作者：多湖辉

出版：商务印书馆国际有限公司201303

平装：16开236页

版次：1版1次

ISBN：9787801038913

丛书名：多湖辉心理透视

《欺骗心理学》内容简介

人是很容易被蒙骗的，尤其在信息化的今天，“骗术”愈来愈巧妙，令人难以招架。因此，这个社会很需要一些防止被骗的书籍。基于这种想法，我写了这本书，向读者揭露最隐蔽也最常遇到的欺骗心理术。例如：

尽管他不了解你，却能让你觉得他很了解你

用一句真话掩盖九句谎话

表示自己并无所图以使对方放松警惕，然后巧妙地获取利益

满足小的要求而使你忘记根本目标

尽管债台高筑，却被人认为很有钱

混淆视听，让人把少数人的意见误认为是多数人的意见

以细枝末节的事情博得你的信任，让你认为这个人没问题

让顾客将劣质产品视为优质产品

……

实际上，在决定书名时，出版社曾提供了几个书名让我选择，但是，大部分 都太骇人听闻，我觉得还是《欺骗心理术》比较好。然而，现在回想起来，我似 乎也被出版社巧妙地欺骗了。

目录

前言 001

第一章　让别人把谎言当成事实

(通过操纵信息扰乱他人判断力的心理战术)

◎ 让对方把“不好听的话”当成“好听的话” 002

◎ 用一句真话来掩盖九句谎言 003

◎ 毫无根据的话也会使人信以为真 004

◎ 借助他人之口，使没有根据的话变得有根据 006

◎ 让人将不能办到的事认为能够办到 007

◎ 通过忠告让对方接受对自己不利的话 009

◎ 把来自上司的强制提案，让下级觉得是大家的综合意见 010

◎ 让对方放心，才能使他吐出真情 012

◎ 让对方在不知不觉中吐露心声 013

◎ 掌握让对方的回答只对自己有利的询问技巧 014

◎ 以欺骗性逻辑让人信以为真 016

◎ 利用自己过去的艰苦身世，博得对方的同情 017

◎ 即使工资很低，也要让职员满足 019

◎ 让对方把不是坏人的人当成坏人 020

◎ 只说出对自己有利的数字，使别人相信自己的论点 022

第二章　让别人把假意当成真心

(通过引起共鸣打开对方心扉的心理战术)

◎ 想获得对方的共鸣，首先要“佯装”与对方共鸣 026

◎ 与其赞美对方本身，不如称赞他过去的成就及所属物 027

◎ 赞美对方引以为豪之处，可使对方敞开心扉 029

◎ 对绝对自信的人适当贬抑，评价竞争对手 030

◎ 赞美异性时含糊其辞效果更佳 032

◎ 避开众人对对方的评价，赞美其新的闪光点 033

◎ 借助共同话题，创造轻松的气氛 035

◎ 多以“对方”为话题，比较容易打动对方 036

◎ 称呼对方的名字，能增加亲密感 038

◎ 自然地暴露自己的缺点可以消除对方的戒备心理 040

◎ 下午见面更能达到预期的目的 041

◎ 有求于人或表示致歉时最好拜访对方的住宅 042

◎ 邀请初次见面的人时应先说明详情 043

◎ 在寒暄中加入能使对方产生共鸣的内容，可使交谈更深入 044

◎ 即使不是秘密，声明“我只告诉你一人”也有助于形成亲密关系 046

◎ 与长者交谈，应以对方年轻时代的事情为话题 047

◎ 当对方可能不了解时，说声“也许你已经了解了”，容易引起对方的兴趣 048

◎ 重复对方所说的话能给对方以耐心倾听的印象 050

◎ 当对方对话题感到厌烦时，应做出使对方诧异的动作 051

◎ 谈话出现冷场时，可概略归纳方才的话题以打破僵局 053

◎ 短暂的沉默有益无害 055

◎ 如果自己带头自吹，会破坏交谈的气氛 057

◎ 意图不明的提问会使对方产生不信任感 058

◎ 中途打断对方谈话会使对方不愉快 059

◎ 如何与初次见面的人形成和谐的关系 060

第三章　让别人把错当成对

(通过改变说话方式来让对方信服的心理战术)

◎ 改变表达方式，减轻对方的心理负担 064

◎ 使对方把正确的意见认为是错误的 065

◎ 不要当面、直接拒绝对方，而要设法让他主动放弃自己的要求 067

◎ 使用谦卑的说法，让对方不感到你在命令他 069

◎ 故意说反话，让对方服从 071

◎ 以细微末节的事博得对方的信任，让他认为你这个人没有问题 072

◎ 自己保持沉默，让对方作茧自缚 073

◎ 故作谦虚，让人认为你是个伟大的人 075

◎ 假装接受，实际上却是拒绝 076

◎ 让强有力的竞争对手成为你的朋友 077

◎ 不用追求就能让女性围着你转 079

◎ 表示自己并无所图以使对方放心，然后巧妙地获得利益 080

◎ 让人连一些毫无价值的东西也想获得 082

第四章　使对方把“右”当作“左”

(使对方产生错觉，并转向自己一方的心理战术)

◎ 把自己的责任转嫁给他人 086

◎ 以最低的报酬，让对方感觉到微妙的希望 087

◎ 让对方自觉地服从他本来不赞成的决议 089

◎ 给对方自由，他反而会严格地管束自己 091

◎ 让对方觉得你与他具有相同的利益关系，他就会信任你 092

◎ 什么也不用做，让对方自己消除心中的不满 094

◎ 让不想和你分手的女性主动提出和你分手 095

◎ 巧妙地攻击对方，让他消沉下去 097

◎ 把留给对方的不良印象改变为好印象 098

◎ 不用说服，就能使对方的意见发生很大转变 099

◎ 满足小的要求，使之忘记大的要求 101

◎ 让不合理的意见得以顺利通过 102

◎ 本来是“右”，却让对方认为是“左” 104

◎ 使对方将不能接受的条件，认为是对自己有利的条件 105

◎ 让立场不同的对方把你看作他的朋友 107

◎ 将对你不利的话题转为对你有利的话题 109

◎ 即使无视对方的意见，也要让他觉得你非常尊重他的意见 110

◎ 即使并不亲切，也要创造出一种亲切的气氛 112

第五章　把恶意伪装成善意

(掩人耳目、掩盖内心世界的心理战术)

◎ 本来他是坏人，却让对方感觉只有他是好人 116

◎ 要警惕容易被识破的小谎言后面掩盖着的更大的谎言 117

◎ 故意犯点小错误，装出诚实的样子 119

◎ 不用做很大的付出，便可让人感激你 121

◎ 没有做出努力，却让对方认为你尽了最大努力 122

◎ 即使你并不关心对方，也要让对方觉得你深情地关心着他 124

◎ 尽管你不了解对方，却要让他觉得你很了解他 125

◎ 不能让对方看出你心怀莫测 127

◎ 让时间的流逝来解决难以解决的问题 128

◎ 让没有任何关系的对方认为欠了你的人情 130

◎ 一分投资，十分收获 132

◎ 不要让对方认为你在怀疑他 133

第六章　让对方将三流的误认为是一流的

(掌握自我伪装的心理战术)

◎ 即使你并非博古通今，也要让对方认为你知识渊博 136

◎ 巧妙地让人将他人的意见认为是你的意见 137

◎ 尽管债台高筑，也可以让人认为你很有钱 139

◎ 让别人认为你是一流的人 141

◎ 借助他人的权威来建立自己的威信 142

◎ 在时间上做文章，让人认为你是个有能力的人 143

◎ 尽管无事可做，却要装出很忙碌的样子 145

◎ 不论能否实现，说出远大的理想会让人认为你是个了不起的人物 146

第七章　让别人将“失”感到是“得”

(随心所欲愚弄大众的心理战术)

◎ 让人把本来没有内容的东西认为很有内容 150

◎ 尽管钱的总额相同，但可以让对方觉得得到了很大利益 151

◎ 让对方以高价支付，却让他觉得占了便宜 152

◎ 让顾客认为不买就亏了 155

◎ 使顾客将劣质产品认为是优质产品 156

◎ 使顾客将普通的东西认为是特殊的东西 158

◎ 让顾客觉得只有自己受到了特殊的优待 159

◎ 不让对方觉得你在勉强他而把商品推销给他 161

◎ 尽管不是一流的，也要创造出一流的形象 162

◎ 即使是做抛售广告，也不要让人觉得是广告 164

◎ 尽管相距遥远，也要让人觉得很近 166

◎ 尽管并不流行，也要让人认为是流行的 167

◎ 让顾客自我欺骗 169

◎ 故意提高价格，让人认为是高级品 170

◎ 使顾客将商品的细微区别认为是很大的区别 171

◎ 让人把少数人的意见误认为是多数人的意见 173

第八章　让别人把虚伪当成诚实

(通过展现假象抓住别人的心的心理战术)

◎ 利用自己的缺点来表现自己诚实的方法 176

◎ 自谦等于尊敬别人，也容易获得信任 177

◎ 说有把握的话，让人乐意相信 178

◎ 让别人等待或等别人，都要有诚意 180

◎ 让信任加倍的方法 181

◎ 即使是突然的电话，也能给对方喜悦的第一句话 183

◎ 平息对方的怒气，进而取得优胜 184

◎ 把别人的反感转变成好感 185

◎ 要认真倾听对方的意见 187

◎ 完美应对提问的技巧 189

◎ 谦逊才能有和谐的人际关系 190

◎ 表现诚意应落实到行动中 192

◎ 向男侍者等立场弱的人表现诚实态度的“意识” 194

◎ 向女性表达好感的办法 196

第九章　表现自己好性格

(通过表现爽朗的性格赢得对方信任)

◎ 表现自己的爽朗性格有方法 200

◎ 注意说话的声音 201

◎ 装束能让别人更好地了解你 204

◎ 不让别人因为表情对你产生误解 206

◎ 语言表达要讲究 207

◎ 投其所好，使对方如鱼得水 209

◎ 善于笑，比善于让人笑更有魅力 210

◎ 注意不经意的外在表示 211

◎ 从细节透露自己爽朗的性格 213

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