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案例:
David最近感到很郁闷,他负责的一个项目需要和另一个部门合作完成,而和他直接合作的是一个年轻的女孩。由于经常在一起讨论,难免会产生一些摩擦,坏就坏在,每次遇到意见不和的时候,那个女孩就会表现出很不高兴的样子,有时甚至会在办公室对他大发脾气。
David一直告诫自己要忍耐,但是却发现情况好像越来越糟糕。如果你是David你会怎么办呢?
专家
点评
在合作的过程中,和团队人员发生人际冲突时,你首先要有的一个思维结构是,她为什么会这样?然后再去找原因。