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决策与判断

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本书试图彻底揭开那些不容置疑的且影响我们决策能力的八种谬见和曲解,帮助我们发现并消除自身的认知偏见,提高我们对众多容易中招的陷阱的警觉和认识,从而进一步提升战略决策的质量。心理学书籍 psychspace.com[Zb4v f dsx

决策与判断:走出无意识偏见的心理误区

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作者:米娜·杜莱辛甘,沃尔夫冈

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(M6\@O.w |0译者:王尔玺

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出版:中国人民大学出版社有限公司 2017-5心理学书籍 psychspace.com)V*P(C7WK'p/n{

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平装:184页心理学书籍 psychspace.comT_.T \:h2yw$q[

(mtppo,O8om0ISBN:9787300243573

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定价:55.00心理学书籍 psychspace.com)b8dH(B:gr ~t

出版社推荐语

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决策并不是管理者的专利,我们每个人在日常生活中都会有很多做决定的机会。重要的决定能够影响我们的一生,正确的判断也会改变我们生活的方方面面。

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通常,我们做出决策和判断的标准并不是建立在理性基础上的最佳选择,而是建立在人类心理上的第一满意选择。我们所谓的“理性判断”的背后蕴藏着漏洞和缺陷,判断本身并不是理性的。我们每个人都有自己的观点、喜好、雷区、偏见或指定刪除的信息,它们都会影响我们与他人和社会的互动。如果没有意识到这一点,那么我们就不可能看到影响自己决策的暗礁。

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内容简介

D7W$a5^"z0决策与判断是人的思维活动,它不是建立在数学和逻辑基础之上,而是建立在人的感情、理念和经验基础之上。即使是最聪明的管理者也有可能做出差强人意的决定,那些故障程式会使某些符合自己当时观点、思维模式和期待的信息跳出来,它们会左右我们最后的决定,从而大大增加决策失败的风险。

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/[d't5cvA-W0本书试图彻底揭开那些不容置疑的且影响我们决策能力的八种谬见和曲解,帮助我们发现并消除自身的认知偏见,提高我们对众多容易中招的陷阱的警觉和认识,从而进一步提升战略决策的质量。

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要做到消除认知偏见,我们需要:◎使用不同的视角看待问题,将同样的问题放在不同的构架中去考虑,从而避免构架思维的陷阱;◎认真考虑发生谬误的原因,从而有效降低过度自信的程度;◎通过事前思考不同结果产生的原因,从而降低甚至消除事后之明的偏差;◎群体中存在和大家唱反调的角色,从而避免群体思维的发生;◎站在彼此的角度进行移情思考,“考虑对立面”能为判断带来更高的准确度;◎重视不确定性,并以一种系统化的方式化解它们;◎避免过度情绪化,通过一些反思性的技巧有效地从问题中剔除情绪因素。

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作者简介

1RD!X @u {0米娜·杜莱辛甘组织心理学家,同时经营着一家名为TalentInvest的咨询公司。她做了30多年与组织效率和领导者发展相关的咨询工作,客户群体遍布全球公司。她还是一位认证高管教练,帮助高层团队和高管个人提高团队效率和董事会效率。她已发表了多篇论文,出版了多本畅销书。心理学书籍 psychspace.comCVSip"GM

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沃尔夫冈·莱马赫CorporateValueAssociates的合伙人兼总经理(大中华区和印度区)。他曾经担任法国邮政下属GeoPostIntercontinental的CEO与董事会成员,拥有20多年的高级管理经验。

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目录

I*N8mU:JuWtnj H0第一部分带有偏见的判断和错误决策的代价心理学书籍 psychspace.coml$s;X h a Y;lo
心理学书籍 psychspace.com/`BoMv Z9Lm$|6f
01思考一下我们的思维/003心理学书籍 psychspace.com:{8\1K,I1uO
偏见思维的根源/005心理学书籍 psychspace.comv2lV&f6k e
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02偏见思维的代价/009心理学书籍 psychspace.comeo*T{a ^4vE
记忆力谬见:对过去事件的准确记忆是我们做出决策的可靠资源(第3章)/010
^]U(Q:[e0经验谬见:我们越有经验,越会做出较好的决策(第4章)/011
x^/Hve|2Ux~0乐观主义谬见:我们对结果越自信,越会做出较好的决策(第5章)/013
8WXw7_[R L9u0恐惧谬见:我们越怕失去,越会做出较好的决策(第6章)/014
4bt{.w \1P!eR*b%|0野心谬见:我们的个人野心越大,越会做出较好的决策(第7章)/015心理学书籍 psychspace.com1Af9Z2[-EZwm
依恋谬见:我们寄托在理念或人身上的情感越多,越会做出较好的决策(第8章)/016
,k q Q+t,k2u0]X0价值观谬见:企业文化或信念体系越强大,越会做出较好的决策(第9章)/017心理学书籍 psychspace.comRw(g {5tEb_
权力谬见:我们的控制力或影响力越强,越会做出较好的决策(第10章)/018心理学书籍 psychspace.comx!Ycv%zy?5p0S
小结/019
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第二部分挑战谬见,揭露“秘密”并明智选择心理学书籍 psychspace.com }{:Vb!O3c
心理学书籍 psychspace.com p.I)^j:`_
03记忆可能会欺骗我们/027心理学书籍 psychspace.comi4J)G8[t.Y0]-Ng
与记忆有关的偏见/028心理学书籍 psychspace.com t{)y4E;l
错误信息对回忆的影响/031心理学书籍 psychspace.com#a@V-tK\%KQ [|
情节架构对回忆的影响/032心理学书籍 psychspace.comJXN"i!m1tbv
联想对回忆的影响/033
3X2S6OP5| f0情绪对回忆的影响/034
`w-PKr(o o+G `0自我认同对回忆的影响/034
5j&eq7i-N ?_,A0时序对回忆的影响/035
6M8?Ce}l0记忆对决策的影响/036
8?M2C3?O6]4~0危险信号/043
SV(tsLy0成功策略/043
pRyR_n9I0
_KuA6pp2ZQ004经验可能会给我们设个套/045
*w-S!lrk#a!}j0与经验有关的偏见/047心理学书籍 psychspace.comF;Qd(lS6`*AF
我们的微过滤器/049心理学书籍 psychspace.com0M)ca"? oua0M3^!w
我们的专家过滤器/051心理学书籍 psychspace.com V%P.k"kFR C7W"N
对感知错误的不适感/053心理学书籍 psychspace.com{HL?X ^&OI}
经验对决策的影响/054心理学书籍 psychspace.comIHL x*?r
危险信号/059心理学书籍 psychspace.com1Yq9wg4s8z|3r1DF-]
成功策略/059
2`1R*}UZp C,b0
Tm!kIU{ x P`005乐观可能会遮挡我们的视线/063
*aC7Y[s$ZL$v(u0与乐观有关的偏见/064心理学书籍 psychspace.com$_ d6aSX
天赋乐观/066心理学书籍 psychspace.com9MBZhN8J2v.H
公平世界中的波丽安娜效应与我们的信念/067心理学书籍 psychspace.com0gzQ]Wt0PO@A
自我实现预期/068
u\ Z&Bfl0不熟悉状况的挑战/069
FA+ab;T t?0乐观对决策的影响/069心理学书籍 psychspace.com tq \7Q+pjf T'\l
危险信号/075心理学书籍 psychspace.com|:p6DU9A\T&g
成功策略/076心理学书籍 psychspace.comtD@+S5owRU f
心理学书籍 psychspace.com:@!O7_RUwP:TE
06恐惧可能更有害/079
d1U:~D0c0a0与恐惧有关的偏见/081
y5[3r-Kr_,z0自我限制的叙述/084心理学书籍 psychspace.com%TuVGKQU
愚蠢的勇气/086心理学书籍 psychspace.comOt,NQ,je
勇气是逐渐发威的/086
1}q,H\#I M(t4i[0防御性悲观/089
F} U)t]'}0恐惧对决策的影响/090
!O Ki ~|7tb0危险信号/096
R hy B!J#W0成功策略/096心理学书籍 psychspace.com-U`PmD'eZ4j

LA5I S"D]'^007野心可能会给我们带来意外打击/099心理学书籍 psychspace.comYZ|M"l9a/O$qJ9`"} W
与野心有关的偏见/101心理学书籍 psychspace.com6@ w![zmZ&N4e
病理学根源/103
,h9[)Yq KBk0名人的危险/105心理学书籍 psychspace.comR$` Z8x1t3T
野心对决策的影响/106心理学书籍 psychspace.com[8|-h0\-`
危险信号/114心理学书籍 psychspace.com[4nTU6kI[4O
成功策略/115心理学书籍 psychspace.com?(\ pno3kZ)H

I-v!t V*d S008依恋可能会让我们误入歧途/117心理学书籍 psychspace.com4O'\vFFN6d5d
与依恋有关的偏见/118
2yP-| zZ^*u&U y0需求理论/121心理学书籍 psychspace.com [Z] r7b6j'H4I
认可的需求/121
u!R'`QUj0相信我们的客观性/123
f4{ j$E:V0依恋对决策的影响/124
$FY#K6pw9SH0危险信号/130心理学书籍 psychspace.com+H.Fx(ZsM
成功策略/131
@rKSSU0
x^LU;P3HAf009价值观可能会误导我们/133心理学书籍 psychspace.com^5Q[%HV.U'A
与价值观有关的偏见/135
\9Y-[?+g0我们的心智模型/138心理学书籍 psychspace.comrs3@YlDlh
我们如何得到其他人的心智模型/138心理学书籍 psychspace.com6CRP;`L(l,z'l^r:Q
我们一方的真相/139
|aT K^s?%eH?0自我实现与自我延续/140
!u%i#M?&Ir0价值观对决策的影响/141心理学书籍 psychspace.com^PC*L-R)Qf4_
危险信号/146
McK{r0成功策略/147
e*m\:d6XBy4z0心理学书籍 psychspace.com.^J"n IB
10权力可能会让我们堕落/149心理学书籍 psychspace.com` Wx%F,Jb
与权力有关的偏见/151
GQ _2z SRu(d0权力导致过度自信/153心理学书籍 psychspace.com8Em9X{@P-hZ
权力阻碍改变/154心理学书籍 psychspace.com4o7DHsQQ5P
有时,信任会充当一个重要的调解人/155心理学书籍 psychspace.com,J:F1[ GMOn
权力对决策的影响/156
X0BO.bDv;@'X:K0危险信号/162
\#z*B}M+gB(X"R0成功策略/163心理学书籍 psychspace.comVvHAj0m&^
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第三部分带有偏见的判断和错误决策的代价心理学书籍 psychspace.com']qup#X#S7? n
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11最佳实践的决策行为/167
:d ye,V1N!V0团队决策过程的关键性/168心理学书籍 psychspace.comx$U0~9rGYV
第一层次思维VS第二层次思维/169心理学书籍 psychspace.com:Xw,~f|u
文化与环境障碍/170
(Ll b b Z+t*r'{1m0最佳实践的决策行为/171
K2] h%R$\ ]I*~u C0留心盲点/173心理学书籍 psychspace.com9~${+xUX"^#u5q
诊断你的决策风格/177
N+_8EDi j8]x0
b0O"iBU012决策的未来/179
"x9D5n;kCFSX0不连续改变和降低的能见度/179
|0pbf9r!fn"Z0全球化背景下的决策/180
?[4?wj{ XM!v$L2z0新一代决策者/181心理学书籍 psychspace.com/e}GLQ RO
后全球金融危机时代的商业动力学以及利益相关者的首要目标/182
3^#g9F$^e5I*W.N;ikE0新技术的冲击/183
B[ML&?*c0f0给领导者的启示/184

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