本书从行为面试的基本原理讲起,着重介绍了行为面试的设计方法、主持技巧和评分方法,还给出了常见维度所对应的行为面试题目,供大家在实践中参考使用。本书既适合专门从事人才选拔的工作者使用;也适合参加面试的候选人。
过去预测未来-行为面试法
作 者:田效勋 等著
出 版 社:中国轻工业出版社 2008-10
页 数:202
字 数:119000
I S B N:9787501965052
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对金融企业来说,无论是开拓业务,还是控制风险,都离不开素质过硬的人才。素质不仅依靠培养也要重视把好入口关。《过去预测未来——行为面试法》一书所介绍的科学的面试方法,将帮助企业选拔到优秀的人才,从而通过人的力量,提升企业的核心竞争力。——中国农业银行总行纪委书记 朱洪波
企业所提供的产品和服务的质量主要取决于人才的质量因此,选准人对一企业的生存发展至关重要。本书提供了识别人才的一种科学方法,它的实质其实就是通过挖掘人的实际经历的方法来听其言,观其行。
——中国银行总行首席运官 扬士华
把面试作为一门技术和学问来研究,这体现了对人才选拔工作的重视,当然也是对人才价值的重视。但凡能够持续成长的企业,无不在选才方面下大力气。《过去预测未来——行为面试法》的出版将成为企业选准人才助一臂之力。
——北京市国资委副主任 张宪平
人才战略是企业经营战略的根本大计,企业家的要务在于选人用人。找到最好的人就超越了成功。《过去预测未来——行为面试法》提供了非常实用的人才识别方法,值得精心研读。
——亿利资源集团总裁 全国工商联副主席 王文彪
面试是最常用的人才甄选测评技术,但是,只有精心设计的面试才能达到较高的预测效度。行为面试看起来容易,做起来难,智鼎公司专家们的《过去预测未来——行为面试法》一书,是国内第一本专门系统介绍行为面试方面的专著,本书提供了清晰的理论框架和操作指南,愿本书为推进中国人事测量技术的科学化、标准化进程做出一份贡献。
——中国浦东干部管理学院领导心理与素质测评研究所所长 赵世明
和情景面试不同,行为面试关注的是候选人实际经历过的行为事件,大量研究已证实其有较高的预测效度。本书本大家提供的行为面试的操作流程和方法,非常有效和直接,值得参考。
——美世大中华区信息服务业务总监 张宏说
内容简介
本书从行为面试的基本原理讲起,着重介绍了行为面试的设计方法、主持技巧和评分方法。其中,还给出了常见维度所对应的行为面试题目,供大家在实践中参考使用。本书最适合专门从事人才选拔的工作者使用;对参加面试的候选人来说,也可以通过了解行为面试来做好面试准备,更充分地展示出自己的真实水平。另外,需要提醒读者的是,在阅读本书之前您需要了解一些心理测量学知识,比如:信度、效度、题目、区分度等。如何您对这些概念不了解,建议先阅读本书的附录部分“心理测量学基本概念”。
作者简介
田效勋,男,北京智鼎管理咨询有限公司首席咨询师,2006-2008年于北京师范大学心理学院做博士后研究,获中国人民大学企业管理学博士学位。在国内较早开发并使用评价中心技术协助组织选拔人才,是中组部领导干部面试命题专家之一,曾为诺基亚(中国)、联想集团研究院、中国银行总行及分行、中国农业银行、中国北京同仁堂集团、中国航天科技集团某院、中国工商银行总行及分行、国家电网公司等上百家企业提供人事决策和人力资源管理咨询服务。
目录
第一章 最有效的面试方法
一、常用的测评方法——面试
二、最有效的面试——行为面试
三、行为面试与结构化面试的关系
第二章 行为面试的前提——胜任力模型及其开发方法
一、胜任力模型简介
二、胜任力模型的开发方法:行为事件访谈法(BEI)
第三章 行为面试题目的设计方法
一、职位信息的收集和了解
二、设计行为面试题目的原则、方法及步骤
第四章 经典行为面试题目
一、动力系统
二、个人品行
三、个性特征
四、认知能力
五、人际能力
六、领导与管理能力
第五章 行为面试的主持
一、行为面试开始前的准备
二、行为面试的过程
三、行为面试的主持技巧
第六章 行为面试的评分方法
一、行为面试评分表的设计
二、传统评分方法
三、行为列表法
四、编码法
五、三种评分方法的比较
六、多名评价者评分的一致性问题
附录 心理测量学基本概念
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