大五人格心理学

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倍智人才研究院
企业管理出版社 2015-4

第二节 透析大五人格模型

我们身边可能出现过这样不同特点的人:在讨论时总是最快发言的人,却比较固执,难以接受别人的观点;人群中的开心果做事往往只有三分钟热度;热心地关心别人的人有可能因过于信任他人而损害了个人利益;做事认真严谨、井井有条的人,在面对新情况时反应不够灵活……

  正如世界上没有完全相同的两片叶子,世界上也不可能找两个性格完全相同的个体。人与人之间在偏好和行为上有一定的差异性,但又有一定的规律可循。研究这些规律,可以帮助我们更好地认识自己,了解他人,从而找出跟不同的人工作和生活的最佳相处模式。

   下面将运用大五人格模型来剖析史蒂夫·乔布斯这一典型人物,借此来反思自己或分析他人的行为模式,从而达到认知自我、了解他人的目的。

史蒂夫·乔布斯(1955~2011),是世界著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人及前行政总裁。自1976年4月1日乔布斯和朋友成立苹果公司起,他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴,先后领导和推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球亿万人的电子产品。乔布斯在科技领域取得了举世瞩目的成就,他的创造力和想象力也涉足众多领域,在娱乐业同样发挥了具有开创性的作用——他让苹果成为了最大的音乐零售商,在担任皮克斯动画工作室投资人和首席执行长期间推动了电脑动画电影的普及。乔布斯从根本上颠覆了个人电脑、电子产品和数字媒体等多个行业,深刻地改变着消费者在日益数字化的世界里与科技互动的方式。

乔布斯是一个伟大的人物,有天才的创新意识和敏锐的商业嗅觉,甚至其特立独行、喜怒无常的个性,也已成为他人生传奇的一部分。

乔布斯极富自信,充满想象力且富有创新精神。他有一句观点被广泛传播:“有些人说:消费者想要什么就给他们什么。但那不是我的方式,我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得,亨利·福特说过如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,要一匹更快的马!人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没有落到纸面的东西。”他渴求完美,不会退而求其次或是适应可行的方案,拥有现实扭曲场般的说服能力,能将黑的变成白的、不可能变成可能。正因为有如此强大的意念,他才能影响他人、改变世界。

对于乔布斯,有人说他性格古怪脾气不好,有人说他桀骜不驯很难相处,有人说他巧取豪夺不肯分享……他变化无常、专制粗暴的管理风格也留下了无数的故事,比如他不喜欢某些东西时习惯称自己的员工或其想法“愚蠢”,对自己认为无用的员工不给补偿不给安慰就直接将人扫地出门,对微软公司、谷歌公司和亚马逊公司等对手他更是毫不留情。

乔布斯性格鲜明,那么如何用大五人格来直观形象地描述其性格特点呢?