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看懂肢体语言

马克鲍登将教给你肢体语言的秘密,告诉你如何将适当的手势、表情、动作与不同的肢体语言界面相结合,用富有影响力说服力的语言和非语言交流技巧让你自己变得出类拔萃,赢得信任和利益,让所有交流都成为你成功的助推器。

《看懂肢体语言》

作者:马克•鲍登(Mark Bowden) 

出版:中国人民大学出版社; 第1版 (2012年6月5日)

平装: 16开/220页

ISBN:9787300154312

品牌:湛庐文化

内容简介

你将会了解到,当你进行商务往来时,尤其是在交谈、演讲、广播或谈判中,哪些肢体语言能让你紧紧抓住对方的注意力;什么时候才是使用肢体语言的最佳时机,什么时候又会弄巧成拙反被人拒于千里之外;如何敏锐地捕捉对方无意识的肢体语言,以便及时调整沟通策略;哪些肢体语言是沟通中的大忌等问题。

作者认为,对于有效的沟通而言,表达的内容并不重要,重要的是表达的方式。在“真实面”做出开放性的肢体语言是在最短时间内帮助你赢得别人信任的最有效工具。

《看懂肢体语言》编辑推荐:

1、5月29-6月5日 全球顶级演讲大师魏斯曼将在中国巡讲,为中国演讲者带来他的演讲圣经!

2、每一次演讲都是一次IPO路演。作者杰瑞魏斯曼指出:演讲者说了什么以及如何说比他展示了什么更重要,在本书中,作者将教给你说的艺术,让你在每一次演讲中都说服每一位听众,这也是你演讲制胜的金科玉律。

3、作者魏斯曼是全球顶级商务沟通大师、世界排名第一的演讲教练,Power Presentations公司创始人、思科上市成功IPO路演的幕后推手。

4、微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、直觉软件、杜比实验室等世界顶级企业CEO最推崇的演讲顾问。

5、魏斯曼是创新工场CEO李开复的演讲教练,李开复鼎力推荐。

6、本书是《财富》杂志8本商业必读书之一,被誉为“全球演讲第一书”,本书已被译为11种语言,全球销量突破100000册。

作者

(美国)马克鲍登(Mark Bowden) 译者:王笑笑

马克鲍登(Mark Bowden),享誉世界的肢体语言专家、全球知名企业教练、“真实面”创始人马克鲍登教你掌握肢体语言技巧,让你立即赢得他人的信任。

马克鲍登在本书中传授的非语言交流技巧被世界许多知名公司高层和领导人广泛使用,包括迪士尼、宝洁、沃尔玛、耐克、奥迪、雀巢、丰田等全球500强公司以及八国集团首脑会议的各国领导人。

不管你是在传达一种思想、发表一篇演讲、进行一场商务谈判、还是管理一个团队,肢体语言的力量,都能让你不发一言便可在交流中掌握主动权,实现“无声制胜”。

有效的沟通,表达的内容并不重要,重要的是表达的方式。你的演讲也可以富有激情、吸引人心,跟随马克鲍登,你将学会如何用富有影响力和说服力的语言和非语言交流技巧让你自己成为一名卓尔不群的演讲者。

目录

中文版序 商业演讲三部曲 Ⅴ
新版前言 说的艺术 X
初版前言 过往的一切拉开了今天的序幕 XV
引言 奇迹魔法师 001
第一部分 演讲,说服的艺术
第1章 从听众出发 019
警惕演讲“五宗罪”
听众不需要知道所有的一切
说服就是从起点到终点
让听众共鸣
赢在“终点”
(分析案例) 网存公司首席执行官丹•沃门霍芬,络明网络首席执行官亚历克斯•纳克维
第2章 “维惠”的力量 031
你能从中得到什么
触发听众利益的6大问题
谁是听众
(分析案例) 布鲁克特里公司首席执行官吉姆•比克斯比,奈飞公司首席执行官里德•哈斯汀斯
第3章 头脑风暴,无限可能的艺术 042
别再照搬资料
建构框架的4大要点
用头脑风暴高效处理资料
先定要点,再调结构
(分析案例)Adobe公司总裁查克•葛什克
第4章 找到合适的结构 064
千万别让听众思考
16种叙述结构
哪种叙述结构适合你
选择结构的5大指导因素
结构的力量
4个关键问题
(分析案例) 英特尔公司研发负责人罗伯特•科尔,赛瑞克斯公司首席执行官杰瑞,ONI公司首席执行官休•马丁
第5章 开场90秒就“抓住”听众 094
直接俘获听众
7种经典的开场白
复合式开场白
如何过渡到“目的”
告诉听众你的演讲计划
开场90秒
赢得难缠的听众
(分析案例) 直觉公司创始人官斯科特•库克,雅虎首席执行官蒂姆•库格尔,微软移动设备全球市场部主管文斯•门迪洛
第二部分 让PPT与演讲完美结合
第6章 PPT,演讲的视觉交流形式 121
PPT 在演讲中的角色
你才是演讲的主角
寓繁于简
让听众眼睛的负担降到最低
PPT 设计的4中基本类型
第7章 让文本说话 135
短促的要点VS完整的句子
切忌要点换行
巧做要点型PPT
用平行结构减轻听众负担
编辑要点
要点的层次要简洁
语言风格的3大准则
选择吸引眼球的视觉风格
文本 PPT 制作的9大基本原则
第8章 让数字发言 154
数字型PPT 的价值
柱状图
饼状图
数字型PPT 中排版的学问
图表走势,左低右高
致命的格式细节
第9章 让故事更流畅 167
全局视野
PPT 串联的5大技巧
以演讲者为中心
掌控全局
(分析案例) Modex 制药首席执行官雅克•埃辛格
第三部分 让演讲充满生命力
第10章 激活你的演讲 199
反复表达练习
间隔学习
内部串词的12种类型
应对7大措辞问题
(分析案例) Central Point 软件公司首席执行官查尔
引言 肢体语言的秘密 001
01 肢体语言,比语言本身更重要 011
学会参透信息
聪明的表象
逻辑失调的合理化
02 别把手放在身体两侧 029
抛弃恐惧感
为什么演讲时我们那么恐惧
大忌:放下手臂
领导你的身体
03 采用正确而有效的手势 049
赢得信任
被时间遗忘的肢体语言
智慧源于身体的质点中心
影响的力量
04 学会控制呼吸 069
鼓舞他人
控制你的呼吸
练习:苹果和橘子
呼吸产生机会
05 把手放在胸前 089
点燃你的激情
感觉——共同的语言
用心交流
激情的原理
06 面部表情 103
影响他人的关键
五千种否定的理由
头脑空间
别对我说谎
07 左右对称的肢体语言 123
传达清晰的信息
开动脑筋
行动一致原则
用肢体语言“迷惑”对手
08 肢体语言的方向 133
明确沟通目标
一个公开的秘密
无意识思维
扩大影响
09 身体的八种紧张状态 143
吸引注意力
大脑的重复机制
八种紧张状态
情感的触动
10 让每一个动作都在说话 163
掌控全局的艺术
学会接受
做出肯定势
占据优势地位
11 你的位置决定你的优势 183
创造环境
在办公室建立你的私人领域
打破交流的障碍
团队的力量
12 肢体语言,让你“无声制胜” 205
身体叙事原则
肢体语言才是真正的语言
语言的能量
结语 221

试读

大忌:放下手臂

在进行演讲时,不仅你有把手臂放在身体两侧的冲动,绝大多数传统和当代的商业演讲培训课程也会告诉你要放下手臂。这些演讲手册和培训师告诉你要把手自然地放在身体的两侧,还要求你保持这个姿势。开诚布公地说,把手放在身体两侧是最不明智的选择!

将手垂直地放在身体两侧并僵直地站在观众面前,你的潜意识思维就会问你:你为什么要把自己变成一个静止的物体?在这个演讲台上,你的身体像是在做“装死”的反应。其实情况是这样的,如果我们正处于危难之中,并寸步难行,那么我们能做出最好的打算就是表现出极度虚弱甚至于死亡的状态,那样至少不会被吃掉。只有在这种时候,你的身体才会极度虚弱,声音沙哑,甚至眼神中还有一丝绝望。观众会把你当成高速公路上的小动物,由于没有引起司机的注意而命丧于车轮之下。这种恐惧反应会引起发作性睡眠反应或是昏厥(由强烈的情绪波动引起的肌肉无力),这就是在进行公开演讲时,由于压力过大而引发的情况较严重的伪装反应。

所以,切勿放下手臂。

异常面

我们把腰部以下的部分称为身体的异常面(GrotesquePlane,Grotesque 这个词源于拉丁语grotto, 意思是小的洞穴或凹地)。在现代英语中,grotesque 被当做形容词使用,表示“丑陋的,不协调的或是悲伤的”,因此人们经常用它来形容一种被扭曲的状态。不仅如此,提到洞穴,人们往往会想到阴暗的、隐蔽的、不值得信任的、伸手不见五指的地方。出于动物的本能,在原始社会,我们的祖先寄居在洞穴里。异常面的肢体语言会将我们的精神状态带入一个极度黑暗的情境中,所以我们把这个区域的肢体语言描述为异常面。


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