马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 11516次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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!]{)Yc/m8u!S0马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。心理学空间5~ ~0{)i1yO(}cG
 心理学空间Z5tC;G,Y9E
  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,
Y"lTj+ev/[v7_K9[0  A ——从未如此(5分);
/|#n S1b dfmnW0  B ——很少如此(4分);心理学空间#I"NF.Ai H
  C ——说不清楚(3分);心理学空间t*U:y:R0o:q2wZ
  D ——有时如此(2分);
i!Jc?${O{W0  E ——总是如此(1分)。

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(N5]$P v"xb0例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。心理学空间D H Q j2o%o8B3A
 心理学空间([ |MI$kR F
  1.在工作中感觉到挫折感。
\C/j_$a9H0  2.觉得自己不被理解。
&E8?q(Wjw0  3.我的工作让我感到疲惫。
3c-nv][|1yB0  4.我觉得我非常努力工作。
4S O4Zf2V(T0  5.面对工作时,有力不从心的感觉。
-sAGq0s8d9dz0  6.工作时感到心灰意冷。心理学空间!bPV'Z5HPG
  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。心理学空间U+J"tu$YCQ;AK
  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。心理学空间8[!n\5}}(LF9g
  9.只要努力就能得到好的结果。
[}:t ["i,p0  10.我能肯定这份工作的价值。
d3[0j$J k0  11.认为这是一份相当有意义的工作。心理学空间^/hK.M/Rh mY
  12.我可以从工作中获得心理上的满足。心理学空间;\I9a V3f.H
  13.我有自己的工作目标和理想。
KM(K0D/H^@\0  14.我在工作时精力充沛。
Q^d@Y)A0  15.我乐于学习工作中的新知识。心理学空间#O%~EUYrB
  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。
yJ_D? w0  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。
#z-?*p+Zr XqqL0  18.对某些同事所发生的事我并不关心。心理学空间"Hf)TQ%E(Ce#n+k
  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。心理学空间D Gq]%x&r"y*e/s
  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。心理学空间P6U xz7L|9lT-A,@1Zg
  21.面对他人时,会带给我很大的压力。心理学空间*DDQ0Es'O*YQ
  22. 常盼望有假期,可以不用上班。
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  计分方法:心理学空间bxx#AZ$dcI;`
  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。
!s*d T^9LhS#dGv0 
a r'b:i AT9W;gw0  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。
a b:F{3J)}D2x0 
.}$BE6n"?`'}{0  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。心理学空间-z3VV%LF1W3D%PN`e"`

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