你自己、你的朋友或同事有没有过类似的抱怨：
“我受够了别人的排挤，受够了别人无视我的想法！”
“为这家公司工作，你就算干得再好也没用。”
“我说什么、做什么都得小心翼翼。”
“总不能让我扮成别人、磨灭自我吧！”
上述情景是否似曾相识，是否在你的身上或周围不断上演？
苏珊以名列前茅的成绩获得工商管理硕士学位，轻松地进入了一家大公司工作，职位虽然不高，但是薪水丰厚。她乐于合作，善于结交朋友和拓展人际关系。这些优势在她建立客户群的时候体现得极为明显，他们都很喜欢和苏珊打交道，做生意。
可惜，无论她怎么努力，都没有办法同办公室里的男士们打成一片。她从未想到同事间的竞争会如此激烈，与大学时代完全不同。似乎无论创下何等辉煌的业绩，晋升的幸运女神都不会低头眷顾自己。得不到重视又被人排斥，长此以往，苏珊终于厌倦了，决定另谋高就，自觅伯乐，寻找成长的空间和机会。
比尔酷爱竞争，工作就是他的一场日常体育赛事，午饭时间便是中场休息。作为优秀的策划师，他有很强的行动力。每当可以独自工作和解决问题时，比尔就进入了最佳竞技状态。比尔的业绩评估像一面镜子，闪耀地反射着他的辉煌战绩，公司非常重视比尔的努力和成就。
然而，比尔常因团队合作和决策等待感到为难。在团队中，工作不是由哪个人单独完成的，比尔的表现在其他组员眼里“过于急躁和不计后果”。在上一次团队会议中，他觉得自己可能对某位女主管出言不逊，但不确定到底是哪里冒犯了她，他认为对方误会了自己。比尔陷入困境，感觉到情况不妙，却不知该如何改善。
我们在工作坊里和研讨会中，经常会听到相似的故事和评论。苏珊和比尔并非特例，是真实存在的人物，他们就生活在我们身边。千千万万的人与他们有相似的经历，正陷入困境、失败和沮丧，甚至为此辞去工作——不是因为不能胜任，而是因为不知道该如何与异性有效合作，共同工作。
在工作中，我们都希望能够与异性同事卓有成效地协作，却不知道如何去做。我们不理解，为什么对方要用那种方式去沟通、解决问题、制定决策和缓解压力。尽管女人和男人所见之物相同，他们却戴着不同的“眼镜”观察，用不同的方式思考和交流。
传统观点断言，女人和男人并无大不同，他们都抱有雄心壮志，会用相同的方式达成目标。殊不知，正是世俗的普遍认知造成了我们今天的文化抛锚，从而无法在两性平等上实现人们所期待的突破。
在盲目追求两性无差异化的过程中，我们把自己逼近狭窄的角落：一方面试图让女人一改天性，事事像男人；另一方面又责怪男人毫不体谅，独断专行。最终，双方只能陷入词不达意、互相误解的无限循环中。我们非但没有对彼此真诚相待，甚至面对自己也不够诚实。
相聚一堂
顿悟好比打开了一扇大门，引领我们走上全新的道路，两旁尽是些等待人们发现的奇妙事物，它们的功效妙不可言，甚至有时会助你容光焕发，精神百倍。
我和安妮丝原本就在相似的领域工作，对彼此从事的工作内容非常熟悉。我的《男人来自火星，女人来自金星》系列图书，其读者遍布全球，通过讲述一个个与人们日常生活息息相关的故事和事例告诉世人：两性的沟通、思考、感觉和反应方式有何不同，又为何不同。谜团的揭开，成功地挽救并改进了无数段人际关系和婚姻。同样，芭芭拉?安妮丝在她的多部著作中，开创性地主导了一场文化态度变革，揭示出两性团结对个人成功的重要性。她在《同样的话语，不同的语言》（SameWords, Different Languages）一书中，帮助职场男女扫除拦在他们职业发展和个人幸福路途中的障碍，探索两性如何更好地对话和合作。我们在不一样的领域与相同的人群对话，一个以爱、理解和信任为桥梁，帮助男人和女人在私人生活中收获美满的伴侣关系；一个以人们对成功和理解的渴望为纽带，帮助男人和女人在工作中建立融洽的同事关系。
是什么力量把我们二人聚到一起，在本书中共同探讨呢？因为在各自探索的道路上，我们惊喜地发现，原来这两个世界的距离并没有最初所想象的那么遥远——我们的工作和私人生活密不可分。
如果要实现工作和私人生活的两性和谐，那么满足男人和女人对理解与被理解的渴望就至关重要。我们每个人都仿佛是一个作曲家，尽力把工作、人际关系和责任这三篇乐章精美地编织在一起，让所有人觉得满足、快乐。然而，在现实中，我们不但经常忽视对方的需要和期待，还常常不知该如何表达和满足自己的需要。
看清我们的盲区
侧视镜和后视镜在驾车时必不可少，但总有些隐藏的区域无法通过它们看到，这就是所谓的盲区。所以，开始时我们不得不转头查看，以防万一。人类并不否认盲区的存在，正想尽办法拓宽视野，减少盲区带来的伤害，既对自己负责，也能关怀他人。
男人和女人相互接触时，往往难于看清彼此的真实想法和意图，恰如上面提到的盲区，于是我们称之为“性别盲区”——男人和女人因对彼此的错误假定而形成的先入为主的固有观念，造成两性交流不畅，误解不断。
清楚地理解对方是两性共有的真切希望，但是，男人和女人却总是无法正确地解读彼此的语言和行为。他们无法畅快地交流，不知道该如何倾听或者该倾听什么。为了在工作中有效合作，为了在个人生活中收获幸福和快乐，他们尽心竭力想与异性友好相处，却往往事与愿违。
本书旨在揭露并坚决消除两性盲区。是时候让我们的思维方式进行一次文化转变了！我们比以往任何时候都需要进入一个全新的阶段，发现并注意彼此的需要，加深彼此的理解。它是一种等待开发的能力，我们称之为“性别智商”。
培养性别智商
那么到底什么是“性别智商”呢？性别智商是了解男人和女人除身体和文化外的固有本性，是理解和欣赏彼此间不同的意识。它不是假定我们原本差不多，然后在发现不同时去宽容彼此，更不是改变真实的自己，学习那些不属于我们的行为模式。
拥有性别智商的人承认性别是先天和后天的综合产物，先由先天形成，再经后天所处的社会和文化塑造。只有理解彼此天性的不同，我们才能培养、发展、弥补各自的差异，而非否定和压抑自己或异性的独特性。
得不到重视和赏识是女人在职场中最大的抱怨。男人常常误读女人的意图，误解她们的行为，最终导致无法认可她们的优点。然而，并不是男人不想去理解，而是他们不知道该如何解读女人的想法和行为。女人也是如此，她们常常搞不清男人思考和行为的动机何在，因而错误地阐释男人的想法和行为。
无论是在办公室、会议室，还是在午餐厅，无论是隔间的同事或团队成员，还是角落办公室里的高级主管，我们都不能确定什么样的方式才是与他（她）们一起工作的最佳方式。
性别智商赋予男人和女人理解彼此思考和行为方式的能力，它揭露并消除我们的盲区，提升我们的对话水平。它鼓励我们自信地投入工作，欣然地与彼此合作，找出不同并尊重性别差异带来的益处，而不是期待对方以与自己相同的模式思考和行动。
本书第一次公布了对10万余名男女员工调查的结果，具备较强的说服力。量身定做的诊断式调查精准地捕获工作中男人和女人的真实态度，再借助前瞻性模型对受访男女的开放式回答进行详尽分析，不但揭示出两性重视和优先考虑的事物或观点分别是什么，还阐释了为什么会这样。
通过对调查数据的总结和提炼，我们得出八大性别盲区，读者将会在本书的第一篇中找到它们——那些男人和女人在交往过程中最常见的错误假想和观念。在这些章节中，我们运用自己的调查结果以及其他研究机构、咨询机构和大学近期所作的两性研究，界定出八个性别盲区。在工作坊和一对一的高层主管辅导中，我们分享男人和女人在职场中陷入盲区的故事，就像苏珊和比尔的真实经历一样，必会将你和这些鲜活的例子联系在一起。
贯穿全书的是，我们直面性别差异是由生理决定还是由社会决定的巨大争论。神经系统科学家、生物学家、心理学家已经证实，男性和女性的许多差异由不同的大脑构造决定，这影响着他们如何处理信息、梳理形势、沟通交流、制定决策、应付压力和融入世界。
本书的第1～ 9章都是以问句形式提出一个关键性问题，揭示性别盲区和盲区的性别源头。随着讨论的深入，你会找到相应的答案。例如，男人需要改变吗？男人在倾听女人的谈话吗？男人赏识女人的才华吗？男人真的感觉迟钝吗？女人被排挤在外了吗？女人太情绪化吗？女人的问题太多了吗？
在当今的职场中，女人远不像男人那般称心如意。从董事会到会议室，再到客服中心，女人觉得自己没有得到与男人同等的重视：她们的想法不被听取，她们被排除在社交活动之外，她们缺少晋升的机会。另外，男人更能适应当前的企业文化，对职场规则的运用得心应手。男人的盲区是没有意识到在这个最初由男性构造的工作环境中，他们的行为是如何影响女人的；而女人的盲区则是认为男人的很多言行是出于有意刁难。
我们希望他人如何感谢和赏识我们自己的同时，往往就会如何去感谢和赏识他人。也就是说，我们渴望得到什么，便会给予他人什么。正因为如此，明白男人如何接受感谢、欣赏之意，才能弄懂为什么他们不能正确地表达对女人的欣赏和感谢。男人的盲区在于假定女人接受感谢和赏识的方式与他们相同，实则不然。原因是什么，且听我们在本书中为你娓娓道来。
在工作坊里，人们不时发出“啊哈”的惊叹。最让男人惊讶的莫过于发现女人在日常工作中竟面临如此多的挑战，这些挑战阻碍着她们实现职业的成功和个人的幸福。在女人列出的挑战清单中，我们很快发现“被排除在外”名列前位。男人也道出他们的忧虑和疑惑，不知道该如何与工作中的女性相处，每日如临大敌，如履薄冰。在“男人与女人相处必须要小心翼翼吗？”一章中，我们会分享男人的困惑。他们时常分外小心，生怕冒犯女人，节外生枝；而女人得知男人的谨慎后往往备感诧异，原来男人在职场中也有如此辛苦的一面！
长久以来，我们一直把女人归为“问题一族”，认为她们的问题太多。于是乎，男人总在忙于阻止和避免女人发问，却没有发现女人的“提问天性”带来的贡献让人难以置信。
在不同地方工作的女人，却遭遇着相似的挑战。每当发现这点时，我们都忍不住为之感叹。无论在哪个国家，大多数被女人提及的首要问题都是男人从不倾听她们。这样的指控令男人吃惊，他们的回应也很一致——“我们当然在听了！”阅读本书，你会了解倾听的不同方式，学会如何更好地沟通，确保真正听到另一方的谈话。
没错， 是的，女人比男人情绪化，更倾向于表达她们的欢喜、热情和沮丧。但这就意味着她们太情绪化了吗？有关男人是否情感迟钝的话题，我们会从以下几点讨论两性差异：如何观察事物，如何对周遭环境作出反应，如何衡量细节，如何判断某个问题是否可以忽略不计。
本书的第10～ 12章将与读者分享成功案例，了解两性如何在工作中找到有效的合作方式，实现家庭与事业的双丰收。
阅读本书，男人和女人将学会如何增进双方的信任。他们会找到一座桥梁，连接彼此不同的价值观念，各取所长，同时保持对自己和他人的诚恳。长此以往，工作与生活的和谐将指日可待，事业上和家庭中的压力会日益减少。这不是一本生硬的教科书，机械地教你如何面对不同的情景，似乎假定你已经具备足够的性别智商。这是一次属于你的真实旅程，帮助你更好地理解自己和异性。这是一次能力拓展的良机，让你变得更加敏锐，加深你对两性思考与行为差异的认识，理解其背后的原因。
本书会帮助你窥探异性的心灵，探索避免误会的方法。你将学会如何换“性”思考，如何真正倾听，如何高效地传达信息。
只有更深的理解才能带来对彼此更真诚的感谢和欣赏，才能讶异于性别差异相辅相成的本质。理解本书的观点将让两性停止互相指责的游戏，摘下有色眼镜看待另一个性别，重视彼此，乐于合作，从工作和个人生活中收获更大的成功和满足。
来到我们工作坊和研讨会的男男女女经常问及：为什么工作中存在的性别盲区也会常常出现在个人生活中？他们不仅希望在工作中具备更高的性别智商，还期待了解性别盲区如何影响工作外的个人生活。所以，我们在整本书中也会跳入到男女的私人生活圈，探究性别盲区是如何影响夫妻关系、亲子关系和恋爱关系的。
你会发觉，一旦踏上本次旅程，提高性别智商将成为你人生中永不停歇的追求。你会不断扪心自问：“我有足够的性别智商吗？”你会不断寻找机会深入自我，找出与异性分享真实自我的有效途径。
现在，让我们共同开始这段旅程吧！
