰事件会远远出乎我们的意料之外。但是，如果受害者当时不是太小的话，应该能记住这些早期经验。因此这种创伤经历通常能够被回忆得很逼真，而不会被罚进入那个活跃但遥不可及的无意识世界。
改善记忆
12. 理解记忆之后，我们可以提出提出哪些有效的学习策略?
记忆心理学为改善记忆提供了一系列具体的策略，包括分散学习、主动复述、对记忆材料的组织和加工、记忆术、寻求情景与情绪的丰富联想、在错误信息干扰之前记录下自己的记忆、使干扰最小化以及自我测试与复述。
