鼓励客人给小费背后的心理学
据称,给小费的习惯发源于16世纪的英国,当时过夜的客人会给招待他们的主人家里的仆人留下一点钱。
给小费这种现象一直以来都令经济学家颇为着迷:额外支付一笔费用的行为似乎不符合你自己的利益,更何况法律也没有规定客人必须这么做。
这种行为已经传遍世界各地。但出国旅行过的人都知道,每个国家给小费的习惯各有不同,包括时机、金额、对象和原因。在美国,餐厅顾客通常会拿出消费金额的15%到25%给餐厅服务员作为小费。巴西是10%,瑞典是5%到10%。
但在日本等其他国家,给小费的情况非常少见,甚至成为一种禁忌。有的时候,这甚至会令人困惑,导致人们误以为是有人丢钱了。