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人的行为与组织管理

  本书讲述的是工作场所中的人,尤其关注人们在交往中的各种心理和社会压力。人类行为和人际关系在日常生活中占有重要的地位,理解这些关系将帮助你在任何类型的组织中实现自己的目标。心理学书籍 psychspace.com3V C'Y v!G#~
  书中收录了各种案例、漫画、图示、名言警句乃至诗歌,具有很强的趣味性和可读性强。
ZBmW V'B4r1W0  全书通俗易懂,内容包括:组织中人的行为和需求、人际关系;组织结构、职能与影响因素;培训、发展以及组织中人性层面;领导风格、分配奖赏的原则;有效的人际沟通、团队工作;由组织引起的压力因素与应对技巧;信息时代的职业生涯发展心理学书籍 psychspace.comMe nb9w^~2ys

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%PSH6HB0作 者:(美)蒂姆,(美)彼得森著,钟谷兰译
3\eR5r\:cPQ&b0出版社:中国轻工业出版社 2004-1  
_UbPW2Q@"h0ISBN:7501941203心理学书籍 psychspace.comOg/d4R.K4YC
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目录

第一部分 人类行为
dP6i`0wmw E0 第1章 研究组织中的人类行为:事业成功的关键心理学书籍 psychspace.com D Yp}s/g!j5u
  为什么要研究组织中的人类行为
*TU;y/T}JL;S0  为什么人们喜爱某些公司却憎恨其他一些公司心理学书籍 psychspace.com\|~T;u7q'Bi
  你有多精通人际关系心理学书籍 psychspace.comfVnx6? b8~
  活动 人际关系自测心理学书籍 psychspace.com-o7M1}2F.w8\+Q"d A
  在组织中实施员工管理的简史
(R7B2vcq%}8S:?0  科学管理模式心理学书籍 psychspace.com$Lcn(O0cN B%`
  人际关系管理模式心理学书籍 psychspace.comI1\o4A)_!R%]9p
  行为主义运动给管理以猛烈的冲击心理学书籍 psychspace.com)tj$a*x^Q9[
  管理理论的现状
!yP qhF4a0  当代人际关系的底线:关怀和信任
YZgadd*T[+Y0  对人际关系的操作性描述心理学书籍 psychspace.com.XJ;S ]qx
  要点总结心理学书籍 psychspace.com o*U&Qt/~!wGn
  重点术语、概念及人名
O@h:j:J&ecHv0  注释心理学书籍 psychspace.comm\Q3Lnp.M
  补充阅读:为什么雇员们热爱这些公司心理学书籍 psychspace.comQ"Tb7D)E#|4Ts
  补充阅读:让工作变得有趣心理学书籍 psychspace.com+A]O_%V RA+ex
第二部分人
j%V`e7Q_3~E0 第2章 人的知觉与人际关系心理学书籍 psychspace.com8_)T \!y K:L
  为什么要研究人的知觉心理学书籍 psychspace.com6wn"Ihp2G}n#D\
  “知觉即事实”的谬误
%m\}4M Mw*O)N0  活动 你的观点会影响你的反应心理学书籍 psychspace.comD {c;uP[+|
  活动 再看一眼心理学书籍 psychspace.comEgMU.y {r
  知觉期望心理学书籍 psychspace.com:EZl@4E
  一道简单的阅读练习题心理学书籍 psychspace.com1A3Bl$H FOa
  知觉过程的基本要素
KER}:tB/u0  影响我们对情况的理解的其他因素心理学书籍 psychspace.com1w!V;HCMzE{X
  给我们头脑中的过滤器“染色”的因素心理学书籍 psychspace.com[m6T?u6gC
  总结:瞎子摸象心理学书籍 psychspace.com7N3d;D$E RF:t*a
  要点总结
c-U;d$TT_9e0  重点术语、概念及人名心理学书籍 psychspace.com-]K"uyT;d
  问题和练习心理学书籍 psychspace.combh5J6Q8^N
  注释
!x5]t!],[2Q b0  补充阅读:关于赏识
?N1PZH$u0  补充阅读:关于你对我的看法
&d.r}Wd#]0  相关案例:“新顾问”心理学书籍 psychspace.com7B&Y#^o k \
  相关案例:兰克尔克培训新员工心理学书籍 psychspace.comw7f(Xt8ET5wf
 第3章 人的需要和动力的基本原则心理学书籍 psychspace.comQb ]kJ
  为什么说激励对于管理者是个挑战心理学书籍 psychspace.comm1] _i Vg*~
  动力的定义心理学书籍 psychspace.com U7H$E z\\:c8uQ3bm
  理解动力和管理的实质心理学书籍 psychspace.com `#a8BEnV$?&yr.P
  人人都需要得到激励
.l,{!~/c]XZ0  活动 激励我的事物
9b alo5h0?0  动力的期望理论
%c5\3tzB wL n0  动机是如何变化的心理学书籍 psychspace.coms(N\g*{R|
  需要层次心理学书籍 psychspace.comP[!_1k;E8~n s
  我们都“活”在不同的需要层次上
_K8k A/|9?&j6@0  活动 你在金字塔的什么位置?心理学书籍 psychspace.comU;?6i5V)oXL]@'D5H
  自我实现的趋势
v7R9k2e2F LuI.j R0  要点总结
B6f3QFR \*G0  重点术语、概念及人名心理学书籍 psychspace.com:O? F-K8o t&b
  问题和练习心理学书籍 psychspace.com)R0Ge6O4ydA(V
  注释
f3y#e$L{!}({9o]0  补充阅读:关于“恐惧=动力”的错误观念
}wk8U3o0ulI0  相关案例:沃尔玛的员工力量
;r,_|N;A&jh:o!R0  相关案例:这也叫公平竞争?
$E VzG P0 第4章 营造激励性的环境心理学书籍 psychspace.comi}_ S1v j i
  当目标受阻时会发生什么
+R/]o$\lkIk3n5j0  管理者如何对员工的积极性施加影响
0Y6{:^8o i&\0Gd0  活动什么东西能激励你的员工?心理学书籍 psychspace.comma |%f4['x7gr?{
  绩效评估在激励中所起的作用
(W|0pt7OJw'|xA'h0  培养动力信心
vx6tv`~a0  授权和消除障碍能提高自尊
5\[%BB3X1v0  注意:没有一种简单的、万无一失的激励方法心理学书籍 psychspace.com.D3r9k[6`2j
  要点总结心理学书籍 psychspace.com5d#N{1nC%|YT d
  重点术语、概念及人名
2t%~O+rMZ0  问题和练习
|]V,lel0  注释心理学书籍 psychspace.com!T s o$AU4rNT
  补充阅读:正确地对待他人心理学书籍 psychspace.coma2r;~h8D/H4_R'X
  补充阅读:激励兼职员工:什么方法能奏效心理学书籍 psychspace.com/LaG@+z
  相关案例:福斯特的“蓝鸟销售区”心理学书籍 psychspace.com,V+Yzu:Jb\#{/wf
第三部分 组织
Wy zV'b9t7diW0 第5章 组织结构心理学书籍 psychspace.com5jhrv%aF9?%F N
 第6章 培训及发展:自己和他人心理学书籍 psychspace.com{H0Ry o;iW4A#k
 第7章 组织的人性层面心理学书籍 psychspace.com;mm:@m`Tq4}
第四部分 领导
k l*zn Q&t0 第8章 驱动力:领导
])EMX$f `S@A0 第9章 培养有效的领导风格心理学书籍 psychspace.com l$xp}u$B |~
 第10章 以报酬及其他奖赏进行激励心理学书籍 psychspace.com7|c8utsC
第五部分 沟通心理学书籍 psychspace.comtj.nvq [mw-I
 第11章 理解工作中的沟通
*by n:H F:F-E0 第12章 人际沟通:有效地与人交往心理学书籍 psychspace.com%Khl S'D m#WUJX~
 第13章 有效的团队工作
j] [;z%]-X"tiY0第六部分 劳动队伍问题
&q8Q/| ^:R4\5x^7V0 第14章 劳动队伍问题:多元化、社会化和压力心理学书籍 psychspace.comS ~+S+I#KxE(W
 第15章 社会文化观点
-o%Vd)D'Cty6cs(M]0 第16章 应对个人压力
? M(]/J4I.s`8d0 第17章 信息时代的职业生涯发展心理学书籍 psychspace.comT_S$z)q{q-I
语汇表心理学书籍 psychspace.como`yKE3D7u6V[


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