影响心理咨询的因素有很多，比如咨询师本人的人格特质、咨询师的受训背景、咨询室的风格、咨询收费、咨询的设置、咨询的方式、找到咨询师的途径、每次咨询时咨询师和来访者各自的状态、季节、时间等等，所以不会有一样的心理咨询，今天会着重谈谈咨询的方式对于咨询本身的影响。

随着科技的进步，咨询已经不再需要咨询师和来访者共处于一个地方，网络可以把世界各地的我们链接在一起，那也就产生了通过网络开展的不同方式的咨询。

文字咨询：文字咨询是来访者通过文字描述自己的困境，然后咨询师通过文字回应的咨询方式。

优点：文字咨询只要有网络，就可以进行，甚至来访者可以在上班、等车、购物、吃火锅，便捷的方式可以让来访者随时随地找到咨询师。

缺点：普通人一分钟可以说将近150个字，而普通人的打字速度一分钟50-80个字，这还不包括思考的时间等，从效率上来讲，互动的言语类信息量就少了2/3；而且思考本身也是一种过滤，过滤掉了很多重要的信息；一千个读者有一千个哈姆雷特，简单点说咨询师很难通过文字很准确领会来访者的意思，文字缺少了语气、语调、表情、动作、场景（非言语信息）；再者文字是来访者思维的内容，但是咨询往往会帮助来访者去发现潜意识与意识思维之间的冲突，而潜意识的信息来源就是那些缺少了的非言语信息。

电话咨询：咨询是通过电话的方式进行。

优点：和文字咨询相比，在沟通的及时性上已经有了进步。同样，在来访者愿意的情况，咨询同样可以不受时间和地点的限制。

缺点：受到电话质量的影响，可能会被干扰，再加上不同地域的人的说话口音和语言习惯，很有可能会在沟通中有误会，这样的误会，可能会阻碍咨询师和来访者之间的互相理解；有时来访者可能会在公开的场合选择电话咨询，而这样的情况也会限制来访者去真实的表达自己。同时电话咨询因为缺少可视信息，一些重要的非言语信息也会被遗漏。

视频咨询：咨询是通过视频的方式进行。

优点：咨询双方是可以看到彼此的，一些重要的非言语信息是可以被捕捉到的。可视的状态也会帮助来访者能够更快的了解咨询师的风格。在视频过程中的信息也会比较容易及时的被捕捉到。

缺点：一些现实检验能力较弱的来访者，以及一些患有严重心理疾病的来访者都不适合。一些来访者因为自己没有比较合适的私密空间来进行视频咨询，可能需要增加额外的费用来寻找合适的空间；视频咨询也会对于设备、网速有一定的要求。当然视频咨询也会遗漏掉一部分重要的非言语信息，毕竟我们从视频的角度来看一个人和我们在现实中接触一个人，还是会有不同。

面对面咨询：来访者来到咨询室进行咨询。

优点：面对面的沟通，对于大多数选择前来求助的来访者来说，会更加直观的了解到咨询师所在的机构、咨询师本人等信息，以便于来访者去判断是否可以信任咨询师。同样，对于咨询师而言，也可以更快的判断来访者是否适合咨询，咨询对于来访者所能提供帮助的限度在哪儿。

缺点：路上的时间可能会远远大于咨询的时间。虽然很多咨询师会选择线上线下的咨询价格保持一致，但是也会出现咨询师线下的价格高于线上的价格，或者一部分机构因为涉及运营的费用等客观因素，会将咨询师的价格以不符合其工作能力的标高。

不同的咨询都有相应的缺点和优点，每个咨询师可以接受和提供的咨询选择也不同。对于来访者来说，寻找适合自己的咨询师，选择包括性别、年龄、费用、能力、咨询方式等诸多条件符合自己预期的咨询师，确实不易。

最后，也是我一直坚持的观点：心理咨询确实可以帮助到人，但是我并不觉得心理咨询是探索内心唯一的路。我所理解的咨询更像是一种见证，咨询师在帮助来访者获得自助能力的路上，见证来访者的蜕变，并且能够做到除了收取咨询费用以外，不以任何的方式剥削和伤害来访者。