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我们需要确定性,了解将会发生的事情,掌握所有答案,这对生活施加了沉重的压力。这部重要著作提供了另一种解决方法,以相反方式处理这些压力----接受未知,而非恐惧未知。作者依据各种人物的故事,以及他们通过未知积极地改变生活的事实,发现我们事实上借助未知,培养了探索性的心灵,发现、运用和创造了处理商务、经营管理问题的新方法。

未知:将不确定转化为机会

作者: 斯蒂文·德·索萨 , 狄安娜·雷纳

译者: 郭慧泉

出版: 中国友谊出版公司 2015-9

精装: 16开336页

ISBN: 9787550262836

定价: 49.80

品牌: 北京时代华语

外文: Not Knowing: The Art of Turning Uncertainty into Possibility

编辑推荐

1.荣获英国最重要的管理图书奖:CMI 2014年度管理图书大奖

2.荣获2014年英国通勤族阅读奖

3.生活中充满了未知,面对这些不确定性,人的第一感觉是恐惧,然而恐惧未知不仅不能改变事实,反而会使事情恶化。本书通过各种人物的真实案例故事,以及他们通过未知积极地改变生活的事实,提供了另一种解决方法,以相反方式处理这些压力----接受未知,而非恐惧未知。事实证明,借助未知,培养了探索性的心灵,发现、运用和创造了处理商务、经营管理问题的新方法。

4.世界经济论坛前首席人力资源官卡斯滕·祖德霍夫、IE商学院院长圣地亚哥·伊尼格斯·德·昂奏诺等二十余位商界、学界、政界名流撰写推荐语推荐。

作者简介

斯蒂文·德·索萨(Steven D’Souza)

斯蒂文是欧洲排名第一的商学院IE商业院的副教授,同时也是Deeper Learning公司的董事。斯蒂文受到很多国际大公司的追捧,他的客户包括了高盛集团、埃森哲、美国证券交易所、BT英国电信集团公司、美国银行、法国巴黎银行、瑞士信贷集团、欧洲之星、金融时报和普华永道等等。

狄安娜·雷纳(Diana Renner)

狄安娜是未知实验室的总监。狄安娜教授过各种领导学课程,其中包括担任哈佛大学肯尼迪政府学院的“领导力发展艺术与实践”研究方向的教员,负责维多利亚领导课程中由哈佛大学著名教授马蒂·林斯基讲授的“适应性领导大师讲习班”。

目录

“已知”的压力 01

未知之境 05

第一部分 知识的危险

第一章 知识的危险

1.知识就是力量? 005

2.已知的诱惑 010

3.自负的有色眼镜 012

4.专业化的局限 016

5.“零地带”的悲剧 019

6.知识的幌子 025

第二章 对专家与领导者的依赖

1.永不绝对 031

2.“闪光灯记忆” 035

3.期望的重量 041

4.假装知道 046

5.盲目服从的代价 048

第三章 不断增长的未知

1.越复杂,越迷惑 055

2.不断变化的知识 057

3.繁杂— 复杂— 混沌 059

4.快速修复 064

第二部分 边缘

第四章 菲尼斯特雷角

1.到达菲尼斯特雷角 073

2.避免未知 077

3.无能的恐惧 082

4.处于边缘的反应 090

5.跨过边缘的呼召 102

第五章 照亮黑暗

1.重塑未知 109

2.死亡:藐视未知的代价 113

3.介于天使与恶魔之间 117

4.每次征服一座高山 121

5.无知之路 124

6.自由的偏离 127

7.发现下一个未知 130

第三部分 “负面”能力

第六章 倒空你的杯子

1.初学者的心态 139

2.从控制到信任 144

3.价值观是指南针 150

4.放手 154

5.说出“我不知道” 161

6.相信的时候抱有怀疑 165

7.价值隐藏在阻碍背后 169

8.体验性学习 173

9.尊重现在 175

第七章 闭上眼睛去观察

1.闭上眼睛去观察 181

2.旅行的心态 186

3.安静:明辨力 188

4.创造式倾听 193

5.打破假设 196

6.真理不过“在某个阶段正确” 199

7.提问而不是回答 202

第八章 跃入黑暗

1.即兴创作 211

2.新手思维 215

3.迈出那一步 220

4.危机一旦暴露便不再锋利 224

5.离开海岸线 227

6.实验性思维 229

7.拥抱错误 233

8.更快地失败 236

9.为什么不? 239

10.负责 243

第九章 在未知中获得喜悦

1.求知若饥,虚心若愚 249

2.小丑性格 252

3.发现,而不是创造 255

4.雪球效应 258

5.先面对自己的黑暗面 261

6.互助联盟 264

7.如鱼随波逐流 267

8.在危机时刻放射光芒 272

附录

1.活在疑问中 281

2.房间里有头大象 289

致 谢 296

斯蒂文·德·索萨 300

狄安娜·雷纳 302

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经营管理

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