微反应:小动作背后隐藏着什么

> 微反应:小动作背后隐藏着什么

姜振宇
凤凰出版社 2011-5-1

领地里的掌控感

通过手和脚的动作建立领地范围,其实是源于心理上出现的防御意识或进攻意识,是感受到威胁或者需要展现权威的时候所采取的措施。而通过制度确立领地范围的人,是不需要使用这些扩张性的动作来向他人展示领地范围的。尽管我们不研究如何通过制度确立权威地位,但我们对一个具有绝对掌控权的人在自己领地中的反应和表现很感兴趣。

在自身具有绝对掌控权的领地范围中(广义的领地,可以是一个国家、一个单位,也可以是一间房子,甚至就是几个人聊天时那一小块空间),按照人的性格类别不同,大致上可以分为两种反应:炫耀(没有贬义)和松弛。

炫耀

炫耀不是通常所说的那种肤浅表现,恨不得别人不认识自己,生怕别人不知道自己的本事(其实通常不是什么本事)。这里讲的炫耀,是指某种积极风格的自然散发,可能是运筹帷幄的儒雅,也可能是攻无不克的霸气,能带给下属很强的安全感和权威感。也有人用“有气场”来形容这种状态。

走路时晃动身体,就是炫耀反应的绝佳案例。这种晃动不是那种标榜自己很厉害的低级的街头混混的大摇大摆,而是你能够注意到的一种特殊风格,但动作幅度本身并不大。俄罗斯的普京是这方面的绝佳模特。

普京所代表的俄罗斯,目前的经济实力并没有像它的军事实力那样名列前茅,但由于其军事实力的强大和可怕,俄罗斯还是世界上具备重大影响力的大国之一。军事力量和动物的尖牙利爪性质相同,因此俄罗斯总理普京也具备某些野兽的气质,爱柔道、爱开飞机都是很好的体现。走路时腰部以上到肩部的轻微晃动,也体现了这种充满原始力量的风格,在世界各国领导人中是颇具特色的。相反,美国总统因为国家的强大经济实力和选举制度的浸淫(说话办事必须绕圈子、搞平衡),则很少出现这种“野兽风格”,更多的是一副貌似普通人的幕后高人的范儿。

松弛

与炫耀这种原始的威风八面不同,另外一种在自己领地中的反应是自由自在、不拘小节,这源于掌控者完全放松的心态。

但是每个人的放松状态都不尽相同,我们没有办法总结出一个普遍适用的形态来加以描述,因此只列举几个常见的例子供大家参考,抛砖引玉。

在中国古代,皇家对储君有严格的训练体系,其中非常重要的一条就是要求君王在走路的时候要呈现出“龙骧虎步”的姿态和气势。其实这种要求同时具备了两种效果:一是可以使帝王看起来非常自信,高高在上,体现出其掌控一切的心理状态,使观者产生敬畏;二是使帝王培养成一种根深蒂固的习惯,不论遇到什么事情,在公众面前,总是保持这种冷静和有把握的反应,用以平静臣子之心。试想,如果在某种很好或者不好的情况下,皇帝蹦蹦跳跳,或者急刷刷地来回踱步,恐怕手下人的心跳就会陡然升高了。

在我们早期进行测试的过程中,有一位被测试人是心理学专业的硕士毕业生,他在答应接受测试的时候,对我们的研究持怀疑态度,试图使用自己的专业知识来“破解”我们的测试。所以,在我们见面的时候,他虽然口中表达着客气的语言,但下巴自始至终轻微抬起,握手也只是点到为止,坐下的那一瞬间,采取了敞开双腿的挑衅姿态,上身傲慢地靠在椅子上,呈非常经典的掌控状态。

测试开始后,首先进行了基线测试,我们针对心理学研究的内容设计了几道测试题。由于题目所讨论到的内容非常专业,所引用前辈学者的观点丰富而准确,被测试人不由自主地把双腿收回为正常坐姿状态,并挺直了上身,开始认真对待测试人员。随后的测试比较顺利。

测试结束后,在看过全部测试分析报告之后,他表示了对这项研究的认可,并成为我们研究团队的一位客座研究员。

炫耀和松弛的反应,可以体现出行为人的掌控心态,证明他( 她) 对当前的情境比较有安全感。这是一个接受心理测试的人应有的正常状态,可以作为基线反应在后期进行比对参考。

一般人会在自己的私人空间中出现这样的反应,比如家里或者办公室中。如果在公众场合或者社交场合中出现这样的反应,存在两种可能性,一种是没有社交礼仪的相关教养,另一种是见惯了大场面,非常自信,不拘小节。

拥有掌控心态的人,对于顺应和赞扬的评价,会呈现出比较平淡的反应,因为这是他们内心中本就有的预期,也就是说认为别人对自己的恭维和顺从是应该的。相反,这类人对于负面刺激的挑战,会比较容易出现剧烈的反应。因为负面刺激无异于对其领地和权威的侵犯,是超出他们心理预期的刺激,容易引发惊讶、愤怒等情绪。

所以,在测试过程中,如果遇到这样的人,最好的测试方案是使用关于其自信、自尊方面的负面刺激来打乱被测试人本来平静的心理状态,然后围绕关键问题多角度提问,以获得真实的微反应。

身体不同的松弛反应

1. 坐姿时腿的角度

在坐姿状态下,双腿并拢是比较吃力的状态,更加自然的状态是双腿分开,呈80 度角左右。这个角度是大腿肌肉在坐姿状态下,没有倚靠物(比如沙发扶手)阻挡时的自然放松角度,没有刻意地向内约束,也没有夸张地敞开。向内约束代表着拘谨的心态,意在减少身体被目光审视和挑剔的面积;夸张地敞开则是一种自我安慰(心理变态的家伙可能意在炫耀和挑衅),试图通过这种肢体的舒张来强化自己的掌控感和安全感。如图8-6。

在放松的时候,经常可以看到人(尤其是女人)用脚尖勾起鞋子轻微晃动,这是一种典型的自在表现。如图8-7。

试想一下,如果这个时候老板要开除她,恐怕她是不会有心情做出这种动作的。

但是,勾脚尖并不都是放松的表现。如果被测试人遇到了压力,需要放松自己的话,也会勾起脚尖,但这种勾起是紧绷绷的,随之而来的有可能是再反向绷直脚尖,随后放松。这应该属于一种通过肌肉运动来调节身体紧张程度的安慰方式。如图8-8。

2. 关于抖腿

双腿的抖动到底能不能代表一定的心理状态?关于这个问题,存在两种极端的看法。有的研究认为这是一种说谎的紧张表现,也有人认为那仅仅是个人习惯而已,不必在意。

我们的研究发现,双腿的抖动意味着能量的消耗,哪怕很少,也是在消耗能量,这不是完全精神放松的表现,因为神经系统不会随意指挥骨骼肌消耗能量来做出运动。

但是,抖腿就代表说谎的紧张这种观点太过多疑了,因为引起抖腿的神经紧张还可能是兴奋和生理舒适,比如听到很有共鸣的音乐。兴奋的时候,也会通过循环系统运送较多的能量给肌肉,肌肉运动消耗掉多余的能量,保持身体的平衡,人就会觉得比较舒服。因此,这种状态虽然不是完全放松,却是在放松的基础上产生了积极兴奋(喜悦、高兴或者期盼),不能武断地认为一定是说谎的痕迹。

另一方面,认为抖腿是纯粹的个人习惯,没有丝毫价值的观点也过于粗线条。也许确实存在毫无意义的抖腿行为,但前提是除非这个人睡着了以后也会保留这个抖腿的习惯(基线)。如果睡眠状态(神经系统最松弛状态,做梦不算)时没有这种习惯动作,说明此人在清醒的时候抖腿,虽然不一定是有意识在做,但肯定是神经系统有命令传达出来(不一定经过大脑)。究其原因,可能仅仅是为了舒适,或者为了缓解无聊(学生上课的时候,或者开会的时候)。不论如何,只要结合具体的情境,还是能分析出来大致的原因的。

所以,抖腿这个动作本身不太具备抓谎的价值,关键是要注意观察变化,观察在受到刺激之后的状态变化。如果被问到一个可能说谎的压力问题后,突然不抖了,或者突然开始抖了,那么这个迹象就具有了分析价值。

3. 躯干的表现

同样在坐姿状态下,保持脊柱挺直也是比较费力的动作,即使是从小养成了良好的习惯,在久坐(保持5 分钟以上)的状态下还是会需要刻意为之。完全放松的状态下,脊柱会略微弯曲,而且为了缓解腰部的压力,通常会将躯干向后靠在椅背上,略微向后仰起(因为躺着是最放松的姿势)。如图8-9。

上面这些反应描述的是在自己地盘上完全不用操心的状态,表示正常情况下,既没有负面情绪,也没有什么值得高兴和兴奋的事。对不同的被测试人,按照上述框架来记录他们的行为习惯基线和神经系统松弛基线,对于后面观察变化和分析微反应而言非常重要。