人具有的8种微反应
在本书后面的章节中，我们将为你解读人所具有的各种微反应，其中：冻结反应（第3 章），是人在受到意外刺激时的第一反应。突如其来的刺激，会让人瞬间出现短暂的停顿，用来看清状况，判断对策。如果在一个问题后，对方出现瞬间的行为停滞，说明这个问题让对方感到意外，意外的刺激是打破对方心理防线的有效手段；
安慰反应（第4 章），是人受到负面刺激（批评、压力、否定等）后可能出现的反应。安慰反应在说谎的时候尤其常见且明显，因为说谎是迫于某种压力而进行的行为。如果对话的情境可以确定存在某种压力，那么安慰反应可以映射出此人当时的内心状态——不舒适；
逃离反应（第5 章），是人感受到厌恶或恐惧的时候会产生的反应。如果面对的刺激具有威胁性（可能伤害到自己），而自己又没有改变局面的信心，则会出现逃离反应。远古时代的逃离是跑，现代社会的逃离则多数比较隐晦。出现逃离反应，可以判断出行为人内心对刺激源所持的负面心态，厌恶或恐惧；
仰视反应（第6 章），是对自己能力高低、地位差异、胜败预测、优劣定位进行判断后的反应。进化积累的本能，使得人会仰视比自己高大的对象，蔑视比自己矮小的对象；反之，人也会本能地尽量抬高自己的身体以期建立优势，也会在认怂的时候，把自己的身体放低。所以，观察一个人的体态高低，可以判断其内心的自我定位；
爱恨反应（第7 章），是人际之间心理距离的两个极端——爱和恨所主导产生的反应。爱的时候会希望对方也能爱，会担心对方不爱；恨的时候会主动拉开距离，会咬牙切齿地质问“为什么不爱我”，还会干出更疯狂的举动。身体间的距离，可以体现出人和人之间的心理距离，人的某些行为，也可以体现出其内心的喜爱与厌恶；
领地反应（第8 章），是人在自己的“领地”中所表现出来的领导风范。自己的地盘里，人会表现得放松、自在、威严，还可以丝毫不费力地指挥。如果有人敢于挑战自己的领地范围，则会引起强烈的警觉和反击。观察人的姿态和动作，可以判断出其内心是否具有安全感，而挑战对方心中设定的领地范围，可以激起强烈的愤怒，这些可以帮助建立心理测试中的有效刺激；
战斗反应（第9 章），是愤怒的最强体现。引发愤怒和战斗的原因，无论多么具体，都可以归结为生存和繁衍中遇到的威胁，比如“同行是冤家”可以溯源到对生存的威胁，“冲冠一怒为红颜”则可以溯源到对繁衍的威胁。一旦战斗反应出现，除了可以逆推出愤怒情绪之外，还可以预见到“不会轻易放弃”的行为趋势；
胜败反应（第10 章），是战斗结束之后的表现。胜利的人趾高气昂，失败的人垂头丧气。如果经过战斗之后，观察到被测试人的胜败反应，则可以用来分析此人心态，还可以用来预测事情未来的走向。
了解了各种微反应，就能够在具体的情境下对他人的情绪和心理作出准确的判断。而准确把握了他人的心意，也就可以相应采取最有效的应对措施。
扑朔迷离的谎言
微反应研究最神奇的地方，也是它最高端的价值，是能够分析他人是否说谎。也就是说，可以判明对方所说的是否就是其所想的，从而为自己的应对找到依据，采取相应的措施。
心理学家们在心理学研究范畴中对谎言作出过很多种定义，每种定义都各具其合理性，而且，为了寻求学术上的缜密，专家们对定义的表述又都相对复杂或晦涩。有的论证到极端的时候，竟然发现表演魔术完全符合说谎的定义，还要特别把它作为例外剔除。
学术的严谨其实很多时候是怕被同行挑错，其实说谎是什么，大家心里都有数。所以我在这本书里不求百分之百的严谨，只是简单地定义为，说谎就是故意把假的信息传达给别人。根据说谎者的需求，谎言的表达形式有很多，从一言不发到滔滔不绝，从一个眼神到连篇累牍的满纸文字，都可以是谎言。
说谎从形式上分大致上可以分成两种，一种是否认真实的信息，“不知道”或者“不是这样的”，学术上称为“掩藏型说谎”；另一种是编造虚假的信息来代替真实的信息，把黑说成白，或者把黑说成有点黑也有点白，学术上称为“捏造型说谎”。
说谎的形式非常复杂，但目的却是简单的四个字——趋利避害。说谎，要么就是为了逃避危害（批评、损失甚至惩罚），有个坏东西摆在那，说真话就得倒霉，说假话就有机会规避；要么就是为了获得利益（奖励、收益以及被喜爱），有个好东西摆在那，说真话就肯定没份，说假话就有机会得手。
趋利和避害都会存在掩藏与捏造的情况。根据我们的测试和实验统计，在趋利中，捏造的情况更多，而且是捏造事实以提高自己的情况居多；在避害中，否认的情况更多些，将对自己不好的信息都掩藏起来或者否认掉，当然，捏造的情况也不少，一般会是捏造与事实不同的信息或者把负面信息的主体更换成别人，进行责任推卸和转移。如图2-1。
谎言是经过思维和推导之后的复杂反应，归属于大脑中的高级功能管理，其逻辑复杂程度非常之高，下面我们来看几个例子。
问题：你是不是获得过专业比赛的冠军？（积极信息）
说谎的回答：是。
对这个问题的回答属于捏造，目的是趋利。因为这个专业比赛冠军的头衔，能够带来更多的收益（精神的被崇拜和被喜爱，或者物质的奖励）。
如果回答“没有”，那么说谎的可能性就比较小。否认自己拥有这种好的头衔，不能趋利，不能避害，没有说谎动机。
问题：你是不是偷偷挪用过公司的钱给自己消费？（负面信息）
说谎的回答：没有。
直接否认负面信息，目的是避害，逃避可能面临的惩罚（精神层面的不信任，或者物质层面的处罚、开除）。
如果回答“是”，那么说谎的可能性就比较小。承认自己犯过错误，会引起惩罚，或者失去获得利益的机会，没有说谎的动机。
不过，上面的两个例子，只是一层逻辑的直接判断，如果事件本身的规则就很复杂，或者被测试人有什么宏大的欺骗计划，则还需要具体问题具体分析。
现在让我们把上面的两个谎言复杂化一些。我们会发现，当问道第一个问题“你是不是获得过专业比赛的冠军”时，如果对方回答“没有”，那也不一定就是实话。因为可能存在这样的一种规则，只有非职业选手（业余选手）才能参加这项比赛，大家都是业余的，比赛选手在同一水平区间内，比赛胜利了，奖金很丰厚。这个时候，就会出现专业的选手隐藏自己的履历，以强欺弱，获得好处。趋利！
而对于第二道问题“你是不是偷偷挪用过公司的钱给自己消费”，如果被测试人回答“是”，也有可能是在说谎。真实情况可能是，钱是朋友（儿子、老婆、女友、上司）挪用的，自己很干净，但是为了保护朋友（朋友安全潜伏下去能够获得更大的利益），实现更大的利益，自己认也就认了。传说中老大作案，小弟自己跳出来顶包就是这种情况。这样可以迅速摆平整个事情，不但自己将来能上位，全家老小也能得到很好的照顾（安家费），否则的话，自己和家人还可能遭到迫害。这种复杂规则下的说谎，趋利和避害兼具。
情绪泄露的心理秘密
怎么样才能制造有效刺激呢？
首先，得把直接危害别人健康甚至生命的行为排除在外，毕竟现在是文明社会，大家都是文明人。
那怎么办？
情绪，要抓住情绪。
情绪是人内心深处的原始反馈，是直接与动物性的生存、繁衍需求相关的神经系统反应。人如果没有情绪，就是机器人；人如果全部都由情绪主导，就是低级动物。每个人都会有情绪。同样一个刺激，一千个人会有一千种情绪反应（没反应也算一种）；另一方面，每个人也都会有关心则乱的刺激源。
人类常见的情绪有（排名不分先后，也不分简单和复杂）：
平静、满足、得意、高兴；惊讶、轻蔑、厌恶、担忧、恐惧、愤怒、威胁、恨；不悦、委屈、惭愧、为难、尴尬、悲伤、悲痛等。
情绪是真实的心理反应，刺激有效的前提下，人就会产生情绪。
但是，有的人即使被刺激了，表面上看起来也会波澜不惊，很难被观察到。
很难被观察到，并不是观察不到。
完全没有反应，说明刺激不够有效，应继续加大刺激力度或更改刺激源；当然还有一种可能，就是那家伙服用了镇静剂或者神经系统有疾病。
更多的人属于另外一种情况——快速调整。在受到有效刺激的最初瞬间他们出现的反应非常真实，但随后会很快控制住自己的反应，甚至改变和伪装成另外一种反应，还要故意表现给你看，让你印象深刻。那一点点真实的反应，时间很短、幅度很小，而且因为人人都有，见惯不惊，不足为奇，不以为意，很容易被忽略。但这些微小的反应才是重点，通过分析它们才有可能获取真相。
所以，如何分辨情绪反应以及它们的真假，则成为了新的更高级别的问题。
情绪的作假可从种类和程度两个方面来分析。
该愤怒的时候却貌似微笑，该恐惧的时候却貌似愤怒，该高兴的时候却貌似悲伤（惋惜），这种情绪种类错位相对容易分辨。
分析情绪的真假，难在对程度的判断。反应程度太小或者太大，都会让人不太容易确定反应是不是真的。
那怎么办？
我们可以遵循情绪和能量匹配原则。
情绪是需要消耗能量的。与情绪所引发的反应（肌肉运动）需要的能量相比，情绪需要消耗的能量更大。小刺激产生的情绪程度轻，情绪需要的能量小，表现出来的动作幅度就应该小，时间短；大刺激产生的情绪程度重，情绪需要的能量大，动作的幅度就应该大，时间相对长。
因此，表现出来的反应如果与刺激的程度不匹配，就是在作假。
