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人的行为与组织管理

  本书讲述的是工作场所中的人,尤其关注人们在交往中的各种心理和社会压力。人类行为和人际关系在日常生活中占有重要的地位,理解这些关系将帮助你在任何类型的组织中实现自己的目标。
5~sRi }^t0  书中收录了各种案例、漫画、图示、名言警句乃至诗歌,具有很强的趣味性和可读性强。
X;i-^M'[Q0  全书通俗易懂,内容包括:组织中人的行为和需求、人际关系;组织结构、职能与影响因素;培训、发展以及组织中人性层面;领导风格、分配奖赏的原则;有效的人际沟通、团队工作;由组织引起的压力因素与应对技巧;信息时代的职业生涯发展
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tU%ZX2dW3[+\ Zr~0作 者:(美)蒂姆,(美)彼得森著,钟谷兰译
;S-cG:Ok U_$}0出版社:中国轻工业出版社 2004-1  
:pPX:m`B:^7K0ISBN:7501941203
C#pN6U&bw0定 价:45心理学书籍 psychspace.com#?|0j MJ8^a

目录

第一部分 人类行为
3^,r a9jO0 第1章 研究组织中的人类行为:事业成功的关键心理学书籍 psychspace.come[N;iL8AB
  为什么要研究组织中的人类行为
uwG @)\8s+_AO v0  为什么人们喜爱某些公司却憎恨其他一些公司
Dka{A%F ~0  你有多精通人际关系
{'T7I rK+oQ%`)h:_u0  活动 人际关系自测
Ar4cdM+{0  在组织中实施员工管理的简史
%JvS8dV3R OO0  科学管理模式心理学书籍 psychspace.com6C/P5H fv!Op
  人际关系管理模式心理学书籍 psychspace.com:w%p/x(r|'P
  行为主义运动给管理以猛烈的冲击心理学书籍 psychspace.comFx%i$S l0B?E
  管理理论的现状心理学书籍 psychspace.comg9Shw ?k
  当代人际关系的底线:关怀和信任
!j'eE:["G d!Q}0  对人际关系的操作性描述
,Jd1[$_.x B!K Y0  要点总结
o2Kxr:}8L4[ i@d0  重点术语、概念及人名心理学书籍 psychspace.com9@8{p,kc%VuJ&e!Q
  注释心理学书籍 psychspace.comW(yY xz
  补充阅读:为什么雇员们热爱这些公司心理学书籍 psychspace.com#Q_/M3] A
  补充阅读:让工作变得有趣
W#W8D G/k+g9Lp Y0第二部分人
&]TL1f1Z0 第2章 人的知觉与人际关系
d3_+O4mmA%g0  为什么要研究人的知觉心理学书籍 psychspace.comIDH(c7k i
  “知觉即事实”的谬误心理学书籍 psychspace.com/l.D/dQHdl+~
  活动 你的观点会影响你的反应
B:u1J4f4W`4|Xu0  活动 再看一眼
.@.Q e?4Z} y{0  知觉期望
)m!~m$`4P M&F,nde0  一道简单的阅读练习题
*n g,QjT0  知觉过程的基本要素
&wHs:m9e(Tr0  影响我们对情况的理解的其他因素心理学书籍 psychspace.com0fCZ@CZ:nAG"q*N
  给我们头脑中的过滤器“染色”的因素心理学书籍 psychspace.com1Fb(P`|Tk;e
  总结:瞎子摸象
M)Bz0E%v$M$g[W2@T0  要点总结心理学书籍 psychspace.com ])xg,Lf
  重点术语、概念及人名心理学书籍 psychspace.com j8|1M5q-F
  问题和练习心理学书籍 psychspace.com$f;pomK"b!jd.`{
  注释心理学书籍 psychspace.comtw1XW-zk
  补充阅读:关于赏识
bm}SI`e A;@0  补充阅读:关于你对我的看法心理学书籍 psychspace.com a G*u)X0xK2d
  相关案例:“新顾问”
uy xn,|Sb0  相关案例:兰克尔克培训新员工心理学书籍 psychspace.comYIjLLpx
 第3章 人的需要和动力的基本原则心理学书籍 psychspace.comZ cmPc"D O
  为什么说激励对于管理者是个挑战心理学书籍 psychspace.comyS8A!Z/\"W+U/w
  动力的定义心理学书籍 psychspace.com{p_#Ex1Y
  理解动力和管理的实质
y~{)XA@F0  人人都需要得到激励心理学书籍 psychspace.com,v @3QUeELWc
  活动 激励我的事物
dW A|~7M0  动力的期望理论
4h+\@ [z(I0  动机是如何变化的
0e5u"_%` d7P7@0  需要层次心理学书籍 psychspace.com4v-bo*k0_
  我们都“活”在不同的需要层次上
/Zr?(aW@)dsI0  活动 你在金字塔的什么位置?
u5Su&N3b0J;Js5o6U0  自我实现的趋势
Hn.\X J@o,`\iq{W0  要点总结
x-Z:R/c y&c(_5eZd#P)u0  重点术语、概念及人名心理学书籍 psychspace.com!O9ovri;@+]{ [
  问题和练习心理学书籍 psychspace.comP3F3rD"M1q a
  注释心理学书籍 psychspace.comn7K8Nr1b'A`4]
  补充阅读:关于“恐惧=动力”的错误观念心理学书籍 psychspace.com__&T6] laO:T
  相关案例:沃尔玛的员工力量
n6k(wo0F^Q1dV}0  相关案例:这也叫公平竞争?
1^9p9F&J&iE2wfJ;qML0 第4章 营造激励性的环境
%]l [1klP[cp(|\b0  当目标受阻时会发生什么
&H,_ q4R!A b Oys6VdC0  管理者如何对员工的积极性施加影响心理学书籍 psychspace.com@L.dT0D1E[;L
  活动什么东西能激励你的员工?
pMz~N9` R#mT0  绩效评估在激励中所起的作用
t N&a }8]&e`H:^0  培养动力信心
c}I'{2_X0t4H(s[0  授权和消除障碍能提高自尊心理学书籍 psychspace.com2s1B.c,B3AX"[
  注意:没有一种简单的、万无一失的激励方法心理学书籍 psychspace.com1oMk(LW ~
  要点总结
Q%T \0h+ui:u0  重点术语、概念及人名心理学书籍 psychspace.com5Z1X7C8NCUe[
  问题和练习
!A.g Vi4B,{:J,@+A w+LP0  注释心理学书籍 psychspace.com S+x~;B @*bTx+[Y
  补充阅读:正确地对待他人
h'^ ^ o*}kW]:?0  补充阅读:激励兼职员工:什么方法能奏效
$E@)b _*@{tK5m0  相关案例:福斯特的“蓝鸟销售区”心理学书籍 psychspace.comk t TL xzlS9NRq
第三部分 组织心理学书籍 psychspace.comE+}.n-\ n)WBYV s
 第5章 组织结构
$Yq:Zbf9LxI0 第6章 培训及发展:自己和他人
_pN"b\:B(D0 第7章 组织的人性层面心理学书籍 psychspace.com2Hu'KL6rt+xY
第四部分 领导心理学书籍 psychspace.com0`-I$S|CySzs;u:B5~
 第8章 驱动力:领导心理学书籍 psychspace.com G Aj$u5v
 第9章 培养有效的领导风格心理学书籍 psychspace.com3^h~5effJ
 第10章 以报酬及其他奖赏进行激励心理学书籍 psychspace.com:e3`ch8k"cA,S J6B
第五部分 沟通
6s jBC rB0 第11章 理解工作中的沟通心理学书籍 psychspace.com-ATJ4Jv
 第12章 人际沟通:有效地与人交往
1p]{g3@^-|/p9nSb|0 第13章 有效的团队工作心理学书籍 psychspace.com$RdL.z]
第六部分 劳动队伍问题心理学书籍 psychspace.comR#k#e"smgy1@2l
 第14章 劳动队伍问题:多元化、社会化和压力
pAhn/S8~_4~0 第15章 社会文化观点心理学书籍 psychspace.comQ-^'x{"Z;t _
 第16章 应对个人压力
2O4A,C"U(T:`0 第17章 信息时代的职业生涯发展心理学书籍 psychspace.com]!F-Va&Zf
语汇表
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